“如果沒有婦聯(lián)及時(shí)、溫暖、貼心且有效的調(diào)解，也許我的家就散了……”李阿姨握著巾幗志愿者的手由衷地說。就在兩個(gè)月前，李阿姨和丈夫因家庭瑣事發(fā)生爭吵，被丈夫家暴，兒子見狀非但不攔著，還訓(xùn)斥她凡事嘮叨個(gè)不停，李阿姨情緒崩潰，撥打了110和12338婦女維權(quán)熱線。公安民警和婦聯(lián)干部及時(shí)趕到調(diào)解矛盾、安撫情緒。執(zhí)委婚調(diào)室多次從情理到法律，對他們進(jìn)行反復(fù)溝通、耐心傾聽、用心調(diào)和，使他們逐漸認(rèn)識到了各自的問題，一家人的情緒終于緩和下來，維權(quán)調(diào)解真正做到了案結(jié)事了人和，讓家庭重歸和睦安寧。

2024年，慶陽市各級婦聯(lián)組織通過一場場聯(lián)動(dòng)普法、一次次走訪關(guān)愛、一項(xiàng)項(xiàng)制度保障，切實(shí)將婦女兒童權(quán)益問題解決在基層，把矛盾糾紛和風(fēng)險(xiǎn)隱患化解在萌芽，用心用情使婦女兒童合法權(quán)益有保障、美好生活有護(hù)航。

強(qiáng)化普法宣傳，營造良好環(huán)境

通過法律講座、現(xiàn)場答疑、反家暴倡議、普法宣傳等方式，普及法律知識，以法之名，向家庭暴力說“不”，全力守護(hù)“她”權(quán)益。2024年，全市各級婦聯(lián)組織認(rèn)真落實(shí)“八五”普法規(guī)劃，啟動(dòng)開展“巾幗普法鄉(xiāng)村行”活動(dòng)，深化“法律進(jìn)家庭”活動(dòng)，市縣鄉(xiāng)村四級聯(lián)動(dòng)走進(jìn)農(nóng)村社區(qū)、工廠車間開展法律宣講、普法宣傳、法律援助、心理咨詢、入戶走訪等“巾幗普法鄉(xiāng)村行”活動(dòng)550多場次。市縣（區(qū)）通過微信平臺“每月一主題”普法宣傳，刊發(fā)案例及普法信息130多條，線上線下覆蓋20佘萬人次，不斷提高廣大婦女群眾的法治意識和依法維權(quán)能力，促進(jìn)了法治慶陽建設(shè)。

走訪化解矛盾，維護(hù)和諧穩(wěn)定

全市各級婦聯(lián)組織切實(shí)履行平安建設(shè)、主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)、禁毒防邪等成員單位職責(zé)，創(chuàng)新“婦聯(lián)+N”維權(quán)工作模式，建立“巾幗工作室”“執(zhí)委工作室”“和合之家”等維權(quán)陣地367家，走訪排查矛盾糾紛隱患重點(diǎn)家庭及人群1673戶4839人次，調(diào)解婚姻家庭矛盾1400余件，暢通12338婦女維權(quán)熱線24小時(shí)接聽服務(wù)，累計(jì)受理來電來信來訪161件，辦結(jié)率100%，實(shí)現(xiàn)了疏導(dǎo)面對面、服務(wù)零距離，促進(jìn)了家庭和睦、社會(huì)和諧穩(wěn)定。

傾心關(guān)愛服務(wù)，增進(jìn)福祉

慶陽市婦聯(lián)結(jié)合工作實(shí)際，指導(dǎo)各級婦聯(lián)摸排統(tǒng)計(jì)老年婦女、患病婦女、留守婦女、殘疾婦女、單親母親、留守兒童等困境群體，動(dòng)員各級婦聯(lián)干部、執(zhí)委通過“一對一、一對多”的方式，常態(tài)化開展困難群體結(jié)對幫扶活動(dòng)，明確了幫扶信息，建立了幫扶臺賬，使特殊人群結(jié)對幫扶實(shí)現(xiàn)全覆蓋。常態(tài)化開展“巾幗暖人心”系列關(guān)愛服務(wù)活動(dòng)，各級婦聯(lián)組織入戶走訪困境婦女兒童1.1萬戶，關(guān)愛慰問1.3萬人次，巾幗維權(quán)關(guān)愛服務(wù)溫暖了千家萬戶。

協(xié)作聯(lián)動(dòng)發(fā)力，共筑保護(hù)網(wǎng)

聚智聚力，建立慶陽市維護(hù)婦女兒童權(quán)益工作聯(lián)席機(jī)制、婦兒維權(quán)“五項(xiàng)機(jī)制”和反家暴“五中心”聯(lián)動(dòng)機(jī)制。與相關(guān)職能部門聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于建立健全保護(hù)婦女兒童權(quán)益工作合作機(jī)制的通知》《關(guān)于開展“巾幗暖人心”深化維護(hù)婦女權(quán)益專項(xiàng)活動(dòng)的通知》等一系列維護(hù)婦女兒童權(quán)益的文件，構(gòu)建平安建設(shè)大格局。聯(lián)動(dòng)司法、網(wǎng)信、農(nóng)業(yè)等部門開展“巾幗普法鄉(xiāng)村行”活動(dòng)。黨政主導(dǎo)、部門協(xié)同、社會(huì)參與的齊抓共管婦女兒童維權(quán)工作合力效應(yīng)顯現(xiàn)，為婦女兒童健康發(fā)展和安全成長保駕護(hù)航。

（摘自“慶陽婦女”微信公眾號）（責(zé)任編輯史旺平）