今年3月，百度副總裁謝廣軍的13歲女兒因不滿“素人”（普通人）孕婦網(wǎng)友對韓國明星張元英的評價，出手“開盒”其隱私信息，引發(fā)軒然大波。一時間，不少網(wǎng)友懷疑，謝廣軍女兒“開盒”他人的隱私信息是從百度處泄露。謝廣軍在個人朋友圈發(fā)文道歉稱，自己女兒是把海外社群網(wǎng)站上的他人隱私信息發(fā)布在個人賬號上，進而導致自己的個人信息也被曝光。

這并非個例。今年3月19日，四川成都被家暴16次的當事人小謝發(fā)視頻稱，自今年3月初起，有匿名賬號在多個社交平臺散布其戶口本、身份證正反面等個人信息，并附有大量不友好言論，自己未成年女兒的照片也被掛在了網(wǎng)上。她已向公安機關(guān)報案。

“開盒”，即通過非法手段進行網(wǎng)絡(luò)搜索、挖掘，搜集個人隱私信息，并公布于網(wǎng)絡(luò)，甚至引導網(wǎng)民對被“開盒”者進行網(wǎng)暴。近年來，多個部門和平臺都曾嚴厲打擊“開盒”行為，但這一亂象依然存在于網(wǎng)絡(luò)。

“開盒”無處不在

“有社交賬號想要知道對方手機號、身份證信息，150元；提供身份證號可以調(diào)查人際關(guān)系，3000元；提供手機號可以生成手機實時定位，1800元；提供身份證號可查到其全國5年內(nèi)開房記錄，帶酒店名稱、開退房時間，2300元……”

這是《法治日報》記者根據(jù)知情人士指引，在境外社交平臺查詢“社工庫”，進入相關(guān)群組后與一名為“××私人偵探所”的賬號私聊后，對方給出的價目表。

據(jù)公開報道，“謝廣軍女兒開盒”事件中，開盒信息就來自海外的“社工庫”——即黑灰產(chǎn)業(yè)從業(yè)者收集泄露的個人信息搭建的數(shù)據(jù)庫。

記者通過知情人士演示看到，在外網(wǎng)某社交平臺，只要在具備檢索功能的社群中查詢“社工庫”“查信息”等關(guān)鍵詞，就會出現(xiàn)大量相關(guān)群組和賬號。有一些“社工庫”儼然已形成系統(tǒng)，可以自動充值查詢，充值多用虛擬貨幣；還有一些則是在群聊中或私聊客服提供信息進行查詢。

例如，一個名為“××查詢”、有4000余名群友的聊天群組，群內(nèi)置頂信息寫道：“發(fā)送身*證、郵*箱、姓*名、Q*號、手*號、微*ID、微*原始ID、企業(yè)統(tǒng)一信*編碼等，即可查詢?！痹谶@個群組，只需要以上任何一條信息，便可獲悉個人隱私。記者瀏覽該群組看到，一些被查到的個人隱私信息就直接被當作“開盒”成功的事例公布在群聊里，所有群友可見。

而在國內(nèi)一些社交平臺上，也有不少用隱晦話術(shù)引流“開盒”的帖子。例如，一名為“TE.科技！”的網(wǎng)友，發(fā)了多個內(nèi)容為“老公出軌了，證據(jù)不足怎么辦”“網(wǎng)上最近‘開盒’這么厲害嗎？這個怎么弄”的帖子，并暗示“有意向者”私聊聯(lián)系。

根據(jù)已有的報道，多年前，“開盒”一詞就開始流傳。當時，有游戲圈玩家因為意見不同而“開盒”網(wǎng)暴他人，由此也成為“被開盒者”。后來，越來越多的公眾人物、“網(wǎng)紅”博主、普通人也深受其害。

這些信息一旦被曝光，“被開盒者”將遭到無窮無盡的電話轟炸、網(wǎng)絡(luò)謾罵，甚至被線下威脅、騷擾等。

B站近百萬粉絲的博主玥玥曾公開了自己被“開盒”的經(jīng)歷，她還被對方追蹤到了家門口。“開盒者”拿到她的個人信息后，先是偽裝成人口普查工作人員確認了地址，被識破后，對方又寄了藏有定位追蹤器的禮物，通過蹲守快遞派送路徑，得到了她的地址，隨后直接找到家門口拍照求證。如此瘋狂的舉動，僅僅是因為想要和她線下交友。另一名被粉絲“開盒”的UP主Catzz則遭遇了粉絲“配件哥”（Catzz對他的稱呼）長達一年的騷擾，“通過電話、社交平臺、郵箱、微店等辱罵、威脅、詛咒，甚至攻擊我的群友、粉絲”。

誰在“開盒”？

UP主川烈也曾被“開盒”，被頻繁騷擾后，川烈鎖定了公然售賣個人身份信息的“開盒者”，他與其他幾名被“開盒”的UP主協(xié)商后聯(lián)合報了警。

很快，警方查明，這起網(wǎng)暴侵權(quán)案件牽涉18省40余人，主要活動人則是兩名未成年人。其中，“開盒”川烈的涉事人被處以10日行政拘留，且違法行為被永久記錄在其個人檔案中。

后來川烈了解到，這名未成年人曾在兩年前被初中學校開除，平日就靠“開盒”或販賣個人信息來牟利?！昂茈y想象這個熟練怎么網(wǎng)暴他人，還能非法一條龍獲取別人信息的人，竟然只是初中肄業(yè)生，很荒誕。”

川烈發(fā)現(xiàn)，“開盒掛人”群體大多是未成年人，或是一些圈子里的粉絲。他們“開盒”或是為了博取關(guān)注和流量而牟利，或是為了私人恩怨宣泄情緒、惡意報復與攻擊，又或者，根本不需要理由。

上述說法也得到印證。據(jù)央視媒體報道，熱衷于“開盒掛人”的群體中不乏未成年人，其動機就是為了滿足自己的“成就感”，“也有可能只是心情不好、看不順眼?！?/p>

有媒體評論，現(xiàn)實世界中，核戰(zhàn)爭沒有贏家；網(wǎng)絡(luò)空間里，“盒打擊”同樣會導致滿目瘡痍。二者的共同點在于使用了超脫理性控制的武器，讓惡意“裂變式”傳播。

原本只是觀點上的爭執(zhí)，“開盒”之后卻導致彼此“社會性死亡”，不僅是對個人隱私的肆意踐踏，還會讓受害者在現(xiàn)實生活中感到惶恐不安。此外，網(wǎng)絡(luò)空間中確實有“暗流涌動”，“開盒”在虛擬和現(xiàn)實之間撕開了一道傷口，使得匿名的惡意如細菌般瘋狂滋生，引誘更多網(wǎng)友參與到網(wǎng)絡(luò)暴力等違法行為中來。

“開盒”的“威力”遠甚于網(wǎng)暴

在受訪專家看來，“開盒”行為并非只是簡單的網(wǎng)絡(luò)惡作劇，其背后涉及諸多法律問題，嚴重侵犯公民的合法權(quán)益。

華北科技學院應急與國家安全法治戰(zhàn)略研究中心副教授孫禹介紹：“‘開盒’很多時候并不是單純公布個人隱私信息，往往同時伴有對‘被開盒者’進行騷擾、辱罵、捏造事實的行為。這些行為也會違反行政法、刑法中涉及侮辱、誹謗、尋釁滋事的相關(guān)規(guī)定?！?/p>

“開盒”事件背后存在不少未成年人的身影，他們有些甚至成了直接的“開盒者”。

北京匯祥律師事務所高級合伙人隗卓然認為，由于未成年人缺乏隱私權(quán)保護意識，不了解“開盒”行為違反法律，再加上短視頻、社交平臺上的“開盒”行為往往伴隨流量獎勵，更刺激了一些未成年人參與其中。同時，由于網(wǎng)絡(luò)空間的匿名性等技術(shù)屏障，使部分未成年人認為“開盒”不會被追責，容易產(chǎn)生僥幸心理。此外，部分未成年人家庭與學校教育不足，對未成年人網(wǎng)絡(luò)行為的引導缺失，導致其缺少正確的價值取向和行為底線，容易在復雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中盲目模仿，實施侵犯他人合法權(quán)益的行為。

移動互聯(lián)時代，大量的個人信息被合法或不合法地收集、使用著。保護個人信息安全，絕不僅僅是個技術(shù)問題。保護合法、制止非法，國家三令五申，多次出手，但就是有人無視國家法規(guī)，繼續(xù)膽大妄為。

浙江京衡律師事務所律師鄭晶晶認為，與傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)暴力相比，“開盒”造成的傷害和影響更為嚴重，“網(wǎng)絡(luò)造謠、暴力辱罵僅限于線上行為，但‘開盒’行為使得個人信息透明化，這是非?？植赖摹?。

治理“開盒”行為需要多方協(xié)同。

除了加強平臺監(jiān)管和個人信息保護，西安工程大學人文社會科學學院樊蓉和田太榮在論文《“網(wǎng)絡(luò)開盒”行為的行政法規(guī)制路徑研究》也提到，解決“開盒”這個綜合問題需要刑事、民事、行政規(guī)制手段協(xié)同治理，暢通行刑民銜接機制。一方面需要明確責任主體?！伴_盒”涉及多個環(huán)節(jié)，包括個人信息的交易環(huán)節(jié)，對獲取的個人信息進行公開的環(huán)節(jié)，對“被開盒者”進行侮辱、謾罵環(huán)節(jié)，不同的環(huán)節(jié)具有不同的主體，不同的主體在“開盒”中對法益（刑法學上的用詞，指法律所保護的利益）的侵害對象、程度不同，需要明確承擔不同責任的責任主體。另一方面，還要加強刑事、行政、民事的工作銜接，實現(xiàn)案件銜接、證據(jù)支持、協(xié)作配合，形成治理合力，為應對日趨嚴重的“網(wǎng)絡(luò)開盒”問題提供強有力的保障。

（資料來源：法治日報、中國新聞周刊、新華網(wǎng)、南方日報）