摘 要:隨著大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù)的快速發(fā)展,企業(yè)財務(wù)管理正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。信托業(yè)務(wù)作為金融領(lǐng)域的重要組成部分,其分類和監(jiān)管政策的調(diào)整對國有企業(yè)財務(wù)管理產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。為此,本文首先闡述了國有企業(yè)業(yè)財融合數(shù)字化體系建設(shè)的必要性,然后分析了傳統(tǒng)管理模式的局限與信托業(yè)務(wù)三分類下的財務(wù)管理挑戰(zhàn),最后提出了基于信托業(yè)務(wù)三分類的國有企業(yè)業(yè)財融合數(shù)字化體系的建設(shè)策略以及保障措施。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)時代;國有企業(yè)業(yè)財融合;數(shù)字化體系建設(shè)
大數(shù)據(jù)時代背景下,國有企業(yè)財務(wù)管理正經(jīng)歷著從傳統(tǒng)模式向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期,而業(yè)財融合是企業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在信托業(yè)務(wù)三分類的背景下,國有企業(yè)需要充分利用大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù),構(gòu)建業(yè)財融合數(shù)字化體系,提升財務(wù)管理的效率和準(zhǔn)確性,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
一、國有企業(yè)業(yè)財融合數(shù)字化體系建設(shè)的必要性
(一)提升企業(yè)決策質(zhì)量
業(yè)財融合數(shù)字化體系能夠?qū)崟r收集、整合和分析企業(yè)內(nèi)外部的海量數(shù)據(jù),包括財務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、市場數(shù)據(jù)等,為企業(yè)管理層提供全面、準(zhǔn)確、及時的信息支持。這有助于管理層更深入地了解企業(yè)運營狀況,把握市場趨勢,從而做出更加科學(xué)、合理的決策。根據(jù)大數(shù)據(jù)分析的結(jié)果,企業(yè)可以預(yù)測市場變化,調(diào)整經(jīng)營策略,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提升市場競爭力。
(二)加強(qiáng)風(fēng)險防控能力
在大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)面臨的風(fēng)險更加復(fù)雜多變,包括市場風(fēng)險、信用風(fēng)險、操作風(fēng)險等。業(yè)財融合數(shù)字化體系可以對歷史數(shù)據(jù)展開深度挖掘分析,識別潛在的風(fēng)險因素,建立風(fēng)險預(yù)警機(jī)制,及時發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對風(fēng)險。同時,數(shù)字化體系還會對風(fēng)險進(jìn)行量化評估,為風(fēng)險管理提供科學(xué)依據(jù),有效降低企業(yè)運營風(fēng)險,保障企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
(三)優(yōu)化企業(yè)資源配置
業(yè)財融合數(shù)字化體系可以直接反映企業(yè)各項資源的利用情況,包括資金、人力、物力等。根據(jù)數(shù)據(jù)分析,企業(yè)可以更加精準(zhǔn)地掌握資源需求,優(yōu)化資源配置,避免資源浪費。此外,數(shù)字化體系還能進(jìn)行資源的動態(tài)調(diào)整,根據(jù)業(yè)務(wù)需求和市場變化,靈活調(diào)配資源,提升資源的使用效率,提升企業(yè)整體效益。
(四)提升企業(yè)運營效率
業(yè)財融合數(shù)字化體系通過自動化、智能化的手段,推進(jìn)業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和透明化,這有助于減少人為干預(yù),降低操作錯誤率,提高業(yè)務(wù)處理效率。數(shù)字化體系還可以推動跨部門、跨系統(tǒng)的信息共享和協(xié)同作業(yè),打破信息孤島,提升整體運營效率。業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,使企業(yè)可以縮短業(yè)務(wù)處理時間,強(qiáng)化客戶滿意度,增強(qiáng)市場競爭力。
二、傳統(tǒng)管理模式的局限與信托業(yè)務(wù)三分類下的財務(wù)管理挑戰(zhàn)
(一)傳統(tǒng)管理模式的局限
第一,核算方式局限。在財務(wù)管理領(lǐng)域,部分國有企業(yè)仍然沿用著傳統(tǒng)的核算方式,這種方式在很大程度上依賴于人工操作,這不僅限制了核算的效率,而且極易引發(fā)錯誤。傳統(tǒng)的核算手段大多聚焦于歷史交易數(shù)據(jù)的記錄與處理,忽視對企業(yè)未來財務(wù)狀況的預(yù)測與深度分析。這種滯后性大幅限制了企業(yè)對于市場動態(tài)的響應(yīng)速度,也阻礙了其借助財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行前瞻性規(guī)劃與戰(zhàn)略調(diào)整的能力。
第二,數(shù)據(jù)共享局限。在傳統(tǒng)的管理框架下,國有企業(yè)內(nèi)各部門間的數(shù)據(jù)共享面臨諸多障礙,這些障礙嚴(yán)重限制了財務(wù)部門及時獲取其他部門的關(guān)鍵信息,影響其財務(wù)分析與決策的能力,導(dǎo)致信息的重復(fù)錄入與冗余存儲[1]。這不僅增加了工作量,還增加了出錯的風(fēng)險,致使企業(yè)整體運營效率的提升受阻。
第三,業(yè)財溝通局限。在傳統(tǒng)的管理模式下,業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門之間的溝通渠道不夠暢通,這會在一定程度上阻礙雙方之間的協(xié)作與配合。業(yè)務(wù)部門在制定業(yè)務(wù)計劃的時候,由于缺乏財務(wù)部門的專業(yè)指導(dǎo),其所制定計劃的可行性、合規(guī)性很難得到保證;財務(wù)部門在制定財務(wù)相關(guān)政策的時候,由于沒有充分了解業(yè)務(wù)部門的具體運營情況,其制定的政策會在一定程度上與實際情況脫軌,致使業(yè)務(wù)發(fā)展受阻,進(jìn)而影響到業(yè)財融合的進(jìn)行。
(二)信托業(yè)務(wù)三分類下的財務(wù)管理挑戰(zhàn)
信托業(yè)務(wù)三分類,即資產(chǎn)服務(wù)信托、資產(chǎn)管理信托、公益慈善信托,為信托行業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇,但同時也帶來了財務(wù)管理上的挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,業(yè)務(wù)復(fù)雜性挑戰(zhàn)。三分類下的信托業(yè)務(wù)種類繁多,每類業(yè)務(wù)都有其特定的財務(wù)管理要求和風(fēng)險特征。業(yè)務(wù)復(fù)雜性增加,導(dǎo)致財務(wù)管理難度加大,需要更加精細(xì)化的管理和更加專業(yè)的技能。
第二,資金流動性管理挑戰(zhàn)。不同信托業(yè)務(wù)對資金流動性的要求不同,如何合理調(diào)配資金,確保流動性安全成為一大挑戰(zhàn)。特別是在資產(chǎn)管理信托中,需面對市場波動和投資者贖回等不確定因素,資金流動性管理尤為重要。
第三,成本控制與收益分配挑戰(zhàn)。信托業(yè)務(wù)涉及多方利益,如何在控制成本的同時,合理分配收益,平衡各方利益,是財務(wù)管理的關(guān)鍵[2]。隨著市場競爭加劇和費率下降,成本控制成為信托公司提升競爭力的關(guān)鍵因素。
第四,合規(guī)與風(fēng)險管理挑戰(zhàn)。信托業(yè)務(wù)涉及眾多法律法規(guī)和監(jiān)管要求,財務(wù)管理必須嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定,確保合規(guī)性。同時,信托業(yè)務(wù)面臨的市場風(fēng)險、信用風(fēng)險等也需通過財務(wù)管理加以有效控制。
第五,信息化建設(shè)挑戰(zhàn)。隨著數(shù)字化時代的到來,信托公司需加快信息化建設(shè),提升財務(wù)管理的智能化、自動化水平。但信息化建設(shè)需要投入大量資金資源,如何平衡投入與產(chǎn)出,實現(xiàn)高效益的信息化建設(shè),也是一大挑戰(zhàn)。
三、國有企業(yè)基于信托業(yè)務(wù)三分類的業(yè)財融合
數(shù)字化體系建設(shè)策略
(一)資產(chǎn)服務(wù)信托
第一,明確業(yè)務(wù)定位與目標(biāo)。資產(chǎn)服務(wù)信托主要圍繞財富管理、行政管理、資產(chǎn)證券化、風(fēng)險處置等提供服務(wù)。國有企業(yè)要明確各類服務(wù)的目標(biāo)客戶群、服務(wù)內(nèi)容和盈利模式,為數(shù)字化體系建設(shè)提供方向。
第二,構(gòu)建數(shù)字化服務(wù)平臺。建立統(tǒng)一的數(shù)字化服務(wù)平臺,能夠整合各類資產(chǎn)服務(wù)信托業(yè)務(wù),實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、自動化、智能化。國有企業(yè)要應(yīng)用該平臺,實現(xiàn)客戶信息的集中管理、業(yè)務(wù)流程的實時監(jiān)控和風(fēng)險預(yù)警,提高服務(wù)質(zhì)量。
第三,強(qiáng)化數(shù)據(jù)治理與應(yīng)用。國有企業(yè)要加強(qiáng)對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、整理和分析,建立數(shù)據(jù)治理體系,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性、及時性,并利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),深度挖掘和分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),為業(yè)務(wù)決策提供支持。
第四,推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新與發(fā)展。國有企業(yè)要結(jié)合市場需求和監(jiān)管政策,不斷探索新的服務(wù)模式和產(chǎn)品創(chuàng)新,如預(yù)付類資金監(jiān)管服務(wù)、消費類平臺合作等,采取數(shù)字化手段拓展服務(wù)渠道,提高服務(wù)的便捷性與覆蓋面。
(二)資產(chǎn)管理信托
第一,完善投資管理體系。國有企業(yè)要建立完善的投資管理體系,規(guī)范投資策略制定、投資組合管理、風(fēng)險控制和績效評估等環(huán)節(jié),并合理利用金融科技手段,實現(xiàn)投資過程的自動化、智能化,提高投資效率。
第二,強(qiáng)化資產(chǎn)配置能力。國有企業(yè)要加強(qiáng)資產(chǎn)配置能力,根據(jù)客戶需求和市場變化,制定個性化的資產(chǎn)配置方案,同步利用大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù),深入分析各類資產(chǎn),為資產(chǎn)配置提供科學(xué)依據(jù)。
第三,建立數(shù)字化運營平臺。國有企業(yè)要建立數(shù)字化運營平臺,實現(xiàn)資產(chǎn)管理信托業(yè)務(wù)的線上化、自動化和智能化運營,促進(jìn)業(yè)務(wù)流程的實時監(jiān)控和風(fēng)險預(yù)警,提高運營效率和風(fēng)險管理水平。
第四,推動跨部門協(xié)同。國有企業(yè)要加強(qiáng)投資、風(fēng)控、運營等部門的協(xié)同合作,形成合力,共同推動資產(chǎn)管理信托業(yè)務(wù)的發(fā)展,并合理利用數(shù)字化手段打破部門壁壘,實現(xiàn)信息共享和流程優(yōu)化。
(三)公益慈善信托
第一,明確慈善目的與項目。國有企業(yè)要明確公益慈善信托的慈善目的和項目范圍,確保項目的合規(guī)性和可持續(xù)性,并要結(jié)合市場需求和監(jiān)管政策,不斷探索新的慈善項目和服務(wù)模式。
第二,建立數(shù)字化慈善平臺。國有企業(yè)要建立數(shù)字化慈善平臺,實現(xiàn)慈善項目的線上化、透明化和智能化管理,借助平臺實時監(jiān)控捐贈者的信息登記、資金籌集、項目執(zhí)行和效果評估等環(huán)節(jié)。
第三,加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理與監(jiān)督。國有企業(yè)要加強(qiáng)對慈善項目數(shù)據(jù)的收集、整理和分析,建立數(shù)據(jù)治理體系,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性,科學(xué)利用數(shù)字化手段,對慈善項目的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督管理,確保項目的合規(guī)性[3]。
第四,推動社會參與與監(jiān)督。國有企業(yè)要依托數(shù)字化,推動社會各界對公益慈善信托的參與和監(jiān)督,提高慈善項目的公信力,同時建立反饋機(jī)制,及時收集并處理捐贈者和受益人的意見和建議,不斷改進(jìn)慈善項目。
四、國有企業(yè)業(yè)財融合數(shù)字化體系建設(shè)的保障
措施
(一)加強(qiáng)需求的分析與規(guī)劃
為了全面且深入地把握業(yè)務(wù)需求,國有企業(yè)財務(wù)部門必須與業(yè)務(wù)部門建立起緊密無間的合作關(guān)系。這種合作不僅限于表面的交流,而且要深入到業(yè)務(wù)部門的日常運營之中,細(xì)致入微地了解其各個環(huán)節(jié)的運作機(jī)制,包括業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)處理、報告需求等核心方面。同時,對于業(yè)務(wù)部門的決策支持需求,也要進(jìn)行詳盡的調(diào)研和分析,促使數(shù)字化體系精準(zhǔn)地對接到這些關(guān)鍵點上,從而真正滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的實際需求,避免與實際脫節(jié)。在充分理解業(yè)務(wù)需求的基礎(chǔ)上,企業(yè)應(yīng)明確數(shù)字化體系建設(shè)的具體目標(biāo),這些目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是基于需求分析的成果,使建設(shè)目標(biāo)具有針對性和可操作性。例如,提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和時效性,以便業(yè)務(wù)部門更快速地獲取到準(zhǔn)確的信息;提升決策效率,通過智能化、自動化的手段減少人工干預(yù),縮短決策周期;優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,減少不必要的環(huán)節(jié),提升整體運營效率等。
(二)加強(qiáng)系統(tǒng)的建設(shè)與集成
在構(gòu)建數(shù)字化體系的過程中,技術(shù)平臺的選擇至關(guān)重要,企業(yè)應(yīng)基于自身的實際需求,如數(shù)據(jù)處理量、系統(tǒng)響應(yīng)速度、用戶訪問量等,同時考慮當(dāng)前及未來的技術(shù)發(fā)展趨勢,審慎地挑選出最適合的技術(shù)平臺。該平臺要涵蓋云計算、大數(shù)據(jù)處理、人工智能等多個領(lǐng)域,為數(shù)字化體系提供強(qiáng)大的技術(shù)支持和靈活的擴(kuò)展能力,促使體系高效、穩(wěn)定地運行。為了推進(jìn)業(yè)務(wù)與財務(wù)之間的深度融合,系統(tǒng)間的無縫集成必不可少,企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分利用API接口、數(shù)據(jù)交換協(xié)議等現(xiàn)代技術(shù)手段,打破不同系統(tǒng)之間的壁壘,實現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享和流程協(xié)同。在數(shù)字化體系的建設(shè)過程中,系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性不容忽視,企業(yè)需從設(shè)計之初就注重系統(tǒng)的穩(wěn)定性設(shè)計,采用負(fù)載均衡、容錯機(jī)制等技術(shù)手段,使系統(tǒng)在高并發(fā)、大數(shù)據(jù)量等復(fù)雜場景下仍能穩(wěn)定運行;應(yīng)采取有效的防護(hù)措施,如數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計等,防止數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)癱瘓等風(fēng)險的發(fā)生。
(三)加強(qiáng)人員的培訓(xùn)與教育
為了推動數(shù)字化體系建設(shè)的順利進(jìn)行,企業(yè)必須重視并培養(yǎng)員工的數(shù)字化意識。企業(yè)要組織定期的培訓(xùn)和教育活動,加深員工對數(shù)字化體系建設(shè)的理解和認(rèn)識,讓他們意識到這一變革對于企業(yè)發(fā)展的重要性。這種培訓(xùn)和教育不僅限于理論知識的傳授,更應(yīng)注重實踐操作和案例分析,讓員工親身體驗到數(shù)字化帶來的便利和效率提升。與此同時,企業(yè)還要針對不同崗位的需求,開展有針對性的技能培訓(xùn)。例如,對于數(shù)據(jù)分析崗位的員工,可以組織數(shù)據(jù)分析方法和工具的培訓(xùn);對于系統(tǒng)操作崗位的員工,可以提供系統(tǒng)操作流程和故障處理的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)旨在提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和操作能力,使他們更好地適應(yīng)數(shù)字化體系下的工作環(huán)境和要求。
(四)加強(qiáng)系統(tǒng)的優(yōu)化與改進(jìn)
為不斷提升用戶的滿意度和忠誠度,企業(yè)必須高度重視并持續(xù)改進(jìn)用戶體驗。企業(yè)要積極收集用戶的反饋意見,結(jié)合數(shù)據(jù)分析工具深入挖掘,精準(zhǔn)地把握用戶的需求和痛點;不斷優(yōu)化系統(tǒng)的用戶界面設(shè)計,使其更加簡潔明了、易于操作;對操作流程進(jìn)行精簡優(yōu)化,減少用戶的操作步驟和時間成本,提升用戶的使用體驗,增強(qiáng)用戶對系統(tǒng)的滿意度和信任度。除了用戶體驗外,系統(tǒng)性能的穩(wěn)定性和可靠性也是企業(yè)不可忽視的重要方面。為了使系統(tǒng)在高并發(fā)、大數(shù)據(jù)量等復(fù)雜場景下仍能穩(wěn)定運行,企業(yè)要定期對系統(tǒng)進(jìn)行性能測試和優(yōu)化,如壓力測試、穩(wěn)定性測試、安全性測試等。通過測試,企業(yè)可以及時發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)中存在的潛在問題,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。
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