茆安慶

宿遷博暢電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理，95后

我是茆安慶，一名扎根于家鄉(xiāng)宿遷的95后創(chuàng)業(yè)者，也是宿遷博暢電子商務(wù)有限公司的創(chuàng)始人。從2016年至今，我親歷了這座城市與電商產(chǎn)業(yè)共生共長(zhǎng)的蝶變，也見證了無(wú)數(shù)像我一樣的年輕人在這片熱土上書寫奮斗篇章。

宿遷曾是江蘇的“小透明”，卻因電商浪潮煥發(fā)出蓬勃生機(jī)。2016年，我發(fā)現(xiàn)家鄉(xiāng)的家居、建材、花卉等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在網(wǎng)絡(luò)銷售中展現(xiàn)出巨大潛力，但許多工廠空有優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品卻苦于缺乏電商運(yùn)營(yíng)能力。正是這份“家門口的商機(jī)”，讓我決心投身電商服務(wù)行業(yè)，幫助實(shí)體企業(yè)打通線上渠道。

創(chuàng)業(yè)初期難題不斷，我和另外兩個(gè)小伙伴，3人3臺(tái)電腦起步，漸漸打開市場(chǎng)尋求進(jìn)一步發(fā)展時(shí)，發(fā)現(xiàn)招不到美工設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)推廣等專業(yè)人才。幸運(yùn)的是，宿遷政府推出的人才招引計(jì)劃吸引了眾多專業(yè)人才，而園區(qū)與京東物流的深度合作，讓倉(cāng)儲(chǔ)、配送等環(huán)節(jié)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，也讓我們的客戶滿意度大幅提升。如今，公司團(tuán)隊(duì)已從3人擴(kuò)展至百余人，2024年?duì)I業(yè)額突破13億元，服務(wù)項(xiàng)目超200個(gè)，覆蓋女裝、家具、農(nóng)資園藝等多個(gè)領(lǐng)域。

宿遷雖沒(méi)有一線城市的喧囂，卻有“小而美”的務(wù)實(shí)氛圍：政策審批高效透明，產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)協(xié)同緊密，甚至連殘疾人群體的就業(yè)培訓(xùn)都被納入園區(qū)的公益計(jì)劃中。我常感慨，正是這座城市“甘當(dāng)配角”的服務(wù)精神，讓我們能心無(wú)旁騖地專注業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

回望9年創(chuàng)業(yè)路，我踩過(guò)坑、熬過(guò)夜，但也收獲了前所未有的充實(shí)感。從初期人才難求，到如今年輕人才主動(dòng)加入；從簡(jiǎn)單代運(yùn)營(yíng)到提供全鏈路品牌服務(wù)，自己創(chuàng)業(yè)的每一步都印證著宿遷電商產(chǎn)業(yè)的躍遷。我始終相信，創(chuàng)業(yè)不僅是個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，更是與家鄉(xiāng)發(fā)展同頻共振的旅程。未來(lái)，博暢將繼續(xù)深耕電商服務(wù)，助力更多“宿遷制造”走向全國(guó)，也期待這座城市的創(chuàng)新基因能滋養(yǎng)更多年輕人的夢(mèng)想。

王志雄

貓大力寵物品牌主播，00后

哈嘍大家好！我是你們的寵物食品推薦官小雄，來(lái)自江西的00后鮮肉主播！去年大學(xué)畢業(yè)直接殺到宿遷搞事業(yè)，現(xiàn)在每天在直播間和幾十萬(wàn)粉絲云吸貓，這感覺(jué)簡(jiǎn)直太“上頭”了！

記得校招那會(huì)兒看到宿遷的人才引進(jìn)政策：實(shí)習(xí)期間，發(fā)放1000元實(shí)習(xí)補(bǔ)貼；見習(xí)期間，發(fā)放不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)60%的生活補(bǔ)助；求職期間，非宿遷籍學(xué)子免費(fèi)入住宿青驛站、非市域應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)宿求職還能申請(qǐng)到1000元的面試補(bǔ)貼，可真是太貼心了，有沒(méi)有？我看到貓大力的招聘信息，不僅能提供很有競(jìng)爭(zhēng)力的薪水，還有明確的培訓(xùn)流程和晉升路徑，我?guī)缀鯖](méi)有猶豫就投了簡(jiǎn)歷。每天和來(lái)自全國(guó)各地的年輕“準(zhǔn)主播”在一起學(xué)習(xí)各種直播技能，晚上主管和我們一起復(fù)盤直播，那感覺(jué)比大學(xué)社團(tuán)還熱血！

最難忘第一次獨(dú)立播品牌小號(hào)的場(chǎng)景。上播前緊張到頭腦一片空白，生怕說(shuō)錯(cuò)給網(wǎng)友笑話，被評(píng)論區(qū)說(shuō)“這個(gè)新來(lái)的小哥哥好靦腆”?，F(xiàn)在我已經(jīng)能一邊控評(píng)一邊賣貨，完全沒(méi)有任何緊張的問(wèn)題了。

收入上我還挺滿意，升為旗艦店主播后，底薪上升不說(shuō)，績(jī)效提成方面也很不錯(cuò)。在宿遷生活，租房2000元以內(nèi)完全可以搞定，還能享受當(dāng)?shù)氐难a(bǔ)貼政策，生活成本不高不低剛剛好。

雖然每天要連續(xù)直播+助播幾個(gè)小時(shí)，但同事都是同齡人，復(fù)盤時(shí)大家一起總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升下一場(chǎng)的直播效果，休息時(shí)一起在公司擼貓，雖累但足夠充實(shí)。最酷的是公司的晉升通道?，F(xiàn)在我的目標(biāo)是年底前拿下“年度帶貨王”，到時(shí)候帶著爸媽來(lái)宿遷旅游，讓他們看看兒子在這里的“打工人變形記”！

這就是宿遷的魔力，年輕人能在這兒拼事業(yè)，讓夢(mèng)想落地生根。

孟辰鋒

宿遷市優(yōu)良電子商務(wù)有限公司的直播運(yùn)營(yíng)，00后

我是孟辰鋒，一個(gè)扎根在宿遷的河北小伙，目前在宿遷奶制品企業(yè)擔(dān)任直播運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人。從東北的雪原到宿遷的酒香，我的職業(yè)軌跡始終與直播電商的浪潮同頻共振。而這段旅程讓我深刻體會(huì)到，選擇一座“懂年輕人”的城市和平臺(tái)，遠(yuǎn)比單打獨(dú)斗更有力量。

大學(xué)畢業(yè)后，我選擇了離家鄉(xiāng)不算遠(yuǎn)的東北，在某MCN機(jī)構(gòu)做直播運(yùn)營(yíng)。2024年初看到宿遷電商的招聘信息時(shí)，兩個(gè)關(guān)鍵詞瞬間擊中了我——“酸奶”和“酒鄉(xiāng)”。作為酸奶愛(ài)好者和白酒文化迷，我果斷投了簡(jiǎn)歷，而這里果然沒(méi)讓我失望：薪資有競(jìng)爭(zhēng)力不說(shuō)，公司為年輕人搭建的清晰晉升通道，有著足夠的吸引力。

我們公司主打常溫谷物攪拌酸奶，根據(jù)自己的品牌特性經(jīng)營(yíng)抖音、快手、小紅書和視頻號(hào)等電商平臺(tái)。從選品策劃到腳本設(shè)計(jì)，從流量投放到售后復(fù)盤，我和14名主播天天在直播間“Battle”，把發(fā)酵車間的科技感、“嚼絆”酸奶和貓條酸奶的創(chuàng)意喝法，變成直播間里抓眼球的亮點(diǎn)。最讓我驕傲的就是，咱們的團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)創(chuàng)下抖音直播間超百萬(wàn)的銷量紀(jì)錄，讓宿遷地方的乳品牌走向全國(guó)。

宿遷這座城市真的太神奇了，既能讓我在直播間里“指點(diǎn)江山”，又能下班后去項(xiàng)王故里感受歷史底蘊(yùn)?，F(xiàn)在我最大的夢(mèng)想就是把咱們“嚼絆”酸奶做成如同洋河這樣的知名“網(wǎng)紅”，讓全國(guó)人民都知道：宿遷不僅出美酒，更有好喝、營(yíng)養(yǎng)又有趣的酸奶，還有一大群會(huì)玩直播的年輕人！

趙英

潛水艇衛(wèi)浴電商部售后客服，85后

我是趙英，土生土長(zhǎng)的宿遷人。十幾年前在這邊從事紡織行業(yè)時(shí)，怎么也想不到有一天能坐在窗明幾凈的客服中心里，用鍵盤敲出生活的另一種可能。

記得2009年京東把客服中心搬到咱們宿遷那會(huì)兒，我們宿遷人都覺(jué)得特別自豪。那時(shí)的我剛生完孩子，在家?guī)?。等孩子大些，我?zhǔn)備找工作時(shí)，在58同城看到招聘廣告，寫著“在家門口擁抱世界”，一下子就戳中了我的心。剛應(yīng)聘為客服時(shí)，大廳里密密麻麻排滿了電腦，我們這些“新手村”出來(lái)的人，白天跟著總部來(lái)的老師學(xué)話術(shù)，晚上回到家也會(huì)一邊干家務(wù)一邊背產(chǎn)品知識(shí)。

一轉(zhuǎn)眼，我干這行已經(jīng)10年了。從售前到售后，從處理訂單到安撫情緒，我最驕傲的是把自己曾經(jīng)的玻璃心煉成了穿著防彈衣的“強(qiáng)心臟”。記得有次處理一位客戶的投訴，對(duì)方因?yàn)槲锪餮诱`連珠炮似地罵了半小時(shí)，我攥著筆在本子上畫圈圈，等他終于平靜下來(lái)，才發(fā)現(xiàn)圈圈里已經(jīng)密密麻麻寫滿了處理方案。最后客戶不僅撤銷了投訴，還在網(wǎng)絡(luò)的那頭給我點(diǎn)了贊。

有人問(wèn)我做售后客服煩不煩，其實(shí)就像咱們駱馬湖的水，再大的浪頭打過(guò)來(lái)，也能慢慢撫平?，F(xiàn)在每天最開心的就是看到系統(tǒng)提示“客戶滿意度五星”，下班時(shí)穿過(guò)園區(qū)，看著無(wú)人駕駛車在身邊穿梭，就覺(jué)得這個(gè)生我養(yǎng)我的小城，真的在和我們一起成長(zhǎng)。

當(dāng)初留在家鄉(xiāng)還被說(shuō)沒(méi)出息，但現(xiàn)在人們的觀念開始變化了，越來(lái)越多的大學(xué)生直接選擇回來(lái)就業(yè)，這份工作本身也讓我找到了比遠(yuǎn)方更珍貴的歸屬感。或許這就是宿遷人的韌勁兒吧，既能守著駱馬湖的溫柔，也能接住時(shí)代的浪潮。