一、引言
研究型審計是實現(xiàn)審計工作高質(zhì)量發(fā)展的必由之路,其要求將研究思維貫穿審計管理和實施全過程,是一種科學(xué)的審計理念,也是一種全新的審計工作方法。將研究型審計理念應(yīng)用于財務(wù)收支審計實踐,會對提升財務(wù)收支審計效能起到積極影響。本文將研究型審計思維、大語言模型應(yīng)用與具體審計項目結(jié)合起來,以研究型思維探索內(nèi)部審計數(shù)智化轉(zhuǎn)型的應(yīng)用場景,為企業(yè)推動內(nèi)部審計數(shù)智化轉(zhuǎn)型、解決審計工作面臨的難點和痛點,實現(xiàn)內(nèi)部審計高質(zhì)量發(fā)展提供實踐參考。
二、案例背景介紹
SW公司成立于2019年初,是G集團(tuán)下屬多元化企業(yè),公司類型為有限責(zé)任公司,實行獨立核算、自負(fù)盈虧。該公司主要業(yè)務(wù)包括經(jīng)營投資與資產(chǎn)管理、房地產(chǎn)租賃經(jīng)營、國內(nèi)貿(mào)易、單位后勤管理服務(wù)、門店零售、培訓(xùn)服務(wù)、信息科技服務(wù)及國產(chǎn)化產(chǎn)品銷售等。
該公司自成立以來持續(xù)虧損,并需根據(jù)集團(tuán)要求進(jìn)行業(yè)務(wù)精簡“瘦身”。因此,G集團(tuán)內(nèi)部審計部門圍繞上級單位財審工作會精神,對SW公司組織實施基于研究型審計模式的財務(wù)收支審計項目。對SW公司財務(wù)收支情況進(jìn)行檢查,首先可以檢查對上級主管部門政策的落實、執(zhí)行情況,其次可以檢驗該公司在審計、巡視巡察中發(fā)現(xiàn)問題的整改情況,還可以通過分析經(jīng)營管理過程中的問題,提出針對性的、有價值的建議,以幫助其實現(xiàn)盡快扭虧為盈的經(jīng)營目標(biāo)。本次審計項目將研究的思維、視角和方法貫穿審計全過程,積極研究和探索新興人工智能技術(shù)的應(yīng)用場景,不僅提升了審計效能,還推動內(nèi)部審計工作數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型。
三、審計過程
(一)做足做實審前研究,高站位謀劃審計數(shù)智化轉(zhuǎn)型
審前準(zhǔn)備階段,審計組做足做實“三個研究”,即多層次研究內(nèi)外部制度、多方面研究審計對象、多渠道研究生成式人工智能技術(shù)和大語言模型。了解審計對象和內(nèi)外部環(huán)境,做到知彼知己;研究大語言模型在此次審計工作中的應(yīng)用場景,為此次審計高質(zhì)量完成預(yù)定目標(biāo)提供保證。
1.圍繞內(nèi)外部制度開展重點研究。
審計組全面梳理、研究和學(xué)習(xí)國家相關(guān)政策法規(guī)、行業(yè)管理政策以及SW公司制度。國家政策法規(guī)層面,深入研究學(xué)習(xí)了一系列相關(guān)的法律法規(guī),尤其重點熟悉和掌握國家對網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全管理的要求;行業(yè)管理政策方面,深入研究學(xué)習(xí)了行業(yè)針對多元化企業(yè)的相關(guān)規(guī)章制度,以及集團(tuán)公司財務(wù)管理方面的規(guī)章制度;SW公司制度方面,深入研究學(xué)習(xí)了該公司財務(wù)管理和內(nèi)部控制等方面的管理制度,為審計項目的順利實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2.圍繞審計對象開展審計目標(biāo)和審計方向研究。
審計組首先根據(jù)集團(tuán)對SW公司的管理和業(yè)績要求,確定了本次審計的最終目標(biāo)是在做好監(jiān)督和評價工作的基礎(chǔ)上,為實現(xiàn)該公司扭虧為盈的經(jīng)營目標(biāo)提供管理建議?;诖四繕?biāo),審計組在之前經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計時已掌握該公司經(jīng)營情況的基礎(chǔ)上,結(jié)合其近兩年的總體情況、業(yè)務(wù)范圍和種類、業(yè)務(wù)流程及特點,對風(fēng)險進(jìn)行了重新研究和評估,對可能影響該公司財務(wù)業(yè)績的問題點進(jìn)行了分析和識別,將費用開支的必要性、科學(xué)性和合理性確定為審計項目的重點關(guān)注點,明確了本次審計的方向和重點內(nèi)容,完成了審計重點匹配的知識沉淀。
3.圍繞場景開展通用大語言模型的適用性和數(shù)據(jù)安全研究。
首先,審計組研究了大語言模型在內(nèi)部審計項目中的適用性。內(nèi)部審計工作涉及諸多文本資料的處理,需要花費大量的時間。審計組認(rèn)為,通用大語言模型在文本內(nèi)容寫作、業(yè)務(wù)風(fēng)險分析和數(shù)據(jù)分析等方面具有極大優(yōu)勢,可以很好地輔助審計組完成這些工作,能夠勝任本項目審計工作助手的角色。其次,審計組對國內(nèi)外主流大語言模型進(jìn)行比較研究,最終確定在本項目中嘗試使用ChatGPT作為審計工作助手。最后,審計組還研究了數(shù)據(jù)安全管理的問題,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全方面的法律法規(guī),明確規(guī)定本項目涉及的所有信息必須經(jīng)過清洗和脫敏處理才能供ChatGPT分析使用。在圍繞新技術(shù)和數(shù)據(jù)安全開展充分研究的基礎(chǔ)上,審計組嘗試?yán)肅hatGPT撰寫本項目的審計工作方案,進(jìn)行業(yè)務(wù)風(fēng)險分析和評估,并編寫相關(guān)風(fēng)險分析報告,從財務(wù)收支審計的角度針對具體業(yè)務(wù)事項可能需要實施審計程序的性質(zhì)、時間安排和范圍作了大致計劃。
在做足做實“三個研究”的基礎(chǔ)上,基于研究型審計項目團(tuán)隊專業(yè)結(jié)構(gòu)、勝任能力的需要,考慮集團(tuán)審計人員“潛力分析”結(jié)果,審計部門統(tǒng)籌抽調(diào)了經(jīng)驗豐富的審計人員組成審計組,保證了本審計項目能夠按期保質(zhì)保量完成。
(二)強(qiáng)化審中研究,提升審計效率和質(zhì)量
1.研究突出問題和關(guān)鍵事項。
在審計實施過程中,審計組緊盯SW公司持續(xù)虧損這一事實,對造成持續(xù)虧損的突出問題和關(guān)鍵事項的研究貫穿審計全過程。由于審計組成員來自集團(tuán)下屬各地市級公司,該公司一些業(yè)務(wù)在集團(tuán)下屬各地市級公司均有開展,因此審計組經(jīng)常通過頭腦風(fēng)暴和交流活動來收集、整理該公司的相關(guān)信息,研究、識別和評估對該公司盈虧造成影響的各種突出問題和關(guān)鍵事項,制訂相應(yīng)的審計策略和計劃。組內(nèi)各成員之間經(jīng)常就發(fā)現(xiàn)的問題及疑問進(jìn)行交流探討,研究和分析可能存在的前期未發(fā)現(xiàn)問題和關(guān)鍵事項,獲取新的審計線索,并及時對審計時間、范圍和方案進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。例如,SW公司租賃了場地,進(jìn)行了店面裝修,但該直營店一直未開業(yè)經(jīng)營,高額裝修費用成為沉沒成本,導(dǎo)致發(fā)生經(jīng)營虧損。組內(nèi)成員交流發(fā)現(xiàn)該新線索后,審計組對具體審計計劃進(jìn)行了調(diào)整,擴(kuò)大了審計對象范圍,對所有直營店的開支情況進(jìn)行了全生命周期檢查,發(fā)現(xiàn)直營店裝修開支存在不科學(xué)和不合理的情況。
2.研究人工智能技術(shù)的應(yīng)用場景。
審計組在審前研究的基礎(chǔ)上,在項目實施過程中積極探索大語言模型的應(yīng)用場景,嘗試運用人工智能技術(shù)幫助提高工作效率。一是檢查過程中利用ChatGPT對業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險分析,ChatGPT根據(jù)外部海量數(shù)據(jù)對審計人員描述的業(yè)務(wù)進(jìn)行了風(fēng)險點分析。例如SW公司作為某品牌酒的區(qū)域代理商,酒類商品采購和銷售模式與集團(tuán)主營業(yè)務(wù)不同,審計組借助ChatGPT對酒類商品區(qū)域代理商的采購和銷售過程中可能涉及的風(fēng)險點進(jìn)行了分析,結(jié)合實際情況,檢查了該公司的酒類業(yè)務(wù)的內(nèi)控設(shè)計是否合理,是否得到了執(zhí)行;二是在現(xiàn)場審計和檢查過程中,ChatGPT可以根據(jù)審計人員提供的關(guān)鍵字或者問題,提供實時交互支持,為審計人員撰寫工作底稿提供建議;三是利用ChatGPT輔助完成審計報告初稿,審計人員再結(jié)合審計證據(jù)進(jìn)行修改、完善,從而節(jié)省大量時間成本,確保審計報告初稿生成的及時性。
3.研究高質(zhì)量審計建議事項。
本次審計共形成高質(zhì)量工作底稿13份,發(fā)現(xiàn)造成經(jīng)營虧損的相關(guān)重要問題11個,涉及財務(wù)管理、資產(chǎn)管理、職工薪酬管理、投資管理、物資采購等方面。審計組通過開展頭腦風(fēng)暴討論活動,運用“問題—原因—環(huán)境—改進(jìn)”思維模式,根據(jù)本項目審計實施過程中獲取的相關(guān)證據(jù),從環(huán)境、制度、結(jié)果等多個維度針對發(fā)現(xiàn)問題逐個進(jìn)行產(chǎn)生原因分析,客觀看待問題演變的全過程,全面研究審計問題的事實表述和定性依據(jù),對癥下藥,向SW公司管理層提出具有針對性和可操作性的審計建議共18條。
(三)做好審后研究,探索成果運用新途徑
審計成果的高效運用,直接體現(xiàn)為審計整改的工作成效,審計成果運用的另一種形式是將審計成果向管理流程的前端擴(kuò)展。將以前各類審計發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行收集、匯總和分類,進(jìn)行風(fēng)險評級,形成審計視角下的管理風(fēng)險清單。借助該清單不但可以鞏固審計整改工作成效,還可以完善和提升企業(yè)風(fēng)險管理的長效機(jī)制。審計組根據(jù)此次審計成果更新了管理風(fēng)險清單,便于定期開展風(fēng)險和規(guī)范管理的檢查工作,并向?qū)徲嬑瘑T會提出更全面和細(xì)致的高質(zhì)量審計建議,形成了審計部門牽頭的“自查—復(fù)核—整改—考核”風(fēng)險管理閉環(huán),避免整改不徹底、屢審屢犯等情況的發(fā)生。
將審計成果用于內(nèi)部審計大語言模型訓(xùn)練也是審計成果運用的一種形式。與通用大語言模型相比,內(nèi)部審計大語言模型更專業(yè)、更安全、適用性更佳。研究和探索適用于企業(yè)內(nèi)部審計工作的大語言模型,使用私有業(yè)務(wù)大數(shù)據(jù)和審計成果數(shù)據(jù)進(jìn)行訓(xùn)練和調(diào)校,能更精準(zhǔn)地匹配企業(yè)需求,同時將開發(fā)好的私有大語言模型整合到內(nèi)部審計業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,將極大推動內(nèi)部審計工作的數(shù)智化轉(zhuǎn)型。
四、工作啟示
(一)以新興技術(shù)賦能高質(zhì)量審計研究和實踐
近年來,國內(nèi)大語言模型層出不窮,國家也出臺了一系列政策鼓勵人工智能技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,如2023年7月國家網(wǎng)信辦等七部委聯(lián)合發(fā)布的《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》鼓勵生成式人工智能技術(shù)在各行業(yè)、各領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用。人工智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用將對內(nèi)部審計產(chǎn)生深刻的影響和變革。內(nèi)部審計工作應(yīng)積極擁抱和利用新技術(shù)新手段,推動數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)內(nèi)部審計工作提質(zhì)增效。例如,利用人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)分析技術(shù),內(nèi)部審計可以更快速地發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)和潛在風(fēng)險,可以進(jìn)行更深入的風(fēng)險預(yù)測和趨勢分析,提供更具前瞻性的審計建議。
(二)以數(shù)智化轉(zhuǎn)型助力審計人員轉(zhuǎn)變心態(tài),迎接變化
人工智能技術(shù)不斷更新迭代,數(shù)智化轉(zhuǎn)型是內(nèi)部審計高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。面對這一發(fā)展趨勢,審計人員在心理、技術(shù)和專業(yè)能力上應(yīng)該加強(qiáng)自我更新,緊跟時代步伐,才能立于不敗之地。首先,審計人員自身應(yīng)該充分了解數(shù)智化轉(zhuǎn)型對內(nèi)部審計工作的影響,并積極思考如何通過數(shù)智化轉(zhuǎn)型提高工作效率和質(zhì)量。其次,審計人員應(yīng)保持對新技術(shù)的敏感性,了解人工智能技術(shù)的具體應(yīng)用和潛在影響,積極探索和研究大語言模型在工作中的應(yīng)用場景,并積極在工作實踐中做好總結(jié),以實際工作推動內(nèi)部審計數(shù)智化轉(zhuǎn)型。
(三)以數(shù)智化轉(zhuǎn)型助力數(shù)字治理體系建設(shè)
在數(shù)智化轉(zhuǎn)型大背景下,內(nèi)部審計的對象和范圍在不斷擴(kuò)展,在此過程中需要特別關(guān)注數(shù)據(jù)安全和數(shù)據(jù)治理。內(nèi)部審計工作應(yīng)當(dāng)將包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)等的企業(yè)數(shù)據(jù)安全措施納入審計范圍,通過定期的安全評估和滲透測試,識別潛在的安全漏洞,并提出改進(jìn)建議,確保企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)安全。有效的數(shù)據(jù)治理能夠提升數(shù)據(jù)質(zhì)量,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和一致性。內(nèi)部審計工作還需要評估企業(yè)的數(shù)據(jù)治理框架,包括數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)管理流程和數(shù)據(jù)質(zhì)量控制等。通過審查數(shù)據(jù)生命周期管理,確保從數(shù)據(jù)采集、存儲、處理到銷毀的每個環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格的控制和審查機(jī)制。在實際推進(jìn)中,內(nèi)部審計部門應(yīng)加強(qiáng)與信息技術(shù)部門的協(xié)作,確保技術(shù)支撐。