哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授丹尼爾·吉爾伯特和弗吉尼亞大學(xué)的心理學(xué)教授提摩西·威爾遜，曾經(jīng)提出一個(gè)有關(guān)人類的認(rèn)知盲區(qū)的概念，叫作“歷史終結(jié)的幻覺(jué)”。也就是，我們很容易高估過(guò)去經(jīng)歷的變化，并低估未來(lái)即將經(jīng)歷的變化。

比如，談起過(guò)去，每個(gè)人都恨不得把自己的經(jīng)歷說(shuō)得跌宕起伏。但是談起未來(lái)，好像很多人覺(jué)得自己這一輩子已經(jīng)一眼望到頭。再比如，回顧過(guò)去10年，很多人出門已經(jīng)不帶現(xiàn)金了，幾乎所有的商品都可以在網(wǎng)上購(gòu)買。但談起未來(lái)，好像很少有人說(shuō)哪些東西會(huì)消失，哪些東西會(huì)被顛覆。

換句話說(shuō)，人們總覺(jué)得波瀾壯闊的變化只發(fā)生在過(guò)去，而忽視了自己正在經(jīng)歷，以及即將經(jīng)歷的重大變化，好像歷史發(fā)展到當(dāng)前這一刻就終結(jié)了。同樣，提起傳播與媒介，很多人的第一反應(yīng)也許是無(wú)奈。為什么？網(wǎng)絡(luò)上的垃圾內(nèi)容變得越來(lái)越多。現(xiàn)在隨著AI（人工智能）的崛起，還出現(xiàn)了一個(gè)新困境，叫“深偽”，也就是深度偽造。2024年牛津詞典評(píng)選出的年度詞語(yǔ)——腦腐，指的是網(wǎng)上泛濫的垃圾內(nèi)容對(duì)思維的腐蝕。

尼爾·波茲曼在1985年出版《娛樂(lè)至死》，而1985年正好是電視普及的年代。按照他的觀察，每一次媒介革新，都會(huì)讓人進(jìn)一步朝“娛樂(lè)至死”這個(gè)方向發(fā)展。

但是，事情真的是這樣嗎？切換到一個(gè)更大的視角，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，傳播媒介也許馬上就會(huì)迎來(lái)一個(gè)新階段。未來(lái)的媒介也許將擺脫娛樂(lè)至上的局面，再次賦能所有人。

為什么？這是因?yàn)閭鞑ヮI(lǐng)域正在發(fā)生兩個(gè)關(guān)鍵的變化。

第一個(gè)變化，事實(shí)的回歸。這個(gè)觀點(diǎn)來(lái)自《三聯(lián)生活周刊》的主編李鴻谷。什么叫事實(shí)的回歸？這說(shuō)的是，互聯(lián)網(wǎng)上的傳播一度只注重情緒，忽略事實(shí)，而現(xiàn)在，事實(shí)再次變得重要起來(lái)。

比如，網(wǎng)上有件事曾鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，一個(gè)自媒體博主發(fā)布了一條失物招領(lǐng)的視頻，聲稱在法國(guó)巴黎的廁所撿到了一份中國(guó)小學(xué)生的寒假作業(yè)，作業(yè)本上還寫著失主的名字。全國(guó)有很多小學(xué)展開(kāi)自查，想搞清楚那個(gè)人是不是自己學(xué)校的學(xué)生。不久之后，事情出現(xiàn)了反轉(zhuǎn)，這條消息被證實(shí)是蓄意制造的假新聞。

李鴻谷說(shuō)，這樣的反轉(zhuǎn)似乎已經(jīng)成了過(guò)去幾年的常態(tài)。人們的情緒剛被激發(fā)，不出兩天結(jié)果就出現(xiàn)反轉(zhuǎn)，事情根本不是人們想的那樣。這種受騙的感覺(jué)，成了人們新的上網(wǎng)體驗(yàn)。而且，這些有反轉(zhuǎn)的消息有一個(gè)共同點(diǎn)：一開(kāi)始越是讓人信以為真，越有可能是假的。

李鴻谷說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)的情況一度是，內(nèi)容沒(méi)有流量就沒(méi)有商業(yè)價(jià)值。這導(dǎo)致很多自媒體的內(nèi)容呈現(xiàn)出兩個(gè)特征：

第一，片段化。10秒左右的內(nèi)容成為基礎(chǔ)單元，只有這樣短小的內(nèi)容，才能被快速制作和發(fā)布。

第二，極端化。在這么短的時(shí)間里，能夠抓住用戶注意力的唯一方式或許就是極端化的表達(dá)。

但是，現(xiàn)在有一個(gè)積極的趨勢(shì)正在出現(xiàn)，新聞的真實(shí)性正在歸來(lái)。李鴻谷說(shuō)，這是一個(gè)正在發(fā)生的好消息，那些消息不斷反轉(zhuǎn)，反映的是互聯(lián)網(wǎng)自我凈化的過(guò)程。在足夠長(zhǎng)的時(shí)間軸上，事實(shí)會(huì)逐漸顯現(xiàn)，真相終將水落石出。

而且，這一過(guò)程變得越來(lái)越快，結(jié)果也越來(lái)越確定。巴黎丟寒假作業(yè)事件，最后的結(jié)論來(lái)自藍(lán)底白字的警情通報(bào)，越來(lái)越多輿情事件結(jié)束時(shí)，也都有一張藍(lán)底白字的警情通報(bào)。這說(shuō)明從相關(guān)部門到互聯(lián)網(wǎng)公司，對(duì)事實(shí)的甄別與供給能力正在加強(qiáng)。

借用李鴻谷的話說(shuō)，為什么事實(shí)如此重要？

從我們的祖先看到墜落的果實(shí)鋪滿地面，所以從樹(shù)上跳下來(lái)吃果實(shí)，最終進(jìn)化成人類開(kāi)始，到發(fā)現(xiàn)種植小麥、水稻不僅能果腹，還能提高繁殖與生存能力，再到認(rèn)識(shí)到我們居住的地球并不是宇宙的中心。事實(shí)就像陽(yáng)光、空氣、水一樣，是人類最基本的需求。無(wú)論傳播技術(shù)如何變化，事實(shí)的傳播始終是傳播的本質(zhì)。

第二個(gè)變化，普通人的回歸。這個(gè)洞察來(lái)自新榜的創(chuàng)始人徐達(dá)內(nèi)。

我們可以把互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，按照內(nèi)容創(chuàng)作方式分成3個(gè)階段。

第一個(gè)階段是全民參與階段。就是過(guò)去常說(shuō)的UGC，用戶生成內(nèi)容。大家發(fā)布的都是一些很生活化的碎片，社交媒體也處在野蠻生長(zhǎng)期。這時(shí)大家都很業(yè)余，發(fā)布的內(nèi)容也比較真實(shí)。由于大量的用戶參與，平臺(tái)匯集的注意力也越來(lái)越多。

互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入第二個(gè)階段，普通人開(kāi)始出局。為了爭(zhēng)搶這些注意力，內(nèi)容制作越來(lái)越專業(yè)、越來(lái)越“卷”。很多看起來(lái)很生活化的內(nèi)容，其實(shí)都是在表演生活。背后有嚴(yán)格的腳本、專業(yè)的設(shè)備，從人物到場(chǎng)景都有可能是假的。在這一階段，互聯(lián)網(wǎng)上的注意力紅利跟普通人已經(jīng)沒(méi)什么關(guān)系了。要想不加大投入就成為“網(wǎng)紅”，已經(jīng)是難上加難。

不過(guò)，伴隨AI技術(shù)的成熟，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容將要進(jìn)入第三個(gè)階段——普通人的回歸。

徐達(dá)內(nèi)說(shuō)，3年后甚至1年后，一個(gè)不懂技術(shù)或者不擅長(zhǎng)表達(dá)的人，也可以通過(guò)AI生成自己的數(shù)字人。注意，是數(shù)字人，這和二次元不是一回事。數(shù)字人和二次元是開(kāi)向不同目的地的兩輛車，二次元追求的是看起來(lái)不像真的，而數(shù)字人追求的是看起來(lái)像真的。

通過(guò)AI技術(shù)，我們只需要錄制幾分鐘簡(jiǎn)單的表情動(dòng)作，就可以生成一個(gè)數(shù)字分身，代替自己在鏡頭前侃侃而談。根據(jù)徐達(dá)內(nèi)的預(yù)測(cè)，再給這項(xiàng)技術(shù)1～3年的時(shí)間，數(shù)字人的外景會(huì)變得更加逼真，真正達(dá)到虛擬融合現(xiàn)實(shí)的效果。

到時(shí)人人既是內(nèi)容的消費(fèi)者，也是內(nèi)容的創(chuàng)作者。3年之后，抖音的用戶總數(shù)可能穩(wěn)定在10億，內(nèi)容創(chuàng)作者可能超過(guò)6億。每個(gè)路人都在看，也都在拍，每個(gè)人都在等待機(jī)會(huì)成為意見(jiàn)領(lǐng)袖。

根據(jù)徐達(dá)內(nèi)的預(yù)測(cè)，到時(shí)演戲式電商將會(huì)式微，通過(guò)制造情緒來(lái)博取流量的方式將會(huì)逐漸走下坡路。換句話說(shuō)，在AI的加持下，互聯(lián)網(wǎng)可能迎來(lái)一個(gè)全民創(chuàng)作的階段。內(nèi)容勝出的關(guān)鍵將不再是鼓動(dòng)情緒，而是建立信任。

互聯(lián)網(wǎng)也許會(huì)在很大程度上，從一部感性的機(jī)器，變成一件稱手的工具，變成一個(gè)更理性的傳播平臺(tái)。那些愿意付出真誠(chéng)、傳播事實(shí)的人，將被再次賦能。

（風(fēng)起云涌摘自微信公眾號(hào)“羅輯思維”，楊樹(shù)山圖）

媒介的獨(dú)特之處在于，雖然它指導(dǎo)著我們看待和了解事物的方式，但它的這種介入往往不為人所注意。我們讀書、看電視或看手表的時(shí)候，對(duì)于自己的大腦如何被這些行為所左右并不感興趣，更別說(shuō)思考一下書籍、電視或手表對(duì)于我們認(rèn)識(shí)世界有怎樣的影響。

鐘表把時(shí)間再現(xiàn)為獨(dú)立而精確的順序，文字使大腦成為書寫經(jīng)歷的石碑，電報(bào)把新聞變成商品，我們創(chuàng)造的每一種工具都蘊(yùn)含著超越其自身的意義。我們的語(yǔ)言即媒介，我們的媒介即隱喻，我們的隱喻創(chuàng)造了我們文化的內(nèi)容。

——尼爾·波茲曼《娛樂(lè)至死》