在這個創(chuàng)意如潮、文化為魂的時代，每一個靈感的火花都可能點燃一場產業(yè)的變革，每一個文化符號都可能孕育出新的商業(yè)奇跡。近年來，文化創(chuàng)意產業(yè)在全球蓬勃發(fā)展，為人們的生活增添了更豐富的色彩，也促進了社會經(jīng)濟的多元化發(fā)展，甚至成為推動時代進步的重要力量。小布涂涂文化創(chuàng)意（大連）股份有限公司的總經(jīng)理趙慧海先生，是一位在文創(chuàng)領域有著卓越貢獻的企業(yè)家，他以精益求精的工匠精神，在燙圖燙鉆的紋理間尋找藝術真諦；以圖文藝術為載體，跨越文化的界限，探索不同文化語境下的應用場景。近日，趙慧海向記者分享了他經(jīng)營小布涂涂的心路歷程。讓我們走進小布涂涂的世界，解密一個文化品牌背后不為人知的故事。

順勢而為，踏上創(chuàng)業(yè)之路 趙慧海，畢業(yè)于東北財經(jīng)大學，企業(yè)管理碩士學位。在創(chuàng)立小布涂涂之前，他曾在國際知名醫(yī)藥公司和外資保險公司工作，在多年的行業(yè)歷練中，讓他具備了豐富的市場經(jīng)驗和開闊的國際視野，也培養(yǎng)了他敏銳的市場洞察力。

2012年，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的飛速發(fā)展，全球范圍內掀起了一股由互聯(lián)網(wǎng)帶動的第三次創(chuàng)業(yè)熱潮。撲面而來的創(chuàng)業(yè)浪潮，讓趙慧?？吹搅烁嗟臋C遇，也激發(fā)了他內心深處的創(chuàng)業(yè)激情。他發(fā)現(xiàn)，海外市場的個性化和定制化產品的需求日益增長，特別是那些融合了獨特文化元素和創(chuàng)意設計的服裝產品，更是備受追捧。于是，趙慧海將目光瞄準了文創(chuàng)領域，決定以此為突破口，開啟自己的創(chuàng)業(yè)之旅，在此背景下小布涂涂應運而生。

由于是跨界創(chuàng)業(yè)，在小布涂涂的初創(chuàng)階段，趙慧海曾面臨著各種困難和挑戰(zhàn)。然而，憑借著堅定的信念和對文創(chuàng)事業(yè)的熱愛，他帶領公司團隊遠赴歐美各地參加國際時尚展覽和文化交流活動，學習先進的設計理念和技術，了解國際市場的需求和發(fā)展趨勢。在此過程中，讓他們堅定了將小布涂涂打造成國際知名圖文定制服務品牌的決心。

引領發(fā)展，塑造卓越品牌 要想在競爭激烈的市場中，唯有不斷創(chuàng)新設計理念，提升服務質量，才能贏得更多客戶的青睞。從小布涂涂誕生之日起，就在圖文定制工藝上不斷探索和突破，致力于將每一位客戶的創(chuàng)意完美地呈現(xiàn)出來。

為此，趙慧海帶領設計團隊精心研究刺繡、印花、燙鉆等多種工藝技術，通過不斷試驗和改進，小布涂涂成功地將這些技術應用于產品制作中，并以服裝為媒介，將不同客戶的創(chuàng)意理念和精湛的工藝技術結合，打造獨具個性、獨一無二的產品。在種類繁多的產品中，可以清晰地感受到刺繡工藝帶來的立體質感和獨特視覺效果，印花工藝呈現(xiàn)出的鮮艷色彩和清晰圖案，燙鉆工藝獨有的璀璨光芒和奢華感。通過這些精湛的工藝，不僅讓客戶在穿著中肆意地彰顯個性，也讓小布涂涂在市場中逐漸樹立了良好的口碑和品牌形象。至此，公司逐漸成長為歐美市場服飾服裝類圖文定制工藝的一站式服務商。

作為一家跨境電商企業(yè)，要拓展更多的海外市場，實現(xiàn)公司的長遠發(fā)展，就必須實現(xiàn)財務管理和經(jīng)營管理的合規(guī)性，最大限度地保障合作商家的權益。2017年，小布涂涂在趙慧海的主導下，成功完成了新三板掛牌，公司在合規(guī)經(jīng)營方面邁上了新臺階。通過新三板掛牌，提升了公司知名度和影響力，也為公司帶來了更多的商業(yè)合作機會，此舉對于公司的發(fā)展具有里程碑式的意義。

趙慧海始終密切關注市場動態(tài)，緊跟時代潮流。他深知，只有不斷適應市場的變化，才能在行業(yè)中保持競爭力。2019年底，突如其來的疫情打破了全球市場結構，人們的消費意識發(fā)生了巨大的變化。為此，他大膽地將原來燙圖產品的經(jīng)營范圍延伸到輕運動、輕時尚和輕美妝領域。該決策順應了疫情后人們對健康、時尚與美的追求，也為小布涂涂開辟了新的業(yè)務領域和增長點。

服務至上，滿足客戶需求 優(yōu)質的服務是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關鍵，更是贏得客戶信賴與忠誠的核心要素。多年來，公司高度重視服務質量，將“服務至上”作為企業(yè)核心價值觀，致力于為客戶提供最優(yōu)質、最貼心的服務體驗。

在趙慧海的帶領下，小布涂涂積極探索中小型海外客戶的需求，通過深入了解他們的業(yè)務模式、市場定位以及目標受眾，依托強大的自主設計能力和產品迭代能力，為不同客戶提供全場景定制化產品服務。

在需求開發(fā)與設計環(huán)節(jié)，趙慧海搭建了高效、專業(yè)的銷售服務團隊，通過深入了解客戶的業(yè)務模式、市場定位以及目標受眾，服務團隊能夠為客戶提供精準、有價值的建議。為了更好地服務海外客戶，公司在美國設立客戶服務中心，凡是客戶提出的問題，無論時間、地點，都能夠得到及時、專業(yè)的響應，為他們提供全天候的專業(yè)咨詢服務。對于客戶的個性化需求，小布涂涂的設計團隊會在24小時內以“一圖三樣”的方案呈現(xiàn)給客戶，即根據(jù)客戶的初步想法，快速設計出三款不同的產品方案，供客戶選擇。這種高效、貼心的服務，滿足了客戶的個性化需求，也讓客戶感受到了小布涂涂對品質和服務的承諾。

為提升產品的品質和競爭力，小布涂涂還高度重視新技術、新工藝的應用。比如，在服飾設計中引入3D虛擬打樣技術。在以往，客戶往往需要等待實體樣品制作完成后才能看到實際效果，這種模式不僅耗時耗力，還會因為樣品與預期不符而需要進行多次修改。而引入3D虛擬打樣技術后，使得客戶可以在設計階段就直觀地看到產品的最終效果，該措施大大縮短了產品開發(fā)周期，進一步提高了客戶滿意度。

此外，小布涂涂還創(chuàng)造性地搭建了自主設計平臺，這一平臺為客戶提供了極大的便利?？蛻糁恍枰獙⒆约旱膱D案或創(chuàng)意上傳到自動設計系統(tǒng)，系統(tǒng)就會根據(jù)客戶的創(chuàng)意和需求，生成不同的產品方案。該平臺滿足了客戶的個性化需求，也為客戶提供了更多的選擇空間。客戶可以根據(jù)自己的喜好和需求，選擇最適合自己的產品方案，從而提升了客戶的定制化體驗。

好風憑借力，揚帆正當時。憑借卓越的創(chuàng)新精神，優(yōu)質的服務意識，趙總帶領小布涂涂，借助國內成熟的供應鏈體系，充分利用互聯(lián)網(wǎng)營銷服務優(yōu)勢，走出了一條深挖歐美中小型商家需求的逆勢生長之路。

采訪尾聲，趙慧海告訴記者，在接下來的時間里，他會將燙圖燙鉆定制業(yè)務投向輕運動、輕時尚和輕美妝領域，探索新興場景下的商業(yè)機會。我們期待，他能夠帶領小布涂涂創(chuàng)造更多的奇跡和驚喜。