摘要：數(shù)字化時代下，將RPA技術(shù)（機器人流程自動化）引入財務(wù)預(yù)算管理工作，能夠有效解決效率低、耗時長、錯誤率高等問題。從預(yù)算編制與錄入、預(yù)算執(zhí)行與調(diào)整、預(yù)算分析與考核等環(huán)節(jié)，運用RPA技術(shù)建立財務(wù)預(yù)算管理流程的算法模型，設(shè)置預(yù)算運行流程、設(shè)置讀寫數(shù)據(jù)規(guī)則、建立預(yù)算指標(biāo)庫，自上而下地嚴(yán)格執(zhí)行數(shù)據(jù)錄入、標(biāo)準(zhǔn)處理、內(nèi)部審核、分析考核等環(huán)節(jié)，進(jìn)一步實現(xiàn)預(yù)算管理流程自動化和預(yù)算管理數(shù)字化。

關(guān)鍵詞：RPA；財務(wù)預(yù)算管理；數(shù)字化

“要大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合”，黨的二十屆三中全會對發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟作出重要部署。我國各行各業(yè)都在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，運用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、RPA等技術(shù)，搭建業(yè)務(wù)交易系統(tǒng)、銀行結(jié)算系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、風(fēng)險控制系統(tǒng)、會計信息系統(tǒng)等全流程鏈平臺，逐步構(gòu)建更加高效、智能、精細(xì)的運營體系。財務(wù)預(yù)算管理作為企業(yè)經(jīng)營的核心數(shù)據(jù)環(huán)節(jié)，在經(jīng)營目標(biāo)、資金收支管理、資源配置等方面起著重要的作用，其數(shù)字化轉(zhuǎn)型尤為重要。如何實現(xiàn)財務(wù)預(yù)算管理的數(shù)字化和智能化，是企業(yè)目前面臨的關(guān)鍵議題。

一、財務(wù)預(yù)算管理的現(xiàn)狀及問題

（一）預(yù)算管理流程費時，存在滯后性

財務(wù)預(yù)算需要企業(yè)各部門共同參與編制、執(zhí)行，各部門之間需要大量和高頻率的流程溝通、數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)交換。在傳統(tǒng)的預(yù)算管理流程的預(yù)算編制錄入階段，各預(yù)算執(zhí)行單位通過OA系統(tǒng)提交符合自身業(yè)務(wù)發(fā)展的財務(wù)預(yù)算，經(jīng)相關(guān)歸口管理部門審核，計劃財務(wù)部審核、匯總并編制財務(wù)預(yù)算草案，上報預(yù)算管理委員會、總裁辦公會、董事會等上級決策機構(gòu)逐級審議，每個層級審核都有是否通過的判斷，審核通過則進(jìn)入下一個流程、審核不通過則層層反饋退回修改直到審核通過為止，無法記錄所有操作過程和數(shù)據(jù)變動，不利于協(xié)同工作。在預(yù)算執(zhí)行調(diào)整和預(yù)算分析考核階段，需要人工導(dǎo)出財務(wù)預(yù)算數(shù)據(jù)并結(jié)合其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行判斷，費時低效；無法實時監(jiān)督整個預(yù)算管理流程，運行流程缺少合規(guī)性和安全性；無法即時生成詳細(xì)的預(yù)算執(zhí)行報告和數(shù)據(jù)分析，在幫助管理層制定準(zhǔn)確有效的財務(wù)策略方面存在滯后性。

（二）預(yù)算系統(tǒng)局部管理，流程手動和自動化并存低效

傳統(tǒng)的財務(wù)預(yù)算管理一般僅能對預(yù)算執(zhí)行在系統(tǒng)中實現(xiàn)控制效果，而預(yù)算編制、預(yù)算調(diào)整、預(yù)算分析仍需要人工管理。在預(yù)算編制錄入階段，跨部門、跨系統(tǒng)手動收集和整理內(nèi)外部預(yù)算數(shù)據(jù)，審批退回和返工率較高；在預(yù)算執(zhí)行調(diào)整階段，需人工反復(fù)通過OA系統(tǒng)在線審核申請、手動編制匯總預(yù)算調(diào)整表，以及在預(yù)算管理系統(tǒng)手動輸入審批后的調(diào)整數(shù)據(jù)；在預(yù)算分析考核階段，需人工導(dǎo)出各單位預(yù)算執(zhí)行數(shù)據(jù)、計算各項預(yù)算考核指標(biāo)，再匯總考核結(jié)果并編制考評報告。預(yù)算管理流程同時涉及手動操作和自動化處理，需要在不同系統(tǒng)之間進(jìn)行線上線下的協(xié)同工作，難以保證預(yù)算數(shù)據(jù)的傳輸準(zhǔn)確率和更新時效，數(shù)據(jù)傳輸工作量大、重復(fù)度高、耗時長、低效且易出錯，影響了預(yù)算編制的效率和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

（三）財務(wù)預(yù)算數(shù)據(jù)質(zhì)量不高，缺乏精細(xì)化管理

傳統(tǒng)的財務(wù)預(yù)算管理一般是財務(wù)數(shù)據(jù)口徑的預(yù)算日常管控，未形成能夠反映業(yè)務(wù)特性的預(yù)算管理。預(yù)算管理系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間未考慮兼容性、未建立標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)接口，涉及業(yè)務(wù)的預(yù)算數(shù)據(jù)仍需要人工手動轉(zhuǎn)換歸集；財務(wù)預(yù)算數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)預(yù)算數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)來源、統(tǒng)計口徑、數(shù)據(jù)維度不是完全一致，也缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和轉(zhuǎn)換規(guī)則；各類預(yù)算數(shù)據(jù)在屬性和計量方法等方面存在差異，橫向?qū)Ρ确治龅闹眯哦群蜏?zhǔn)確度不高。基于業(yè)務(wù)預(yù)算融合后的財務(wù)預(yù)算數(shù)據(jù)質(zhì)量不高，預(yù)算管理不夠全面化精細(xì)化。

二、RPA技術(shù)及應(yīng)用

RPA（Robtic Process Automation）機器人流程自動化是一種新興的技術(shù)，它建立在人工智能和自動化技術(shù)的基礎(chǔ)上，以軟件機器人為虛擬勞動力，模擬人類在計算機上的操作行為——RPA通過預(yù)先設(shè)定的程序與現(xiàn)有用戶系統(tǒng)進(jìn)行交互并完成預(yù)期任務(wù)，自動執(zhí)行大量重復(fù)性、具有規(guī)則性的工作流程任務(wù)，如數(shù)據(jù)抓取、填寫表單和文件處理等。RPA的核心功能包括用于構(gòu)建自動化腳本的少代碼或無代碼功能、與企業(yè)應(yīng)用程序的集成以及編排和管理功能，它能夠模擬鍵盤輸入、鼠標(biāo)操作和讀取屏幕內(nèi)容等人工行為。這種基于規(guī)則的自動化方法無須改造現(xiàn)有系統(tǒng)，可以與現(xiàn)有的企業(yè)應(yīng)用程序集成，具有非嵌入式、輕IT、編程門檻低、周期短、安全穩(wěn)定、高效、易擴展、易維護、易使用、可7×24小時持續(xù)運行等特點，不僅能夠提高工作效率，還可以降低因人為錯誤帶來的風(fēng)險，可以為企業(yè)提供快速、經(jīng)濟、高效的流程自動化解決方案。

隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入，各行業(yè)、各業(yè)務(wù)都在進(jìn)行著RPA技術(shù)的革命。在銀行行業(yè)，業(yè)務(wù)自動化，比如自動處理賬戶關(guān)閉、開戶需求等賬戶管理、信用卡處理、自動核實客戶資料和信用記錄、實時監(jiān)控異常交易等。在保險行業(yè)，自動收集和審核索賠所需的各類文檔和信息、自動化保單數(shù)據(jù)更新與取消、自動化承保流程、索賠流程等。在證券行業(yè)，自動化執(zhí)行日常交易清算、自動監(jiān)測和評估市場風(fēng)險等。在醫(yī)療行業(yè)，自動化處理病人預(yù)約和登記流程、自動整合和更新病人醫(yī)療記錄等。在制造業(yè)中，自動處理訂貨指令和跟蹤訂單狀態(tài)、自動化庫存管理和補貨流程、進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量檢測、自動執(zhí)行設(shè)備預(yù)測性維護計劃等。RPA技術(shù)以其獨特的技術(shù)優(yōu)勢在多個行業(yè)領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，并為企業(yè)帶來了顯著的經(jīng)濟效益和社會效益。RPA在財務(wù)管理領(lǐng)域的應(yīng)用也很廣泛，比如：發(fā)票處理中的自動提取、驗證和記錄發(fā)票信息；財務(wù)報表生成中的自動收集、整理財務(wù)數(shù)據(jù)并生成財務(wù)報表；付款處理中的自動處理供應(yīng)商付款申請、審批和執(zhí)行付款；賬戶對賬中的自動對賬銀行對賬單和財務(wù)系統(tǒng)中的交易記錄；費用報銷中的接收、分類、審核報銷單據(jù)、報銷標(biāo)準(zhǔn)審核等，能夠加快財務(wù)處理流程，提高操作效率并降低錯誤率，確保財務(wù)數(shù)據(jù)的一致性和準(zhǔn)確性。

盡管RPA在財務(wù)管理領(lǐng)域有諸多應(yīng)用，但在預(yù)算管理方面的應(yīng)用相對有限，主要是：目前的RPA技術(shù)在預(yù)算管理中的應(yīng)用主要集中在預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行控制環(huán)節(jié)的部分自動化上，尚未實現(xiàn)全流程的深度自動化；預(yù)算管理系統(tǒng)與其他系統(tǒng)之間的集成度不高，導(dǎo)致RPA在獲取和處理預(yù)算數(shù)據(jù)時不夠完整；預(yù)算管理涉及復(fù)雜的數(shù)據(jù)規(guī)則、預(yù)算指標(biāo)等，RPA在執(zhí)行過程中需要高度的精確和靈活。積極探索運用RPA技術(shù)實現(xiàn)財務(wù)預(yù)算管理領(lǐng)域的一個新突破，完善和推廣RPA技術(shù)在財務(wù)預(yù)算管理中的應(yīng)用，符合我國企業(yè)的實際發(fā)展需要。

三、基于RPA的財務(wù)預(yù)算管理流程優(yōu)化設(shè)計

企業(yè)以會計信息系統(tǒng)為核心，設(shè)置財務(wù)預(yù)算管理模塊開展預(yù)算編制與錄入、預(yù)算執(zhí)行與調(diào)整、預(yù)算分析與考核環(huán)節(jié)，對財務(wù)預(yù)算管理流程進(jìn)行控制?；赗PA的財務(wù)預(yù)算管理，是實現(xiàn)財務(wù)預(yù)算高效化、全面化、精細(xì)化管理的有效途徑。將科學(xué)合理、完整規(guī)范的財務(wù)預(yù)算管理目標(biāo)作為基本體系，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)明確的財務(wù)預(yù)算管理制度，運用RPA技術(shù)建立財務(wù)預(yù)算管理流程的算法模型，設(shè)置預(yù)算運行流程、設(shè)置讀寫數(shù)據(jù)規(guī)則、建立預(yù)算指標(biāo)庫，自上而下地嚴(yán)格執(zhí)行數(shù)據(jù)錄入、標(biāo)準(zhǔn)處理、內(nèi)部審核、分析考核等環(huán)節(jié)，保證財務(wù)預(yù)算數(shù)據(jù)的規(guī)范性與有效性?；赗PA的財務(wù)預(yù)算管理流程體系如圖1所示。

（一）預(yù)算編制與錄入

財務(wù)預(yù)算主要涉及的財務(wù)預(yù)算有收入預(yù)算（包括各條線業(yè)務(wù)的收入測算）、費用預(yù)算（包括固定費用預(yù)算、變動費用預(yù)算、人工費用預(yù)算等支出性預(yù)算）、資金預(yù)算（即業(yè)務(wù)項目占用資金預(yù)算）等，實行全員參與、上下結(jié)合、逐級審批的系統(tǒng)性多層級流程——財務(wù)預(yù)算由總裁負(fù)總責(zé)；設(shè)立預(yù)算管理委員會負(fù)責(zé)確定和審議預(yù)算的編制原則、支出方向；財務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)確定預(yù)算編制規(guī)則，審議和平衡預(yù)算方案；計劃財務(wù)部負(fù)責(zé)組織編制、審核及匯總預(yù)算草案，逐級上報審議；歸口管理部門負(fù)責(zé)對各部上報的歸口管理事項的預(yù)算進(jìn)行審核。

在預(yù)算管理工作的編制錄入階段前期，各預(yù)算執(zhí)行單位以確保完成制定的經(jīng)營目標(biāo)為前提，結(jié)合本預(yù)算執(zhí)行單位的業(yè)務(wù)屬性及本年預(yù)測的經(jīng)營情況做出財務(wù)預(yù)算。計劃財務(wù)部啟動RPA財務(wù)機器人，運用抓取功能自動從OA/業(yè)務(wù)系統(tǒng)中采集已填報的包括收入、費用、資金等在內(nèi)的預(yù)算數(shù)據(jù)，將抓取的數(shù)據(jù)實時傳輸?shù)筋A(yù)設(shè)數(shù)據(jù)庫中，通過集成在RPA機器人的數(shù)據(jù)庫算法模型，按需求處理數(shù)據(jù)并快速生成輸出財務(wù)預(yù)算。再自動登錄OA系統(tǒng)發(fā)起預(yù)算審批流程——依次提交公司預(yù)算管理委員會審議討論、提交總裁辦公會審議、董事會審議；如果審批不通過，則返回修改預(yù)算并重新執(zhí)行采集直至審批通過。然后自動登錄預(yù)算管理系統(tǒng)，將預(yù)算數(shù)據(jù)分步錄入預(yù)算管理系統(tǒng)的指定位置進(jìn)行系統(tǒng)控制。基于RPA機器人的財務(wù)預(yù)算編制與錄入環(huán)節(jié)的流程如圖2所示。

財務(wù)預(yù)算數(shù)據(jù)涉及的方面較多，編制過程較為復(fù)雜。在數(shù)據(jù)變動和重復(fù)審批的情形下使用RPA機器人技術(shù)，可以將企業(yè)的經(jīng)營數(shù)據(jù)、財務(wù)目標(biāo)和計劃數(shù)據(jù)規(guī)范統(tǒng)一成財務(wù)預(yù)算數(shù)據(jù)的格式、內(nèi)容以及要求，并能夠及時準(zhǔn)確地修改反饋，確保了預(yù)算編制過程的嚴(yán)謹(jǐn)性和合理性，減少了手工往復(fù)的工作量，實現(xiàn)財務(wù)預(yù)算數(shù)據(jù)的實時、自動化采集和處理，縮短預(yù)算編制的時間和成本，提高了預(yù)算編制和錄入工作的效率。

（二）預(yù)算執(zhí)行與調(diào)整

財務(wù)預(yù)算批準(zhǔn)下發(fā)后，各預(yù)算執(zhí)行單位開展具體的實施執(zhí)行工作。在預(yù)算執(zhí)行過程中，已有的財務(wù)預(yù)算并不是一成不變的，需要根據(jù)外部市場和業(yè)務(wù)情況對財務(wù)預(yù)算做出動態(tài)化的調(diào)整（包括調(diào)整事項、調(diào)整指標(biāo)、調(diào)整金額）。預(yù)算調(diào)整一般采用自下而上的方式，在預(yù)算執(zhí)行的過程中需調(diào)整時，由具體預(yù)算執(zhí)行單位向計劃財務(wù)部提出申請并在OA/業(yè)務(wù)系統(tǒng)中填制上報預(yù)算調(diào)整單，經(jīng)預(yù)算執(zhí)行單位負(fù)責(zé)人審批通過。計劃財務(wù)部啟動RPA財務(wù)機器人，自動登錄OA系統(tǒng)打開預(yù)算調(diào)整單，根據(jù)不同的調(diào)整類型設(shè)置預(yù)算調(diào)整規(guī)則及審核指標(biāo)，自動判斷預(yù)算調(diào)整是否通過，通過則形成新的預(yù)算、不通過則退回。RPA機器人遍歷循環(huán)每一個預(yù)算調(diào)整單，抓取審批通過的新的預(yù)算數(shù)據(jù)，然后自動登錄預(yù)算管理系統(tǒng)，將預(yù)算數(shù)據(jù)分部門錄入進(jìn)行系統(tǒng)控制?；赗PA機器人的財務(wù)預(yù)算執(zhí)行與調(diào)整環(huán)節(jié)的流程如圖3所示。

通過RPA機器人技術(shù)，可以建立預(yù)算數(shù)據(jù)的實時更新機制，為預(yù)算調(diào)整提供了即時的支撐依據(jù)，增強了各預(yù)算執(zhí)行單位之間的協(xié)調(diào)與透明度，有助于各預(yù)算執(zhí)行單位及時調(diào)整財務(wù)預(yù)算，確保企業(yè)在經(jīng)營過程中能夠迅速適應(yīng)變化。

（三）預(yù)算分析與考核

完成財務(wù)預(yù)算指標(biāo)后，通過預(yù)算分析與考核來檢驗本年度預(yù)算編制的合理性及執(zhí)行的有效性，由計劃財務(wù)部具體執(zhí)行。計劃財務(wù)部分類建立財務(wù)預(yù)算考核指標(biāo)，設(shè)置不同的權(quán)重比例，并將這些固化的指標(biāo)在RPA機器人預(yù)算分析與考核流程中提前設(shè)置。計劃財務(wù)部啟動RPA機器人，自動登錄預(yù)算管理系統(tǒng)獲取各預(yù)算執(zhí)行單位的財務(wù)預(yù)算及執(zhí)行數(shù)據(jù)，結(jié)合各預(yù)算執(zhí)行單位的資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、所有者權(quán)益表、現(xiàn)金流量表等財務(wù)數(shù)據(jù)，計算財務(wù)預(yù)算指標(biāo)完成情況并匯編財務(wù)預(yù)算指標(biāo)完成表，采用平衡計分卡、比率分析等評價方法定性定量地反映各個預(yù)算執(zhí)行單位及公司整體的財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況，生成預(yù)算分析報告?；赗PA機器人的財務(wù)預(yù)算分析與考核環(huán)節(jié)的流程如圖4所示。

在這個環(huán)節(jié)中，借助RPA機器人，遍歷抓取財務(wù)預(yù)算數(shù)據(jù)開展預(yù)算執(zhí)行分析，能夠達(dá)到提高預(yù)算分析與考核頻率的目標(biāo)，能夠?qū)崟r結(jié)合完成的工作績效進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的業(yè)績考核，與獎罰制度適當(dāng)掛鉤，并作為公司內(nèi)部人力資源管理的考核依據(jù)之一。

四、結(jié)語

在數(shù)字化時代下，企業(yè)加強了財務(wù)預(yù)算管理，如何將這些大量且復(fù)雜的數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)地整理歸類、建立準(zhǔn)確可行的財務(wù)預(yù)算分析模型，將RPA技術(shù)應(yīng)用在財務(wù)預(yù)算管理工作中還是一項有待深入研究的重要課題，RPA為財務(wù)預(yù)算管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型指明了路徑，提供了技術(shù)推動力。本文提出，運用RPA技術(shù)建立財務(wù)預(yù)算管理流程的算法模型，設(shè)置預(yù)算運行流程、設(shè)置讀寫數(shù)據(jù)規(guī)則、建立預(yù)算指標(biāo)庫，自上而下地嚴(yán)格執(zhí)行數(shù)據(jù)錄入、標(biāo)準(zhǔn)處理、內(nèi)部審核、分析考核等環(huán)節(jié)，進(jìn)一步實現(xiàn)預(yù)算管理流程自動化和預(yù)算管理數(shù)字化。數(shù)字化工具能夠快速收集和整理大量的財務(wù)預(yù)算數(shù)據(jù)，基于RPA技術(shù)進(jìn)行預(yù)算管理的編制與錄入、執(zhí)行與調(diào)整、分析與考核，提高了預(yù)算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性；實時的數(shù)據(jù)更新和共享預(yù)算管理更加靈活和及時，確保企業(yè)能夠迅速響應(yīng)經(jīng)營變化；建立即時的動態(tài)監(jiān)測機制，按照細(xì)化指標(biāo)進(jìn)行預(yù)算數(shù)據(jù)傳遞與歸集，提高預(yù)算的全面性、科學(xué)性，促進(jìn)財務(wù)預(yù)算的精細(xì)化管理，確保企業(yè)實現(xiàn)企業(yè)各項資源的優(yōu)化配置。

本文在理論的基礎(chǔ)上對RPA技術(shù)應(yīng)用于財務(wù)預(yù)算管理進(jìn)行了有限的研究， 在今后財務(wù)管理領(lǐng)域的RPA技術(shù)應(yīng)用方面還須做進(jìn)一步的應(yīng)用分析。比如，財務(wù)管理中的數(shù)據(jù)量是海量的，如何確定財務(wù)數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)邊界源以及數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)預(yù)處理標(biāo)準(zhǔn)；RPA技術(shù)的應(yīng)用涉及計算機中算法模型的設(shè)置與執(zhí)行，在財務(wù)管理中RPA技術(shù)還需進(jìn)一步細(xì)化和深化。RPA技術(shù)在財務(wù)管理中具有廣闊的應(yīng)用前景，值得深入研究。

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（作者單位：山西證券股份有限公司）