寒冬臘月，梅香陣陣，鹽南高新區(qū)珠溪古鎮(zhèn)內(nèi)歡笑一片：一對對“親子”手拿地圖，分工協(xié)作，開展投壺、掛福牌、新年寫福等多重闖關(guān)。這是“海棠花”愛心媽媽與結(jié)對兒童的親子定向賽現(xiàn)場，一雙雙小手拉著大手，在緊張刺激的“通關(guān)打卡”中感受運動的快樂，他們的心也貼得更近了……

近年來，鹽南高新區(qū)婦聯(lián)充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，積極擔當作為，將“愛心媽媽”結(jié)對關(guān)愛工作作為服務大局、服務基層、服務婦女兒童的有力抓手，從實際需求出發(fā)，多措并舉為留守困境兒童提供全方位、多角度的關(guān)愛服務，推動“愛心媽媽”結(jié)對關(guān)愛工作走深走實。

深化思想認識，加強動態(tài)管理

“愛心媽媽”結(jié)對關(guān)愛工作是貫徹落實習近平總書記關(guān)于婦女兒童工作重要論述的具體舉措，是兜住民生底線，增進留守、困境兒童福祉，促進其健康成長的生動實踐。鹽南高新區(qū)婦聯(lián)不斷深化思想認識，加強全面領導，積極響應“愛心媽媽”結(jié)對關(guān)愛工作要求，召開全區(qū)“愛心媽媽”結(jié)對關(guān)愛工作推進會，解讀結(jié)對幫扶政策，安排部署重點工作，明確目標任務。2024年7月16日，在鹽城市婦聯(lián)召開全市“愛心媽媽”結(jié)對關(guān)愛三年行動工作部署會后，鹽南高新區(qū)婦聯(lián)結(jié)合會議精神和《三年行動實施方案》文件要求，對“愛心媽媽”結(jié)對關(guān)愛工作進行再部署再落實，不斷推動“愛心媽媽”結(jié)對關(guān)愛工作落細落實。

全區(qū)各級婦聯(lián)組織積極對接民政部門，采取“自下而上”摸底排查和“自上而下”比對核實相結(jié)合的方式，摸清留守困境兒童底數(shù)，建立全區(qū)留守和困境兒童數(shù)據(jù)資料庫。目前已成功結(jié)對的留守困境兒童36人。

整合服務資源，織密關(guān)愛網(wǎng)絡

“單詞的過去式和過去分詞需要注意……”在鹽南高新區(qū)繁榮社區(qū)圖書室里，“愛心媽媽”王榮榕正在認真為孩子們輔導暑假作業(yè)，講解疑問。據(jù)社區(qū)相關(guān)負責人介紹，目前，繁榮社區(qū)已常態(tài)化開展“愛心媽媽”榕樹下成長暑期教育活動。暑假期間，考慮到雙職工家庭的實際需求，社區(qū)專門騰出空間，由社區(qū)婦聯(lián)干部組成的愛心媽媽隊伍，以及大學生志愿者、“五老”宣講員輪流照顧孩子，公益輔導學生作業(yè)，切實解決了居民的困擾?！斑@里不僅有舒適的環(huán)境，還有免費輔導，我們既放心又安心?！焙⒆拥募议L表示。

繁榮社區(qū)榕樹下成長暑期教育活動是鹽南高新區(qū)婦聯(lián)聚焦群眾急難愁盼，整合全區(qū)巾幗志愿資源開展服務的一個縮影。近年來，鹽南高新區(qū)婦聯(lián)積極招募婦聯(lián)干部、三八紅旗手、巾幗建功標兵以及各行各業(yè)有愛心的巾幗志愿者，組建愛心媽媽志愿服務隊伍，構(gòu)建愛心媽媽組織格局。2024年，鹽南高新區(qū)婦聯(lián)組建起“海棠花”愛心媽媽志愿服務隊，結(jié)對留守困境兒童，提供親情陪伴、心理疏導、安全照護、學業(yè)輔導、節(jié)日慰問等暖心幫扶，攜手為孩子們打造平安快樂、溫暖有愛的童年。

賦能隊伍建設，服務精準有效

為向困境兒童提供更加專業(yè)有效的服務，鹽南高新區(qū)婦聯(lián)根據(jù)關(guān)愛對象的實際情況，指導基層婦聯(lián)明確目標任務、服務內(nèi)容、預期成效等，動態(tài)調(diào)整關(guān)愛方案，把精準有效的服務落細落實。同時，進一步做好“聯(lián)”字文章，主動凝聚資源，組織學習交流，積累經(jīng)驗，創(chuàng)新關(guān)愛服務婦女兒童工作機制，為困境婦女兒童家庭點亮希望之光。

在推進結(jié)對關(guān)愛服務的過程中，鹽南高新區(qū)婦聯(lián)注重培訓賦能，對于關(guān)愛服務中的難點、堵點，有針對性地邀請相關(guān)專家定向指導，培訓內(nèi)容既有理論高度，又有實踐深度，進一步提升婦聯(lián)干部、愛心媽媽志愿者隊伍的服務水平和能力，保障關(guān)愛服務更精準更專業(yè)。

“在設計服務內(nèi)容時，要注重服務對象的心理感受?！丙}南高新區(qū)婦聯(lián)邀請國家二級心理咨詢師、鹽城市愛之旅心理服務中心創(chuàng)始人孫建芳等專家為愛心媽媽們授課，從心理建設、訪談方法、教育方式等方面，詳細講解如何面向困境婦女兒童群體開展心理疏導和家教指導服務，不斷提升愛心媽媽群體的專業(yè)素養(yǎng)，也搭建起了她們與結(jié)對兒童之間交流互動的橋梁。

在不斷地動員和號召下，目前，愛心媽媽志愿者服務人數(shù)已達69人。此外，一批在校大學生也積極投身公益事業(yè)，通過“線上+線下”公開招募的形式，組建了一支以鹽城籍高校大學生為主體的“鹽家優(yōu)教”志愿服務隊，為留守困境兒童開展家教指導公益服務。

深化幫扶舉措，真情幫辦實事

小晨今年8歲，父親由于一場意外全身癱瘓，生活無法自理；母親患有嚴重的糖尿病，常年在外。全家依靠每年4200元的土地流轉(zhuǎn)金和父親的殘疾補貼維持開支，生活異常艱難。奶奶既要照顧癱瘓在床的兒子，又要接送孫子小晨上下學，由于長年累月操勞，身體逐漸累垮。得知情況后，鹽南高新區(qū)婦聯(lián)立即組織開展關(guān)愛幫扶：網(wǎng)格員李暉成為小晨的“愛心媽媽”，定期上門提供生活照料、暖心陪伴、成長規(guī)劃等關(guān)愛服務。心理咨詢師孫建芳則為家庭成員提供心理疏導及家庭教育指導，對小晨可能存在的心理問題及時進行干預。經(jīng)過近半年的努力，小晨的性格變得越來越開朗，自我調(diào)控、承受挫折、適應環(huán)境的能力慢慢增強，對未來的自信心也在恢復?！皭坌膵寢尅泵看紊祥T，小晨都會熱情地開門打招呼，綻放出甜甜的笑容。

為向困境兒童提供更加貼心暖心的幫扶，共同為兒童健康發(fā)展保駕護航，鹽南高新區(qū)婦聯(lián)依托“鹽家優(yōu)教”家庭教育指導工作站（點）、婦女兒童之家、婦女微家等各類陣地優(yōu)勢，為“愛心媽媽”關(guān)愛服務創(chuàng)造條件、提供平臺；聯(lián)動多方力量，在春節(jié)、家庭教育宣傳周、六一兒童節(jié)、寒暑假期間開展走訪慰問、手工制作、公益課堂、學業(yè)輔導等各類主題活動百余場次，共發(fā)放慰問金和慰問品6萬余元，全力打造“愛心媽媽”服務陣地新矩陣，助力“愛心媽媽”結(jié)對關(guān)愛工作提檔升級。

下一步，鹽南高新區(qū)婦聯(lián)將創(chuàng)新服務載體，不斷完善關(guān)愛兒童服務機制、凝聚關(guān)愛力量、提升關(guān)愛服務能力，推動構(gòu)建以婦聯(lián)為主導、多方力量支持、“愛心媽媽”積極參與的困境兒童關(guān)愛服務體系，引領“愛心媽媽”關(guān)愛工作不斷取得實效，營造全社會關(guān)心關(guān)愛困境兒童的良好氛圍。