當(dāng)家校教育理念發(fā)生沖突時(shí)，教師該怎么辦呢？我通常會(huì)運(yùn)用“同心圓”思維，從家校的共同目標(biāo)出發(fā)，逐步擴(kuò)大交集，包容差異，最終實(shí)現(xiàn)同心共育。

“定圓”：尋求共同目標(biāo)，找準(zhǔn)“圓心”

“老師，以后天天沒(méi)完成課文背誦，或者單詞聽(tīng)寫(xiě)錯(cuò)得多了，能不能不批評(píng)他，適當(dāng)降低要求？我只希望他健康快樂(lè)?！笨吹郊议L(zhǎng)的短信，我趕緊打電話(huà)過(guò)去。天天媽媽激動(dòng)地說(shuō)：“老師，天天是早產(chǎn)兒，經(jīng)常生病，我們?nèi)胰酥幌Ｍ桨步】甸L(zhǎng)大。最近他做作業(yè)做到很晚，狀態(tài)不好，有點(diǎn)失眠，我很擔(dān)心。還有，老師要求每天至少記5個(gè)英語(yǔ)單詞，他記不住我就沒(méi)讓他記。我認(rèn)為在語(yǔ)言學(xué)習(xí)初期，保持學(xué)習(xí)興趣就行……”

我回應(yīng)：“我也是媽媽?zhuān)夷芾斫饽念檻]，也能體會(huì)您希望孩子身心健康的心情。不過(guò)，單詞是英語(yǔ)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，基礎(chǔ)打好了，孩子才有信心，才會(huì)感興趣?？紤]到天天英語(yǔ)基礎(chǔ)薄弱，要不嘗試一下讓孩子一天記兩個(gè)單詞？”

“感謝您的理解，等他狀態(tài)好點(diǎn)了，我們會(huì)慢慢跟上進(jìn)度的。”家長(zhǎng)感激地說(shuō)。

同時(shí)，課上我格外留心觀察天天，發(fā)現(xiàn)他記單詞沒(méi)有用對(duì)方法。課下，我教他自然拼讀法、聯(lián)想法記單詞，盡量在學(xué)校就記住當(dāng)天學(xué)的單詞。漸漸地，天天不再排斥記單詞了。我把孩子的進(jìn)步反饋給家長(zhǎng)，家長(zhǎng)很欣慰，不再只強(qiáng)調(diào)快樂(lè)教育，也愿意與老師一起幫孩子克服困難了。

與家長(zhǎng)的教育理念有出入時(shí)，我會(huì)積極主動(dòng)與家長(zhǎng)溝通。一方面，傾聽(tīng)家長(zhǎng)的訴求，設(shè)身處地考慮家長(zhǎng)的難處和孩子的個(gè)體差異，與家長(zhǎng)共商教育計(jì)劃，讓家長(zhǎng)感受到我的用心；另一方面，通過(guò)家校聯(lián)系本、班主任信箱、班主任熱線(xiàn)電話(huà)，了解家庭教育方式，制訂相應(yīng)的幫扶計(jì)劃，用專(zhuān)業(yè)行動(dòng)表明心意；同時(shí)，展示孩子的進(jìn)步，用孩子的變化贏得家長(zhǎng)的信任。通過(guò)及時(shí)、持續(xù)地溝通和反饋實(shí)現(xiàn)家校信息互通，教師得以全方位了解孩子，從而找到雙方教育理念的共同點(diǎn)。

求同：巧用“三明治法”，擴(kuò)大共識(shí)

當(dāng)家庭教育和學(xué)校教育目標(biāo)達(dá)成一致時(shí)，同心圓的圓心就確定了。接下來(lái)，如何讓家長(zhǎng)認(rèn)可教師的教育理念，擴(kuò)大兩個(gè)圓的交集呢？我通常會(huì)采用“三明治法”和家長(zhǎng)溝通——先肯定，再指出問(wèn)題，最后提出改進(jìn)方案。

小明在一二年級(jí)時(shí)各方面表現(xiàn)都不錯(cuò)，但近期上課時(shí)注意力不集中，情緒波動(dòng)較大，頻繁拖欠作業(yè)。為了尋求家庭配合，我請(qǐng)他媽媽來(lái)學(xué)校溝通。家長(zhǎng)一見(jiàn)到我就大倒苦水：“老師，我每天下班回家就催他做作業(yè)，坐在他旁邊盯著?？伤贤侠?，我反復(fù)強(qiáng)調(diào)，他都不當(dāng)一回事。我比他還著急，每天輔導(dǎo)作業(yè)都快崩潰了。后來(lái)沒(méi)辦法，我周末直接把他送去培優(yōu)班，就盼著他能多學(xué)點(diǎn)，別總想著玩……”我耐心傾聽(tīng)家長(zhǎng)的煩惱，心想，我們有著“幫助孩子養(yǎng)成良好習(xí)慣，提高成績(jī)”的共同目標(biāo)。于是，我開(kāi)始運(yùn)用“三明治法”。

第一層，真誠(chéng)肯定家長(zhǎng)教育理念中的優(yōu)點(diǎn)和可取之處。“小明媽媽?zhuān)夷芨惺艿侥鷮?duì)孩子教育的用心。孩子的基礎(chǔ)很扎實(shí)，這離不開(kāi)您一直以來(lái)的高要求和長(zhǎng)時(shí)間陪伴?！?/p>

第二層，委婉指出家長(zhǎng)教育理念中的不足，滲透教師的教育理念。比如，“小明媽媽?zhuān)己玫挠H子關(guān)系是教育的前提。孩子只有在歸屬與愛(ài)的需求得到滿(mǎn)足后，才會(huì)主動(dòng)求知。高壓的教育方式未必適合他，過(guò)多的批評(píng)指責(zé)會(huì)讓孩子產(chǎn)生習(xí)得性無(wú)助，甚至破罐子破摔。我知道您很關(guān)注孩子的成績(jī)，短期目標(biāo)固然重要，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，孩子的學(xué)習(xí)興趣和自驅(qū)力更重要，這可是關(guān)乎孩子未來(lái)發(fā)展后勁的大事！而且孩子的專(zhuān)注時(shí)間有限，學(xué)習(xí)‘用力過(guò)猛’可能適得其反，要給他留一些放松的時(shí)間?！?/p>

第三層，給予家長(zhǎng)切實(shí)可行的專(zhuān)業(yè)支持和建議?！靶∶鲖寢?zhuān)⒆幽壳坝悬c(diǎn)逆反心理，您回家后不妨先和他聊聊學(xué)校里的開(kāi)心事、煩心事，營(yíng)造一個(gè)輕松的氛圍，再開(kāi)始輔導(dǎo)作業(yè)。當(dāng)小明在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成作業(yè)，就要表?yè)P(yáng)他，把剩余時(shí)間留給他做自己喜歡的事，讓他嘗到按時(shí)完成作業(yè)的甜頭，可別再布置額外的作業(yè)了?！?/p>

小明媽媽點(diǎn)點(diǎn)頭，若有所思。在后續(xù)的一次溝通中，小明媽媽欣喜地表示，適當(dāng)放手、轉(zhuǎn)變觀念后，發(fā)現(xiàn)孩子學(xué)習(xí)更自覺(jué)了。自那以后，小明媽媽再也沒(méi)有提出“老師，您要對(duì)他再?lài)?yán)厲一點(diǎn)、盯緊一點(diǎn)、多布置點(diǎn)作業(yè)”這類(lèi)要求了。

除了運(yùn)用“三明治法”與家長(zhǎng)溝通，我還通過(guò)多種方式幫助家長(zhǎng)樹(shù)立正確的教育理念，擴(kuò)大共識(shí)。比如，舉辦“家長(zhǎng)學(xué)?！薄⒓彝ソ逃杏憰?huì)、“家長(zhǎng)講壇”等活動(dòng)，邀請(qǐng)教育專(zhuān)家或優(yōu)秀家長(zhǎng)代表指導(dǎo)；不定期在班級(jí)群分享和我教育理念一致的文章；推薦家長(zhǎng)閱讀教育類(lèi)書(shū)籍；等等。

存異：靈活調(diào)整策略，縮小“圓環(huán)”面積

在同心圓中，處于大圓內(nèi)部卻不在小圓內(nèi)部的區(qū)域被稱(chēng)作圓環(huán)，這就好比家校教育理念的差異部分。當(dāng)家校教育理念發(fā)生沖突時(shí)，我會(huì)依據(jù)學(xué)生的實(shí)際狀況，靈活調(diào)整策略。

1. 分層次，抓大放小

我將教育目標(biāo)分為核心目標(biāo)和次要目標(biāo)，核心目標(biāo)是必須達(dá)成的目標(biāo)，次要目標(biāo)是可以靈活調(diào)整的目標(biāo)。當(dāng)家校教育理念出現(xiàn)沖突，我會(huì)在大方向上與家長(zhǎng)保持一致，牢牢抓住雙方共同認(rèn)可的核心目標(biāo)，比如基礎(chǔ)學(xué)科知識(shí)的掌握、核心素養(yǎng)的培養(yǎng)等。至于次要目標(biāo)，如課外興趣發(fā)展、托管班課程、個(gè)性化作業(yè)等，就依據(jù)學(xué)生的興趣和家長(zhǎng)的意愿來(lái)調(diào)整，給予家長(zhǎng)更多的自主決策空間，滿(mǎn)足其個(gè)性化需求。

2. 小范圍，試點(diǎn)調(diào)整

在不影響班級(jí)整體正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，我會(huì)根據(jù)家長(zhǎng)的教育理念以及學(xué)生的實(shí)際需求，在小范圍內(nèi)開(kāi)展教育方式改革試點(diǎn)工作。對(duì)于效果顯著的策略，就在更大范圍內(nèi)推廣；對(duì)于爭(zhēng)議較大的部分，則及時(shí)優(yōu)化，防止沖突擴(kuò)大。比如，對(duì)于倡導(dǎo)快樂(lè)教育、期望孩子自由發(fā)展個(gè)性的家長(zhǎng)，我會(huì)讓他們的孩子多參加課后服務(wù)興趣課程及校級(jí)社團(tuán)；對(duì)于覺(jué)得孩子在校時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的家長(zhǎng)，我支持這部分孩子不參加課后服務(wù)，與家長(zhǎng)共同制訂回家后的學(xué)習(xí)計(jì)劃，為家長(zhǎng)提供資源支持和家庭教育建議；對(duì)于看重成績(jī)的家長(zhǎng)，進(jìn)行一對(duì)一成績(jī)分析，提供個(gè)別輔導(dǎo)或其他學(xué)業(yè)支持，緩解他們的焦慮。同時(shí)，定期評(píng)估試點(diǎn)效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在確保目標(biāo)一致的情況下，漸進(jìn)式調(diào)整教育方式。

3. 彈性化，雙向融合

隨著家長(zhǎng)的教育理念和教育訴求日益多樣化，在不影響整體教育目標(biāo)的前提下，我嘗試采取折中的方式滿(mǎn)足不同家長(zhǎng)的需求。在低年級(jí)，部分家長(zhǎng)反映作業(yè)較少。對(duì)此，我一方面安排親子閱讀、手工制作等非書(shū)面作業(yè)，設(shè)計(jì)一系列可選作業(yè)，滿(mǎn)足不同學(xué)生的需求。另一方面，我與家長(zhǎng)深入溝通，幫助他們理解“雙減”政策的內(nèi)涵，引導(dǎo)家長(zhǎng)利用各類(lèi)學(xué)習(xí)資源開(kāi)展家庭教育，填補(bǔ)學(xué)校教育的空白。

隨著學(xué)生升入高年級(jí)，家長(zhǎng)的關(guān)注點(diǎn)會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)變，有的家長(zhǎng)覺(jué)得作業(yè)過(guò)多。針對(duì)這一問(wèn)題，我一方面優(yōu)化作業(yè)設(shè)計(jì)，減少重復(fù)性練習(xí)，布置分層作業(yè)；另一方面，與家長(zhǎng)密切協(xié)作，引導(dǎo)家長(zhǎng)根據(jù)孩子的實(shí)際情況選擇性地完成基礎(chǔ)類(lèi)、應(yīng)用類(lèi)和拓展類(lèi)作業(yè)。

“穩(wěn)圓”：建立長(zhǎng)期機(jī)制，完善“同心圓”

在確定家校共育的共同目標(biāo)（找“圓心”）、擴(kuò)大教育理念的共識(shí)（擴(kuò)交集）、縮小理念差異（縮“圓環(huán)”）之后，我們還需要建立長(zhǎng)期機(jī)制，進(jìn)一步完善和穩(wěn)固“同心圓”。我常常運(yùn)用定主流、樹(shù)榜樣、立人設(shè)等方法，來(lái)維護(hù)家校共育的良好局面。

1. 定主流，引導(dǎo)家長(zhǎng)從眾

新學(xué)期，我接手了一個(gè)棘手的班級(jí)，這個(gè)班的家長(zhǎng)個(gè)性化訴求太多，動(dòng)不動(dòng)就去校長(zhǎng)那里投訴。開(kāi)學(xué)初期，我給這個(gè)班取名“和美班”，此后便引導(dǎo)家長(zhǎng)共同打造“和美”的班級(jí)形象：通過(guò)微信或QQ實(shí)時(shí)溝通并反饋學(xué)生的表現(xiàn)或問(wèn)題，與家長(zhǎng)信息共享，讓家長(zhǎng)在“和和美美，諧以共生”的班級(jí)文化氛圍中受到熏陶；定期推出班刊、簡(jiǎn)報(bào)，介紹班級(jí)及學(xué)校動(dòng)態(tài)，傳遞“和美”教育理念；把學(xué)生在校的學(xué)習(xí)與生活點(diǎn)滴記錄下來(lái)，制作成“美篇”發(fā)布在班級(jí)微信公眾號(hào)，用具體的事實(shí)引導(dǎo)家長(zhǎng)關(guān)注“和美”行動(dòng)，讓家長(zhǎng)認(rèn)可教師的教育方式。當(dāng)和諧的班風(fēng)形成后，家長(zhǎng)自然會(huì)調(diào)整自身的行為和觀念，與之一致，家校間的沖突和質(zhì)疑聲也就隨之減少。

2. 樹(shù)榜樣，帶動(dòng)家長(zhǎng)效仿

榜樣的力量是無(wú)窮的。教師要充分發(fā)揮認(rèn)同學(xué)校教育理念的家長(zhǎng)群體的榜樣作用，讓家長(zhǎng)帶動(dòng)家長(zhǎng)。每學(xué)期，我都會(huì)聘請(qǐng)認(rèn)可學(xué)校教育理念的優(yōu)秀家長(zhǎng)擔(dān)任“協(xié)同育人導(dǎo)師”，利用“家長(zhǎng)開(kāi)放日”、家庭教育沙龍、家長(zhǎng)會(huì)等機(jī)會(huì)，讓他們現(xiàn)身說(shuō)法，分享成功育人經(jīng)驗(yàn)，讓其他家長(zhǎng)更直觀地感受教育目標(biāo)一致的成效，在互動(dòng)中形成對(duì)學(xué)校教育理念的集體認(rèn)同。同時(shí)，對(duì)積極參與家校互動(dòng)的家長(zhǎng)給予肯定和鼓勵(lì)，定期表彰一批優(yōu)秀家長(zhǎng)，授予“最佳合伙人”稱(chēng)號(hào)，增強(qiáng)他們參與學(xué)校事務(wù)的積極性。在榜樣激勵(lì)和從眾效應(yīng)的影響下，家長(zhǎng)會(huì)更加認(rèn)可教師的教育理念。

3. 立人設(shè)，獲取家長(zhǎng)信任

我通過(guò)樹(shù)立以下人設(shè)，贏得家長(zhǎng)的信任。

立專(zhuān)業(yè)權(quán)威型人設(shè)。在公開(kāi)場(chǎng)合條理清晰地闡述教育理念與方法，展示教育成果和學(xué)生的進(jìn)步，讓家長(zhǎng)切實(shí)看到教師的專(zhuān)業(yè)與努力；通過(guò)“家長(zhǎng)開(kāi)放日”“家庭教育沙龍”以及家長(zhǎng)群，介紹科學(xué)的教育理念，針對(duì)學(xué)生的具體問(wèn)題提供專(zhuān)業(yè)建議。

立負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)型人設(shè)。讓家委會(huì)定期收集家長(zhǎng)的意見(jiàn)及建議并認(rèn)真反饋；關(guān)注學(xué)生的個(gè)體需求，避免“一刀切”的做法。

立共情合作型人設(shè)。傾聽(tīng)家長(zhǎng)的想法，主動(dòng)與家長(zhǎng)討論孩子的個(gè)性化教育方案；多渠道反饋家長(zhǎng)關(guān)注的教育問(wèn)題，減少單方面的“指令”和“告狀”；邀請(qǐng)家長(zhǎng)體驗(yàn)一天教師助手，增進(jìn)彼此理解；等等。

立積極正能量型人設(shè)。保持積極的態(tài)度，向家長(zhǎng)傳遞信心和希望，讓家長(zhǎng)相信孩子的問(wèn)題是可以解決的。

家校只有一條心，鎖定目標(biāo)，達(dá)成共識(shí)，求同存異，才能繪好家校共育的“同心圓”，共同探索出適合孩子的教育方式。（文中學(xué)生均為化名）

（作者單位：湖北省武漢市光谷第五小學(xué)）