近期，一位網(wǎng)友分享了為開(kāi)超市的父母選購(gòu)按摩椅作為驚喜禮物，卻遭遇退貨并受指責(zé)的經(jīng)歷，反映了代際間在禮物選擇上的觀念差異。該網(wǎng)友與其兩個(gè)姐姐考慮到父母日常辛勞，特意挑選了按摩椅，但這份孝心并未得到預(yù)期的回饋，反而因未提前溝通及禮物實(shí)用性問(wèn)題遭到拒絕。這一現(xiàn)象并非個(gè)案，在小紅書(shū)等平臺(tái)上，關(guān)于過(guò)年送長(zhǎng)輩禮物的討論熱鬧非凡，眾多網(wǎng)友紛紛吐露因代際差異導(dǎo)致的送禮尷尬。年輕人精心挑選的禮物，常因不符合長(zhǎng)輩的生活習(xí)慣和消費(fèi)觀念而被閑置。

面對(duì)這樣的困境，我們不能簡(jiǎn)單歸咎于父母的不理解或與時(shí)代脫節(jié)。中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出積極發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)，而現(xiàn)實(shí)中兩代人在送禮上的尷尬，揭示了中老年產(chǎn)品市場(chǎng)看似豐富實(shí)則稀缺的現(xiàn)狀。市場(chǎng)上雖不乏面向老年人的智慧產(chǎn)品，但大多實(shí)用性不強(qiáng)，創(chuàng)新功能難以真正落地。例如，某些智慧養(yǎng)老設(shè)備供應(yīng)商在展示技術(shù)功能時(shí)侃侃而談，卻在談及實(shí)際應(yīng)用時(shí)含糊其詞，反映出產(chǎn)品實(shí)際應(yīng)用的不足和缺點(diǎn)。

此外，部分商家在推廣時(shí)過(guò)于注重概念包裝，如將智能馬桶、空氣炸鍋等商品打上“孝心之選”的標(biāo)簽，卻忽視了對(duì)老年群體真實(shí)需求的調(diào)研，導(dǎo)致銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)良莠不齊。若產(chǎn)品能切實(shí)從老年人的實(shí)用角度出發(fā)，不僅能為長(zhǎng)輩帶來(lái)便利，還能成為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。

新年送禮的代際差異還暴露出適老服務(wù)的不足。有網(wǎng)友為父母升級(jí)全屋智能系統(tǒng)，卻因操作復(fù)雜導(dǎo)致系統(tǒng)故障，維修過(guò)程中的專業(yè)術(shù)語(yǔ)更讓老人一頭霧水。老年群體對(duì)新產(chǎn)品的接受度有限，春節(jié)禮物往往成為他們接觸新產(chǎn)品的契機(jī)。隨著“00后”步入職場(chǎng)，“60 后”步入老年，節(jié)日禮物的選擇將發(fā)生顯著變化。專為老年人設(shè)計(jì)的產(chǎn)品若能滿足其實(shí)際需求，有望從節(jié)日禮物轉(zhuǎn)變?yōu)槿粘Ｓ闷?，吸引高黏性消費(fèi)者。