一、引言
在當(dāng)今信息化社會(huì),大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的重要力量。隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及和信息技術(shù)的不斷進(jìn)步,數(shù)據(jù)量爆炸式增長(zhǎng),數(shù)據(jù)類(lèi)型也日益多樣化。在這一背景下,傳統(tǒng)檔案管理方式已難以滿(mǎn)足大數(shù)據(jù)環(huán)境對(duì)信息高效處理、快速檢索和廣泛共享的需求。因此,推進(jìn)檔案數(shù)字化管理,探索適應(yīng)大數(shù)據(jù)環(huán)境的實(shí)踐策略,對(duì)提升檔案管理水平、保障數(shù)據(jù)安全、促進(jìn)檔案資源開(kāi)發(fā)利用具有重要意義。
二、現(xiàn)代信息技術(shù)在檔案數(shù)字化管理中的應(yīng)用潛力
(一)數(shù)據(jù)處理能力強(qiáng)大
在檔案管理過(guò)程中,數(shù)據(jù)處理能力至關(guān)重要,尤其是在數(shù)字化背景下,檔案信息日益增加,數(shù)據(jù)處理的內(nèi)容也因此變得更加復(fù)雜。傳統(tǒng)檔案管理工作面臨的最大挑戰(zhàn)之一便是如何高效地存儲(chǔ)和利用海量的檔案數(shù)據(jù),而大數(shù)據(jù)技術(shù)通過(guò)其分布式計(jì)算、并行處理等技術(shù)手段,能夠輕松應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn),它不僅能夠快速地將紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)化為電子檔案,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速錄入與存儲(chǔ),還能在需要時(shí)迅速檢索出所需信息,極大地提高了檔案管理的工作效率。此外,大數(shù)據(jù)技術(shù)還能有效應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)冗余、數(shù)據(jù)沖突等問(wèn)題,確保檔案數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性。
(二)數(shù)據(jù)分析能力突出
大數(shù)據(jù)技術(shù)不僅擅長(zhǎng)處理數(shù)據(jù),還具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力。在檔案數(shù)字化管理過(guò)程中,大數(shù)據(jù)技術(shù)可以對(duì)檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘和分析,發(fā)現(xiàn)隱藏在數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和趨勢(shì),這對(duì)于檔案管理部門(mén)而言具有極高的價(jià)值,可以幫助檔案管理部門(mén)更好地了解檔案數(shù)據(jù)的分布情況、使用頻率等信息,從而優(yōu)化檔案管理策略,提高檔案資源的利用率。同時(shí),通過(guò)對(duì)檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行分析還可以發(fā)現(xiàn)潛在的錯(cuò)誤和漏洞,及時(shí)進(jìn)行修正和完善,確保檔案數(shù)據(jù)的安全性、準(zhǔn)確性和完整性。[1]現(xiàn)如今,基于數(shù)字技術(shù)的檔案管理已經(jīng)可以為檔案管理部門(mén)提供數(shù)據(jù)可視化服務(wù),讓復(fù)雜的數(shù)據(jù)信息變得直觀(guān)易懂,為決策提供更加科學(xué)的依據(jù)。
(三)檔案管理利用實(shí)現(xiàn)智能化
隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展,檔案數(shù)字化管理也呈現(xiàn)出智能化發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)結(jié)合自然語(yǔ)言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù),大數(shù)據(jù)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的檔案分類(lèi)、檢索和推薦,這不僅能夠極大地減輕檔案管理人員的工作負(fù)擔(dān),提高檔案管理的工作效率,還能為用戶(hù)提供更加個(gè)性化、精準(zhǔn)化的服務(wù)體驗(yàn)。比如,用戶(hù)需要查詢(xún)某類(lèi)檔案信息時(shí),大數(shù)據(jù)技術(shù)可以根據(jù)用戶(hù)的歷史查詢(xún)記錄和興趣愛(ài)好,智能推薦相關(guān)檔案信息,提高用戶(hù)的滿(mǎn)意度。此外,大數(shù)據(jù)技術(shù)還可以用于實(shí)現(xiàn)檔案的智能預(yù)警和實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在的安全隱患,確保檔案數(shù)據(jù)的安全性和完整性。
(四)檔案存儲(chǔ)方式革新
大數(shù)據(jù)技術(shù)的引入使檔案管理工作中的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式發(fā)生了極大的變化,傳統(tǒng)的檔案存儲(chǔ)方式主要依賴(lài)紙質(zhì)檔案、磁帶、光盤(pán)等物理媒介,不僅占用空間大,而且易于損壞和丟失。而大數(shù)據(jù)技術(shù)通過(guò)分布式數(shù)據(jù)庫(kù)、云存儲(chǔ)等先進(jìn)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù),實(shí)現(xiàn)了檔案數(shù)據(jù)的集中化、高效化和安全化存儲(chǔ)。分布式數(shù)據(jù)庫(kù)能夠跨多個(gè)服務(wù)器節(jié)點(diǎn)存儲(chǔ)數(shù)據(jù),提高了數(shù)據(jù)的可靠性和可用性;云存儲(chǔ)則提供了靈活的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和訪(fǎng)問(wèn)方式,使檔案數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和備份更加便捷和高效?;谛畔⒓夹g(shù)發(fā)展而來(lái)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式不僅降低了檔案的存儲(chǔ)成本,還提高了數(shù)據(jù)處理的速度和準(zhǔn)確性,為檔案數(shù)字化管理提供了強(qiáng)有力的支持。
(五)檔案安全性更強(qiáng)
在檔案數(shù)字化管理中,信息安全問(wèn)題一直是難以忽視的問(wèn)題,大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用在一定程度上為信息安全性的提升提供了有力支持。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以通過(guò)數(shù)據(jù)加密、訪(fǎng)問(wèn)控制等技術(shù)手段,確保檔案數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)和傳輸過(guò)程中的安全性。同時(shí),大數(shù)據(jù)技術(shù)還可以對(duì)檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在的安全威脅和漏洞。[2]此外,大數(shù)據(jù)技術(shù)與人工智能技術(shù)相結(jié)合,可以實(shí)現(xiàn)智能化的安全預(yù)警和應(yīng)急響應(yīng),提高檔案館應(yīng)對(duì)信息安全事件的能力和效率。這些措施不僅有效提升了檔案數(shù)據(jù)的安全性,還保障了檔案工作的正常運(yùn)行和用戶(hù)的合法權(quán)益。
總之,檔案數(shù)字化管理利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)了檔案業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化、管理決策智能化和服務(wù)方式個(gè)性化。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以對(duì)海量檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘和分析,揭示檔案數(shù)據(jù)的內(nèi)在規(guī)律和趨勢(shì),為檔案管理和服務(wù)提供科學(xué)依據(jù)。大數(shù)據(jù)技術(shù)還可以對(duì)檔案進(jìn)行自動(dòng)分類(lèi)、智能檢索,同時(shí)為用戶(hù)提供個(gè)性化推薦,有助于提高檔案館的服務(wù)質(zhì)量和效率。這些技術(shù)的應(yīng)用不僅提升了檔案管理水平和服務(wù)質(zhì)量,還加快了檔案管理向現(xiàn)代化、智能化方向發(fā)展的進(jìn)程。
三、大數(shù)據(jù)環(huán)境下檔案數(shù)字化管理面臨的問(wèn)題
(一)專(zhuān)業(yè)人才匱乏
大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)對(duì)檔案管理人才的專(zhuān)業(yè)性提出了更高的要求,然而在現(xiàn)實(shí)中,專(zhuān)業(yè)人才匱乏的問(wèn)題仍然沒(méi)有得到有效解決。一方面,傳統(tǒng)的檔案管理工作人員普遍年齡偏大,不具備過(guò)硬的信息技術(shù)和數(shù)據(jù)分析能力,所以在信息化時(shí)代到來(lái)之后,他們難以迅速適應(yīng)新的環(huán)境。另一方面,部分檔案工作人員對(duì)檔案管理工作經(jīng)驗(yàn)不足,很難將過(guò)硬的技術(shù)能力應(yīng)用到實(shí)際工作中。這些問(wèn)題導(dǎo)致專(zhuān)業(yè)人才匱乏的局面很難得到有效改善,限制了檔案管理工作在大數(shù)據(jù)環(huán)境下的創(chuàng)新發(fā)展。
(二)硬件設(shè)備落后
在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,檔案數(shù)字化管理還面臨著硬件設(shè)備落后的問(wèn)題,其根源主要在于資金不足。由于資金投入有限,許多檔案管理機(jī)構(gòu)無(wú)法及時(shí)更新和升級(jí)其硬件設(shè)備,導(dǎo)致現(xiàn)有的設(shè)備在處理大規(guī)模、高復(fù)雜度的數(shù)據(jù)時(shí)顯得力不從心,這不僅影響了檔案數(shù)字化管理的效率和質(zhì)量,還限制了檔案管理機(jī)構(gòu)在大數(shù)據(jù)應(yīng)用方面的潛力。資金短缺使檔案管理機(jī)構(gòu)無(wú)法采購(gòu)先進(jìn)的存儲(chǔ)設(shè)備、處理器和網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備,從而無(wú)法有效地應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)環(huán)境下數(shù)據(jù)量的快速增長(zhǎng)。
(三)安全管理難度大
在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,檔案數(shù)字化管理正面臨硬件設(shè)備落后的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。許多檔案館存在存儲(chǔ)設(shè)備、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等落后問(wèn)題,已難以滿(mǎn)足數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)分析的高要求。硬件設(shè)備落后,很容易引發(fā)安全隱患,如設(shè)備老化易引發(fā)故障,導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失或損壞;安全防護(hù)系統(tǒng)不完善,難以抵御網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露等風(fēng)險(xiǎn)。因此,硬件設(shè)備的升級(jí)和更新已成為亟待解決的問(wèn)題。[3]
(四)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一
在大數(shù)據(jù)環(huán)境下進(jìn)行檔案管理,往往需要多部門(mén)之間協(xié)同工作,然而由于不同來(lái)源、不同格式的檔案數(shù)據(jù)在采集、存儲(chǔ)和處理過(guò)程中缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,導(dǎo)致數(shù)據(jù)質(zhì)量參差不齊,難以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的有效整合、共享和互操作。這不僅增加了數(shù)據(jù)處理的復(fù)雜性和成本,還限制了檔案數(shù)據(jù)在跨系統(tǒng)、跨平臺(tái)間的流通和應(yīng)用,還可能導(dǎo)致信息孤島的形成,使寶貴的檔案資源無(wú)法被充分利用,降低了檔案數(shù)字化管理的價(jià)值。
四、大數(shù)據(jù)環(huán)境下檔案數(shù)字化管理的實(shí)踐策略
(一)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)
在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,加強(qiáng)檔案數(shù)字化管理的人才隊(duì)伍建設(shè)是提升檔案管理效能的關(guān)鍵。為此應(yīng)從多方面著手。
一是加強(qiáng)思想教育,培養(yǎng)檔案管理人員的責(zé)任心、事業(yè)心和奉獻(xiàn)精神,確保他們能夠以高度的責(zé)任感和使命感投入檔案數(shù)字化管理工作中。二是通過(guò)專(zhuān)題培訓(xùn)班、研討會(huì)等形式,組織檔案管理人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)檔案管理、信息技術(shù)、數(shù)據(jù)分析等專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷提升他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平,使其能夠適應(yīng)大數(shù)據(jù)環(huán)境下新的工作要求。三是鼓勵(lì)檔案管理人員參加各類(lèi)學(xué)術(shù)交流活動(dòng),拓寬視野,了解檔案管理領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),激發(fā)創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力。四是注重引進(jìn)和培養(yǎng)既懂檔案管理又精通信息技術(shù)的復(fù)合型人才,通過(guò)人才引進(jìn)和內(nèi)部培養(yǎng)相結(jié)合的方式,逐步構(gòu)建一支高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的檔案管理團(tuán)隊(duì)。五是建立健全的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)在檔案數(shù)字化管理工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)檔案管理人員的工作積極性和創(chuàng)造力。[4]通過(guò)這些措施的實(shí)施,可以不斷提升檔案管理人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為檔案數(shù)字化管理的深入推進(jìn)提供堅(jiān)實(shí)的人才保障。
(二)及時(shí)更新軟硬件設(shè)備
為了進(jìn)一步提高檔案管理工作效率,檔案管理部門(mén)要全面評(píng)估現(xiàn)有檔案管理系統(tǒng)的性能與容量,根據(jù)大數(shù)據(jù)處理的需求升級(jí)或替換硬件設(shè)施,確保系統(tǒng)能夠高效、穩(wěn)定地處理海量檔案數(shù)據(jù)。同時(shí)引入高性能的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析工具,提升數(shù)據(jù)檢索、挖掘和分析的速度與準(zhǔn)確性,為檔案信息的快速利用提供技術(shù)支持。[5]
(三)加大資金投入力度
檔案管理部門(mén)要積極向上級(jí)申請(qǐng)資金,用于設(shè)備的不斷升級(jí)與維護(hù)、人員的教育與培訓(xùn)。在資金的使用上要有完善的方案,可設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)資金,定期劃撥固定資金,用于設(shè)備的更新和升級(jí)。另外,要拓寬資金來(lái)源渠道,積極尋求合作,為檔案管理工作的有效開(kāi)展?fàn)幦≠Y金支持。
(四)注重檔案安全與隱私保護(hù)
大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),雖然為檔案數(shù)字化管理提供了技術(shù)支持,但同時(shí)也引發(fā)了一系列問(wèn)題。為了保證數(shù)據(jù)安全,應(yīng)從以下幾個(gè)方面綜合發(fā)力。
其一,要建立健全的檔案信息安全管理體系,明確檔案信息的收集、存儲(chǔ)、處理、傳輸?shù)雀鱾€(gè)環(huán)節(jié)的安全責(zé)任與操作規(guī)范,形成一套科學(xué)、嚴(yán)密的安全管理體系。其二,采用先進(jìn)的加密技術(shù)、訪(fǎng)問(wèn)控制技術(shù)和數(shù)據(jù)脫敏技術(shù),對(duì)檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行多層次、全方位的安全防護(hù),確保數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中不被竊取、篡改,在存儲(chǔ)時(shí)不易被非法訪(fǎng)問(wèn)或泄露。其三,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控與預(yù)警,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在的安全威脅,防止黑客攻擊、病毒傳播等不安全事件的發(fā)生。其四,要注重隱私保護(hù),嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),對(duì)涉及個(gè)人隱私的檔案信息進(jìn)行嚴(yán)格管理,僅在合法、必要的情況下對(duì)其進(jìn)行使用,采取措施確保個(gè)人隱私不被泄露和濫用。其五,可以定期開(kāi)展檔案信息安全培訓(xùn)與演練,提升檔案管理人員的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力,確保在發(fā)生安全事件時(shí)能夠迅速響應(yīng)、有效解決。
(五)建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn)
建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn)在檔案數(shù)字化管理中是不可或缺的一項(xiàng)步驟,對(duì)提升檔案管理效率、保障數(shù)據(jù)質(zhì)量和促進(jìn)數(shù)據(jù)共享具有重要意義。
其一,檔案管理部門(mén)應(yīng)依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本單位檔案管理的實(shí)際情況制定出一套科學(xué)、合理、可行的數(shù)據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn),明確檔案數(shù)據(jù)的格式、編碼、存儲(chǔ)、交換等各個(gè)方面的具體要求,確保數(shù)據(jù)的規(guī)范性、一致性和可互操作性。[6]其二,建立標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,定期對(duì)檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行質(zhì)量檢查與評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正不符合標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和時(shí)效性。其三,應(yīng)積極推動(dòng)與其他單位或機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接與共享,通過(guò)協(xié)商與合作,逐步建立起跨領(lǐng)域、跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換與共享機(jī)制,實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通與高效利用。通過(guò)以上措施,能夠建立起一套科學(xué)、規(guī)范、高效的數(shù)據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn)體系,為檔案數(shù)字化管理的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五、結(jié)語(yǔ)
大數(shù)據(jù)環(huán)境下的檔案數(shù)字化管理是一項(xiàng)復(fù)雜而系統(tǒng)的工程,它涉及安全保障與隱私保護(hù)、數(shù)據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn)的建立、軟硬件設(shè)備的升級(jí)以及人才隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)等多個(gè)方面。檔案管理工作實(shí)踐中,因地制宜,采取切實(shí)可行的應(yīng)對(duì)措施,不僅可以顯著提升檔案管理的效率與質(zhì)量,還能有效保障檔案數(shù)據(jù)的安全性與完整性,促進(jìn)檔案資源的共享與利用。未來(lái),檔案館還需持續(xù)關(guān)注信息技術(shù)的發(fā)展態(tài)勢(shì),不斷探索檔案數(shù)字化管理的實(shí)踐策略,以適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展的需要。
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(作者簡(jiǎn)介:王宗雪,女,碩士研究生,內(nèi)蒙古自治區(qū)興安盟應(yīng)急管理局,中級(jí),研究方向:檔案管理)
(責(zé)任編輯 劉冬楊)