DOI:10.19327/j.cnki.zuaxb.1007-1199.2025.01.009
摘 要:目前針對管理研究選題的溯源及其靈感還未形成成熟的體系和流派,對其特征和意義的挖掘仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。嘗試歸納出管理學(xué)研究靈感的六大特征,即普適性、累積性、差異性、變化性、稀缺性和發(fā)散性。針對上述特征,總結(jié)出六種獲取管理學(xué)研究靈感的范式,即文獻(xiàn)閱讀、問題思辨、同行評(píng)議、媒體報(bào)道、管理實(shí)踐和文學(xué)作品。其中,前三種靈感獲取范式基本涵蓋了管理學(xué)研究靈感的主要來源和主流渠道;后三種靈感獲取范式可以作為有機(jī)補(bǔ)充。最后,探討了包括電影、戲劇等在內(nèi)的其他獲取管理學(xué)研究靈感的源泉,并簡要探索了獲取靈感的范式選擇、獲取靈感提升的方法。
關(guān)鍵詞:研究靈感;研究選題;管理學(xué)研究;靈感來源;研究范式
中圖分類號(hào):C93" " " " " " " 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A" " " " " "文章編號(hào):1007-1199(2025)01-0053-07
如何開展論文的選題,如何發(fā)掘論文的素材,如何找到論文寫作的感覺,即“靈感”,成為研究者們關(guān)心的問題。事實(shí)上,靈感并非文藝創(chuàng)作所獨(dú)有,它實(shí)際存在于一切創(chuàng)造性勞動(dòng)的領(lǐng)域[1]。靈感對科學(xué)研究支持不可或缺,尤為珍貴。可以說,研究的靈感是研究選題的前提,是研究設(shè)計(jì)的基礎(chǔ),是研究成果的基石。管理學(xué)研究的靈感也是如此,視為管理學(xué)研究選題的重要淵源,是觸發(fā)經(jīng)典研究的基礎(chǔ)。但是研究的靈感并非與生俱來,也不會(huì)終身相伴,更不會(huì)隨著研究者的意志而轉(zhuǎn)移。因此,研究的靈感很難捕捉,更難駕馭,追求靈感的迸發(fā)需要主客觀等多方面的共同努力。在長期對管理學(xué)的求學(xué)與研究過程中,筆者曾一再捫心自問:研究的靈感從何而來?怎樣能夠?qū)ひ捚鹾献约旱倪x題?如何準(zhǔn)備開題大綱的撰寫和報(bào)告的知識(shí)儲(chǔ)備?反復(fù)尋覓卻不得法,上下求索亦不得果。仔細(xì)想來,靈感的獲取對管理學(xué)研究,特別是對企業(yè)管理(EM)、組織行為(OB)、人力資源管理(HRM)、市場營銷(Marketing)、職業(yè)發(fā)展(CD)等細(xì)分領(lǐng)域,仍然是一個(gè)興趣盎然、頗顯神秘的話題。
1 管理學(xué)研究靈感的特征與意義
“萬事開頭難”——管理學(xué)的研究靈感恰恰扮演著“排除艱險(xiǎn)、去除萬難”的角色。無論對研究者還是研究成果而言,管理學(xué)研究的靈感起著提綱挈領(lǐng)的關(guān)鍵作用??梢哉f,如果能夠獲得獨(dú)創(chuàng)的、原發(fā)的、契合的管理學(xué)研究靈感,就可進(jìn)一步夯實(shí)和細(xì)化優(yōu)秀的管理學(xué)研究選題,進(jìn)而為經(jīng)典的管理學(xué)研究設(shè)計(jì)和代表性的成果奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。作為管理學(xué)領(lǐng)域的研究者,總會(huì)面臨和經(jīng)歷研究計(jì)劃、研究設(shè)計(jì)、預(yù)答辯、答辯或者論文選題、撰寫和發(fā)表等要求和過程。這一過程不僅面向商學(xué)院、管理學(xué)院、工商管理學(xué)院的??粕⒈究粕?、研究生、MBA、MPA和EMBA,也面向眾多的教師、研究人員和志在研究的同道者。因此,管理學(xué)研究靈感具有重要的意義和較高的價(jià)值。但目前國內(nèi)針對管理學(xué)等特定學(xué)科研究靈感的研究和論述十分有限且時(shí)間相對久遠(yuǎn)[1-4],一些研究者更關(guān)注文藝作品或文藝領(lǐng)域的靈感,盡管有學(xué)者從辯證法的哲學(xué)視角提出了研究靈感的偶然性和必然性等特征,區(qū)別了意識(shí)與潛意識(shí)等靈感產(chǎn)生的客觀條件[5],而國外學(xué)者對研究方法、數(shù)據(jù)處理和理論構(gòu)建等形成了比較系統(tǒng)的體系和說明[6-8],但目前還未形成成熟的體系和流派,對其特征和意義的挖掘仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在此,文章嘗試構(gòu)建基本邏輯與研究架構(gòu),直觀展示管理學(xué)研究靈感的初步設(shè)計(jì)。
1.1 管理學(xué)研究靈感的普適性
管理學(xué)研究的靈感不僅針對在該領(lǐng)域求學(xué)的學(xué)生、在該領(lǐng)域教學(xué)的教師,還有關(guān)注該領(lǐng)域的各類實(shí)踐者,例如政府部門的領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)的管理者。這一問題幾乎涉及所有管理學(xué)的求學(xué)、研究和實(shí)踐者,在一定程度上給經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、政治學(xué)等其他相關(guān)和交叉的社會(huì)科學(xué)學(xué)科啟發(fā)和借鑒。由此,對管理學(xué)研究靈感可以上升到更廣的社會(huì)科學(xué)的層面,讓更多學(xué)科從中獲益。盡管自然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)的研究方法存在較大差異,但理學(xué)、工學(xué)等領(lǐng)域也十分關(guān)注研究的靈感[2]。愛迪生的名言至今耳熟能詳:“天才就是1%的靈感加99%的努力”①,研究靈感的重要性和必要性不言而喻。
1.2 管理學(xué)研究靈感的累積性
從學(xué)習(xí)和工作的周期上看,管理學(xué)的??粕枰?、本科生需要四年、碩士生需要兩到三年、博士生需要四年甚至更長的時(shí)間,如果算上本科同專業(yè)的延續(xù),研究生階段的學(xué)習(xí)至少需要六年,有的博士生甚至累計(jì)需要十到十二年,都需要一定的積累;如果是管理學(xué)科的教師或者從事管理學(xué)領(lǐng)域的研究人員則可能終身受益。從研究和工作的積累上看,管理學(xué)領(lǐng)域的研究如果是“臨時(shí)抱佛腳”,恐怕往往“欲速則不達(dá)”,很難起到“臨陣磨槍,不快也光”的效果。究其根源,研究本身是一項(xiàng)需要長期積累和付出的專業(yè)性工作,需要長期、持續(xù)地前沿追蹤和大量、忘我的精力投入。否則,一般研究者難以在短期內(nèi)找到契合自己的研究問題,更難以寫出稱心如意、真實(shí)反映自身實(shí)力、內(nèi)容相對創(chuàng)新和獨(dú)立的成果。
1.3 管理學(xué)研究靈感的差異性
這種差異性不僅體現(xiàn)在靈感的內(nèi)容上,也體現(xiàn)在獲取靈感的主題上。換句話說,靈感本身具有差異性,而研究者的個(gè)體差異更大。因此,通常在管理學(xué)研究領(lǐng)域呈現(xiàn)的實(shí)際情況是,甲獲取的靈感內(nèi)涵與乙、丙和丁不同,而甲的個(gè)體特質(zhì)與乙、丙和丁也存在很大差異,從而導(dǎo)致四者獲取靈感的方式更加迥異、方法更趨多樣。這一客觀實(shí)際也促使管理學(xué)研究的方法百花齊放、思想百家爭鳴。從學(xué)科繁榮的角度來看,研究靈感的差異性并非壞事,但從總結(jié)和提煉研究靈感的角度來看,卻不是一件容易歸納和統(tǒng)一的事情。
1.4 管理學(xué)研究靈感的變化性
這種變化性的根源來自靈感本身,我們通常將靈感比喻為“火花”,意為“轉(zhuǎn)瞬即逝”,或者比作“流星”,意為稍縱即逝。所以,靈感的產(chǎn)生與流逝往往就在一念之間,甚至轉(zhuǎn)瞬之間,具有較強(qiáng)的時(shí)效性要求。這種變化性也受到當(dāng)時(shí)所處環(huán)境或情境的影響,甚至可以追溯到自然科學(xué)領(lǐng)域,“牛頓、蘋果與地球引力”的典故恰恰說明了這一道理,正是由于某些事物的啟發(fā),讓研究者有了探尋相關(guān)原因的好奇和動(dòng)力。這種變化性還體現(xiàn)了個(gè)體的差異性,受到差異性的支撐,也受到了“人不能兩次踏入同一條河流”的約束,甲昨天獲得的靈感可能今天不會(huì)再找到;同理,乙今天獲得的靈感可能以前和以后都難以再現(xiàn),更不要說靈感在甲乙丙丁之間的通用和通感。
1.5 管理學(xué)研究靈感的稀缺性
事實(shí)上,研究靈感本身就具有稀缺性,絕對不是“召之即來,揮之即去”那么瀟灑,也絕不是“一旦擁有,別無所求”那么簡單。管理學(xué)研究靈感的稀缺性主要由其累積性、差異性和變化性所決定,難以捕捉、難以再現(xiàn)、難以預(yù)測,更難以復(fù)制。靈感的產(chǎn)生需要其主體長期的探索和積累,才能夠找到發(fā)現(xiàn)靈感的鑰匙。研究沒有捷徑,靈感也同樣沒有捷徑——對于管理學(xué)研究的靈感而言,無論是具體內(nèi)容還是存續(xù)時(shí)間往往都是極為稀缺的。與之相對應(yīng)的是,管理學(xué)研究具有一定范式②。那么,管理學(xué)研究的靈感是否也具有一定可借鑒、可總結(jié)的范式呢?如果回答是肯定的,那么就可以從中探索甚至摸索出一定的規(guī)律,供更多的人參考,讓更多的研究者可以一起來完善和開發(fā)這一原本稀缺的資源。
1.6 管理學(xué)研究靈感的發(fā)散性
如果說前面的五個(gè)特性主要是針對尋找和獲取,關(guān)注的是獲取靈感之前和之中,那么發(fā)散性則關(guān)注的是獲取靈感之中和之后。發(fā)散性一方面意味著管理學(xué)研究的靈感具有變通性,即便是獲取之后也可能存在一定變化;另一方面意味著其還具有不可聚焦性,即便是獲取之后它仍然是持續(xù)變化、不確定和不固定的。正因如此,一旦發(fā)現(xiàn)了管理學(xué)研究的靈感,必須及時(shí)回顧、馬上記錄、定期回溯,才能準(zhǔn)確果斷把握這“轉(zhuǎn)瞬即逝”的機(jī)遇,這是領(lǐng)會(huì)、聚焦和固化管理學(xué)研究靈感的基本要求,也可以說是最低要求。否則,管理學(xué)研究的靈感一定因其變化性而稍縱即逝、難以復(fù)得。
2 管理學(xué)研究靈感的六種來源
綜上所述,筆者嘗試梳理歸納了管理學(xué)研究靈感的六大特征,即普適性、累積性、差異性、變化性、稀缺性和發(fā)散性。普適性強(qiáng)調(diào)的是管理學(xué)研究靈感參照的延伸性、可推廣性,也說明了研究的靈感之間具有交叉性、可借鑒性;累積性強(qiáng)調(diào)的是管理學(xué)研究靈感的積累的長期性、持續(xù)性,也說明了研究的靈感需要借助后天的勤奮和延續(xù);差異性強(qiáng)調(diào)的是管理學(xué)研究靈感的內(nèi)容差異和個(gè)體差異,也說明了研究的靈感還不能忽視環(huán)境差異和理解差異;變化性強(qiáng)調(diào)的是管理學(xué)研究靈感的時(shí)效性、情境性,也說明了研究的靈感潛在的唯一性、動(dòng)因性;稀缺性強(qiáng)調(diào)的是累積性、差異性和變化性的集合,也說明了難以復(fù)制性、不可預(yù)測性;發(fā)散性強(qiáng)調(diào)的是其差異性、變化性和稀缺性的集合,也說明了其獲取之時(shí)和之后的變通性、不聚焦性。不難看出,以上六大特征展示了管理學(xué)研究靈感獲取的難處和瓶頸,而且差異性、變化性進(jìn)一步讓每個(gè)人靈感獲取也各有千差萬別。
2.1 文獻(xiàn)的閱讀、思考和理解
在管理學(xué)研究靈感的獲取中,最基本的、最廣為接受的、最通用的管理學(xué)研究靈感來自對文獻(xiàn)的閱讀、思考和理解,是比較受到研究者們廣泛關(guān)注、認(rèn)可和采用的,這種受認(rèn)可的范圍已經(jīng)跨越了國界,成為絕大多數(shù)研究者和學(xué)者們的首選[9、10]。這一范式實(shí)際可以推廣至其他社會(huì)學(xué)科的研究,甚至在自然科學(xué)領(lǐng)域也有采用。在研究范式上,社會(huì)科學(xué)研究的方法一定程度上是對自然科學(xué)研究方法的繼承和發(fā)揚(yáng),不同路徑背后具有各自的哲學(xué)本體論、認(rèn)識(shí)論和方法論,旨在尋求社會(huì)生活的規(guī)律性。中國古語道“書讀百遍,其義自見”,但無論中文還是外文文獻(xiàn),即便源自《美國管理學(xué)會(huì)學(xué)報(bào)》(AMJ)、《美國管理學(xué)會(huì)評(píng)論》(AMR)、《管理科學(xué)季刊》(ASQ)等美國的頂級(jí)期刊,也可能存在局限或不足。這種局限或不足是相對性的,也是變化性的,并非絕對化的和一成不變的,主要有以下四類來源:一是源于讀者的閱讀和理解,論文中的某些環(huán)節(jié)尚未解釋清楚、存在疑義的,抑或在文獻(xiàn)綜述中分類不當(dāng)、引用不全的,或者言語不詳一筆帶過,加之表述含混晦澀,甚至觀點(diǎn)模棱兩可的,很可能成為該領(lǐng)域繼續(xù)挖掘的重點(diǎn),即我們所說的管理學(xué)研究靈感的一種,下面相似的重點(diǎn)或方向同理如此;二是源于作者自己明確的論述,越是規(guī)范的期刊越要求論文中設(shè)有“研究局限”等專門的章節(jié),這已經(jīng)成為一種論文約定俗成的表達(dá)和論述范式,或者在“研究展望”“研究建議”等章節(jié)中闡釋說明,如果作者能按照學(xué)術(shù)規(guī)范的要求主動(dòng)敞開心扉、坦陳不足、直面困惑、剖析難題,這對讀者和其他研究者而言一定可以促進(jìn)學(xué)習(xí)、借鑒提升、有所啟發(fā)、受益匪淺;三是源于課堂上老師同學(xué)們討論文章中的某些問題,甚至延續(xù)到課后的爭論,即便就是一模一樣的問題,同學(xué)甚至同門也可能“和而不同”或者“觀點(diǎn)對立”,正所謂“仁者見仁,智者見智”,這進(jìn)一步印證了前文歸納的“差異性”特征,很多深?yuàn)W的道理、糾結(jié)的問題也會(huì)越辯越明、越理越清;四是來源于研究現(xiàn)狀與水平的局限,有的論文如果過于“超前”也可能受到質(zhì)疑,或者有的論文在現(xiàn)有水平下已經(jīng)做到了極致但多年以后卻發(fā)現(xiàn)其實(shí)依然存在不足和瑕疵等。所以很多學(xué)者往往先從文獻(xiàn)著眼,找出不同的研究觀點(diǎn)、相悖的研究結(jié)論和明顯的研究局限,進(jìn)而找到啟發(fā)自己的研究靈感。
2.2 問題的思考、討論和爭辯
另一種管理學(xué)研究的重要靈感,實(shí)際來源于第一種靈感獲取的范式之中,也就是前面提到的激發(fā)和衍生文章問題的思考、討論甚至爭辯。對文章的討論只是激發(fā)辯論的情境之一,對基礎(chǔ)理論、經(jīng)典著作、典型模型、代表論文、研究命題、統(tǒng)計(jì)方法等的討論也可以讓研究者從思考、討論、爭辯的過程中學(xué)到很多。從形式上看,管理學(xué)研究中的討論可以是“陽春白雪”的,例如國際會(huì)議上的正式發(fā)言、研究年會(huì)里的專題報(bào)告、高端論壇中的對話提問等;管理學(xué)研究中的討論也可以是“下里巴人”的,例如與同學(xué)間的隨時(shí)交流,或者某一難題的自問自答,抑或?qū)嬍覂?nèi)的“閉關(guān)爭霸”等,這類討論范圍相對寬松自如,內(nèi)容基本無拘無束。之所以提出正式還是非正式的形式分類,其主要差異在于正式討論一般需要參與者提前準(zhǔn)備、深入吸收、博采眾長,才能進(jìn)一步明確自己的思路和觀點(diǎn)。只有充分準(zhǔn)備、得當(dāng)闡述、尖銳提問、針對回答,才能主動(dòng)把握與教授特別是心儀教授的平等對話機(jī)會(huì),才能彰顯同臺(tái)競技的價(jià)值,才能感受“論劍”交鋒的意義,從而更好地理解專家對該問題的建議和釋義,更好地獲取管理學(xué)研究的啟發(fā)和靈感。從時(shí)間上看,管理學(xué)研究中的討論甚至爭辯一般是短期的,也就是在某次會(huì)議、會(huì)談、論壇或課堂上的爭論,但這種討論或爭辯也可以是中期的,也就是圍繞某一話題多次的探討,甚至這種討論或爭辯長期存在,成為某些學(xué)者、流派或者學(xué)派長期對視、對話甚至對峙的焦點(diǎn)。從內(nèi)容上看,管理學(xué)研究中的討論甚至爭辯一般是針對研究問題的實(shí)質(zhì),也就是因果關(guān)系或者稱之為內(nèi)在的規(guī)律性。
2.3 同行間的非正式和正式評(píng)議
管理學(xué)研究的又一種重要靈感,對前一種靈感獲取的范式,即對同一文章的問題思考、討論甚至爭辯的遞進(jìn),一般稱之為“同行評(píng)議”,這是國外研究者們特別關(guān)注的一種范式。與上一種范式即問題思辨不同的是,同行評(píng)議一般不僅要給出思考、討論甚至爭辯,關(guān)鍵在于要提出結(jié)論性的意見,這種意見可能是完全贊同的,也可能是部分贊同但存在疑義的,還可能是完全反對的。因此,這種實(shí)事求是、針尖麥芒的同行評(píng)議不僅可以汲取該研究方向上的精華、該研究領(lǐng)域中翹楚,還可以了解相近方向的研究前沿、相關(guān)領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)。通常而言,同行評(píng)議可以根據(jù)同行熟悉程度和征求意見方式方法的專業(yè)化水平劃分為三個(gè)層次[11]:第一種是非正式地向熟悉的同行征求意見,例如通過微信、電話、傳真、視頻、郵件、討論等方法來開展,這類方式在國內(nèi)較多采用;第二種是通過正式途徑與不太熟悉的同行來討論,例如借助學(xué)術(shù)會(huì)議、期刊研討、專題論壇、報(bào)告交流等渠道來實(shí)現(xiàn),在國外這類方式往往更受歡迎;第三種是“背對背”地與各類同行溝通,主要通過期刊投稿、會(huì)議征稿、征文評(píng)選、獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)比等匿名評(píng)審反饋等途徑來獲取,這種方式在國內(nèi)外都有采用,越規(guī)范的會(huì)議和期刊反饋往往越全面、越及時(shí)、越有針對性。不難看出,第一種同行評(píng)議相對自由輕松,但受到熟悉程度和參與范圍的限制;第二種同行評(píng)議比較正式,可以拓展征求意見的范圍,提升意見征集的層次,一般而言無所謂生熟都可以參與,可以了解相似“圈子”中更廣范圍、更深層次、更多類型研究者們的意見;第三種同行評(píng)議比較客觀,在匿名審稿機(jī)制的規(guī)范促進(jìn)下,負(fù)責(zé)任的審稿人常?!爸獰o不言,言無不盡”,更能提出中肯的意見和針對性建議,有的意見和建議甚至可以作為一篇觀點(diǎn)突出的小評(píng)論甚至引經(jīng)據(jù)典的小論文。
2.4 社會(huì)的新聞報(bào)道和媒體關(guān)注
上述三種靈感基本涵蓋了管理學(xué)研究靈感的主要來源,也是國內(nèi)外研究者比較通行的做法,得到了比較廣泛的認(rèn)可。可以說,文獻(xiàn)閱讀的范式特征一般是獨(dú)立的、安靜的,而問題思辨和同行評(píng)議的范式特征往往是互動(dòng)的、熱烈的。上述管理學(xué)研究靈感的獲取也可能與研究者本身的特質(zhì)有關(guān),通常意義上,具有觀點(diǎn)獨(dú)立、內(nèi)向人格特征的研究者可能更傾向于采取第一種文獻(xiàn)閱讀的范式,而具有觀點(diǎn)互補(bǔ)、外傾人格特征的研究者可能更傾向于后兩種范式,采取問題思辨與同行評(píng)議。我們也觀察到,在研究的實(shí)踐中,上述三種范式也可能被同時(shí)采用。那么,管理學(xué)研究是否還存在其他獲取靈感的范式?答案是肯定的,第四種靈感源自新聞報(bào)道和媒體關(guān)注,主要分為三個(gè)層次。一是針對宏觀形勢及其變化,特別是有關(guān)國際政治和經(jīng)濟(jì)大勢,如中國入世、次貸危機(jī)、新冠疫情、美元加息、俄烏沖突等“大變局”熱點(diǎn);二是可以針對微觀組織和變革,有關(guān)企業(yè)改革和能力提升,如海底撈的變態(tài)服務(wù)、抖音的生態(tài)黏性等“專精新”話題;三是針對獨(dú)立且典型的個(gè)體,如前通用集團(tuán)(GE)CEO杰克·韋爾奇(J.Welch)的接班人選擇始末、華為創(chuàng)始人任正非給員工們的一封信、“狂人”馬斯克(E.Musk)的新投資和新發(fā)明等??梢哉f,上述話題從全球經(jīng)濟(jì)、金融波動(dòng)、企業(yè)創(chuàng)新、組織決策、市場營銷以及政治學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)等不同視角切入,可能做出差異化的理解、判斷和品讀,而依據(jù)不同的視角、解讀和方法必然導(dǎo)致不同的過程,引出不同的觀點(diǎn),得出不同的結(jié)論。這種視角、方法和結(jié)論的差異對于包括管理學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)等跨學(xué)科研究則十分有趣,也更具有啟示和價(jià)值。
2.5 企業(yè)等各類組織的管理實(shí)踐
管理學(xué)研究的第五種靈感來源于實(shí)踐,畢竟“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,管理學(xué)作為社會(huì)科學(xué)的一種更需要實(shí)踐的支撐、塑造和檢驗(yàn)。但是,源于實(shí)踐的管理學(xué)研究靈感既不容易溯源,也不容易積累。一方面,這種靈感不像文獻(xiàn)閱讀、問題思辨、同行評(píng)議那樣直接,可以盡快獲得他人的提示、支持、建議或反對;另一方面,這種靈感需要研究者具備相當(dāng)?shù)难芯拷?jīng)驗(yàn)和一定的實(shí)踐經(jīng)歷積累,才能深入體會(huì)管理實(shí)踐與管理研究的區(qū)別與聯(lián)系。
獲取此類管理學(xué)的研究靈感至少需要以下兩個(gè)必要條件:一是研究者必須擁有比較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),二是要求研究者還需要具備一定理論素養(yǎng)和研究經(jīng)驗(yàn),否則難以從實(shí)踐瑣事中提煉概括性、整體性、通用性的新理論、新模型、新命題。我們認(rèn)為:上述兩者實(shí)際相輔相成、互相促進(jìn)、互為補(bǔ)充。那么,歷史上是否有成功的管理學(xué)研究者能身體力行地從實(shí)踐中來,到理論中去呢?在管理學(xué)領(lǐng)域至少有五個(gè)真實(shí)的案例,極具代表性。一是大名鼎鼎的“科學(xué)管理之父”弗雷德里克·泰勒(F.Taylor),從大規(guī)模制造的工廠實(shí)踐中反思現(xiàn)代管理的理論價(jià)值和變革邏輯,有效提升了工廠管理的效率和質(zhì)量,引導(dǎo)了科學(xué)管理的革命;二是“管理理論之父”亨利·法約爾(H.Fayol),其本人是法國一位杰出的企業(yè)家,具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)典論著,提出了管理的5項(xiàng)職能和14項(xiàng)原則;三是“現(xiàn)代管理學(xué)之父”彼得·德魯克(P.Drucker),他在通用汽車(GM)等跨國公司長期擔(dān)任經(jīng)濟(jì)學(xué)家與管理顧問,貫通理論與實(shí)踐并著作等身,提出了很多至今仍影響全球企業(yè)的經(jīng)營理念和管理命題;四是“經(jīng)理角色學(xué)派主要代表”亨利·明茨伯格(H.Mintzberg),他十分注重實(shí)地追蹤和親身考察,關(guān)注案例研究和追蹤研究的方法與應(yīng)用,始終專注企業(yè)經(jīng)理人的探索和研究,創(chuàng)立了國際實(shí)踐管理碩士項(xiàng)目(IMPM);五是被譽(yù)為“中國管理案例教學(xué)之父”的余凱成教授,他具有在軍隊(duì)、企業(yè)、高校的跨界工作經(jīng)歷,是國內(nèi)“組織行為學(xué)與行為科學(xué)”的最早引進(jìn)者和倡導(dǎo)者,培養(yǎng)了大批企業(yè)管理者、教育教學(xué)者和案例研究者。
近年來,扎根理論、案例研究、追蹤研究、行動(dòng)教育、參與式觀察等質(zhì)性研究方法在管理、經(jīng)濟(jì)、教育、社會(huì)、心理和人類學(xué)領(lǐng)域愈發(fā)受到研究者們的重視和社會(huì)的關(guān)注[12-19],恰恰證明了“從實(shí)踐中來,到實(shí)踐中去”的管理學(xué)研究范式具有強(qiáng)大的生命力、凝聚力和號(hào)召力,得到了更多學(xué)科、專業(yè)和研究者的理解、選擇和認(rèn)可。
2.6 小說等文學(xué)作品的細(xì)節(jié)啟示
管理學(xué)研究第六種的靈感來源是小說等文學(xué)作品,盡管這類來源鮮有學(xué)界公認(rèn),但我們發(fā)現(xiàn)的確存在?,F(xiàn)在的社會(huì)發(fā)展變化萬千,但作為研究者很難同時(shí)深入社會(huì)的各個(gè)方面,及時(shí)發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的研究選題,畢竟人的精力是有限的、看問題的視角也是受限的、能力水平亦存在高下之分。但有實(shí)力的作家,特別是當(dāng)代知名作家卻可以從其獨(dú)特的生活體驗(yàn)和人生閱歷中發(fā)掘不為人關(guān)注的瑣碎細(xì)節(jié),以獨(dú)特的視角放大到常人可以汲取和興趣十足的感官粒度,還原到讀者易于理解和感同身受的場域,讓人讀罷身臨其境,體驗(yàn)人間百態(tài),感受世態(tài)炎涼。如果能夠多汲取這樣的體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)對于從事管理學(xué)的研究者而言就是一種進(jìn)入場域、獲取信息、汲取靈感的關(guān)鍵路徑和合適來源。誠然,相對于研究而言,小說首先存在一個(gè)真實(shí)性的問題。雖然其內(nèi)容多為虛構(gòu),存在“人物疊加、場景疊加、沖突疊加”的主觀設(shè)計(jì),人為“制造沖突”并“放大矛盾”。但小說的特征在于“源于生活而高于生活”,作者運(yùn)用親身的體驗(yàn)、細(xì)膩的筆觸和豐富的想象構(gòu)建出一個(gè)相對典型的時(shí)代環(huán)境和地理空間,學(xué)術(shù)上通常稱之為“場域”或“情境”。這一環(huán)境中的矛盾沖突往往需要集中爆發(fā),具有場域的代表性和情境的典型性,甚至可以從某種角度解釋當(dāng)今社會(huì)的深層現(xiàn)象、尋找研究的問題線索,發(fā)掘潛藏的深度理論。例如,陳忠實(shí)的《白鹿原》空間上展示了典型西北地區(qū)的人文風(fēng)貌,時(shí)間上的敘事從清末一直延續(xù)到建國后,既有鄉(xiāng)村微觀圖景又嵌入變幻莫測的歲月風(fēng)云;小橋老樹的《官場筆記》素材來源于西南地區(qū),剖析了當(dāng)代普通公務(wù)員的晉升之路和心理變化,引導(dǎo)主人公從農(nóng)村走向城市,每一步都走得腳踏實(shí)地但又富有戲劇性。相比而言,社會(huì)學(xué)家費(fèi)孝通的博士論文后出版為關(guān)注江浙地區(qū)的研究專著《江村經(jīng)濟(jì)》[20]、社會(huì)學(xué)者曹錦清的學(xué)術(shù)調(diào)查和思考中原文化的《黃河邊的中國》[21]以及北京大學(xué)馮軍旗立足中部地區(qū)現(xiàn)狀的博士論文《中縣干部》[22]與上述小說頗有異曲同工、殊途同歸之妙,既有研究問題的發(fā)掘,也有當(dāng)?shù)貓鲇虻恼故?、時(shí)代情境的描繪。盡管他們的創(chuàng)作目的、時(shí)代背景、寫作基礎(chǔ)和基本論點(diǎn)截然不同,更不要說研究領(lǐng)域、研究方法和研究觀點(diǎn)相差迥異,但讀罷也能體會(huì)和感悟“異曲同工之妙”。
3 管理學(xué)研究靈感的選擇與應(yīng)用
前文我們歸納到文獻(xiàn)閱讀、問題思辨和同行評(píng)議三種靈感獲取范式基本涵蓋了管理學(xué)研究靈感的主要來源,是靈感獲取的主流渠道;而媒體報(bào)道、管理實(shí)踐和文藝作品三種靈感獲取范式可以作為管理學(xué)研究靈感的有機(jī)補(bǔ)充。盡管后三者在研究中較少采取,或者說并非主流,但可以起到“奇兵制勝”、意料之外的積極作用。無論選擇哪一種范式和渠道,主要在于研究的設(shè)計(jì)實(shí)踐,必須提筆小試,才能更有體會(huì)和收獲。因此,在本文的最后部分,筆者還想討論以下有利于管理學(xué)研究靈感應(yīng)用的三個(gè)問題:一是除了上述六種管理學(xué)研究靈感獲取的范式外,是否還有其他的靈感獲取范式,可以進(jìn)一步拓展獲取靈感的渠道;二是對于這些多種多樣的管理學(xué)研究的靈感來源,研究者如何選擇和運(yùn)用,怎樣才能借助靈感來做好研究;三是如何才能提升管理學(xué)研究靈感獲取的可能性、持續(xù)性和可行性,即如何才能更多、更久、更好地獲取管理學(xué)研究的靈感。這三個(gè)問題也是管理學(xué)領(lǐng)域的學(xué)生、研究者、教師和實(shí)踐者關(guān)心和關(guān)注的話題。
3.1 管理學(xué)研究靈感的其他源泉
作為管理學(xué)研究第六種的靈感來源,即小說等文學(xué)作品的延伸,管理學(xué)研究靈感的獲取還包括但不限于其他文藝作品,例如電影、電視劇、話劇、戲曲等[11]。上述文學(xué)和文藝作品都具有“提煉生活”“集中矛盾”“歸納典型”等作用。從廣為接受的規(guī)范性學(xué)術(shù)定義來看,案例研究是質(zhì)性研究的重要構(gòu)成之一,本質(zhì)屬于現(xiàn)象學(xué)范疇。美國著名的案例研究學(xué)者羅伯特·殷(R.Yin,)認(rèn)為:簡而言之,案例研究是用實(shí)例來解釋某一研究現(xiàn)象,或者發(fā)現(xiàn)和構(gòu)建某一研究命題,能夠幫助人們?nèi)媪私鈴?fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象,具有探索性、描述性和解釋性,適合研究發(fā)生在當(dāng)代但無法控制相關(guān)因素的事件,利于展示某種現(xiàn)象及其當(dāng)時(shí)所處情景之間的復(fù)雜互動(dòng)關(guān)系[23]。因此,案例研究范式正是小說、戲劇、電影等文學(xué)藝術(shù)作品所起到的代表性作用,其意義和價(jià)值存在一定程度的相似性,其最大的差別在于案例研究要求全過程的真實(shí)性,內(nèi)容力求真實(shí),不允許類似小說等文藝作品來添枝加葉、場景制造和沖突累積。小說、戲劇和電影等源于實(shí)踐又高于實(shí)踐,可視為眾多事件的歸集、重整和再造。不僅如此,小說、戲劇和電影等文藝作品還具有互通性,不少電影、戲劇正是由小說改編而來,而一些小說的創(chuàng)作也受到戲劇和電影的啟發(fā)。在某種意義上說,管理學(xué)研究的第七種、第六種靈感正是第四種和第五種研究靈感之上的延伸。但比起第四和第五種范式,第七和第六種更加低調(diào)也更加幻化,呈現(xiàn)復(fù)雜變化的情境。因此,從中感受和獲取這類研究靈感,對管理學(xué)研究者而言可謂難上加難。
3.2 管理學(xué)研究靈感的范式選擇
上文逐一分析闡釋了獲取管理學(xué)研究靈感的范式和渠道,但囿于實(shí)踐操作和體驗(yàn),可能還有一些同學(xué)和研究者拿不準(zhǔn)在研究中到底首先選擇哪些研究范式、采用哪類研究方法,或者選擇哪種獲取渠道。筆者的觀點(diǎn)是:不要存在選擇困境,關(guān)鍵在于選擇之后的行動(dòng)。因?yàn)闊o論哪一種選擇其實(shí)并非首要因素,重點(diǎn)是選擇之后都需要持之以恒、堅(jiān)持到底。只要能夠深入其中并且持續(xù)跟進(jìn),就一定能夠找到自己的專屬靈感,這個(gè)只能靠自己的不斷努力來體驗(yàn)和積累。也許因沒有找到合適的研究靈感而一籌莫展,但是追尋的結(jié)果往往只是個(gè)時(shí)間早晚的問題,一旦研究的思路打開,后續(xù)的研究靈感便會(huì)如“開閘的洪水”般源源不絕,你會(huì)找到很多可能的途徑和方法。當(dāng)然,也有一些同學(xué)和研究者能夠較好地統(tǒng)籌自己的學(xué)習(xí)時(shí)間和研究進(jìn)展,具備“雙核”甚至“多核”的并行處理能力,那能夠支持你同時(shí)選擇多種路徑并行制定研究設(shè)計(jì)、按計(jì)劃推進(jìn)研究過程、按規(guī)范得出研究結(jié)論。畢竟,在管理學(xué)研究靈感的獲取上不存在“多頭管理”的制約和局限,可以“雙管齊下”甚至“多管齊下”,多元化地感受管理研究靈感的妙趣。在此,特別建議愿意互動(dòng)、性格外向、敢于“不知就問”“不恥下問”的“志同道合”者們能夠互相交流和深入切磋,早日從學(xué)習(xí)、工作和生活各個(gè)方面都能夠找到熱情迸發(fā)、妙趣橫生、耐用持久的研究靈感。
3.3 管理學(xué)研究靈感的持續(xù)提升
由于管理實(shí)踐本身是科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合,管理學(xué)研究的靈感無疑也是科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合體。靈感的藝術(shù)因素難以用研究性的語言來表述,但基于靈感的科學(xué)性因素至少需要考慮以下兩個(gè)方面:一是對管理學(xué)研究能力的提升而言,科學(xué)的訓(xùn)練必不可少,靈感的獲取也不例外,也需要對研究設(shè)計(jì)、假設(shè)提出、理論建構(gòu)、方法運(yùn)用的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和長期積累[24]。前文提出管理學(xué)研究靈感的累積性恰恰印證了上述闡釋,沒有基本的積累和基礎(chǔ)的學(xué)習(xí),靈感即便“近在眼前”,也容易失之交臂,導(dǎo)致其仿佛“遠(yuǎn)在天邊”。必須多“讀原著,學(xué)原文”,才能“領(lǐng)原意,悟原理”。二是對獲取管理學(xué)研究的靈感而言,及時(shí)記錄十分必要。由于管理學(xué)研究靈感的變化性,特別是其時(shí)效性、情境性,往往轉(zhuǎn)瞬即逝,對研究靈感的記錄必須分秒必爭。在發(fā)現(xiàn)某一研究問題的靈感時(shí),最好的辦法是利用手頭的工具及時(shí)記錄下來。越是及時(shí)地記錄,對靈感的獲取的準(zhǔn)確性越有效,一旦錯(cuò)過或忘記,往往令人扼腕嘆息、后悔不已。事實(shí)上,這一要求與案例研究等質(zhì)性研究的相關(guān)要求相似,例如Wolcott對質(zhì)性研究的9點(diǎn)意見,如少說多聽、準(zhǔn)確記錄、盡早寫作、提供足夠資料、盡量完整、盡力坦率、征求反饋、平衡意見、寫作準(zhǔn)確等[25],以保證研究的程序效度。這些意見與前文在管理學(xué)研究靈感變化性、發(fā)散性中提出的對策如出一轍、不謀而合。就筆者自己的經(jīng)歷而言,有時(shí)候半夜想起一個(gè)問題盡量起床把它記錄下來,第二天再據(jù)此思考和完善,這與有學(xué)者提出“順藤摸瓜、分門別類”的方法相似[4]。唯有這樣,才能基本確保不輕易錯(cuò)過管理學(xué)研究中“一閃而過”的靈感。
注 釋:
①英文原文為:Genius is one per cent inspiration and ninety-
nine per cent perspiration.Accordingly,a “genius” is often merely
a talented person who has done all of his or her homework.
②范式(Paradigm)意指開展科學(xué)研究、建立科學(xué)體系、運(yùn)用科
學(xué)思想的坐標(biāo)、參照系與基本方式,科學(xué)體系的基本模式、基
本結(jié)構(gòu)與基本功能。這一概念由美國著名科學(xué)哲學(xué)家托馬斯·
庫恩(T.,Kuhn)提出(1962)并在《科學(xué)革命的結(jié)構(gòu)》(The
Structure of Scientific Revolutions)中系統(tǒng)闡述,原文意指一個(gè)
共同體成員所共享的信仰、價(jià)值、技術(shù)等的集合.
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責(zé)任編校:杜晚霞,羅 紅
Tracing the Sources of Management Research Topics: Inspiration and Review
CAI Ningwei
(Compliance Department,Head Office of China CITIC Bank,Beijing 100009,China)
Abstract:Currently,the exploration of preliminary sources of inspiration for management research topics has yet to form a comprehensive framework and the analysis on their characteristics and significance is insufficient. This study tries to summarize the six characteristics of the inspiration of management research: universality, accumulation," diversity, variability, scarcity and divergence. Furthermore, we try to summarize six research paradigms, including literature reading, question discussion, peer review, media coverage, management practice and literature works. Among them, the first three are the main sources and channels for the inspiration of management studies, while the latter three are valuable supplements. Finally, we explore other sources of inspiration, such as movies and dramas,and the methods for choosing inspiration paradigms and enhancing the process of acquiring inspiration.
Key words:research topic;research inspiration; management studies;sources of inspiration;research paradigm
收稿日期:2024-01-18
作者簡介:蔡寧偉,遼寧大連人,博士,正高級(jí)經(jīng)濟(jì)師,研究方向?yàn)楣芾韺W(xué)。