精細(xì)化管理的概念及主要特征

精細(xì)化管理的概念精細(xì)化管理理念是一種現(xiàn)代管理理念，它對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)管理工作具有重大的積極作用。國(guó)有企業(yè)在運(yùn)營(yíng)、管理過(guò)程中，可應(yīng)用精細(xì)化管理理念和模式，對(duì)各項(xiàng)制度、條例、細(xì)則進(jìn)行精細(xì)化設(shè)計(jì)與優(yōu)化，并根據(jù)國(guó)有企業(yè)自身發(fā)展的實(shí)際需求，全方位提升國(guó)有企業(yè)管理的效率和質(zhì)量。因此，精細(xì)化管理的科學(xué)落實(shí)，能夠促進(jìn)國(guó)有企業(yè)各類資源的優(yōu)化配置與利用，可以有效降低國(guó)有企業(yè)的管理經(jīng)營(yíng)成本，以助力其行穩(wěn)致遠(yuǎn)發(fā)展。這不僅可以使國(guó)有企業(yè)的管理決策愈發(fā)精準(zhǔn)，還能夠有效提升國(guó)有企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理效率和質(zhì)量。

精細(xì)化管理的主要特征第一，注重量化和標(biāo)準(zhǔn)化管理。精細(xì)化管理需要設(shè)置非常具體、清晰化的量化指標(biāo)與明確標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)每一項(xiàng)工作開(kāi)展量化考核，并且落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化操作管理，以此來(lái)保障企業(yè)管理活動(dòng)能夠高度統(tǒng)一和規(guī)范落實(shí)。第二，關(guān)注過(guò)程管控并不斷優(yōu)化改進(jìn)。精細(xì)化管理理念強(qiáng)調(diào)要對(duì)企業(yè)管理的完整過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控和實(shí)時(shí)反饋，從而能夠及時(shí)、快速地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足，進(jìn)而迅速采取相關(guān)措施予以改進(jìn)，這將有效提升企業(yè)的管理效率和質(zhì)量。第三，強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)管理與效率提升并舉。精細(xì)化管理理念不但要注重微觀細(xì)節(jié)管理，還要關(guān)注企業(yè)宏觀管理效率以及經(jīng)濟(jì)效益的提升。第四，提倡全員參與，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。精細(xì)化管理理念提倡企業(yè)員工要深刻參與企業(yè)管理活動(dòng)中，營(yíng)造勠力同心、協(xié)作共贏的管理氛圍。

國(guó)有企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理的現(xiàn)狀當(dāng)前，在國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中，部分管理者并未重視精細(xì)化管理實(shí)施的重要作用和潛藏價(jià)值，因此在現(xiàn)有的管理活動(dòng)中并未全面深化、落實(shí)精細(xì)化管理理念，致使很多國(guó)有企業(yè)依然運(yùn)用傳統(tǒng)管理理念與模式進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，對(duì)于各項(xiàng)工作責(zé)任機(jī)制并未進(jìn)行合理的細(xì)化、優(yōu)化，這導(dǎo)致管理質(zhì)量水平的提升受到了一定程度的阻礙。與此同時(shí)，世界經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)進(jìn)一步深化，國(guó)際市場(chǎng)也對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理質(zhì)量提出了更高的要求。然而，部分國(guó)有企業(yè)由于并未深刻意識(shí)到現(xiàn)代企業(yè)管理制度模式的優(yōu)勢(shì)，因此并未充分貫徹精細(xì)化管理理念，加上粗放式管理模式的長(zhǎng)期制約，致使精細(xì)化管理的實(shí)施面臨更大的困難。

精細(xì)化管理在國(guó)有企業(yè)管理中的作用

有助于戰(zhàn)略規(guī)劃的精準(zhǔn)定位與有效執(zhí)行精細(xì)化管理應(yīng)用于國(guó)有企業(yè)日常管理運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中，首先需要科學(xué)定位目標(biāo)市場(chǎng)，對(duì)其進(jìn)行合理細(xì)分，并深入目標(biāo)客戶群體中全面掌握其需求以及消費(fèi)偏好，如此一來(lái)就可以幫助國(guó)有企業(yè)精準(zhǔn)定位其目標(biāo)市場(chǎng)群體，從而為國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定提供更加精準(zhǔn)的決策支持，以此促進(jìn)其戰(zhàn)略規(guī)劃制定更加符合市場(chǎng)發(fā)展實(shí)際，有利于其預(yù)防不必要的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。此外，精細(xì)化管理的科學(xué)有效落實(shí)，使得國(guó)有企業(yè)可以制定具有量化及可行性特點(diǎn)的階段發(fā)展目標(biāo)，明確具體的計(jì)劃實(shí)施安排，以此來(lái)保障國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向的堅(jiān)定統(tǒng)一，還可以在此過(guò)程中及時(shí)開(kāi)展評(píng)估并作出優(yōu)化調(diào)整，最終使得整個(gè)戰(zhàn)略執(zhí)行的效果和質(zhì)量均能得到充分、全面的提升。

促進(jìn)資源優(yōu)化配置與高效利用預(yù)算管理是促進(jìn)資源合理優(yōu)化配置的有效手段。為實(shí)施精細(xì)化管理，國(guó)有企業(yè)需要設(shè)置科學(xué)、完善的預(yù)算管理機(jī)制。首先，需對(duì)每一項(xiàng)支出作出細(xì)致規(guī)劃，并實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格把控，以此來(lái)保障有限的資源能夠真正運(yùn)用在關(guān)鍵領(lǐng)域，以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)提升。例如，應(yīng)加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行環(huán)節(jié)的動(dòng)態(tài)持續(xù)化監(jiān)管，及時(shí)優(yōu)化調(diào)整預(yù)算方案，以促進(jìn)資源的高效合理配置與利用。其次，國(guó)有企業(yè)通常擁有大量固定資產(chǎn)與無(wú)形資產(chǎn)，而實(shí)施精細(xì)化管理能夠有效加強(qiáng)對(duì)于國(guó)有企業(yè)資產(chǎn)全生命周期的科學(xué)管理，具體涉及資產(chǎn)的采購(gòu)、使用、維護(hù)以及處置等多個(gè)環(huán)節(jié)。具體而言，精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)對(duì)資產(chǎn)的定期盤點(diǎn)、定期評(píng)估以及定期維護(hù)，因此有助于國(guó)有資產(chǎn)的安全完整運(yùn)行，可以有效防止資源浪費(fèi)等問(wèn)題的發(fā)生。

實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格的成本控制推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)在精細(xì)化管理應(yīng)用過(guò)程中，國(guó)有企業(yè)首先需要做好細(xì)致的成本分析與核算工作，并明確企業(yè)的成本構(gòu)成和成本來(lái)源。之后，再利用成本動(dòng)因分析，對(duì)成本控制環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵要點(diǎn)以及潛在開(kāi)發(fā)點(diǎn)作出清晰識(shí)別，以此來(lái)幫助國(guó)有企業(yè)制定兼?zhèn)淇茖W(xué)性、可操作性的成本管控策略。與此同時(shí)，國(guó)有企業(yè)還要不斷優(yōu)化生產(chǎn)管理流程、供應(yīng)鏈管理流程與標(biāo)準(zhǔn)，從而有效控制國(guó)有企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)成本。其次，還應(yīng)注重產(chǎn)品質(zhì)量的提升，并提高服務(wù)效率和質(zhì)量，以此來(lái)增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的相對(duì)優(yōu)勢(shì)，以促進(jìn)降本增效目標(biāo)的達(dá)成。

加強(qiáng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理提升戰(zhàn)略前瞻性精細(xì)化管理理念的有效應(yīng)用與融合，有利于國(guó)有企業(yè)提高風(fēng)險(xiǎn)管理效率，從而對(duì)風(fēng)險(xiǎn)作出前瞻性預(yù)防管控。在此情形下，需要打造健全、科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，針對(duì)可能遇到的潛在市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)以及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等作出全面的識(shí)別以及合理評(píng)估。例如，針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)進(jìn)行細(xì)化，為企業(yè)制定風(fēng)險(xiǎn)管控決策提供可靠的參照依據(jù)。又如，可以定期檢查風(fēng)險(xiǎn)管控措施落地實(shí)施的具體情況，根據(jù)實(shí)際效果加以優(yōu)化和調(diào)整，從而有效提升國(guó)有企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和控制能力。

激發(fā)并提升管理創(chuàng)新能力在精細(xì)化管理實(shí)施過(guò)程中，國(guó)有企業(yè)需要積極營(yíng)造良好的企業(yè)管理氛圍，提升開(kāi)放性與包容性，以此來(lái)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)新潛能。例如，可以設(shè)置相應(yīng)的創(chuàng)新基金，或者組織開(kāi)展員工創(chuàng)新大賽等，通過(guò)豐富多元的活動(dòng)形式為全體員工創(chuàng)造展示個(gè)人才華與隱性價(jià)值的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，以此來(lái)推動(dòng)創(chuàng)新成果的不斷繁榮與轉(zhuǎn)化。另外，還應(yīng)建立健全創(chuàng)新管理機(jī)制，針對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目對(duì)立項(xiàng)到驗(yàn)收的完整流程和標(biāo)準(zhǔn)加以明確，以促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的有效建設(shè)與發(fā)展，從而不斷增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)的自主創(chuàng)新活力。

助力企業(yè)文化的良好塑造與傳承精細(xì)化管理并非是一種單純意義上的管理工具，它也充分體現(xiàn)著企業(yè)自身的文化以及經(jīng)營(yíng)理念。首先，精細(xì)化管理的應(yīng)用，需要國(guó)有企業(yè)在內(nèi)部管理中滲透融合精細(xì)文化理念，這可以充分調(diào)動(dòng)員工參與企業(yè)精細(xì)化管理的熱情，從而營(yíng)造良好的國(guó)有企業(yè)文化氛圍，有助于國(guó)有企業(yè)文化的傳承與發(fā)展。其次，精細(xì)化管理過(guò)程中會(huì)不斷加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)制度建設(shè)，落實(shí)員工培訓(xùn)，并開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng)，且通過(guò)各種方式實(shí)現(xiàn)精細(xì)文化的持續(xù)內(nèi)化，從而讓員工在日常工作中自覺(jué)踐行，最終為國(guó)有企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供精神保障。

完善員工激勵(lì)機(jī)制激發(fā)員工工作熱情首先，在精細(xì)化管理實(shí)施過(guò)程中，需要國(guó)有企業(yè)完善績(jī)效考核管理機(jī)制，密切結(jié)合員工工作績(jī)效與戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，合理制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)與指標(biāo)體系，客觀評(píng)估員工的勞動(dòng)成果，以此為企業(yè)獎(jiǎng)懲激勵(lì)措施以及職業(yè)晉升發(fā)展提供有效的參照依據(jù)。其次，在健全激勵(lì)機(jī)制的同時(shí)，需要以薪酬、股權(quán)以及職業(yè)晉升通道等不同形式調(diào)動(dòng)員工的工作熱情與主動(dòng)性，合理安排培訓(xùn)提升活動(dòng)，并注重職業(yè)規(guī)劃引導(dǎo)，從而讓全體員工能夠擁有更為寬廣的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。

作者單位：大慶油田設(shè)計(jì)院有限公司