知乎如何賺錢,一直是很多人關(guān)心的問題。幾年來,我們陸續(xù)推出了會員、營銷服務(wù)和知學(xué)堂職業(yè)教育等核心商業(yè)模式,推動知乎實現(xiàn)了收入的快速增長。
知乎的鹽選會員作為中文互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容創(chuàng)新之舉,最初根植于社區(qū)內(nèi)容創(chuàng)作,而后逐步成為擁有數(shù)千萬月均付費用戶的業(yè)務(wù)。至今,知乎付費閱讀業(yè)務(wù)已累計向創(chuàng)作者分成超10億元,2023年更是推出了獨立APP鹽言故事,專為故事愛好者打造精品短篇消費體驗。
營銷服務(wù)則起源于社區(qū)內(nèi)對生活消費話題的討論與分享。知友們不僅交流新品信息,還相互協(xié)助進行消費選擇。用戶研究顯示,新職人群更注重產(chǎn)品品質(zhì),并愿意為此支付更高價格。他們精明且挑剔,這一趨勢在“雙十一”得到了驗證:與阿里合作的星任務(wù)數(shù)據(jù)顯示,知乎內(nèi)容引導(dǎo)下的到店率高達6%,每單成交均價超1300元,遠超行業(yè)平均水平。
知學(xué)堂是職業(yè)教育品牌,自2019年起便致力于新職人群用戶的學(xué)習成長,如今已涵蓋數(shù)十種學(xué)科。依托社區(qū)力量,我們得以在職業(yè)教育領(lǐng)域進行深度整合與技術(shù)創(chuàng)新,這是一個前景廣闊的行業(yè),我們欣喜于能利用社區(qū)和AI技術(shù)的結(jié)合,推動該行業(yè)的數(shù)字化升級,這一潛力不容小覷。
我想說,社區(qū)產(chǎn)品的商業(yè)化路徑是從社區(qū)原生性出發(fā)的孵化模式。社區(qū)是商業(yè)化的起點,發(fā)展過程中,將不斷孵化出新機遇,這些機遇又反哺社區(qū),共同構(gòu)建更大的生態(tài)體系。