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        賴鐘鑫:新銳家清品牌是如何C位突圍的

        2025-01-24 00:00:00
        中國(guó)商人 2025年2期
        關(guān)鍵詞:產(chǎn)品

        我是一個(gè)深扎渠道20年的老兵,同時(shí)也是品牌創(chuàng)業(yè)6年的新兵。蔬果園品牌定位為生態(tài)家園,致力于為消費(fèi)者提供更綠色、更環(huán)保,對(duì)環(huán)境和衣物都更友好的清潔產(chǎn)品。雖然我們不敢說產(chǎn)品已完全達(dá)到生態(tài)標(biāo)準(zhǔn),但我們正朝著這個(gè)方向不斷努力。

        在蔬果園創(chuàng)業(yè)的6年里,特別是近幾年,蔬果園確實(shí)取得了一些成績(jī)。2023年,蔬果園洗衣凝珠在線上平臺(tái)綜合排名位居第一,市場(chǎng)份額達(dá)25%。同年“雙十一”,我們?cè)谔熵?、抖音、拼多多榜單上均位列第九。作為一個(gè)僅創(chuàng)業(yè)6年的年輕品牌,與那些發(fā)展了近30年的行業(yè)前輩相比,蔬果園還只是個(gè)“小弟弟”。家清市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,無疑是一片紅海。過去,這種媒介環(huán)境對(duì)創(chuàng)業(yè)公司極為不利,但如今,抖音渠道為我們提供了難得的機(jī)遇。

        在蔬果園的渠道布局中,抖音電商無疑是最為亮眼的一環(huán),也是我們做得最出色的。2023年,蔬果園在抖音平臺(tái)獲得了77億次的品牌曝光,這一曝光量還帶動(dòng)了其他平臺(tái)的流量增長(zhǎng),天貓、拼多多等各賽道均實(shí)現(xiàn)了同步提升。在天貓的15個(gè)榜單中,蔬果園拿到了14個(gè)第一,就連天貓的洗潔精品類榜單,我們也榮登第一。

        蔬果園能夠取得今天的成績(jī),是因?yàn)槲覀冏鰧?duì)了幾件事,概括起來有四點(diǎn)。一是打造了C位產(chǎn)品,二是抓住了C位流量,三是合作了C位代言,四是投放了C位廣告。

        其中,根基在于打造了C位產(chǎn)品。產(chǎn)品之根本,在于能解決問題、發(fā)揮實(shí)效,且性價(jià)比出眾。如今,人們?cè)谧⒅匕b顏值的同時(shí),也愈發(fā)追求產(chǎn)品帶來的情感慰藉。因此,做產(chǎn)品需要兼顧性價(jià)比、顏價(jià)比與心價(jià)比,才能真正打造出網(wǎng)紅爆品。當(dāng)產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的價(jià)值遠(yuǎn)超實(shí)際價(jià)格時(shí),自然能贏得消費(fèi)者的喜愛。在快消品領(lǐng)域,尤其是家清領(lǐng)域,比拼的更是性價(jià)比。

        家清領(lǐng)域產(chǎn)品眾多,蔬果園的核心產(chǎn)品就是洗衣凝珠。在線上渠道,蔬果園或許已占領(lǐng)先機(jī),但在線下,立白擁有80萬個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn),對(duì)于我們而言,前路還長(zhǎng)。我們希望在未來3~5年內(nèi),將洗衣凝珠打造為全渠道的中國(guó)第一,讓顧客在選購(gòu)洗衣凝珠時(shí),首先想到蔬果園。

        當(dāng)然,蔬果園也有眾多引流產(chǎn)品,如潔廁靈、洗潔精等,它們吸引了大量消費(fèi)者的目光。消費(fèi)者在看到廣告后,會(huì)對(duì)產(chǎn)品留下印象,進(jìn)而促成他們嘗試使用。這些性價(jià)比出眾的產(chǎn)品,一旦被廣泛使用,便能口碑載道,加深品牌印象。在洗衣液領(lǐng)域,我們正與藍(lán)月亮、立白等強(qiáng)勁對(duì)手同臺(tái)競(jìng)技。同時(shí),內(nèi)衣洗衣液被我們定位為盈利產(chǎn)品,這構(gòu)成了蔬果園的產(chǎn)品矩陣。

        當(dāng)然,我們的產(chǎn)品也在不斷迭代升級(jí)。常有人問,為什么叫蔬果園?是不是賣水果的?因此,我們對(duì)品牌名進(jìn)行了深度挖掘,將產(chǎn)品分為兩大類:衣物清潔系列主打花香,如玫瑰、薰衣草、藍(lán)風(fēng)鈴;環(huán)境清潔系列則主打蔬果,如陽光富士等,這與蔬果園的品牌名更加契合。

        為什么蔬果園這幾年能取得相對(duì)較好的成長(zhǎng)呢?這得益于抖音平臺(tái)的助力。每當(dāng)媒介的形式發(fā)生轉(zhuǎn)變,都會(huì)孕育出新的品牌機(jī)遇,從傳統(tǒng)的紙媒到如今的短視頻時(shí)代,抖音成為品牌成長(zhǎng)的加速器。蔬果園能在抖音上成長(zhǎng),足以證明我們成功把握住了抖音的流量紅利。我們與眾多抖音頭部網(wǎng)紅都有過合作。2024年,我們進(jìn)一步加大直播和短視頻的投入力度。我們的目標(biāo)是單月銷售破億,并在抖音上實(shí)現(xiàn)每月超8億次的曝光,以加速品牌的成長(zhǎng)步伐。

        線下渠道方面,蔬果園也在全力推進(jìn)。與谷愛凌簽約后,我們的線下賣場(chǎng)布局已接近完成。線上渠道是品牌增量的大盤,既是銷售的主要來源,也是增長(zhǎng)的動(dòng)力所在。對(duì)于新銳品牌,尤其是創(chuàng)業(yè)公司而言,線上渠道一定是核心重點(diǎn)。抖音不僅是銷售引擎,更是品牌宣傳的利器。而商超則是品牌必爭(zhēng)之地,只有成功入駐商超,才能在全渠道中樹立品牌形象,建立顧客心智。

        社群和社區(qū)則是線上渠道的補(bǔ)充。當(dāng)品牌逐漸壯大后,我們要完成深度分銷,覆蓋三、四線城市。一旦深度分銷體系建立完成,品牌的根基也就更加穩(wěn)固了。

        流量是品牌成長(zhǎng)的關(guān)鍵因素,做大流量是品牌發(fā)展的必然方向。我們將通過大渠道推出大產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)大產(chǎn)量,同時(shí)與更多、更有影響力的網(wǎng)紅建立更深層次的、更具戰(zhàn)略性的合作關(guān)系。

        好產(chǎn)品抓住流量后,要想更上一層樓,就需要一位能夠代表品牌形象、傳達(dá)品牌理念和價(jià)值主張的代言人。蔬果園之所以選擇谷愛凌作為代言人,是因?yàn)樗奶刭|(zhì)與我們的品牌高度契合。谷愛凌的挑戰(zhàn)精神、年輕、活力、時(shí)尚的形象,正是我們品牌精神的體現(xiàn)。從2023年開始至今,她在我們的線下拓展中發(fā)揮了巨大作用。

        有了代言人之后,投放廣告也是關(guān)鍵一步。蔬果園的投放邏輯是“一抖一書一分眾”。在抖音上,我們投放效果廣告,追求ROI(投資回報(bào)率),即投入多少就能獲得相應(yīng)的產(chǎn)出。當(dāng)利潤(rùn)可觀時(shí),我們會(huì)選擇投放品牌分眾廣告,也就是硬廣。而當(dāng)我們想要提升銷量時(shí),就會(huì)加大在抖音的投入。作為內(nèi)循環(huán)的創(chuàng)業(yè)公司,蔬果園會(huì)根據(jù)利潤(rùn)情況靈活調(diào)整投放策略。如果利潤(rùn)豐厚,我們會(huì)多投放分眾,如果利潤(rùn)不夠理想,就會(huì)在抖音上優(yōu)化技巧,增加曝光和產(chǎn)出。

        品類是顧客的需求,品牌才是顧客的選擇。我們的目標(biāo)是成為品類的冠軍,讓顧客在購(gòu)買這類產(chǎn)品時(shí)首先想到我們。蔬果園將堅(jiān)定不移地走品牌之路,堅(jiān)持安全健康的原則。我們會(huì)用利潤(rùn)來投入廣告,利潤(rùn)多一點(diǎn)就多投一點(diǎn),形成良好的內(nèi)循環(huán)。同時(shí),我們將線上線下相結(jié)合,秉持長(zhǎng)期主義的精神來打造品牌。通過產(chǎn)品、流量、代言人和廣告的共同努力,我們實(shí)現(xiàn)了較好的成長(zhǎng)。與2019年相比,我們的利潤(rùn)增長(zhǎng)了30多倍,過去兩年基本保持了100%的增長(zhǎng)率,2023年更是實(shí)現(xiàn)了126%的增長(zhǎng),獲得了行業(yè)的廣泛認(rèn)可。

        蔬果園的邏輯很清晰:產(chǎn)品是基礎(chǔ),最終目標(biāo)是打造長(zhǎng)期銷售的爆款,而不是頻繁更換產(chǎn)品。我們將通過渠道加持和流量助力,最終形成品牌的獨(dú)特肌理,成就我們的品牌夢(mèng)想。

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