摘 要:國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 40041—2021《外賣(mài)餐品信息描述規(guī)范》實(shí)施后,因其涉及眾多技術(shù)概念,對(duì)信息化水平較低的餐飲行業(yè)來(lái)說(shuō)理解難度較大。因此,本文從元數(shù)據(jù)的角度出發(fā),對(duì)標(biāo)準(zhǔn)中相關(guān)概念及其相互關(guān)系進(jìn)行了深入剖析,并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)中的描述要求和信息描述進(jìn)行了系統(tǒng)解讀。為了增強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)描述中屬性理解及其應(yīng)用方法的掌握,本文還通過(guò)實(shí)例進(jìn)行了詳細(xì)闡釋?zhuān)⒅赋鲂枰P(guān)注的問(wèn)題,旨在為餐飲行業(yè)的相關(guān)應(yīng)用和技術(shù)人員提供有益的參考和借鑒。
關(guān)鍵字:外賣(mài)餐品,信息描述,元數(shù)據(jù)
DOI編碼:10.3969/j.issn.1002-5944.2025.01.025
0 引 言
隨著社會(huì)的快速發(fā)展,外賣(mài)服務(wù)已逐漸成為現(xiàn)代都市生活的重要組成部分。截至2022年,在線(xiàn)外賣(mài)收入已占全國(guó)餐飲業(yè)總收入的5.4%[1],且這一比例還在逐年上升。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2023年12月,國(guó)內(nèi)網(wǎng)上外賣(mài)用戶(hù)數(shù)量已達(dá)到5.45億人[2],占網(wǎng)民總數(shù)的49.9%,這一數(shù)據(jù)不僅預(yù)示著外賣(mài)市場(chǎng)的廣闊前景,也表明外賣(mài)行業(yè)在未來(lái)仍有巨大的增長(zhǎng)空間,預(yù)計(jì)2024年外賣(mài)行業(yè)規(guī)模將達(dá)16,357億元。
然而,隨著外賣(mài)行業(yè)的快速發(fā)展,餐飲浪費(fèi)問(wèn)題也日益嚴(yán)重。消費(fèi)者在享受外賣(mài)服務(wù)時(shí),常常因餐品信息描述的不準(zhǔn)確、不規(guī)范而感到困擾。這種不規(guī)范不僅讓消費(fèi)者在選擇時(shí)感到迷茫,更可能在餐品到手后發(fā)現(xiàn)與預(yù)期不同而產(chǎn)生巨大落差,進(jìn)而導(dǎo)致食物浪費(fèi),特別是在消費(fèi)者無(wú)法準(zhǔn)確了解餐品詳情的情況下,“盲點(diǎn)”下單極易造成浪費(fèi)。清華大學(xué)等機(jī)構(gòu)的聯(lián)合報(bào)告[3]指出,外賣(mài)用餐顧客平均每餐浪費(fèi)57.5克食物,這一數(shù)字占總廚余垃圾產(chǎn)生量的52.2%。外賣(mài)“吃一半,丟一半”的現(xiàn)象普遍存在,已成為餐飲浪費(fèi)的重災(zāi)區(qū)。
為制止餐飲浪費(fèi),國(guó)家制定了《中華人民共和國(guó)反食品浪費(fèi)法》[4]以提倡節(jié)約糧食、反對(duì)浪費(fèi)。市場(chǎng)監(jiān)管總局、商務(wù)部、文化和旅游部聯(lián)合發(fā)布了以標(biāo)準(zhǔn)化促進(jìn)餐飲節(jié)約的意見(jiàn)[5],聚焦餐飲節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)的建立與實(shí)施,旨在通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的手段來(lái)減少餐飲浪費(fèi)。2024年9月,市場(chǎng)監(jiān)管總局起草了《防范外賣(mài)餐飲浪費(fèi)規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)行為指引》征求意見(jiàn)稿,共二十五條,旨在規(guī)范外賣(mài)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)行為,將反食品浪費(fèi)舉措落實(shí)到業(yè)務(wù)全流程,以促進(jìn)外賣(mài)行業(yè)的健康發(fā)展。
另外,外賣(mài)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀也要求餐品信息的描述更加透明和標(biāo)準(zhǔn)化。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,各大平臺(tái)和商家紛紛推出優(yōu)惠政策和服務(wù)以吸引消費(fèi)者。然而,餐品信息描述的不規(guī)范不僅讓消費(fèi)者難以做出明智的選擇,也影響了市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)。
綜上所述,GB/T 40041—2021《外賣(mài)餐品信息描述規(guī)范》的制定是為了實(shí)現(xiàn)解決消費(fèi)者困擾、響應(yīng)國(guó)家節(jié)約倡議、促進(jìn)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)以及推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展等多重目標(biāo)。該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了外賣(mài)餐品的信息描述要求,給出了信息描述和擴(kuò)展方法等,為我國(guó)餐品信息填寫(xiě)規(guī)定了標(biāo)準(zhǔn)化流程,明確了商家應(yīng)該遵循的規(guī)范,同時(shí)也為餐品外賣(mài)信息平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提供了重要依據(jù)。
1 標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容
1.1 范圍
GB/T 40041—2021詳盡地規(guī)定了外賣(mài)餐品的信息描述要求,包括餐品的名稱(chēng)、主要食材、口味等重要信息,并給出了具體的信息描述方法和信息擴(kuò)展方法,旨在幫助餐飲服務(wù)提供者更全面、準(zhǔn)確地展示餐品詳情。這一規(guī)范不僅提升了消費(fèi)者的購(gòu)物透明度和滿(mǎn)意度,也確保了餐飲服務(wù)提供者在基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行外賣(mài)餐品信息描述時(shí),能夠遵循統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),從而為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
1.2 術(shù)語(yǔ)和定義
本標(biāo)準(zhǔn)首先明確了什么是外賣(mài)餐品,為外賣(mài)行業(yè)的信息描述提供了清晰的界定。同時(shí),為了規(guī)范信息描述過(guò)程中所使用的技術(shù)性術(shù)語(yǔ),如屬性、數(shù)據(jù)項(xiàng)、信息元素、信息實(shí)體等,標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)引用GB/ T36319—2018《電子合同基礎(chǔ)信息描述規(guī)范》和GB/T18391.1—2009《信息技術(shù) 元數(shù)據(jù)注冊(cè)系統(tǒng)(MDR)第1部分:框架》對(duì)相關(guān)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行了定義,確保了外賣(mài)餐品信息描述的準(zhǔn)確性和專(zhuān)業(yè)性,為整個(gè)外賣(mài)行業(yè)的信息標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1.3 描述要求
1.3.1 描述內(nèi)容
在探討外賣(mài)餐品信息描述要求時(shí),首先需要認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化商品與外賣(mài)餐品在信息標(biāo)識(shí)上存在的顯著差異。傳統(tǒng)商品通常遵循產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)標(biāo)識(shí),然而,外賣(mài)餐品作為一類(lèi)特殊產(chǎn)品,在此方面并無(wú)明確規(guī)定。這引發(fā)了一個(gè)核心問(wèn)題:對(duì)于外賣(mài)餐品,應(yīng)標(biāo)注哪些關(guān)鍵信息以滿(mǎn)足消費(fèi)者的知情權(quán)并輔助其做出明智的消費(fèi)決策?
從消費(fèi)者視角出發(fā),他們渴望獲得詳盡且精確的產(chǎn)品信息以輔助消費(fèi)決策,具體到外賣(mài)餐品,信息的詳盡程度直接影響消費(fèi)者的選購(gòu)決策。然而,餐飲業(yè),尤其是中餐業(yè),普遍面臨標(biāo)準(zhǔn)化程度不高的問(wèn)題,且眾多商家的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力有限,這導(dǎo)致商家在詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)化描述餐品信息并進(jìn)行填報(bào)時(shí)面臨較大困難。這種現(xiàn)狀在一定程度上引發(fā)了消費(fèi)者與商家在信息需求與提供上的矛盾。
為解決這一矛盾,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中篩選出了8個(gè)關(guān)鍵指標(biāo),這些指標(biāo)既考慮了消費(fèi)者的信息需求,也兼顧了商家的提供能力。這8個(gè)指標(biāo)分別是:名稱(chēng)、品類(lèi)、主要原料、口味、份量、圖片、制作方法和口感。這些指標(biāo)從多個(gè)維度全面展示了餐品的特性,有助于消費(fèi)者全面了解并作出決策。值得注意的是,其中名稱(chēng)、品類(lèi)、主要原料和份量這4個(gè)信息被視為最基礎(chǔ)且商家必須向消費(fèi)者披露的信息,這些信息不僅直接影響了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)選擇,也是商家在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中必須重點(diǎn)關(guān)注的部分。這些要求不僅有助于提升消費(fèi)者決策的精準(zhǔn)性,還促進(jìn)了商家信息描述的標(biāo)準(zhǔn)化,從而推動(dòng)整個(gè)外賣(mài)市場(chǎng)的持續(xù)健康發(fā)展。從信息化的角度看,這8個(gè)指標(biāo)即稱(chēng)之為“元數(shù)據(jù)”[6],是定義和描述餐品的數(shù)據(jù),不僅承載著數(shù)據(jù)的核心價(jià)值,更在深層次上決定了數(shù)據(jù)的組織方式和應(yīng)用效果,在外賣(mài)數(shù)字化日益普及的今天,對(duì)這些元數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確描述和有效管理顯得尤為關(guān)鍵。圖1所示的信息描述示例中既包含了名稱(chēng)、品類(lèi)、主要原料和份量4個(gè)必選指標(biāo),又包含了口味、圖片、制作方法和口感4個(gè)可選指標(biāo)。
1.3.2 描述屬性
在深入探討標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外賣(mài)餐品信息如何通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)中所提屬性進(jìn)行描述之前,需要理解幾個(gè)核心概念,這些概念不僅是理論上的抽象,更是實(shí)際操作中不可或缺的指導(dǎo)工具,通過(guò)明確這些概念,可以更好地把握標(biāo)準(zhǔn)在實(shí)際操作中的運(yùn)用。概念之間關(guān)系如圖2所示。
(1)標(biāo)準(zhǔn)中提及的“實(shí)體”和“信息實(shí)體”兩個(gè)概念,對(duì)應(yīng)信息化領(lǐng)域中的“元數(shù)據(jù)實(shí)體”[7]概念,是一組說(shuō)明信息資源相關(guān)特性的元數(shù)據(jù)元素。為方便理解,可以將它們視作一個(gè)統(tǒng)一的概念框架,是數(shù)據(jù)組織和管理的核心,在圖2中用“信息實(shí)體”進(jìn)行統(tǒng)一表述。
(2)標(biāo)準(zhǔn)中提及的“信息元素”對(duì)應(yīng)信息化領(lǐng)域中“元數(shù)據(jù)元素”[8]概念,是元數(shù)據(jù)最基本的單元,用以描述信息資源某個(gè)特性,本標(biāo)準(zhǔn)中的信息元素則是信息實(shí)體的基本單元。在圖2中用“信息元素”進(jìn)行表述,信息元素在信息實(shí)體中是唯一的。
(3)標(biāo)準(zhǔn)中提及的“屬性”在標(biāo)準(zhǔn)中扮演著描述信息實(shí)體(即元數(shù)據(jù)實(shí)體)或信息元素(即元數(shù)據(jù)元素)特征的角色,具體包括中文名稱(chēng)、英文名稱(chēng)、標(biāo)記、說(shuō)明、數(shù)據(jù)類(lèi)型及格式、值域、約束/條件、最大出現(xiàn)頻次等8個(gè)基本屬性,為元數(shù)據(jù)提供了豐富的細(xì)節(jié),使得數(shù)據(jù)更加立體和全面。通過(guò)屬性的精準(zhǔn)描述,能夠更透徹地理解數(shù)據(jù)的本質(zhì)及其涵蓋范圍。
(4)標(biāo)準(zhǔn)中的“信息實(shí)體”和“信息元素”在“數(shù)據(jù)類(lèi)型及格式”的屬性中是不同的,基于信息實(shí)體和信息元素之間的包含關(guān)系,信息實(shí)體的數(shù)據(jù)類(lèi)型是復(fù)合型,而信息元素的數(shù)據(jù)類(lèi)型則有字符型、數(shù)值型和二進(jìn)制流3種。
通過(guò)對(duì)實(shí)體、信息實(shí)體、信息元素、屬性等概念的深入剖析,可以更清晰地理解標(biāo)準(zhǔn)在信息化中的應(yīng)用方式,這不僅有助于提升數(shù)據(jù)管理的效率和準(zhǔn)確性,還為信息化系統(tǒng)的持續(xù)優(yōu)化和升級(jí)奠定了基礎(chǔ)。
1.4 信息描述
在構(gòu)建外賣(mài)餐品信息的標(biāo)準(zhǔn)化框架過(guò)程中,一個(gè)完善且高效的元數(shù)據(jù)描述體系是確保信息準(zhǔn)確傳遞與有效利用的關(guān)鍵。因此,本標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)描述內(nèi)容中的“名稱(chēng)、品類(lèi)、主要原料、口味、份量、圖片、制作方法和口感”這8大核心指標(biāo)(元數(shù)據(jù)),并結(jié)合描述屬性中的“中文名稱(chēng)、英文名稱(chēng)、標(biāo)記、說(shuō)明、數(shù)據(jù)類(lèi)型及格式、值域、約束/條件和最大出現(xiàn)頻次”8個(gè)基本屬性,給出了一套較為詳盡而全面的元數(shù)據(jù)描述體系,這套體系深入且準(zhǔn)確地刻畫(huà)出每個(gè)指標(biāo)的特征和要求,確保了數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性和一致性,能有效提高了外賣(mài)餐品信息的可管理性和可共享性,使得數(shù)據(jù)的檢索、分析和利用變得更加便捷高效,為外賣(mài)行業(yè)的信息化建設(shè)提供了有力的支持。
值得注意的是,在現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)中,并未明確將哪些信息元素(元數(shù)據(jù)元素)界定為信息實(shí)體(元數(shù)據(jù)實(shí)體)從而定義為復(fù)合型結(jié)構(gòu),而是普遍采用了信息元素的方式用字符、數(shù)值或二進(jìn)制的格式進(jìn)行描述。然而,在深入探討信息構(gòu)成時(shí),復(fù)合型信息實(shí)體的概念顯得尤為重要。
復(fù)合型信息實(shí)體通常是由多個(gè)相關(guān)聯(lián)的信息元素組合而成,這些元素在特定的分類(lèi)方式下共同構(gòu)成了一個(gè)更為完整、豐富的信息描述。以“制作方法”“品類(lèi)”為例,它們?cè)诓煌姆诸?lèi)維度下都可以被視為復(fù)合型的標(biāo)簽。特別是必選項(xiàng)“品類(lèi)”具有多種分類(lèi)方式,按餐品可以分為菜肴、主食、點(diǎn)心、飲料等,按地域可以分為湘菜、粵菜、川菜、浙菜等諸多品類(lèi),按冷熱可以分為涼菜和熱菜等品類(lèi),按葷素又可以分為素菜和葷菜等,按民族禁忌習(xí)俗又可以分為清真與否等,一個(gè)餐品品類(lèi)可能會(huì)打上多個(gè)標(biāo)簽。而“品類(lèi)”這個(gè)指標(biāo)在標(biāo)準(zhǔn)中是一個(gè)字符類(lèi)型的自由文本,也就是用一段話(huà)說(shuō)明這個(gè)餐品的多類(lèi)型品類(lèi),在實(shí)際應(yīng)用中是不利于操作和統(tǒng)計(jì)的。因此,可以把品類(lèi)作為一個(gè)復(fù)合型信息實(shí)體,從而把每種分類(lèi)視為一個(gè)獨(dú)立的信息元素,組合在一起整體形成餐品品類(lèi),這也是信息擴(kuò)展的一種方式。標(biāo)準(zhǔn)中“5.2 品類(lèi)”擴(kuò)展為復(fù)合型信息實(shí)體結(jié)構(gòu)如圖3所示。
這種復(fù)合型信息實(shí)體的構(gòu)建,不僅有助于更全面地反映外賣(mài)餐品特色,也為信息的標(biāo)準(zhǔn)化描述提供了更為細(xì)致和深入的視角。通過(guò)明確復(fù)合型信息實(shí)體的構(gòu)成和分類(lèi),可以更準(zhǔn)確地把握外賣(mài)餐品信息的核心要素,進(jìn)而提升信息描述的準(zhǔn)確性和一致性。
1.5 信息擴(kuò)展方法
基于元數(shù)據(jù)方法對(duì)外賣(mài)餐品信息描述具備較強(qiáng)的適應(yīng)性和擴(kuò)展性,能夠滿(mǎn)足不同用戶(hù)需求和適應(yīng)新餐品類(lèi)型的出現(xiàn)。依據(jù)描述屬性的規(guī)定,采取了系統(tǒng)化的方法來(lái)擴(kuò)展這些信息構(gòu)成單元:一是當(dāng)需要擴(kuò)充信息實(shí)體時(shí),可以依據(jù)具體需求添加新的實(shí)體或?qū)σ延械膶?shí)體進(jìn)行延伸,如圖3所示,確保信息能夠充分覆蓋更廣泛的餐品特性和用戶(hù)偏好;二是在擴(kuò)展信息元素方面,可在每類(lèi)信息實(shí)體中靈活增加新的信息元素,并詳細(xì)描述這些元素的屬性,在屬性取值的擴(kuò)展過(guò)程中,應(yīng)保持與原有規(guī)定的連貫性,不改變信息元素原有屬性;三是為了提升信息的精確度和規(guī)范性,對(duì)值域?qū)傩允┘恿烁鼮閲?yán)格的限制,并豐富了其取值范圍;四是根據(jù)實(shí)際需要,對(duì)信息元素的約束/條件進(jìn)行了調(diào)整,某些原本可選的元素在擴(kuò)展后可能成了必備元素;五是為了滿(mǎn)足特定餐品或用戶(hù)的特殊需求,還可以建立新的代碼表,以補(bǔ)充或替代現(xiàn)有值域中的代碼表,以確保信息的完整性和準(zhǔn)確性,提高信息的可讀性和可理解性。
2 標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的建議和意義
在該標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施過(guò)程中,一是外賣(mài)平臺(tái)和餐飲企業(yè)應(yīng)積極響應(yīng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)技術(shù)手段優(yōu)化外賣(mài)餐品信息描述系統(tǒng),確保餐品的名稱(chēng)、分量、食材、口味、營(yíng)養(yǎng)成分以及制作過(guò)程等信息準(zhǔn)確、全面且易于理解;二是市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的宣傳和培訓(xùn),組織餐飲企業(yè)和外賣(mài)平臺(tái)通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)方式,確保相關(guān)人員熟悉并掌握標(biāo)準(zhǔn)的具體要求和實(shí)施方法;三是市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)餐飲企業(yè)和外賣(mài)平臺(tái)的監(jiān)管,定期檢查外賣(mài)餐品信息描述是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)于違反標(biāo)準(zhǔn)的行為,可依法進(jìn)行處罰,以維護(hù)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者權(quán)益;四是要建立有效的消費(fèi)者反饋渠道,及時(shí)收集消費(fèi)者對(duì)外賣(mài)餐品信息描述的意見(jiàn)和建議,根據(jù)反饋意見(jiàn)不斷改進(jìn)和完善標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施方法,提高標(biāo)準(zhǔn)的適用性和有效性。
該標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的意義深遠(yuǎn),首先是貫徹了中央指示精神,積極響應(yīng)國(guó)家關(guān)于制止餐飲浪費(fèi)的號(hào)召,有效引導(dǎo)外賣(mài)行業(yè)健康發(fā)展,提升服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化餐飲節(jié)約風(fēng)尚;其次是填補(bǔ)了外賣(mài)餐品信息標(biāo)準(zhǔn)化的空白,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)餐飲節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)新發(fā)展,解決了外賣(mài)點(diǎn)餐中的實(shí)際問(wèn)題,提升了消費(fèi)者點(diǎn)餐的科學(xué)性和合理性,保障了消費(fèi)者權(quán)益,優(yōu)化了用戶(hù)體驗(yàn),促進(jìn)了外賣(mài)行業(yè)的持續(xù)繁榮;最后是提升了技術(shù)應(yīng)用,為餐飲企業(yè)和平臺(tái)提供了標(biāo)準(zhǔn)化的餐品信息描述方法和模板,明確了規(guī)范,增強(qiáng)了數(shù)字技術(shù)在外賣(mài)服務(wù)中的應(yīng)用效能,為數(shù)字經(jīng)濟(jì)和智慧城市的建設(shè)注入了新的動(dòng)力。
3 結(jié) 語(yǔ)
GB/T 40041—2021《外賣(mài)餐品信息描述規(guī)范》的出臺(tái),對(duì)于外賣(mài)行業(yè)而言,無(wú)疑是一次重大的進(jìn)步與革新。該規(guī)范不僅為餐飲企業(yè)提供了標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品信息描述框架,顯著降低了重復(fù)勞動(dòng)與成本,而且通過(guò)優(yōu)化菜品份量等策略,有效促進(jìn)了資源節(jié)約與減少浪費(fèi),進(jìn)而提升了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。更為關(guān)鍵的是,這一規(guī)范猶如產(chǎn)品的精準(zhǔn)廣告,增強(qiáng)了產(chǎn)品信息的透明度與真實(shí)性,使消費(fèi)者能夠清晰地了解產(chǎn)品特征與質(zhì)量。從宏觀(guān)層面分析,該規(guī)范的推廣還加速了數(shù)字技術(shù)在外賣(mài)服務(wù)中的深度融合,提升了行業(yè)整體效益,同時(shí)也為監(jiān)管部門(mén)提供了產(chǎn)品信息的規(guī)范性依據(jù)。未來(lái),在政府監(jiān)管部門(mén)、行業(yè)企業(yè)、平臺(tái)和消費(fèi)者的共同努力下,加強(qiáng)自律管理與監(jiān)督,共同推進(jìn)外賣(mài)餐飲行業(yè)的健康、有序、可持續(xù)發(fā)展,為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、便捷的服務(wù)。
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作者簡(jiǎn)介
陳堅(jiān),碩士,高級(jí)工程師,副所長(zhǎng),研究方向?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化。
(責(zé)任編輯:張佩玉)