在復雜多變的國際經濟環(huán)境中,勞動關系作為企業(yè)內部的核心關系之一面臨著諸多挑戰(zhàn)與變革,因為員工的合法權益、工作穩(wěn)定性以及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃都會受到經濟周期不同程度的影響,甚至可能引發(fā)嚴重的勞動糾紛,導致企業(yè)凝聚力變弱。一些學者在研究中發(fā)現,經濟危機中也蘊含著轉機,能促使企業(yè)重新審視和優(yōu)化勞動關系管理,增強企業(yè)在逆境中生存和發(fā)展的能力。
經濟危機對勞動關系管理的影響
經濟危機是一種嚴重的經濟現象,主要指某個地區(qū)的國民經濟或全球經濟在較長時間內持續(xù)呈現負增長狀態(tài)。例如2008年的金融危機,其影響范圍涉及銀行業(yè)、汽車、鋼鐵、房地產等眾多領域。經濟危機不僅局限于企業(yè)和勞動者層面,還會對整個社會經濟的持續(xù)發(fā)展產生制約,因為大量的失業(yè)和低收入人群會增加社會的不穩(wěn)定因素,導致消費市場投資信心受挫。經濟危機對勞動關系管理的影響主要表現在以下幾個方面:
可能導致雇傭雙方產生矛盾與沖突。經濟危機的影響會波及眾多國家,對各國社會穩(wěn)定、教育、家庭關系、人口流動和政治格局等方面產生深遠影響。例如大型汽車制造業(yè)等行業(yè)為了降低成本,被迫采取裁員降薪等措施而引發(fā)了員工的不滿和爭議,甚至在一些西方國家導致罷工現象頻繁發(fā)生,造成企業(yè)面臨生產停止、經濟損失加重的困境。這種勞資關系沖突不僅損害雙方的合法權益,還會破壞相對穩(wěn)定的勞動關系,使得雙方的信任度明顯降低,合作基礎動搖。在某些情況下,這種不滿情緒還可能蔓延至整個行業(yè),引發(fā)行業(yè)性的集體行動、媒體的關注以及社會輿論的多重壓力,企業(yè)形象因此嚴重受損,最終影響其市場聲譽和競爭力。
導致失業(yè)人數大幅增加。在經濟不景氣的情況下,很多企業(yè)首先想到的是削減人力成本,直接導致大量員工失去工作機會,生計難以維持。大量失業(yè)人員流入市場,就會造成勞動力市場供過于求、就業(yè)競爭激烈,勞動者在薪酬、工作條件等方面的談判能力隨之下降,致使勞動關系更加傾向于企業(yè)一方,從而嚴重危害勞動者的合法權益。失業(yè)人數的大幅增加還會引發(fā)一系列社會問題,如社會治安惡化、家庭經濟壓力增大、社會福利負擔加重等等。長期的失業(yè)狀態(tài)也會導致勞動者技能退化、自信心受挫,降低其在就業(yè)市場中的競爭力,這樣就容易形成惡性循環(huán),影響社會的和諧穩(wěn)定。
企業(yè)效率低下影響勞動關系。經濟危機不可避免地會給企業(yè)造成嚴重的經濟損失,企業(yè)為了維持運營不得不削減生產成本,由于資金匱乏無法進行設備更新和技術創(chuàng)新,從而導致生產效率降低,影響到企業(yè)的盈利能力和發(fā)展前景。經濟危機也會沖擊供應商正常運轉,導致原材料供應短缺、價格波動或質量下降,延誤企業(yè)生產進度,增加企業(yè)生產成本,加重員工工作壓力,進而影響到員工的職業(yè)規(guī)劃和未來發(fā)展。在這樣的環(huán)境下,員工的工作滿意度會大幅下降,容易產生離職的想法。企業(yè)為了留住優(yōu)秀員工,不得不采取一些短期的激勵措施,但從長期來看,如果企業(yè)依然不采取有效策略解決效率問題,恢復盈利能力,將最終難以吸引和留住優(yōu)秀人才,使得自身陷入發(fā)展困境。這樣不僅對當前的勞動關系造成破壞,還為企業(yè)未來的復蘇和發(fā)展埋下隱患。
經濟危機下勞動關系管理的應對策略
在經濟危機的沖擊下,勞動關系管理雖然面臨著諸多挑戰(zhàn),但是采取合理的應對策略也能實現勞動關系的和諧穩(wěn)定,促進企業(yè)和社會可持續(xù)發(fā)展。
發(fā)揮政府作用,為企業(yè)提供有力支持。在經濟危機時期,政府應該成為企業(yè)和勞動者的堅實后盾,通過積極的財政政策為主導的宏觀經濟政策為企業(yè)和勞動者減輕負擔。降低企業(yè)稅收、提供貸款優(yōu)惠等措施有助于增強企業(yè)抵御風險的能力、減少裁員現象發(fā)生,加大對職業(yè)培訓和再就業(yè)服務的投入,則有利于幫助失業(yè)人員提升技能、重新就業(yè)。建議政府部門設立一個專門的就業(yè)培訓機構,為失業(yè)人員提供免費或低收費的培訓課程,有效提升員工的核心競爭力,幫助其盡快就業(yè)。政府還可以加強勞動法律法規(guī)的監(jiān)管與執(zhí)行,著重保障勞動者的基本權益,避免在經濟危機中被企業(yè)過度侵犯。
提高企業(yè)管理水平,構建和諧勞動關系。實踐證明,只有維護良好的勞動關系,才能促使企業(yè)實現可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)要實行人性化管理模式,加強企業(yè)文化建設,鼓勵管理層人員增加與員工的交流與互動,主動關心員工的生活與工作狀況,及時了解其實際困難,并給予員工一些人文關懷。制度允許的范圍內,企業(yè)可以采取的相關措施還包括:多聽取員工意見,讓其感受到尊重并獲得參與感,從而有效提高員工的歸屬感;通過組織團隊建設、活動技能競賽等各類活動,增加員工的凝聚力,減少企業(yè)內部沖突和矛盾;注重員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,建立一個定期溝通機制,每半年或者每季度組織一次職業(yè)發(fā)展面談,通過與員工交流,了解他們的職業(yè)興趣、目標和期望,然后結合對員工的評估報告,為其量身定做個性化職業(yè)發(fā)展路徑,包括晉升更高的崗位、在專業(yè)領域深入發(fā)展、跨部門輪崗拓展經驗等等,給予其更多成長空間;即使為了維護企業(yè)發(fā)展,不得不裁員,也要提前與員工進行充分溝通,說明企業(yè)面臨困境和裁員的必要性,對被裁員工提供合理的補償和再就業(yè)支持。
優(yōu)化薪資體系,提升企業(yè)競爭力。薪資是一個企業(yè)核心競爭力的直接體現,為了留住核心員工要不斷了解同行業(yè)崗位的薪酬范圍,以具有競爭力的薪資吸引和留住優(yōu)秀人才。要建立一個公平合理的薪資體系,確保員工的薪資水平與其工作價值、技能水平、工作經驗以及市場行情相匹配。企業(yè)也可以依據現實情況,建立一個彈性薪資制度,除了績效工資、項目獎金等,根據員工的工作成果和貢獻靈活調整薪資,使員工的努力得到經濟上的回報,從而有效增強其工作動力。對于在企業(yè)工作時間較長的員工,建議提供工齡工資或其他形式的報酬,增強員工的忠誠度和穩(wěn)定性。
雖然經濟危機會給勞動關系管理帶來諸多影響,但是只要政府、企業(yè)和勞動者共同努力,采取有效的勞動管理對策,就能有效化解矛盾,實現勞動關系的穩(wěn)定和諧,從而為經濟復蘇和社會發(fā)展創(chuàng)造有利條件。