摘 要:面對新生在剛入學時所產(chǎn)生的各種心理上的不適應問題,團體輔導是較為理想的外在干預形式。焦點解決團體輔導可以使班級成員通過活動開展,相互支持,主動改善與他人的關系,增強學生對自我的認識,嘗試接納自我,學習待人接物的新態(tài)度和新的行為方式。
關鍵詞:新生;團體輔導;適應性干預
一、案例介紹
新生初入大學校園,在陌生的環(huán)境中,會產(chǎn)生不同方面的適應障礙,通常表現(xiàn)在學習、人際關系等方面,如若這些問題沒有得到正確的疏導緩解,長期處于不適應狀態(tài),會使學生產(chǎn)生焦慮與恐慌等情緒,使自我效能感逐漸降低,影響學業(yè)與生活。對于大一新生很難通過自身調節(jié)快速適應全新環(huán)境,因此需要借助外界資源,提高心理調節(jié)能力,逐漸形成較為成熟的心理防御機制。面對新生在剛入學時所產(chǎn)生的各種心理上的不適應問題,團體輔導是較為理想的外在干預形式。焦點解決團體輔導可以使班級成員通過活動開展,相互支持,主動改善與他人的關系,增強學生對自我的認識,嘗試接納自我,學習待人接物的新態(tài)度和新的行為方式。本案例利用前期問卷調查積累的原始數(shù)據(jù)為基礎,制定科學性、針對性的團體輔導方案。在新生入學第一周,面向班級39名學生開展團體心理輔導,通過破冰行動、學習提升、人際關系、職業(yè)規(guī)劃、班級重塑5次團體輔導活動,使新生縮短適應新環(huán)境的時間,積極主動解決生活問題的能力,完成角色轉變,提升心理適應性水平。
二、工作過程
(一)案例背景
新生年齡一般處于18~20歲,該年齡階段是學生逐漸走向成熟的重要時期[1],這一時期的學生獨自處理問題的經(jīng)驗不足,在面臨著陌生的生活環(huán)境和人際關系時,往往許多學生會表現(xiàn)出不適應狀態(tài),多重壓力造成心理困惑,導致心理障礙[2],因此,在剛入學時對新生心理進行干預是承前啟后地關鍵時機。
焦點解決技術是一種相對短程的技術,以解決問題為導向,充分發(fā)揮過去成功經(jīng)驗以及自身能力,正向引導個體自主解決問題。團體心理輔導具備趣味性,通常通過多樣活動的方式進行,能充分帶動學生參與,深受學生喜愛,將兩者有機結合,可幫助新生樹立信心,發(fā)揮自我潛能,縮減適應時間。
(二)工作內(nèi)容
1.發(fā)放調查問卷
對研究對象發(fā)放《新生適應性量表》《新生適應性自我評估問卷》,完成前測工作。量表發(fā)放39份,收回有效問卷31份,有效回收率80%。調查問卷發(fā)放39份,收回有效問卷39份,有效回收率100%。
2.焦點解決團體輔導設計
根據(jù)前期數(shù)據(jù)分析,針對新生現(xiàn)有的適應性問題,聚焦解決導向,挖掘學生潛能,將焦點解決技術運用到團體輔導方案制定中,根據(jù)學生情況,團體輔導活動每周開展一次,共計五次。
3.焦點解決團體輔導過程
基于團隊動力學理論,在第一次團體輔導時,鼓勵團隊成員制定團隊名稱、團隊契約,以此方式增加團隊凝聚力?;顒娱_展過程中,適時的使用贊美技術、鼓勵技術,提高學生自信心。例如在開展名字接龍活動時,對于內(nèi)向的學生,在敢于參與活動,積極發(fā)言時,及時給予贊美。
第二次團輔導通過名字回顧、我了解的專業(yè)、小組討論如何培養(yǎng)學習興趣、學習求助漂流瓶等活動激發(fā)學生興趣,減少學業(yè)倦怠。在此活動中可以使用正?;夹g,例如,在開展小組討論時,可以講述每個學生都會存在過對自己所學知識缺乏興趣現(xiàn)象。讓學生認為這是一種普遍現(xiàn)象,讓學生認為自己并不是例外,是自己更愿意面對現(xiàn)狀,而不是逃避
第三次團輔導活動需要運用到焦點解決技術中的奇跡詢問技術,例如詢問成員如果你擁有預測未來的能力,對于人際關系,你非常想知道什么;在優(yōu)點轟炸活動中,如果學生無法表達出舍友的優(yōu)點,也可以通過例外詢問技術,例如你想一想有沒有在你需要幫助時,舍友伸出了援助之手,這種主動幫助是不是也是她的優(yōu)點?
第四次團輔導活動需要運用到焦點解決技術中的例外詢問技術,例如,在你以往的生活中,有沒有遇到對你未來職業(yè)生涯有幫助的事情;同時也會用到奇跡詢問技術,如果現(xiàn)在你可以預知四年后的你,你希望自己從事哪種職業(yè)?
在開展第五次團輔導時,意味著團體輔導活動即將結束,此次活動主要幫助學生面臨離別情緒,協(xié)助成員為獨立處理問題做好心理準備。本次活動需要運用到焦點解決技術中的評量問句,“在參加過5次團體輔導活動后,你對自己有了新的認識,針對目前自己的現(xiàn)狀打分,1-10分,你會給自己打幾分?”這種方式可以提高學生自我認知,明確努力方向。同時,可以運用贊美技術,對學生堅持參加活動提出表揚,樹立自信心。
4.實施后測
班級團體輔導結束后,對班級學生再一次進行新生適應量表調查。此次發(fā)放問卷39份,有效問卷36份,問卷有效回收率92%。
三、工作成效
(一)焦點解決團體輔導后學生適應性顯著提高
在團體心理輔導前后,班級成員在人際關系適應、學習適應、擇業(yè)適應、情緒適應方面表現(xiàn)出差異顯著,這些維度適應平均分明顯高于進行團體輔導前。表明學生在接受針對性的團體輔導干預后,人際關系、學習適應、擇業(yè)適應得到很好改善,焦點解決團體輔導具有一定效果。
(二)焦點解決團體輔導后學生責任感顯著提升
為了解學生對團體輔導活動的評價,在每次團體輔導后用團體單元反饋自評表向學生了解團體輔導效果。團體成員對輔導活動的感受滿意度在不斷提高,特別是團體活動中的過程、內(nèi)容、正向力量3方面的滿意程度在第5次達到了全員滿意。在最后一次團體心理輔導結束,回收《學校適應團體心理輔導學生自評表》,得分較高的選項是“關懷他人”“有責任感”,說明以解決問題為導向的團體輔導,使成員們之間形成積極的情緒和氛圍,使學生感受到了自身價值,逐漸養(yǎng)成自我解決問題的習慣。
四、經(jīng)驗啟示
(一)團體心理輔導應具備時效性
新生入學階段是學生逐漸走向成熟的重要時期,面臨著陌生的生活環(huán)境和人際關系,往往許多學生會表現(xiàn)出不適應狀態(tài),在此時開始團體心理輔導是較為關鍵的時期,且效果顯著。
(二)團體心理輔導內(nèi)容應具備針對性
在進行團體輔導前要運用訪談法和問卷調查法對新生進行了摸底調查,通過對訪談內(nèi)容的整理和對調查問卷調查的分析,掌握新生的適應性現(xiàn)狀,進而根據(jù)新生的心理狀況和適應性現(xiàn)狀設計團體輔導方案,有利于改變高校在新生當中開展團體輔導時,只注重團體輔導活動的做法,忽視團體輔導針對性的情況。
(三)團體心理輔導領導者應具備專業(yè)性
團體心理輔導領導者根據(jù)制定好的方案,帶領團隊成員開展互動,尤其是在開展焦點解決團體輔導活動時,要自身了解焦點解決技術,這將直接影響團體氛圍及團體心理輔導的效果。在整個團體輔導過程中并不是帶領團隊成員完成任務即可,而是通過專業(yè)的知識和手段,完成團體輔導設定目標。
(四)注意關注個別成員
在團體輔導過程中不僅要完成活動項目,更重要的是通過活動發(fā)現(xiàn)學生的性格特點,尤其是要關注在活動中明顯缺乏自信、過于內(nèi)向的學生,重點關注這類學生的心理狀況,建立新生心理跟蹤檔案,提早干預。
(五)團體輔導方案仍需完善
從團體輔導干預效果中可以看出學生人際關系、學習適應、擇業(yè)適應得到很好改善。但是在滿意度適應、自我適應得分差異不顯著,原因是在制定團體輔導方案時并未涉及此項內(nèi)容,這也是后期應繼續(xù)開展的內(nèi)容,盡快幫助新生全面的適應大學生活。
參考文獻:
[1] 廖明英. 團體輔導對大學新生適應性的干預研究[J]. 西華師范大學學報(哲學社會科學版),2018(6):117-122.
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[3] 方曉義,沃建中,藺秀云. 《中國大學生適應量表》的編制[J]. 心理與行為研究,2005,3(2):95-101.
[4] 王蒙. 團體輔導對大一新生心理健康干預研究[D]. 哈爾濱:東北林業(yè)大學,2015.