[摘 要]黨建品牌建設(shè)已成為國(guó)有企業(yè)提高黨建工作質(zhì)量、凝聚發(fā)展合力、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有力舉措。廣州公交集團(tuán)客輪有限公司按照“黨建引領(lǐng)、服務(wù)民生、產(chǎn)業(yè)融合、智慧創(chuàng)新”總思路，立足“水上公交、水上文旅”主業(yè)，積極創(chuàng)建“紅聯(lián)水岸”黨建品牌并逐步建立健全品牌建設(shè)理念、方法和機(jī)制，形成了獨(dú)具特色的黨建品牌體系，在全面提升黨建品牌影響力感召力的同時(shí)，推進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)深度融合，實(shí)現(xiàn)了以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]黨建品牌；“黨建+”；黨建與業(yè)務(wù)融合

一、公司簡(jiǎn)介

廣州公交集團(tuán)客輪有限公司（簡(jiǎn)稱“客輪公司”）成立于1952年，現(xiàn)為廣州市公共交通集團(tuán)有限公司二級(jí)單位，主要承擔(dān)廣州市第四套公共交通體系（水上公交）營(yíng)運(yùn)管理職責(zé)，并創(chuàng)新開(kāi)拓水上文旅業(yè)務(wù)。

近年來(lái)，客輪公司以戰(zhàn)略為引領(lǐng)，以品牌為導(dǎo)向，系統(tǒng)構(gòu)建水上公交集約營(yíng)運(yùn)模式及高質(zhì)量服務(wù)體系，全面建成了產(chǎn)品豐富、內(nèi)涵多樣、形式新穎的水上文旅業(yè)態(tài)體系，有力推動(dòng)了廣州水上公交事業(yè)可持續(xù)發(fā)展、水上多元產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量融合發(fā)展。

截至目前，公司擁有碼頭27座、水巴船舶35艘、公交航線11條、公交航網(wǎng)47.2公里，文旅船舶15艘、車渡船3艘、車渡航線1條。

二、實(shí)施背景

2019年，為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和新時(shí)代黨的建設(shè)總要求，客輪公司按照“黨建引領(lǐng)、服務(wù)民生、產(chǎn)業(yè)融合、智慧創(chuàng)新”總思路，立足“水上公交、水上文旅”主業(yè)，創(chuàng)建了“紅聯(lián)水岸”黨建品牌。在公司黨委的支持下，下屬各黨支部也相繼創(chuàng)建了“紅心船遞”“珠水紅旅”“珠水星薈·紅聚五心”“紅聯(lián)水岸·搭渡黃埔”“內(nèi)外兼修、行穩(wěn)致遠(yuǎn)”5個(gè)黨建子品牌。

近年來(lái)，客輪公司認(rèn)真貫徹黨的二十大和二十屆三中全會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于黨的建設(shè)和國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展重要論述、在廣東考察時(shí)的系列重要講話和重要指示批示精神，持續(xù)深化黨建品牌建設(shè)，逐步建立健全黨建品牌建設(shè)的理念、方法和機(jī)制，形成了以“紅聯(lián)水岸”為引領(lǐng)的黨建品牌建設(shè)體系，在不斷提升黨建品牌影響力感召力的同時(shí)，有力推動(dòng)了企業(yè)加快實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

三、主要內(nèi)涵

客輪公司構(gòu)建黨建品牌建設(shè)體系，旨在充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，立足“水上公交、水上文旅”主業(yè)，帶領(lǐng)全體員工全面踐行“創(chuàng)造珠江美好新體驗(yàn)，助力灣區(qū)發(fā)展新出彩”使命，推動(dòng)廣州水上公交事業(yè)可持續(xù)發(fā)展、水上多元產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量融合發(fā)展。

（一）黨建引領(lǐng)，賦能發(fā)展開(kāi)新局

緊扣推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化這一核心主題，以黨建為引領(lǐng)，以建立健全黨建品牌建設(shè)工作機(jī)制為抓手，推動(dòng)黨的領(lǐng)導(dǎo)全面融入公司治理各環(huán)節(jié)。同時(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，將資源集中到核心業(yè)務(wù)上，積極培育發(fā)展新動(dòng)能，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)綜合實(shí)力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力明顯提升。

（二）情系員工，凝心聚力擔(dān)使命

以網(wǎng)格組為平臺(tái)，構(gòu)建上下貫通、執(zhí)行有力的組織體系，將黨建工作的服務(wù)對(duì)象擴(kuò)大到全體職工，進(jìn)一步拓寬服務(wù)職工和促進(jìn)生產(chǎn)的渠道和措施，營(yíng)造大抓黨建、大抓基層的濃厚氛圍，帶動(dòng)全體員工積極踐行“創(chuàng)造珠江美好新體驗(yàn)，助力灣區(qū)發(fā)展新出彩”使命。

四、實(shí)施辦法

（一）完善體系，增強(qiáng)黨建工作的有效性

客輪公司黨委深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和新時(shí)代黨的建設(shè)總要求，持續(xù)深化“紅聯(lián)水岸”黨建品牌建設(shè)，進(jìn)一步完善以“12358”為核心的品牌建設(shè)體系，同時(shí)用品牌建設(shè)的理念、方法和機(jī)制創(chuàng)新黨建工作路徑和方法，充分發(fā)揮黨組織的政治功能和組織功能，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)能。

“1”，即一個(gè)中心，是指堅(jiān)持圍繞企業(yè)中心工作，開(kāi)展黨建品牌建設(shè)。

“2”，即雙向培養(yǎng)，是指堅(jiān)持“雙培養(yǎng)、一輸送”機(jī)制，通過(guò)黨建骨干、業(yè)務(wù)骨干雙向培養(yǎng)，建立起一支抓黨建與抓業(yè)務(wù)雙過(guò)硬的骨干隊(duì)伍，為企業(yè)發(fā)展夯實(shí)人才基礎(chǔ)。

“3”，即“三同”宗旨，是指堅(jiān)持黨建品牌建設(shè)與業(yè)務(wù)同向、與支部工作同抓、與員工同心的工作宗旨，通過(guò)建立網(wǎng)格組，把全體職工納入服務(wù)范圍，進(jìn)一步擴(kuò)大黨建工作的覆蓋面和影響力，為企業(yè)改革發(fā)展凝聚更多力量。

“5”，即五個(gè)帶動(dòng)，是指堅(jiān)持黨委帶全局、支部帶基層、委員帶點(diǎn)線、黨員帶班組、干部帶職工的工作機(jī)制，形成黨組織書(shū)記帶頭示范、全領(lǐng)域拓展延伸、上下聯(lián)動(dòng)抓落實(shí)的黨建工作新格局。

“8”，即八方面賦能，是指堅(jiān)持從強(qiáng)基礎(chǔ)、助生產(chǎn)、促安全、引文化、領(lǐng)創(chuàng)新、優(yōu)服務(wù)、送關(guān)愛(ài)、攜共建等八個(gè)方面強(qiáng)化黨建賦能，全面推進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)深度融合，著力破解影響和制約企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，積極培育發(fā)展新動(dòng)能。

（二）“黨建+”賦能，提升黨建工作的創(chuàng)新性

客輪公司黨委聚焦高質(zhì)量發(fā)展這一首要任務(wù)，以構(gòu)建黨建品牌建設(shè)體系為抓手，加強(qiáng)“黨建+”項(xiàng)目攻堅(jiān)，強(qiáng)化黨建“八方面賦能”，推動(dòng)黨的建設(shè)與服務(wù)員工有機(jī)融合、與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有機(jī)融合，不斷提高黨建工作質(zhì)效。

1.強(qiáng)基礎(chǔ)，增強(qiáng)引領(lǐng)作用

一是強(qiáng)化思想引領(lǐng)，不斷夯實(shí)黨員干部理想信念根基。深入學(xué)習(xí)宣傳黨的二十大和二十屆三中全會(huì)精神，鞏固學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育成果，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子以上率下示范學(xué)、黨支部集中安排深入學(xué)、黨員隊(duì)伍全面鋪開(kāi)系統(tǒng)學(xué)，推動(dòng)思想向高處提領(lǐng)、學(xué)習(xí)向深處扎根，真正使理論學(xué)習(xí)的過(guò)程成為不斷強(qiáng)化理想信念的過(guò)程，引領(lǐng)全體員工進(jìn)一步凝聚改革共識(shí)、堅(jiān)定改革信心，始終保持“闖”的精神、“創(chuàng)”的勁頭、“干”的作風(fēng)，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

二是強(qiáng)化組織建設(shè)，建成有效發(fā)揮作用的平臺(tái)載體。通過(guò)創(chuàng)建黨員先鋒崗、先進(jìn)黨小組和“五強(qiáng)五化”黨組織，開(kāi)展“星耀國(guó)企”評(píng)星定級(jí)和“兩優(yōu)一先”評(píng)選表彰等活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)基層黨組織的政治功能和組織功能。同時(shí)，在下屬黨支部全面開(kāi)展基層黨建創(chuàng)新“書(shū)記項(xiàng)目”，充分發(fā)揮黨組織書(shū)記的“領(lǐng)頭雁”作用，引領(lǐng)和帶動(dòng)廣大職工奮力推動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)落地落實(shí)。

2.助生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效

一是推動(dòng)水上公交品牌化發(fā)展。立足民生，緊扣“一船舶一主題、一碼頭一景區(qū)”的發(fā)展思路，通過(guò)挖掘、聯(lián)動(dòng)航線周邊歷史文化資源，推進(jìn)公交航線主題化建設(shè)。目前，已完成“再現(xiàn)十三行”“紅色工運(yùn)之旅”“珠江國(guó)際慢島”等3條主題航線的升級(jí)工作，將水上公交打造成宣傳廣州歷史文化和城市形象的移動(dòng)載體；完成西堤、中大、魚(yú)珠碼頭的全面改造，引入文創(chuàng)、藝術(shù)、輕餐飲等消費(fèi)業(yè)態(tài)，推動(dòng)碼頭從單一搭渡功能平臺(tái)轉(zhuǎn)型升級(jí)，并聯(lián)動(dòng)沿岸自然景觀與人文地標(biāo)，設(shè)置“西堤Walk”“中大彩虹墻”“日出魚(yú)珠”等特色打卡點(diǎn)，激活濱水區(qū)發(fā)展動(dòng)能。

二是推動(dòng)水上文旅差異化升級(jí)。堅(jiān)持守正創(chuàng)新，以打造高標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)龍頭產(chǎn)品為目標(biāo)，著力打造具有獨(dú)特性、差異性的水上文旅產(chǎn)品。其中，與廣州十三行博物館合作，策劃開(kāi)展了“珠水流長(zhǎng)閱古今”通草畫圖片展，通過(guò)通草畫展覽和水上游船的創(chuàng)新融合，在全國(guó)交通文旅創(chuàng)新走出了新的步伐；與廣東廣播電視臺(tái)聯(lián)手打造水上文化新名片，推出廣州首個(gè)水上移動(dòng)音樂(lè)廳——“珠水流金”音樂(lè)廳，有力推動(dòng)了音樂(lè)藝術(shù)與市民生活的交響共鳴；與海珠區(qū)民政局牽手打造廣州首個(gè)水上戶外結(jié)婚登記點(diǎn)，探索拓展“浪漫流金·水上婚禮”一站式特色服務(wù)。

3.促安全，強(qiáng)化規(guī)范管理

一是強(qiáng)化安全規(guī)范管理。堅(jiān)持“安全第一”發(fā)展理念，抓實(shí)抓細(xì)新能源船舶安全管理，通過(guò)完善管理機(jī)制、操作規(guī)程、培訓(xùn)系統(tǒng)、應(yīng)急預(yù)案等，建立起清晰嚴(yán)密的新能源船安全管理體系，順利通過(guò)交通運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)評(píng)審，取得了二級(jí)達(dá)標(biāo)證書(shū)。

二是推進(jìn)安全技術(shù)創(chuàng)新。以黨員為骨干建立安全技術(shù)團(tuán)隊(duì)，率先推進(jìn)純電動(dòng)船舶“分區(qū)供電”模式技術(shù)改造，公司3艘新能源船完成供電系統(tǒng)改造，成為全國(guó)首批符合技術(shù)規(guī)范要求的新能源船；24艘珠江夜游船按照交通部夜游船專項(xiàng)整治要求，完成入級(jí)工作，成功進(jìn)入全國(guó)高品質(zhì)船舶入級(jí)管理行列。

4.引文化，激活力樹(shù)形象

一是激發(fā)企業(yè)文化創(chuàng)造活力。客輪公司黨委將黨建品牌建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合，制定實(shí)施《黨建引領(lǐng)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作方案》，從文化設(shè)施建設(shè)、文化產(chǎn)品供給、文化品牌創(chuàng)新、文化產(chǎn)業(yè)推廣和文化組織培育五個(gè)方面加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富企業(yè)文化內(nèi)涵；大力弘揚(yáng)“尊重、奉獻(xiàn)、求勝、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工隊(duì)伍踐行“創(chuàng)造珠江美好新體驗(yàn)，助力灣區(qū)發(fā)展新出彩”的企業(yè)使命。

二是拓展文化傳播渠道?？洼喒军h委積極推動(dòng)企業(yè)文化對(duì)外傳播，依托主流媒體開(kāi)展正面報(bào)道，并結(jié)合碼頭、船舶視頻終端和自有新媒體平臺(tái)進(jìn)行廣泛宣傳，不斷提升企業(yè)文化影響力。其中，“珠水百年”品牌獲得全國(guó)城市公交政研會(huì)“優(yōu)秀文化品牌”；以“珠水鄉(xiāng)情，江渡新說(shuō)”主題拍攝的4集宣傳短片，通過(guò)在人民網(wǎng)、央廣網(wǎng)、廣州電視臺(tái)《廣視新聞》節(jié)目播出，廣泛宣傳了廣州水上公交文化；先后攜手南越王博物院舉辦“揚(yáng)帆通海兩千年——廣州海上絲綢之路歷史文化展”、南華西社區(qū)開(kāi)展“風(fēng)起南華西，探尋十三行”文化街區(qū)推介體驗(yàn)活動(dòng)，進(jìn)一步提升企業(yè)文化傳播力。

5.領(lǐng)創(chuàng)新，釋放市場(chǎng)活力

一是以數(shù)字化升級(jí)改善乘客體驗(yàn)。推進(jìn)文商旅信息系統(tǒng)建設(shè)工作，搭建“遇見(jiàn)珠水”文商旅綜合平臺(tái)，為廣大市民游客提供“船票”數(shù)字化、登船無(wú)紙化、信息獲取智慧化等一站式服務(wù)。通過(guò)在碼頭加裝電子服務(wù)屏，為游客提供實(shí)時(shí)航班、注意事項(xiàng)及各類防疫、安全等信息，推進(jìn)碼頭數(shù)字化轉(zhuǎn)型；積極拓展抖音、小紅書(shū)等自媒體推廣路徑，公司經(jīng)營(yíng)的海心沙和天字碼頭珠江夜游分別入選抖音平臺(tái)“廣州城市觀光熱銷榜”第一、第二名，助力“珠江游”客運(yùn)量和營(yíng)收實(shí)現(xiàn)雙提升。

二是創(chuàng)新拓展企業(yè)經(jīng)營(yíng)版圖?？洼喒军h委深入貫徹新發(fā)展理念，積極謀劃培育企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展新動(dòng)力、打造創(chuàng)新發(fā)展新優(yōu)勢(shì)，建設(shè)廣州首個(gè)水上研學(xué)實(shí)踐教育基地“珠水流金”。同時(shí)，以“紅聯(lián)水岸”品牌聚變打造紅色教育產(chǎn)品體系，與中共三大會(huì)址紀(jì)念館聯(lián)合打造“廣州紅”主題船，推出黨史學(xué)習(xí)、廉潔教育、生態(tài)文明等8條“紅聯(lián)水岸”黨建研學(xué)線路；融合“珠江游”與“早茶”兩張廣州特色名片，打造“珠江游+水上茶居+定制課程”的新研學(xué)模式，并推出“廚神嶺南行”一日游研學(xué)課程。

6.優(yōu)服務(wù)，升級(jí)服務(wù)品質(zhì)

一是建設(shè)標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)提升服務(wù)質(zhì)效。客輪公司黨委立足服務(wù)市民美好出行，打造星級(jí)服務(wù)團(tuán)隊(duì)和國(guó)賓服務(wù)團(tuán)隊(duì)，先后開(kāi)展了“卓越服務(wù)賦能品牌”“職場(chǎng)溝通技巧”等服務(wù)技能培訓(xùn)和“廣州母親河珠江的日與夜”等主題講解培訓(xùn)，成功塑造了客輪乘務(wù)人員“形象優(yōu)、氣質(zhì)佳、心態(tài)強(qiáng)、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)專”的職業(yè)形象，促進(jìn)服務(wù)水平穩(wěn)步提升。

二是黨團(tuán)志愿服務(wù)市民美好出行。深入開(kāi)展黨員示范崗、黨員責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作，并成立“紅聯(lián)水岸”黨員先鋒隊(duì)，以黨團(tuán)志愿服務(wù)崗和黨群服務(wù)站為載體，深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，形成志愿服務(wù)常態(tài)化；組織開(kāi)展“春運(yùn)黨旗紅”“水巴有愛(ài)相伴，共享綠色出行”“情滿旅途，暢享交通”“紅棉為民，文明珠水”等志愿服務(wù)活動(dòng)，及時(shí)疏導(dǎo)客流、耐心解答詢問(wèn)，護(hù)航乘客美好出行。

7.送關(guān)愛(ài)，凝聚員工合力

一是關(guān)愛(ài)員工厚植“家”文化?？洼喒军h委堅(jiān)持從細(xì)微處著手，用心用情用力解決好職工的操心事、煩心事、揪心事，為職工飲水設(shè)備加裝過(guò)濾器、高溫時(shí)煲涼茶解暑糖水，解決電單車停放難、船舶鋼釘鉤掛起難、洗熱水澡難等問(wèn)題，增強(qiáng)職工的獲得感、幸福感、安全感。同時(shí)，關(guān)注職工心理健康，實(shí)施員工幫助計(jì)劃（EAP），舉辦情緒管理專題講座，抓住職工思想的“弱信號(hào)”和“微情緒”，疏解思想壓力，營(yíng)造和諧穩(wěn)定的工作氛圍。

二是搭建人才成長(zhǎng)平臺(tái)?？洼喒军h委堅(jiān)持黨管人才原則，落實(shí)“雙培養(yǎng)一輸送”機(jī)制，建設(shè)黨建工作示范點(diǎn)和勞模工作室，搭建多元化的人才發(fā)展培養(yǎng)體系，為公司培養(yǎng)作風(fēng)優(yōu)良、技術(shù)過(guò)硬的骨干隊(duì)伍。其中，公交一分公司團(tuán)支部書(shū)記、營(yíng)運(yùn)服務(wù)部副部長(zhǎng)吳忠源榮獲“全國(guó)優(yōu)秀共青團(tuán)員”稱號(hào)，年輕船長(zhǎng)歐祖浩被授予廣東省“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆保瑑擅贻p骨干被吸納為入黨積極分子；在2022年度廣東省船員職業(yè)技能競(jìng)賽中，5名服務(wù)員獲得個(gè)人項(xiàng)目金銀銅獎(jiǎng)，服務(wù)團(tuán)隊(duì)榮獲團(tuán)體禮儀項(xiàng)目第一名；15名船員奪得賽事4個(gè)一等獎(jiǎng)、6個(gè)二等獎(jiǎng)和5個(gè)三等獎(jiǎng)。

8.攜共建，拓寬工作路徑

一是畫好黨建共建“同心圓”。客輪公司黨委堅(jiān)持以服務(wù)群眾為導(dǎo)向，以“黨建共建、資源共享”破題，通過(guò)與社區(qū)和相關(guān)單位結(jié)對(duì)共建，進(jìn)一步提升思想政治工作效能。與中共三大會(huì)址紀(jì)念館、廣州博物館、一勞大舊址紀(jì)念館等單位開(kāi)展共建，成立“紅色志愿講解服務(wù)隊(duì)”，為群眾提供講解服務(wù)；與碼頭所在社區(qū)合作共建“珠水南華”“海棠花開(kāi)”“幸福人民”黨群服務(wù)驛站，使碼頭成為黨建文化、街區(qū)歷史文化、渡輪文化的宣傳陣地和市民閱讀休憩的場(chǎng)所。

二是譜寫社區(qū)服務(wù)“合奏曲”?？洼喒军h委積極參與社區(qū)建設(shè)，推動(dòng)黨員進(jìn)社區(qū)、服務(wù)進(jìn)社區(qū)，努力為社區(qū)居民辦實(shí)事、做好事。先后與人民街共同開(kāi)展“黨群同樂(lè)慶端午，砥礪奮進(jìn)迎七一”主題活動(dòng)，與太平通津社區(qū)共同開(kāi)展“三月春風(fēng)送溫暖，雷鋒精神永傳承”主題活動(dòng)，上門走訪街道困難群眾，為他們提供志愿服務(wù)，送去關(guān)愛(ài)。

（三）細(xì)化網(wǎng)格服務(wù)，擴(kuò)大黨建工作的覆蓋面

客輪公司黨委按照航線、碼頭的分布情況建立網(wǎng)格組，把全體職工納入服務(wù)范圍。黨員和入黨積極分子組成網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)，在各網(wǎng)格組開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng)，通過(guò)講清一個(gè)道理、做好一件事情、解決一個(gè)問(wèn)題、開(kāi)展一次活動(dòng)、爭(zhēng)當(dāng)一次先進(jìn)，切實(shí)把黨建工作做實(shí)做細(xì)，進(jìn)一步暢通企業(yè)與職工的溝通渠道，激發(fā)廣大職工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。

1.講清一個(gè)道理

網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)充分運(yùn)用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”等線上學(xué)習(xí)平臺(tái)，并結(jié)合身邊人身邊事，深入淺出地向職工宣傳習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，向職工解釋和宣傳公司的規(guī)章制度和改革發(fā)展舉措，為職工釋疑解惑，提高大家的思想認(rèn)識(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)措施落實(shí)落地。

2.做好一件事情

網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，推動(dòng)職工參與民主管理，組織職工結(jié)合崗位實(shí)際提出合理化建議，推動(dòng)工作流程進(jìn)一步優(yōu)化，服務(wù)設(shè)施進(jìn)一步完善，管理水平進(jìn)一步提升。

網(wǎng)格組的黨員發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，帶領(lǐng)職工愛(ài)崗敬業(yè)、履職盡責(zé)，在做好本職工作的同時(shí)，主動(dòng)承擔(dān)企業(yè)急、難、險(xiǎn)、重任務(wù)。

3.解決一個(gè)問(wèn)題

網(wǎng)格服務(wù)組廣泛收集員工意見(jiàn)，主動(dòng)了解職工群眾的困難，確保能解決的馬上解決，解決不了的及時(shí)上報(bào)分公司和公司解決，切實(shí)為職工解決操心事、煩心事、揪心事，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

4.開(kāi)展一個(gè)活動(dòng)

網(wǎng)格服務(wù)組通過(guò)開(kāi)展志愿服務(wù)、勞動(dòng)競(jìng)賽、文體活動(dòng)等，拉近職工之間的距離，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)向心力、凝聚力和歸屬感，助推職工展現(xiàn)良好的精神風(fēng)貌。

5.爭(zhēng)當(dāng)一次先進(jìn)

網(wǎng)格服務(wù)組積極收集和宣傳職工在日常工作中的好人好事，樹(shù)立網(wǎng)格組的先進(jìn)典型，并積極向分公司和公司推薦，營(yíng)造比學(xué)趕超的濃厚氛圍。

五、取得的成效

（一）品牌建設(shè)見(jiàn)成效

客輪公司黨建品牌建設(shè)獲評(píng)2023年度全國(guó)交通運(yùn)輸行業(yè)基層思想政治工作優(yōu)秀案例，《廣州客輪‘珠水百年’場(chǎng)景品牌建設(shè)實(shí)踐》獲得首屆“國(guó)企品牌卓著工程”創(chuàng)新成果第二等級(jí)，“珠江上的水上巴士”項(xiàng)目獲得廣東省宜居環(huán)境范例獎(jiǎng)，《珠水百年·水上茶居》獲評(píng)2023旅游出行行業(yè)創(chuàng)新及服務(wù)精品案例（經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新類），“珠水流金”研學(xué)實(shí)踐教育基地入選廣州市教育局“廣州市第一批中小學(xué)生研學(xué)實(shí)踐教育基地”；“廣州紅”主題船入選廣州國(guó)企黨建學(xué)院研學(xué)基地。

（二）員工素質(zhì)再提升

2023年，在廣東省船員職業(yè)技能競(jìng)賽中，公司5名服務(wù)員分獲個(gè)人項(xiàng)目金銀銅獎(jiǎng)，服務(wù)團(tuán)隊(duì)榮獲團(tuán)體禮儀項(xiàng)目第一名；15名船員分獲賽事一等獎(jiǎng)4個(gè)、二等獎(jiǎng)6個(gè)、三等獎(jiǎng)5個(gè)，其中年輕船長(zhǎng)歐祖浩被先后授予廣東省“金錨獎(jiǎng)”、廣東省“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄?/p>

（三）經(jīng)濟(jì)發(fā)展新突破

公司高質(zhì)量發(fā)展呈現(xiàn)嶄新局面，2023年實(shí)現(xiàn)客運(yùn)量（含公交、旅游、車渡）同比上升39.07%，收入同比上升93%，創(chuàng)歷史新高。

另外，公司不斷開(kāi)拓市場(chǎng)，融合海絲、餐飲、教育、動(dòng)漫等文化，打造主題游船8艘；以嶺南文化風(fēng)格、學(xué)府文化風(fēng)格、海絲文化風(fēng)格設(shè)計(jì)新建3艘新能源船舶。

六、展望與思考

作為廣州唯一的水上公交企業(yè)，客輪公司始終秉承“沒(méi)有滿意的職工就沒(méi)有滿意的乘客”的理念，以黨建品牌建設(shè)為抓手，創(chuàng)新黨建工作的方式方法，充分發(fā)揮全體職工的積極性和創(chuàng)造性，努力為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的水上出行服務(wù)。

下一步，客輪公司將進(jìn)一步發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，抓住建設(shè)粵港澳大灣區(qū)的重大機(jī)遇，明晰深化企業(yè)改革的思路舉措，以水上公交、水上文旅產(chǎn)業(yè)融合新平臺(tái)共建、區(qū)域錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)、形成增量完整產(chǎn)業(yè)鏈為目標(biāo)，探索跨領(lǐng)域、跨地區(qū)、跨產(chǎn)業(yè)的合作模式，不斷提升企業(yè)創(chuàng)新動(dòng)能，為推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化貢獻(xiàn)力量。

編輯/車玉龍 統(tǒng)籌/蘇曉