35年來,從土地利用現(xiàn)狀調查到信訪,再到駐村幫扶,他勤奮好學、擔當盡責、用心做事,多次榮獲河南省自然資源系統(tǒng)信訪先進個人、信訪標兵等稱號,被濮陽市委、南樂縣委表彰為優(yōu)秀駐村第一書記、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。他就是南樂縣自然資源局離退休黨支部書記任運生。
勤奮好學有擔當
1990年,21歲的任運生從南樂縣檢察院調到當時新成立的南樂縣土地局。面對全新的工作領域,為盡快熟悉工作,任運生開啟了瘋狂的學習模式。白天,跟著前輩奔波在各個工作現(xiàn)場,用心觀察、虛心求教;晚上,挑燈夜讀,翻閱專業(yè)書籍和資料,筆記寫了一本又一本。遇到難題,他總是打破砂鍋問到底,不放過任何一個疑惑點。憑著這股鉆研勁,他很快成長為業(yè)務骨干。
1991年11月,任運生迎來了一次重大挑戰(zhàn)——前往40公里外的??班l(xiāng)開展土地利用現(xiàn)狀調查。因為是首次,沒有經(jīng)驗可以借鑒,任運生只能自己摸索,對著技術標準和規(guī)范一遍遍練習。再加上當時的公車數(shù)量有限,任運生和同事只能騎自行車下鄉(xiāng)調查。調查時正值冬天,冰天雪地、寒風刺骨,道路被冰雪覆蓋,濕滑無比。任運生騎著自行車緩慢前行,突然,車輪打滑,整個人重重摔在地,他顧不上傷痛,迅速爬起來,繼續(xù)前行。
到達目的地后,任運生顧不上休息,立刻投入到緊張的測量中,深一腳淺一腳地在雪地里跋涉,每走一步都異常艱難。為確保數(shù)據(jù)準確無誤,他翻山越嶺,不放過任何一個角落,一遍又一遍地測量。凜冽的寒風像刀子一樣刮在臉上,雙手和雙腳早已凍得麻木,但他始終沒有停下手中的工作。最終,在任運生的帶領下,南樂縣首次土地利用現(xiàn)狀調查工作順利完成,并通過了專家審核,為南樂縣經(jīng)濟社會發(fā)展提供了堅實有力的數(shù)據(jù)支撐。
用心用情解民憂
“信訪工作既要維護法律尊嚴,又要兼顧人情,讓群眾滿意?!比芜\生是這樣說的,也是這樣做的。
1997年,任運生被調到局信訪室擔任主任,一干就是20年。20年來,他從簡陋的辦公室起步,打造出溫馨有序的信訪室,建立了規(guī)范的信訪檔案。工作中,他用心鉆研,探索推出“五心”工作法,即接待工作首需熱心、詢問解釋定要耐心、焦點調查必須細心、依法化解秉持公心、群眾滿意才是初心。
2012年7月的一個清晨,南樂縣城關鎮(zhèn)西街關村村民李雙紅來到信訪室向任運生求助,稱自家耕地被同村人強占了一部分。任運生熱情地把李雙紅請進辦公室,詳細詢問和記錄事情來龍去脈。原來,兩塊相鄰的耕地因地界標識模糊,另一戶人家在耕種時侵占李雙紅家的耕地,雙方溝通無果,矛盾激化。
“情況已了解,我會到現(xiàn)場調查取證,盡快處理?!比芜\生告訴李雙紅。
送走李雙紅,任運生立刻與同事騎上自行車,頂著烈日實地查看,到田間地頭仔細測量。為獲取更全面的信息,他們挨家挨戶走訪村民了解情況?;氐叫旁L室,任運生對雙方進行調解。起初,雙方各執(zhí)一詞,互不相讓。任運生耐心講解土地政策和法律法規(guī),講清利弊。經(jīng)過幾天反復調解,雙方終于達成和解協(xié)議,重新明確地界。
“太感謝你了,這么快就解了我的心病?!崩铍p紅拉著任運生的手感激地說。
從事信訪工作20年來,任運生認真傾聽群眾訴求,化解土地糾紛和信訪積案700余起,維護了社會穩(wěn)定。
駐村幫扶助振興
2017年11月,任運生被南樂縣委組織部派往梁村鄉(xiāng)千佛村擔任駐村第一書記。駐村伊始,任運生挨家挨戶走訪,認真傾聽群眾訴求,建立千佛村第一份扶貧檔案。
走訪中,任運生遇到家庭困難的桑彪兄妹,父親早逝,母親改嫁,兄妹兩人與老人相依為命。哥哥考上大學,妹妹同時考上高中,老人因交不起學費想讓妹妹輟學。了解情況后,任運生四處奔波,為桑彪兄妹申請助學貸款8000元、河南省精準扶貧助學金1萬元,解決了學費問題,并自掏腰包幫助購買學習用品、資助生活費。
功夫不負有心人。在任運生幫扶下,千佛村不僅順利脫貧摘帽,村民生活也越來越好。
“作為一名老黨員、一名自然資源工作者,我將繼續(xù)發(fā)揮余熱,為自然資源事業(yè)蓬勃發(fā)展貢獻力量?!比芜\生如是說。(作者單位:南樂縣自然資源局)