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        院史數(shù)智檔案館提升醫(yī)院文化建設(shè)研究

        2024-12-31 00:00:00劉淑君時峰張志英
        蘭臺內(nèi)外 2024年35期
        關(guān)鍵詞:醫(yī)院文化建設(shè)檔案管理

        摘 要:每一部院史都是對醫(yī)院發(fā)展壯大過程的再現(xiàn),也是文化的傳承、積累和拓展,所蘊含的精神力量和價值意義是全院干部職工彌足珍貴的精神財富。建設(shè)院史數(shù)字檔案館對提升醫(yī)院文化建設(shè)具有重要意義,文章分析了如何建設(shè)院史數(shù)字檔案館以及具體建設(shè)中的諸多問題,并針對這些問題提出一系列對策,提高醫(yī)院文化建設(shè)水平。

        關(guān)鍵詞:院史數(shù)字檔案館;檔案管理;醫(yī)院文化建設(shè)

        一、院史與醫(yī)院文化概述

        院史是一本書,是一座豐碑,是一種精神,更是一種傳承。醫(yī)院院史是醫(yī)院發(fā)展軌跡的真實記錄,記載了一家醫(yī)院創(chuàng)建、發(fā)展和變遷的整個過程。期間發(fā)生的文字、圖片、音視頻和實物等資料代表著醫(yī)院文化歷史的記錄與傳承。文獻資料包含醫(yī)院的創(chuàng)建背景、歷史沿革、組織架構(gòu)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、科研教學(xué)成果、榮譽獎項和名人事跡等。院史既是了解單位發(fā)展的鮮活教材,也是研究區(qū)域衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的參考讀本。每一部院史都是對該院發(fā)展壯大過程的再現(xiàn),也是文化的傳承、積累和拓展,所蘊含的精神力量和價值意義是全院干部職工彌足珍貴的精神財富。

        文化是一個國家、一個民族的靈魂。醫(yī)院文化是醫(yī)院全體員工認(rèn)同的核心價值觀,反映醫(yī)院群體的信念、傾向、主張和態(tài)度,影響醫(yī)院各方面和各層面的評價原則、方法、標(biāo)準(zhǔn)及尺度。醫(yī)院文化是一代代人的積淀、積累和傳承,是醫(yī)院的品格、品質(zhì)和品位,是醫(yī)院的靈魂,是衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),也是醫(yī)院人才培養(yǎng)與人才成長的土壤,更是醫(yī)院全體員工的行為自覺。

        醫(yī)院每一個人、每一件事、每一個醫(yī)療規(guī)劃和每一個流程都能體現(xiàn)醫(yī)院的文化。對于一家醫(yī)院來說,以文化凝聚意志、引領(lǐng)發(fā)展和塑造品牌并將醫(yī)院文化與制度流程、行為規(guī)范貫穿融合,將為公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展提供動力源。

        通過建立醫(yī)院院史數(shù)字檔案館,收集和展示醫(yī)院的歷史文獻、醫(yī)療器械以及重要醫(yī)療案例的資料,可以有效增強醫(yī)院的文化傳承,打造醫(yī)院文化精品,塑造和傳播醫(yī)院的良好形象,不僅是對外展示醫(yī)院豐富歷史和文化的窗口,還能讓員工感受到自己是長久傳統(tǒng)的一部分。

        二、院史檔案對醫(yī)院文化建設(shè)的重要意義

        1.院史數(shù)字檔案館是以史為鑒的重要教材

        歷史的作用是巨大的,影響是深層次的,歷史留給我們的寶貴經(jīng)驗與精神財富就像一面鏡子,帶領(lǐng)現(xiàn)代人穿越迷霧,照亮前方的道路,是燈塔,是指路明燈。加拿大一位檔案教育家曾說過,如果不能帶著驕傲回顧歷史,那么將無法懷著希望展望未來。醫(yī)院的每一步成長,都凝聚著一代代醫(yī)院人的智慧和汗水,折射著醫(yī)院人的執(zhí)著和拼搏,每一個目標(biāo)的實現(xiàn),都承載著醫(yī)院人發(fā)自內(nèi)心的生命力和凝聚力。醫(yī)院的發(fā)展歷史是一代接著一代,汲取經(jīng)驗與教訓(xùn),在前人輝煌成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)創(chuàng)造和續(xù)寫歷史的故事。院史數(shù)字檔案館為醫(yī)院工作者提供了一個審視過去、立足當(dāng)前和展望未來的堅實基石。歲月無聲,歷史有痕,站在新的起點,對醫(yī)院未來科學(xué)發(fā)展與規(guī)劃以及醫(yī)院未來發(fā)展目標(biāo)與工作思路都具有重要意義。對提升醫(yī)療技術(shù)與服務(wù)質(zhì)量、促進醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展和推進健康中國戰(zhàn)略具有重大積極意義。

        史料是解釋歷史的依托,是現(xiàn)實與歷史對話的橋梁。院史數(shù)字檔案館就像一個時空隧道,參觀者穿越那艱苦卻又激情燃燒的歲月,身臨其境地感受醫(yī)院從無到有和從弱到強,并走向全國知名的成長歷程。鑒古知今,學(xué)史明志,通過對相關(guān)歷史進程、事件和人物的分析,更能辨別是非,促進醫(yī)院發(fā)展更上一層樓。

        2.院史數(shù)字檔案館是醫(yī)院對員工開展教育的重要陣地

        唐代史學(xué)家劉知幾曾說過,“史之為用,其利博,乃生人之急務(wù),為國家之要道?!睔v代有識之士都深知歷史學(xué)習(xí)和歷史教育的重要性。在醫(yī)院,院史數(shù)字檔案館為職工教育提供了真實可靠的材料。利用好院史館,能夠正確引導(dǎo)員工的愛院思想,了解醫(yī)院的成就和貢獻可以激發(fā)員工的職業(yè)自豪感,增強他們對醫(yī)院的歸屬感和忠誠度,為其樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。老一輩專家學(xué)者的榜樣力量,可以激發(fā)其工作熱情以及追求卓越的工作態(tài)度,為衛(wèi)生事業(yè)揮灑汗水,形成富有凝聚力的醫(yī)院核心價值體系。

        3.院史數(shù)字檔案館是醫(yī)院對外交流的重要窗口

        當(dāng)前社會日新月異,共享模式已成為時代潮流,對外合作與交流是醫(yī)院獲得發(fā)展動力的重要手段之一,只有不斷加強合作,相互學(xué)習(xí)與借鑒,才能共同發(fā)展與進步。優(yōu)秀的院史數(shù)字檔案館是醫(yī)院的特色品牌,呈現(xiàn)給人們的是一個開放的展示空間,擁有大量真實的歷史數(shù)據(jù),飽含豐富生動的歷史故事,像一位經(jīng)驗豐富的老者向來訪者將醫(yī)院的發(fā)展歷程娓娓道來,極具親和力與感染力。通過該平臺,來訪者可以直觀了解醫(yī)院客觀的歷史面貌,感受醫(yī)院的文化氛圍和價值觀,增進交流與合作。另外,通過展示醫(yī)院的歷史、文化和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)等,提升醫(yī)院的知名度和吸引力,對提高醫(yī)院社會美譽度具有重要意義。

        三、院史數(shù)字檔案館如何搭建

        1.院史數(shù)字檔案館展示內(nèi)容

        數(shù)字檔案信息資源是院史數(shù)字檔案館的核心,也就是醫(yī)院的歷史和文化。

        (1)挖掘醫(yī)院歷史和編制院志作為院史數(shù)字檔案館建設(shè)第一項工作。主要來自四個方面:立檔單位向數(shù)字檔案館移交的電子檔案;館藏檔案數(shù)字化后產(chǎn)生的數(shù)字化檔案;通過網(wǎng)絡(luò)從政府信息資源庫、各行業(yè)專業(yè)數(shù)據(jù)庫與社會公共信息資源庫采集的數(shù)字信息;從互聯(lián)網(wǎng)中捕獲的數(shù)字檔案信息。應(yīng)遵循實事求是、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)及有理有據(jù)的原則。

        (2)成立院史數(shù)字檔案館領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。建議成立院史數(shù)字檔案館籌建辦公室(工作組),黨委牽頭,醫(yī)院資深專家和老員工參與其中,醫(yī)院宣傳部門、基建后勤部門共同組建。

        (3)挖掘歷史和老物件收集。院史數(shù)字檔案館籌建辦(組)人員從《地方志》《院志》等相關(guān)權(quán)威歷史記載文獻、文件確認(rèn)院史縱軸,也可以采取訪談方式,對老員工及相關(guān)知情人員展開訪談,訪談注意做好影音和文字記錄,對產(chǎn)生爭議的歷史節(jié)點和事件,需采納相關(guān)物證,如照片、錄像或新聞書籍和文件進行佐證?;I建辦(組)需梳理歷史脈絡(luò),討論確定節(jié)點性的歷史縱軸和提綱。如果老物件收集存在一定難度,為了充實歷史感,可以在有相關(guān)影音資料和老員工描述的情況下,展示老物件修復(fù)和老物件仿制、做舊或者3D投影技術(shù),需在展覽時做好標(biāo)注。

        (4)院史區(qū)間橫軸充實。根據(jù)醫(yī)院歷史縱軸梳理確認(rèn)醫(yī)院發(fā)展的階段性節(jié)點和區(qū)間,充實院史區(qū)間橫軸。根據(jù)各縱軸區(qū)間的內(nèi)容量和歷史意義,基本可以勾畫出院史館的展陳展區(qū)模塊模型。

        2.院史數(shù)字檔案館硬件建設(shè)

        (1)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。包括院史檔案基礎(chǔ)工作、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)、硬件環(huán)境建設(shè)以及系統(tǒng)軟件建設(shè)等。院史檔案基礎(chǔ)工作主要是院史檔案的收集、鑒定、整理、存儲與保護以及檢索等。數(shù)字檔案館網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)分為檔案館內(nèi)部網(wǎng)(局域網(wǎng))、政務(wù)網(wǎng)(公務(wù)網(wǎng))和公眾網(wǎng)三個層次。數(shù)字檔案館硬件建設(shè)包括計算機設(shè)備(服務(wù)器、PC工作站等)、輸入輸出設(shè)備(攝像機、錄音機、繪圖儀、刻錄機、電視機、打印機等)、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備(傳輸介質(zhì)、交換機、路由器、集線器、防火墻等)、數(shù)字化加工設(shè)備(掃描儀、數(shù)碼相機和數(shù)碼錄像機等)、海量存儲設(shè)備(光盤、磁帶、光盤塔、磁帶庫等)、多媒體編輯設(shè)備(非線性編輯系統(tǒng)、放像機等)以及自動化辦公設(shè)備(傳真機、復(fù)印機、投影儀等)。數(shù)字檔案館系統(tǒng)軟件建設(shè)包括系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,主要有計算機操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、編譯程序、安全控制軟件系統(tǒng)、檔案計算機管理軟件系統(tǒng)、辦公軟件、系統(tǒng)開發(fā)軟件、信息處理軟件以及數(shù)據(jù)通信軟件等。

        (2)應(yīng)用系統(tǒng)與服務(wù)平臺建設(shè)。院史數(shù)字檔案館應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具備“收集、管理、保存和利用”四項基本功能以及用戶權(quán)限、系統(tǒng)日志管理、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、系統(tǒng)及其數(shù)據(jù)安全維護等功能。數(shù)字檔案館管理系統(tǒng)能夠?qū)邮盏母黝悢?shù)字檔案信息實施鑒定、整序、比對、分類、存儲、保護、著錄、檢索、利用、編研以及傳播等操作,使無序信息有序化,并能夠利用網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)檔案查詢、信息發(fā)布、工作交流和資源共享,提供跨庫信息服務(wù)。數(shù)字檔案館根據(jù)情況不同,應(yīng)建設(shè)三個平臺:一是基于局域網(wǎng)的檔案信息服務(wù)平臺;二是基于政務(wù)網(wǎng)的檔案信息服務(wù)平臺;三是基于公眾網(wǎng)的檔案信息服務(wù)平臺。

        (3)數(shù)字檔案館網(wǎng)站建設(shè)。數(shù)字檔案館網(wǎng)站是數(shù)字檔案館建設(shè)的重要內(nèi)容,是發(fā)布信息,提供檔案信息資源集成利用服務(wù)的平臺。第一,建立信息發(fā)布系統(tǒng)。第二,建立面向公眾的檔案信息查詢系統(tǒng),設(shè)立特色檔案資源庫。第三,建立交流互動系統(tǒng),及時收集用戶反饋意見。第四,建立多媒體檔案展示平臺,以圖文并茂的方式展示。第五,建立手機檔案館,拓展檔案網(wǎng)站服務(wù)功能,借助移動通信,方便用戶隨時隨地訪問檔案網(wǎng)站。

        (4)人才隊伍建設(shè)。人才隊伍建設(shè)是院史數(shù)字檔案館建設(shè)的重中之重。無論是在院史史料的征集管理、數(shù)字檔案館系統(tǒng)開發(fā)和維護、信息數(shù)字化加工與信息安全、檔案編研、信息技術(shù)應(yīng)用以及運營管理方面,都需要專業(yè)的團隊,這是做好檔案館建設(shè)與運用,尤其是有效服務(wù)醫(yī)院文化建設(shè)的堅實保障。

        四、院史檔案編研存在的問題

        1.有待提高重視度

        院史數(shù)字檔案最大限度地發(fā)揮實效離不開軟硬件設(shè)施投入以及科學(xué)、細(xì)致的規(guī)劃與設(shè)計。但是,目前基層醫(yī)院對院史數(shù)字檔案開發(fā)利用的重視程度尚需提高,部分基層醫(yī)院甚至未開展院史數(shù)字檔案館建設(shè)工作,尚未充分認(rèn)識院史數(shù)字檔案館建設(shè)的實際意義和蘊含的價值,投入與保障力度的不足從根源上制約了院史檔案作用的發(fā)揮。

        2.內(nèi)涵有待豐富

        院史數(shù)字檔案建設(shè)應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)基層醫(yī)院的特色,貼合本院現(xiàn)實情況開展宣傳展示,不宜簡單羅列成績與榮譽,也不宜過于單調(diào)乏味。目前,基層醫(yī)院院史建設(shè)中內(nèi)容單一、內(nèi)涵簡單的現(xiàn)象仍然存在。未來,可以探索并充分挖掘基層醫(yī)院發(fā)展歷程中所體現(xiàn)的救死扶傷的人文精神與敬業(yè)內(nèi)涵,從多層次、多角度開展院史數(shù)字檔案館建設(shè),豐富院史內(nèi)涵,提升社會接受度。

        3.形式有待多樣

        信息化社會,在院史數(shù)字檔案館建設(shè)中應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)信息化,部分基層醫(yī)院院史挖掘利用形式單調(diào),過于傳統(tǒng),沒有在院史資料挖掘中最大限度地利用信息化手段,制約了院史的宣傳效率。

        五、提高院史檔案服務(wù)醫(yī)院文化建設(shè)水平的對策

        1.深入挖掘院史檔案資源

        系統(tǒng)整理和深入研究院史檔案,挖掘其中的文化內(nèi)涵和價值。通過梳理醫(yī)院的發(fā)展歷程、重要事件和杰出人物等,為醫(yī)院文化建設(shè)提供豐富的素材。

        2.建立院史展覽和展示平臺

        建設(shè)醫(yī)院院史數(shù)字檔案館平臺,通過網(wǎng)站、某信公眾號等渠道,方便員工和公眾查閱和了解院史。利用多媒體技術(shù)制作院史動畫、短視頻以及圖片、文字等多種形式,展示院史檔案中的珍貴資料和實物,生動呈現(xiàn)醫(yī)院的歷史和文化,增加院史文化的吸引力和傳播力。

        3.開展院史文化教育活動

        組織院史講座、培訓(xùn)和主題活動等,讓醫(yī)院員工和學(xué)生了解醫(yī)院的發(fā)展脈絡(luò)和文化傳統(tǒng)。邀請老專家學(xué)者等講述和分享院史,增強員工的歸屬感和文化認(rèn)同感。

        4.編研院史文化產(chǎn)品

        編寫院史書籍、畫冊和紀(jì)錄片等文化產(chǎn)品,以更廣泛的形式傳播醫(yī)院文化。這些產(chǎn)品可以作為醫(yī)院的宣傳資料,也可以作為禮品贈送給患者和合作伙伴。

        5.促進院史文化與醫(yī)院管理的融合

        將院史文化融入醫(yī)院的管理理念、價值觀和行為規(guī)范中,使其成為醫(yī)院文化的重要組成部分。通過院史文化的傳承和弘揚,激勵員工積極進取,提高醫(yī)院的凝聚力和核心競爭力。

        6.加強與外界的交流與合作

        與其他醫(yī)院、文化機構(gòu)、社會團體等開展院史文化交流活動,分享經(jīng)驗和成果。通過合作舉辦展覽、研討會等形式,擴大醫(yī)院文化的影響力。

        7.培養(yǎng)專業(yè)人才隊伍

        加強對院史檔案管理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),增強其專業(yè)素養(yǎng)和文化意識。建立一支熟悉院史、熱愛文化工作的人才隊伍,為提高院史檔案服務(wù)醫(yī)院文化建設(shè)水平提供保障。

        8.持續(xù)改進和創(chuàng)新

        不斷總結(jié)經(jīng)驗,根據(jù)醫(yī)院發(fā)展和員工需求,持續(xù)改進院史檔案服務(wù)醫(yī)院文化建設(shè)的方式方法。積極探索新的模式和途徑,使院史文化始終保持活力和吸引力。通過以上措施,可以更好地發(fā)揮院史檔案在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用,為醫(yī)院的發(fā)展提供有力的文化支撐。

        六、結(jié)論

        文化建設(shè)是引領(lǐng)醫(yī)院邁向高質(zhì)量發(fā)展與高效率競爭的必由路徑和手段,將對醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)提升起到帶動和整合作用。院史數(shù)字檔案館不僅是開發(fā)與利用檔案信息資源的重要途徑,還是醫(yī)院文化建設(shè)成果的重要展示地,更是檔案工作為醫(yī)院改革和發(fā)展服務(wù)的主要體現(xiàn)。同時,也是醫(yī)院文化建設(shè)的重要體現(xiàn)。一個指導(dǎo)思想明確、主題鮮明、主線突出、體例科學(xué)、史實準(zhǔn)確和文字簡明,融思想性、文化性、學(xué)術(shù)性、可讀性和可視性于一體的院史館,是敘述醫(yī)院發(fā)展歷程的一部信史,是醫(yī)院文化建設(shè)的精品,是醫(yī)院一筆寶貴的精神財富。院史館的建設(shè)也是長期的過程,需要不斷地將醫(yī)院近期的發(fā)展成果納入院史館陳列范疇,不斷收集觸動人心、溫暖人心、凝聚人心的素材,傳承救死扶傷、醫(yī)者仁心的精神以及健康中國的良好愿景,與時俱進地肩負(fù)起時代的重任,為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展奠定思想基石。

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        作者單位:濰坊醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院

        作者簡介:劉淑君(1987—),女,漢族,山東昌樂人,本科,館員,研究方向:檔案管理;時峰(1974—),男,漢族,山東濰坊人,本科,副研究館員,研究方向:檔案管理;張志英(1986—),女,漢族,山東濰坊人,碩士研究生,副研究館員,研究方向:檔案管理、醫(yī)院管理、科研管理。

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