博物館之魅

“這座橋是古代皇帝前往天壇、先農壇祭祀時的必經之路，只有皇帝可以從此橋上過，而皇帝又稱天子，‘天子之橋’，便有了天橋?！痹诿看蔚膱F體講解接待中，講解員的這段講解語話音一落，游客便走上“復刻”天橋，北京天橋印象博物館的參觀正式開始。

還記得在我讀高中時，每逢節(jié)假日，歷史老師就會給大家布置博物館參觀的任務，我也漸漸喜歡上了博物館。走進博物館可以對所學知識進行印證，也會拓寬我的視野。來到北京天橋印象博物館，我才發(fā)現(xiàn)博物館狂熱愛好者原來有這么多。

“我經常來天橋印象博物館，里面的展品已經看過很多次了，我就是天橋這里的人，和天橋合影很值得留念！”

“很多游客都這樣認為，還有些游客拍了好多張，都想打印出來留念?！?/p>

“哦對了，您是這里的工作人員，可知道天橋的橋址是否有了詳細信息？”

這是一位爺爺與我的對話，他可是天橋地區(qū)傳統(tǒng)文化的狂熱愛好者之一。這位爺爺逛完博物館后在門口的拍照點位停留，然后走到前臺付費將照片打印出來，他對老天橋的地理位置非常感興趣，詢問詳細舊址時，還一遍遍感嘆天橋地區(qū)的飛速發(fā)展。

對天橋地區(qū)傳統(tǒng)文化有著深厚感情的游客們，經常在閑暇時參觀博物館，并和我分享自己在這片區(qū)域生活的經歷。他們還有一個共同的特點，就是在炎炎夏日里，常常會手持一把蒲扇或折扇，非常自然地走進博物館。此外，還有遠道而來的博物館迷們，他們的集章本子上蓋滿了各個博物館的印章，整整齊齊、豐富多樣。還記得我在給一位男士蓋章時，看到他厚厚的本子上密密麻麻地蓋著印章，我問道：“您是集章愛好者吧？”他笑笑回答：“準確地說我是博物館愛好者，基本上北京大大小小的博物館我都去過?！闭f罷非常自豪地拿出他的相機，向我展示他的逛展足跡——各式各樣的文物照片，“去外地旅游我一定會去當?shù)氐牟┪镳^，這能讓我對這座城市有更深的印象與理解?！?/p>

同時，也有研學的孩子們成群結隊而來。有外省的中小學研學團，也有北京市西城區(qū)社區(qū)組織的小朋友們。他們在老師的帶領下參觀，并在結束后回答老師提出的小問題，增加對于北京天橋歷史文化方面的知識。與成年游客相比，他們更愿意在互動區(qū)域駐足，也對館內設置的小舞臺、小茶館更感興趣。在今年暑假，天橋演藝區(qū)也迎來了“‘京’彩文化·青春綻放”行動計劃“園區(qū)行”項目的探訪活動，北京高校師生到訪天橋演藝區(qū)，走胡同、逛展覽，許多來自京外的學生和我交流時說，這是他們第一次來到天橋演藝區(qū)，除了打卡博物館，沒想到還能看到如此現(xiàn)代化的胡同和小院

付費觀展之“辯”

實習期間，我接觸到了“天橋藝術中心·第五空間”，它在藝術中心商業(yè)空間三層，集聚了眾多合作資源，開展主題音樂會、對話論壇、民樂雅集等演出活動。在我實習期間，“第五空間”主要與竇輝工作室合作，完成其推出的嬰幼兒親子戲劇《毛毛蟲Momoda》和《OhhOcean》。這是國內首創(chuàng)全感開發(fā)沉浸互動式嬰幼兒偶劇，適合家長帶著0.5歲到1.5歲的寶寶一同觀看，票價定在了“兩大一小498元、一大一小398元、單人票230元”，每場基本滿員，票很難搶到，還有一些社群會選擇包場。

在我實習的第一天，剛好趕上“又見徽宗——十二花神特展”開展，我們承擔承辦方的角色，要對該展覽的運營進行輔助與管理。“又見徽宗”系列展覽以宋人四雅為背景，從今年7月20日持續(xù)到10月20日。展覽以宋代花文化為核心，通過插花藝術、花器、花草三個方面向人們展示宋代高雅的生活美學。與常見的藝術展覽不同的是，“十二花神特展”的空間布景非常巧妙，比起藝術展，它更像是一間宋人的廳堂，走進這里，仿佛穿越到宋代雅士的家中，與之一起賞花、插花、品茶、談論詩詞歌賦展覽融入了插花藝術，以“十二月花神”為主體，展品均為與花朵有關的藝術品，如瓷器（花瓶）、花卉繪畫、刺繡等。每個月份對應不同品種的花，也相應有形狀、顏色不同的瓷器相配。宋代孔雀翎地花鳥紋絲繡的帳料殘片，是這次展覽的明星展品之一，它以花卉紋樣為主，使用了珍貴的孔雀翎毛和鳥類絨毛，以刺繡形式多維立體展現(xiàn)了宋代美學思想

北京天橋印象博物館是公益性質的博物館，也是企業(yè)運營的博物館，需要取得經濟效益。運營方依托博物館，設計開發(fā)了“中軸的紅飄帶”等研學活動，接待有關單位、團體參觀，沉浸式的活動內容能夠讓參觀者親身體驗到天橋民俗文化，加深對博物館的印象，在創(chuàng)造社會效益的同時獲取經濟效益。

近年來，博物館日益成為人們旅行的必經一站，越來越多的游客走進博物館，使得免費開放的理念愈加深入人心。“又見徽宗——十二花神特展”的票價為優(yōu)待票79元、單人票89元、親子票128元、雙人票158元，部分游客對于特展收費持排斥態(tài)度，有聽到“收費”就頭也不回地離開的游客，有聽到收費標準就望而卻步的游客，但也有很多慕名而來的游客。

有位大爺曾在展覽門口探頭看了片刻后，詢問老年人可否免票，聽到檢票人員的答復后有些不滿，認為即使是特展也不應該收費，然后轉身離開。也有一些帶孩子的家長，開始認為“來都來了，也能長長見識”，但在了解價格后則認為“太貴了，孩子看不懂，白花錢”，笑笑離開。

也有很多愿意付費的游客。我記得有位背著相機的男士，在驗票時與我聊起了曾在世紀壇展出的“又見徽宗——宋朝藝術之美”展覽，他對這一系列展覽非常感興趣，多次付費參觀。還有一對夫妻，因為對展覽很感興趣，盡管我告知他們有公益講解，但為了獲得更好的觀展體驗，他們堅持購買講解服務，在參展過程中多次與講解老師互動。另外，讓我印象較深的還有一位家長，她和女兒中午到達，女兒穿著漂亮的演出服裝，打扮得十分精致，母親了解到展覽后，表現(xiàn)出強烈的觀展欲望，擔心女兒看不懂，詢問我們是否提供講解，與那對夫妻一樣，她們追求更深度、極致的知識服務體驗，選擇付費講解。

不同人群對于知識付費有不同態(tài)度，有人擔心孩子看不懂，怕浪費錢；有人為了孩子能學到知識，選擇付費參觀。在8月底，客流量逐漸減少，公益講解的受眾有了更多機會和講解員交流，多次將一個半小時左右的講解延長至兩個多小時，參展游客們在結束后還會與講解老師合影留念，盡興而歸。

美好體驗之“珍貴”

博物館付費展覽“貴”嗎？我認為，它應該貴，應該珍貴，珍貴在美好的付費體驗。

我們承辦展覽時不斷優(yōu)化改進宣傳策略，聘請自媒體人員對于展覽、講解進行直播，在抖音、視頻號發(fā)布相關短視頻，并且邀請達人參觀展覽，在小紅書、大眾點評等平臺發(fā)布觀展感受，增加展覽的曝光度與流量。不同游客對于付費展覽的態(tài)度，讓我對知識付費有了深入思考：人們由于經濟狀況、文化教育水平、社會影響等各種因素，會對付費的內容有不同態(tài)度，大家習慣了免費參觀，在我看來這有些不利于文化的廣泛傳播，也不利于提高大眾的文化認知、藝術修養(yǎng)。因此，作為運營者，需要更加努力地辦展、辦好展，在宣傳上精準到位，吸引人們主動付費，享受知識付費的成果，推動博物館為社會提供更加豐富、有內涵的文化產品。

那么，什么樣的展覽能吸引人們付費、怎樣的宣傳能讓人們愿意付費呢？

吸引人的有時是品牌效應，比如故宮的“千里江山特展”，大家一聽故宮就覺得價值較高。如果是小眾一點的展覽，我覺得展覽的選址、展覽的布展也會吸引大家，就像“又見徽宗——宋朝藝術之美”第一場在中華世紀壇舉辦，展館位置好、占地面積大，能夠讓更多人了解到展覽。在天橋印象博物館舉辦的“十二花神特展”一方面位置不太顯眼，另一方面占地面積小，展品相比而言不算多，讓人難有“物超所值”的感覺。

其次是展品的價值及知名度。許多展覽也好，博物館也好，都有自己的明星展品或者鎮(zhèn)館之寶，游客不遠萬里就為一睹真容，所以收費展覽也需要有自己的明星展品，以最大程度地吸引觀眾。另外，展覽立意要符合當下的價值觀、審美標準等，能夠引起參觀者的共鳴。

展覽宣傳上，還是要找準潛在用戶，精準投放廣告，畢竟小眾展覽有它自己的目標客戶群體。當下很多展覽“火爆”的原因，是因為布展精美、拍照出片。其實，獲得與展品同框的“人生照片”，也是很多游客前來逛展的原因。

責任編輯：張琦

“京”彩文化·青春綻放

今年暑假，我成為“‘京’彩文化·青春綻放”園區(qū)行活動的“園區(qū)小助教”，獲得了北京天橋演藝區(qū)的實習崗位。我的實習地主要是演藝區(qū)內的北京天橋印象博物館，主要工作是輔助博物館的日常運營、展覽的票務核銷等。我還負責博物館的志愿者工作，為天橋印象博物館、第五空間、特展項目招募并培訓志愿者，將志愿者們的服務內容與服務時長錄入“志愿北京”系統(tǒng)。這份聽上去事務性滿滿的工作，竟讓我遇到了許多人和事，讓我對博物館展覽運營，尤其是付費展覽有了新的認識。

呂佳琪，北京印刷學院出版學院出版專業(yè)2024級研究生