隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的全面推進(jìn)，同時在信息技術(shù)不斷創(chuàng)新與完善的影響和帶動下，為農(nóng)產(chǎn)品營銷帶來更多更優(yōu)質(zhì)的發(fā)展機(jī)遇，當(dāng)代消費者通過直播營銷這一渠道進(jìn)行購物，這種模式顯著提升了消費者獲取信息的即時性與精確度，同時為其購物決策提供了有力的參考依據(jù)。在營銷農(nóng)產(chǎn)品時，利用直播平臺相較于傳統(tǒng)實體經(jīng)營，顯著降低了操作成本，并增強(qiáng)了與消費者的即時交流，所以相關(guān)行業(yè)發(fā)展較為迅速。對此，基于鄉(xiāng)村振興背景，針對農(nóng)產(chǎn)品電商直播營銷的策略展開探討，并對營銷體系做出調(diào)整與創(chuàng)新十分必要。

農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播營銷的優(yōu)勢

直播銷售模式因其低門檻和簡易操作等優(yōu)勢，在農(nóng)村地區(qū)更易普及與推廣。開展網(wǎng)絡(luò)直播活動無需復(fù)雜的專業(yè)工具或?qū)I(yè)知識，主要依賴于對智能手機(jī)的熟練運用，只要確保網(wǎng)絡(luò)連接的流暢與穩(wěn)定性，就可以滿足開展網(wǎng)絡(luò)直播活動的基本要求。與此同時，現(xiàn)階段應(yīng)用較廣泛的直播平臺的使用界面具有一定直觀性和簡便性，農(nóng)民憑借對基礎(chǔ)知識以及基本操作的學(xué)習(xí)和嘗試，便可自行進(jìn)行直播工作。

除此之外，個體農(nóng)戶能依據(jù)自身的具體情況，對所生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品的特性及其優(yōu)勢進(jìn)行有效的整合與利用，適時調(diào)整和科學(xué)改進(jìn)直播內(nèi)容。一方面可針對田間勞作以及農(nóng)產(chǎn)品種植和加工全過程等進(jìn)行有效展示，另一方面也可將農(nóng)村生活以及文化特點等進(jìn)行分享，使觀眾的興趣度和信任度得到進(jìn)一步提升。

鄉(xiāng)村振興背景下農(nóng)產(chǎn)品電商直播營銷存在的不足

農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)差異化現(xiàn)象在實際工作中時有發(fā)生，自然條件和農(nóng)業(yè)技術(shù)對農(nóng)產(chǎn)品的生長過程有著顯著的影響，這導(dǎo)致不同農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量可能展現(xiàn)出顯著的差異。某些農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)可能存在宣傳與實際不一致，或者存在農(nóng)藥殘留，這會導(dǎo)致消費者對它們的品質(zhì)信任迅速降低。且部分農(nóng)產(chǎn)品，在直播銷售時產(chǎn)地信息模糊不清，消費者難以獲取關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)地和生產(chǎn)環(huán)境的關(guān)鍵信息。

除此之外，在直播銷售活動中，某些主播可能過度渲染農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)，甚至采取了不實的推廣手段。農(nóng)產(chǎn)品真實品質(zhì)的不確定性，影響消費者權(quán)益。某些網(wǎng)絡(luò)直播者在進(jìn)行實時視頻傳播時，會對所售商品進(jìn)行視覺優(yōu)化，以強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品外觀的美觀性，農(nóng)產(chǎn)品在直播展示與消費者接受之間出現(xiàn)了顯著不一致，這種展示的不真實性引發(fā)消費者購買后的強(qiáng)烈不滿，進(jìn)而導(dǎo)致消費者對直播營銷信任度的驟降。某些營銷信息在全面性上有所欠缺，顯露出對特定品牌或商品的傾向性支持，進(jìn)而對消費者圍繞農(nóng)產(chǎn)品做出客觀評價造成一定干擾和限制，最終造成消費者逐漸失去對直播營銷的信任。

鄉(xiāng)村振興背景下農(nóng)產(chǎn)品電商直播營銷策略建議

農(nóng)產(chǎn)品品控建議

首先，進(jìn)一步提升對農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)注力度和重視程度，并不斷提升農(nóng)產(chǎn)品附加值。在開展供應(yīng)鏈優(yōu)化與管理工作期間，需針對供應(yīng)鏈管理體系進(jìn)行科學(xué)構(gòu)建和不斷完善，以實現(xiàn)對農(nóng)產(chǎn)品種植養(yǎng)殖以及加工包裝等整個過程進(jìn)行全過程管控和動態(tài)跟蹤，以此為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量提供強(qiáng)有力保障，確保農(nóng)產(chǎn)品能夠及時且安全送達(dá)消費者手中。與此同時，農(nóng)產(chǎn)品配置有機(jī)認(rèn)證以及綠色認(rèn)證等相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，以此讓消費者對農(nóng)產(chǎn)品的信任度和接受度顯著強(qiáng)化，讓農(nóng)產(chǎn)品的附加值以及競爭力得到進(jìn)一步提升。

其次，深度挖掘并充分發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品特點和優(yōu)勢，打造特色農(nóng)產(chǎn)品，讓現(xiàn)代消費者的個性化和多樣化需求得到極大滿足。憑借對農(nóng)產(chǎn)品的深入挖掘和全面開發(fā)，打造更具特色和差異化的農(nóng)產(chǎn)品，或者對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行加工和深加工，實現(xiàn)產(chǎn)品價值和利潤率得到進(jìn)一步提升。例如，將水果制成果醬或者果干等，將小麥加工成面粉以及面餅等，另外，也可對農(nóng)產(chǎn)品所富含的活性物質(zhì)進(jìn)行有效提煉并制成相應(yīng)的保健品，以此讓消費者對農(nóng)產(chǎn)品獨特性以及便捷性等方面提出的需求和要求得到充分滿足，進(jìn)而讓農(nóng)產(chǎn)品的附加值以及競爭力得到顯著強(qiáng)化。

推動農(nóng)村直播資源與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)深度融合

結(jié)合現(xiàn)階段發(fā)展?fàn)顩r來看，鄉(xiāng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施整體先進(jìn)性與科學(xué)性水平較低，網(wǎng)絡(luò)寬帶以及覆蓋范圍受到一定限制和約束，對實現(xiàn)鄉(xiāng)村直播資源與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行深度融合造成一定阻礙和干擾。針對此種狀況，相關(guān)部門需及時加大對農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)的投資及關(guān)注，以此提高農(nóng)村寬帶的傳輸速度和覆蓋范圍，為全面開發(fā)和充分利用農(nóng)村直播資源奠定堅實基礎(chǔ)，也為農(nóng)產(chǎn)品銷售工作得以順利、高效進(jìn)行提供有力的技術(shù)支持。

除此之外，有效加快鄉(xiāng)村直播資源整合平臺構(gòu)建與完善工作腳步。針對鄉(xiāng)村資源進(jìn)行深入挖掘和全面開發(fā)，將農(nóng)產(chǎn)品的剩余部分進(jìn)行有機(jī)結(jié)合與充分展示，為鄉(xiāng)村直播資源的傳播和農(nóng)產(chǎn)品銷售提供一個綜合性的平臺，使社會各界群眾對鄉(xiāng)村資源和農(nóng)產(chǎn)品有更清晰的認(rèn)知和全面的了解，讓其知名度以及銷售量得到顯著增長。另外，還應(yīng)促進(jìn)鄉(xiāng)村電商與直播營銷進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。直播平臺作為支撐和依據(jù)，對農(nóng)產(chǎn)品以及鄉(xiāng)村特色產(chǎn)品進(jìn)行全面展現(xiàn)，為實現(xiàn)鄉(xiāng)村電商快速高效發(fā)展提供強(qiáng)勁助力和強(qiáng)有力保障。政府也可結(jié)合實際發(fā)展?fàn)顩r和工作需求，出臺相關(guān)政策，以推動鄉(xiāng)村電商與直播營銷進(jìn)行深度融合，進(jìn)而讓鄉(xiāng)村電商的品牌形象、知名度以及市場核心競爭力均得到有效提升。

合理引進(jìn)配套服務(wù)并完善農(nóng)村直播體系

充分結(jié)合現(xiàn)階段農(nóng)村電商直播發(fā)展情況以及特性，為有效保證直播任務(wù)得以高效、高質(zhì)量完成，在絕大多數(shù)情況下，會以實際狀況和工作需求作為依據(jù)合理增設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)?；诖?，農(nóng)村應(yīng)進(jìn)一步提升硬件配置與優(yōu)化工作的關(guān)注力度和重視程度。同時，為確保直播間農(nóng)產(chǎn)品推廣與銷售工作得以順利、高效進(jìn)行，還應(yīng)配備相應(yīng)合理且科學(xué)的直播間管理體系。農(nóng)村電商協(xié)會管理者應(yīng)在實際發(fā)展中，正確引導(dǎo)農(nóng)戶對抖音視頻以及快手等多種電商直播服務(wù)平臺進(jìn)行全面了解和精準(zhǔn)掌握，并幫助農(nóng)戶對相關(guān)政策以及戰(zhàn)略方針進(jìn)行合理借助和充分利用，以此讓農(nóng)產(chǎn)品重點網(wǎng)絡(luò)直播平臺對消費者的吸引力得到有效強(qiáng)化，進(jìn)而讓產(chǎn)品銷量得到快速增長。除此之外，為有效保證并不斷強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量和工作水平，還有積極構(gòu)建并不斷完善農(nóng)村生鮮食品冷鏈運輸體系，憑借對相關(guān)專業(yè)設(shè)備的合理引進(jìn)與規(guī)范應(yīng)用，同時加之更具便捷性以及高效性的倉儲物流模式予以輔助和配合，以實現(xiàn)消費者得到更為優(yōu)質(zhì)且全面的售后服務(wù)。另外，以線上營銷與線下服務(wù)相結(jié)合的形式作為依據(jù)和支撐開展農(nóng)村電商直播營銷工作，對農(nóng)村文化特點以及獨有的風(fēng)土人情進(jìn)行深度開發(fā)和充分利用，消費者在購物過程中，可以深刻感受到地區(qū)的人文風(fēng)情和文化特色，從而獲得更為優(yōu)質(zhì)的消費體驗。同時，農(nóng)村電商直播的優(yōu)勢和特點也得到了充分發(fā)揮和全面挖掘，另一方面也讓農(nóng)村整體經(jīng)濟(jì)效益得到顯著增長。在開展實際工作期間，應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化對電商行業(yè)售后服務(wù)的關(guān)注力度和重視程度，并將工作重心逐漸轉(zhuǎn)向提升復(fù)購率方面。對此，結(jié)合實際狀況和工作需求，對農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)做出適時調(diào)整和科學(xué)改進(jìn)，對退貨有效期限約定進(jìn)行科學(xué)設(shè)定和明確劃分，讓消費者權(quán)利得到有效保護(hù)的同時，適時強(qiáng)化消費者對其的滿意度和認(rèn)可度。

精準(zhǔn)定位并有機(jī)結(jié)合多元化渠道

為實現(xiàn)鄉(xiāng)村電商直播長效發(fā)展以及整體水平得到進(jìn)一步提升，應(yīng)逐漸提升對網(wǎng)絡(luò)直播營銷模式的投入力度和應(yīng)用力度，針對當(dāng)下消費者的市場需求進(jìn)行深入調(diào)查和精準(zhǔn)掌握，并以此作為依據(jù)和參考對營銷模式進(jìn)行科學(xué)選取，以此讓現(xiàn)代消費者需求得到充分滿足。對于直播方而言，應(yīng)針對農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)行全過程管控與動態(tài)監(jiān)測，對銷售量與農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)二者間的緊密聯(lián)系進(jìn)行進(jìn)一步明確。與此同時，制造商和經(jīng)營人員應(yīng)堅持“消費者至上”的原則，在實際工作中不斷探索和實踐，以產(chǎn)品銷售為核心，吸引消費者的關(guān)注和重視。電商直播從原本的粗放式商業(yè)活動逐步轉(zhuǎn)型為穩(wěn)健的商業(yè)服務(wù)模式，并憑借對多樣化渠道優(yōu)勢以及特點的充分發(fā)揮和有機(jī)結(jié)合，在當(dāng)前市場環(huán)境下，商品本身的質(zhì)量與服務(wù)成為比宣傳推廣更為關(guān)鍵的競爭焦點。在當(dāng)代環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)直播扮演了促進(jìn)持續(xù)消費增長的關(guān)鍵角色，構(gòu)建了一個電子商務(wù)平臺，它不但把商品購買的途徑從實體轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)，而且進(jìn)一步促進(jìn)了線上線下融合的趨勢。這一模式旨在通過多元化競爭優(yōu)勢和特點的有機(jī)整合與充分發(fā)揮，推動整個產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。從可持續(xù)發(fā)展角度出發(fā)，電商直播發(fā)展的穩(wěn)定性與持續(xù)性的有效保證，與供給端深入開發(fā)使用價值具有緊密聯(lián)系。而農(nóng)產(chǎn)品在電商直播圈中，應(yīng)對客戶畫像進(jìn)行精準(zhǔn)掌控，用戶需求進(jìn)行精準(zhǔn)判斷，銷售渠道進(jìn)行多樣化創(chuàng)新和科學(xué)擴(kuò)展，從而讓消費流量以及消費產(chǎn)量得到進(jìn)一步提升。除此之外，還應(yīng)針對農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)儲存到外包裝以及售后服務(wù)等整個過程展開實時監(jiān)控和動態(tài)跟蹤，為用戶提供更為優(yōu)質(zhì)且高效的服務(wù)。

不斷強(qiáng)化人才培育工作力度

在加快電商改革與創(chuàng)新工作腳步構(gòu)建強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)體系的過程中，全面且具有較強(qiáng)專業(yè)性的電商人才在其中占據(jù)著極為重要的地位，在農(nóng)業(yè)地區(qū)，政府需針對電子商務(wù)領(lǐng)域的人才缺口，對直播銷售人才的培育機(jī)制進(jìn)行適應(yīng)性改進(jìn)和創(chuàng)新發(fā)展，以此緊跟電商發(fā)展趨勢和時代發(fā)展腳步，推動農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會快速進(jìn)展。以農(nóng)村為重點，當(dāng)?shù)卣畱?yīng)策劃并執(zhí)行電商直播技能的培訓(xùn)及加強(qiáng)項目，旨在激勵并正確指導(dǎo)農(nóng)戶深入掌握電商直播的理論知識與操作技巧，并在實踐中熟練運用，進(jìn)而提高農(nóng)戶的直播能力，使之成為現(xiàn)代電商直播專業(yè)人才。針對農(nóng)戶，需先對其涉及農(nóng)產(chǎn)品電商直播的細(xì)節(jié)進(jìn)行明確指導(dǎo)，并在循序漸進(jìn)與悄無聲息間讓主播的專業(yè)能力和綜合素養(yǎng)得到有效改善。除此之外，農(nóng)村電商網(wǎng)絡(luò)主播在相關(guān)專業(yè)技能進(jìn)行精準(zhǔn)掌握和靈活運用的同時，應(yīng)在實際工作中，針對產(chǎn)業(yè)園區(qū)以及農(nóng)村銷售市場等信息數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析和全面考量，以此作為依據(jù)和參考，對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)作出適當(dāng)調(diào)整和科學(xué)優(yōu)化，某些商品可能會面臨被新穎版本取代，或經(jīng)歷技術(shù)上的改進(jìn)提升。農(nóng)村發(fā)展需加大對電商直播領(lǐng)域優(yōu)秀人才培育的投入，充分利用政府支持政策，結(jié)合行業(yè)發(fā)展、直播方式、產(chǎn)品推廣等多個維度進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。地方高等院校可與相關(guān)方面建立合作關(guān)系，共同孵化擅長電子商務(wù)及其直播領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)人才，這些人才需根據(jù)農(nóng)村地區(qū)的產(chǎn)業(yè)需求和電子商務(wù)直播的規(guī)范，設(shè)計教學(xué)課程，并通過實踐活動，充分利用其專業(yè)知識與技能，助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施，為其提供堅實的支撐。

完善網(wǎng)絡(luò)直播營銷的監(jiān)管機(jī)制

首先，農(nóng)產(chǎn)品在線直銷領(lǐng)域的發(fā)展，規(guī)模化與標(biāo)準(zhǔn)化是關(guān)鍵，故需相關(guān)部門對這一行業(yè)的特性及走向進(jìn)行深度剖析與廣泛評估，從而對現(xiàn)行的法律規(guī)范進(jìn)行適宜的修訂與創(chuàng)新，確保行業(yè)發(fā)展的合規(guī)性與前瞻性，對直播平臺運營者以及商家等所肩負(fù)的法律責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行精細(xì)劃分和進(jìn)一步明確。同時，構(gòu)建直播營銷領(lǐng)域包含商品質(zhì)量管控、客戶服務(wù)等多個方面的綜合制度體系，并持續(xù)優(yōu)化和完善。對于涉及直播銷售領(lǐng)域的監(jiān)管事項，相關(guān)部門須明確各自職責(zé)與任務(wù)分工，以達(dá)到全過程監(jiān)管與全面管控的成效。

其次，在對網(wǎng)絡(luò)直播環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化與改善工作過程中，鼓勵、引導(dǎo)社會各界主動參與到特定行業(yè)的監(jiān)管事務(wù)中，創(chuàng)新性、多樣化拓展民意表達(dá)雙向渠道，持續(xù)加強(qiáng)信息交流與共享機(jī)制的構(gòu)建，以此讓公眾提出的訴求和建議得到及時且合理解決。

鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的提出與實施，為農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展提供了更為優(yōu)質(zhì)的機(jī)遇和資源，促使農(nóng)產(chǎn)品營銷模式逐漸向網(wǎng)絡(luò)直播方向轉(zhuǎn)變，對此相關(guān)部門應(yīng)進(jìn)一步提升對農(nóng)村營銷人員素質(zhì)以及技能培訓(xùn)與強(qiáng)化工作的關(guān)注力度和重視程度，積極打造更符合農(nóng)產(chǎn)品特點和農(nóng)村文化特色的“明信片”，不斷調(diào)整并科學(xué)優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品品牌形象。除此之外，為確保農(nóng)產(chǎn)品得以高效、高質(zhì)量發(fā)展，還應(yīng)針對銷售渠道以及監(jiān)管體系進(jìn)行進(jìn)一步完善，以此為加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)腳步、實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興提供有力支持和強(qiáng)有力保障。

（作者單位：中共百色市委黨校）