人才，是文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。在社會(huì)快速變化的當(dāng)下，文化人才更需要與時(shí)俱進(jìn)，充實(shí)能力。本期《園區(qū)有話(huà)說(shuō)》由北京文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)陳敏對(duì)話(huà)北京文化產(chǎn)業(yè)人才提升計(jì)劃發(fā)起人、敬溯培訓(xùn)總經(jīng)理曹敬，探討如何更好地培養(yǎng)文化產(chǎn)業(yè)人才，為從業(yè)者“充電”賦能。

陳敏：您怎么看待文化產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)的重要性？

曹敬：在當(dāng)今文化產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展中，人才培養(yǎng)已成為推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步的關(guān)鍵因素。隨著技術(shù)的革新和市場(chǎng)的不斷演變，文化行業(yè)對(duì)人才的需求愈發(fā)迫切。人才不僅是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基石，更是創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型的驅(qū)動(dòng)力。

人才培養(yǎng)的核心地位也體現(xiàn)在對(duì)文化傳承和創(chuàng)新的雙重重視上。人才培養(yǎng)，旨在培養(yǎng)文化產(chǎn)業(yè)從業(yè)者能夠傳承優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，同時(shí)，也要注重培養(yǎng)探索文化表達(dá)新形式的素質(zhì)。這要求學(xué)員不僅要有深厚的文化自信，還要有勇于創(chuàng)新的精神。通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)，希望人才能夠在文化產(chǎn)業(yè)中發(fā)揮引領(lǐng)作用，推動(dòng)文化產(chǎn)品和服務(wù)的多樣化和個(gè)性化，滿(mǎn)足市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求。

陳敏：在現(xiàn)代社會(huì)快速迭代變化的背景下，請(qǐng)您談?wù)剬?duì)終身學(xué)習(xí)理念的認(rèn)識(shí)。

曹敬：終身學(xué)習(xí)作為適應(yīng)社會(huì)快速變化的關(guān)鍵，不僅是一種個(gè)人發(fā)展的理念，也是企業(yè)維持競(jìng)爭(zhēng)力的策略。它推動(dòng)個(gè)人超越傳統(tǒng)學(xué)校教育的界限，通過(guò)工作中的實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)的積累以及對(duì)新知識(shí)的不斷追求，實(shí)現(xiàn)自我提升和成長(zhǎng)。在文化產(chǎn)業(yè)這一領(lǐng)域，終身學(xué)習(xí)顯得尤為重要，因?yàn)槲幕袠I(yè)的本質(zhì)在于不斷地創(chuàng)新和對(duì)新趨勢(shì)的適應(yīng)。

終身學(xué)習(xí)還與個(gè)人的整體福祉和生活滿(mǎn)意度有關(guān)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，個(gè)人能夠更好地理解世界，形成更全面的世界觀，同時(shí)也能夠提高解決問(wèn)題的能力，增加生活的樂(lè)趣和滿(mǎn)足感。

在組織層面，終身學(xué)習(xí)的理念被越來(lái)越多地整合到企業(yè)文化和人力資源發(fā)展策略中。企業(yè)通過(guò)提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工持續(xù)學(xué)習(xí)，不僅能夠提升員工的工作表現(xiàn)和職業(yè)滿(mǎn)意度，還能夠構(gòu)建一個(gè)更具創(chuàng)新力和競(jìng)爭(zhēng)力的組織。

總而言之，終身學(xué)習(xí)是一種生活方式，它要求我們?cè)谡麄€(gè)生命過(guò)程中不斷地尋求知識(shí)和個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，無(wú)論是通過(guò)正規(guī)教育、自我指導(dǎo)學(xué)習(xí)還是通過(guò)職業(yè)發(fā)展和社會(huì)實(shí)踐，這種持續(xù)的學(xué)習(xí)態(tài)度對(duì)于個(gè)人和社會(huì)的長(zhǎng)期發(fā)展都是至關(guān)重要的。

陳敏：您認(rèn)為文化產(chǎn)業(yè)對(duì)人才有哪些特殊需求？

曹敬：文化產(chǎn)業(yè)對(duì)人才的需求具有特殊性。與其他行業(yè)相比，文化產(chǎn)業(yè)更注重個(gè)人的創(chuàng)意性和創(chuàng)新能力。這些特質(zhì)對(duì)于推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展至關(guān)重要。

創(chuàng)意思維能力方面，文化產(chǎn)業(yè)人才首先需要具備出色的創(chuàng)意思維能力。他們應(yīng)該能夠跳出傳統(tǒng)框架，提出新穎的想法和解決方案。在培訓(xùn)中，鼓勵(lì)學(xué)員進(jìn)行頭腦風(fēng)暴和創(chuàng)意發(fā)散是很重要的。

藝術(shù)鑒賞與文化理解方面，對(duì)藝術(shù)作品的深刻理解和文化背景的廣泛知識(shí)是文化產(chǎn)業(yè)人才不可或缺的。因此，對(duì)文化人才的培訓(xùn)課程應(yīng)該包括藝術(shù)史、文化研究以及對(duì)不同文化價(jià)值觀的探討。

技術(shù)應(yīng)用能力方面，隨著科技的發(fā)展，文化產(chǎn)業(yè)人才也需要掌握一定的技術(shù)能力，如數(shù)字媒體制作、圖形設(shè)計(jì)軟件等，以適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)。

市場(chǎng)洞察力方面，了解市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者需求對(duì)于文化產(chǎn)業(yè)至關(guān)重要。人才培訓(xùn)應(yīng)該包含市場(chǎng)分析、消費(fèi)者行為研究等內(nèi)容，幫助人才把握市場(chǎng)脈動(dòng)。

溝通與協(xié)作能力方面，文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目往往需要跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的合作。因此，良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神對(duì)于文化產(chǎn)業(yè)人才來(lái)說(shuō)非常重要。

項(xiàng)目管理能力方面，文化產(chǎn)業(yè)人才需要具備項(xiàng)目管理的能力，以確保從創(chuàng)意構(gòu)思到項(xiàng)目執(zhí)行的各個(gè)環(huán)節(jié)都能高效協(xié)調(diào)。

法律和倫理意識(shí)方面，在文化產(chǎn)品的創(chuàng)作和推廣過(guò)程中，了解相關(guān)的法律法規(guī)和倫理標(biāo)準(zhǔn)是必要的，以避免侵權(quán)等法律風(fēng)險(xiǎn)。

國(guó)際視野方面，文化產(chǎn)業(yè)日益全球化，人才需要具備國(guó)際視野，理解不同文化背景下的市場(chǎng)需求和審美差異。

適應(yīng)變化的能力方面，文化產(chǎn)業(yè)是一個(gè)快速變化的領(lǐng)域，人才需要能夠迅速適應(yīng)行業(yè)變化，持續(xù)更新知識(shí)和技能。

領(lǐng)導(dǎo)力和影響力方面，對(duì)于高級(jí)文化人才而言，領(lǐng)導(dǎo)力和影響力同樣重要，他們需要能夠引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)文化項(xiàng)目的成功。

陳敏： 培訓(xùn)方式是多樣化的，不同培訓(xùn)方式都有什么特點(diǎn)和適用性？

曹敬：每種培訓(xùn)方式都有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和適用場(chǎng)景。企業(yè)在選擇培訓(xùn)方式時(shí)，應(yīng)考慮培訓(xùn)目標(biāo)、員工需求、資源可用性以及預(yù)期的學(xué)習(xí)成果，以確保培訓(xùn)的有效性和針對(duì)性。通過(guò)綜合運(yùn)用多樣化的培訓(xùn)方式，企業(yè)能夠更全面地提升員工的能力，促進(jìn)組織的整體發(fā)展。

比如，小班制培訓(xùn)，提供了一個(gè)更為親密和互動(dòng)的學(xué)習(xí)環(huán)境。這種方式適用于深度討論和個(gè)性化指導(dǎo)，尤其適合技能傳授和復(fù)雜概念的講解。小班制能夠確保每位學(xué)員都能得到充分的關(guān)注和實(shí)踐機(jī)會(huì)。

大班制培訓(xùn)，能夠覆蓋更廣泛的受眾，適合進(jìn)行知識(shí)普及和理論教育。這種形式適用于對(duì)大量員工進(jìn)行基礎(chǔ)技能或公司政策的培訓(xùn)，能夠高效地傳達(dá)信息。

線(xiàn)上培訓(xùn)，提供了時(shí)間和空間上的靈活性，適合忙碌的專(zhuān)業(yè)人士或遠(yuǎn)程員工。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，員工可以根據(jù)自己的進(jìn)度安排學(xué)習(xí)時(shí)間，同時(shí)也能夠反復(fù)觀看教學(xué)內(nèi)容，加深理解。

案例研討，是一種互動(dòng)性強(qiáng)的培訓(xùn)方式，通過(guò)分析真實(shí)或模擬的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，幫助員工理解理論與實(shí)踐的結(jié)合。這種方式適用于解決復(fù)雜問(wèn)題和提高決策能力。

角色扮演與模擬訓(xùn)練，能夠讓員工在安全的環(huán)境中實(shí)踐技能和應(yīng)對(duì)各種情境。這種培訓(xùn)方式適用于提高溝通能力、談判技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

工作坊和實(shí)操培訓(xùn)，側(cè)重于動(dòng)手操作和實(shí)踐應(yīng)用，適合技能培訓(xùn)和產(chǎn)品知識(shí)教育。通過(guò)實(shí)際操作，員工能夠更快地掌握技能并應(yīng)用于工作中。

翻轉(zhuǎn)課堂模式，要求員工在課前預(yù)習(xí)材料，在課堂上進(jìn)行深入討論和應(yīng)用。這種形式適用于促進(jìn)主動(dòng)學(xué)習(xí)和批判性思維的培養(yǎng)。

導(dǎo)師制和學(xué)徒制，通過(guò)一對(duì)一或一對(duì)多的指導(dǎo)關(guān)系，傳授專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。這種方式適用于專(zhuān)業(yè)技能的深度培養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)。

游戲化學(xué)習(xí)，通過(guò)將游戲元素和機(jī)制融入培訓(xùn)，提高學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和參與度。這種培訓(xùn)方式適用于吸引年輕員工和提高學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。

移動(dòng)學(xué)習(xí)，則利用智能手機(jī)和平板電腦等移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行學(xué)習(xí)，適合碎片化學(xué)習(xí)和即時(shí)獲取信息。這種方式適用于快速更新知識(shí)和技能。

跨部門(mén)和跨界培訓(xùn)，通過(guò)與其他部門(mén)或行業(yè)的專(zhuān)家交流，拓寬視野和知識(shí)面。這種方式適用于培養(yǎng)創(chuàng)新思維和解決跨領(lǐng)域問(wèn)題。

持續(xù)性職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，通過(guò)為員工提供持續(xù)的學(xué)習(xí)資源和機(jī)會(huì)，支持其長(zhǎng)期職業(yè)成長(zhǎng)。這種方式適用于構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織和提高員工忠誠(chéng)度。

陳敏：您認(rèn)為文化企業(yè)是否有必要開(kāi)展內(nèi)訓(xùn)，在實(shí)施上有什么建議？

曹敬：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)在推動(dòng)組織發(fā)展和提升員工能力方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。有效的內(nèi)訓(xùn)不僅能夠增強(qiáng)員工的專(zhuān)業(yè)技能，還能夠促進(jìn)企業(yè)文化的傳承和團(tuán)隊(duì)凝聚力的加強(qiáng)。

重要性體現(xiàn)在，首先員工能夠有針對(duì)性的能力提升，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)可以根據(jù)員工的實(shí)際工作需求和職業(yè)發(fā)展路徑，提供定制化的學(xué)習(xí)內(nèi)容，從而更精準(zhǔn)地提升員工的專(zhuān)業(yè)能力和工作效率。其次，助力企業(yè)文化與價(jià)值觀塑造。內(nèi)訓(xùn)是傳遞企業(yè)文化、價(jià)值觀和使命感的重要途徑。通過(guò)內(nèi)訓(xùn)，員工可以更深刻地理解和認(rèn)同企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和核心理念。再有，能夠強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作。內(nèi)訓(xùn)往往涉及團(tuán)隊(duì)合作和交流，有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間的溝通與協(xié)作能力，構(gòu)建更緊密的工作關(guān)系。此外，有利于員工知識(shí)更新與創(chuàng)新。隨著行業(yè)的快速發(fā)展，內(nèi)訓(xùn)可以幫助員工及時(shí)更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，激發(fā)創(chuàng)新思維，以適應(yīng)市場(chǎng)變化。最后，培養(yǎng)解決問(wèn)題的能力。通過(guò)案例分析、角色扮演等內(nèi)訓(xùn)形式，員工可以學(xué)習(xí)到實(shí)際工作中的問(wèn)題解決方法，提高解決復(fù)雜問(wèn)題的能力。

如何實(shí)施策略方面，第一，做精細(xì)化診斷。企業(yè)在實(shí)施內(nèi)訓(xùn)前應(yīng)進(jìn)行詳盡的人才能力評(píng)估，確保培訓(xùn)內(nèi)容與員工的實(shí)際需求和發(fā)展目標(biāo)相匹配。第二，制定明確的培訓(xùn)目標(biāo)。基于診斷結(jié)果，明確培訓(xùn)的具體目標(biāo)，包括知識(shí)掌握、技能提升、行為改變等。第三，設(shè)計(jì)合理的培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋解決現(xiàn)有問(wèn)題和提升未來(lái)能力兩個(gè)方面，確保培訓(xùn)的全面性和前瞻性。第四，采用多樣化的培訓(xùn)方法。結(jié)合講授、研討、模擬演練、案例分析等多種培訓(xùn)方法，提高培訓(xùn)的互動(dòng)性和實(shí)踐性。第五，強(qiáng)化培訓(xùn)的執(zhí)行與管理。培訓(xùn)的重視程度和員工的參與程度，關(guān)系到最后的培訓(xùn)結(jié)果，要確保培訓(xùn)過(guò)程中的動(dòng)員、參與和跟進(jìn)工作到位。第六，確保培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。應(yīng)通過(guò)布置實(shí)踐任務(wù)、跟蹤反饋和持續(xù)支持，確保培訓(xùn)成果能夠轉(zhuǎn)化為工作績(jī)效。第七， 建立持續(xù)的學(xué)習(xí)機(jī)制。通過(guò)建立長(zhǎng)效的學(xué)習(xí)機(jī)制，鼓勵(lì)員工持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。

（編輯：李雪）