數(shù)字賦能政府治理現(xiàn)代化建設(shè),一頭連著黨和政府,一頭連著億萬(wàn)群眾,事關(guān)國(guó)之大計(jì),事關(guān)民之安樂(lè)。蘇州晉升特大城市,對(duì)城市治理現(xiàn)代化提出了更高要求,用數(shù)字賦能實(shí)現(xiàn)治理現(xiàn)代化已成為大勢(shì)所趨,對(duì)打響“蘇城善治”品牌,當(dāng)好中國(guó)式現(xiàn)代化“數(shù)治”探路先鋒、展現(xiàn)中國(guó)式現(xiàn)代化“數(shù)治”鮮明特征、繪就中國(guó)式現(xiàn)代化“數(shù)治”可觀(guān)可感的現(xiàn)實(shí)圖景具有重要意義。
數(shù)字賦能蘇州治理現(xiàn)代化研究的時(shí)代基礎(chǔ)
一、把準(zhǔn)時(shí)代脈搏開(kāi)好“數(shù)治”良方
隨著新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的加速推進(jìn),以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等為代表的數(shù)字技術(shù)不斷發(fā)展,推動(dòng)社會(huì)治理模式的變革。充分發(fā)揮數(shù)字技術(shù)優(yōu)勢(shì),對(duì)推進(jìn)市域“數(shù)治”社會(huì)治理現(xiàn)代化有重要意義。
國(guó)務(wù)院就數(shù)字政府建設(shè)進(jìn)行了發(fā)文,如《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》《全國(guó)一體化政務(wù)大數(shù)據(jù)體系建設(shè)指南》等,文件就數(shù)字政府建設(shè)的發(fā)展現(xiàn)狀和總體要求,建立健全政務(wù)數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機(jī)制,“發(fā)展高效協(xié)同的數(shù)字政務(wù)”等作了明確。
早在2021年,蘇州市以打響“蘇城善治”品牌為契機(jī),敏銳把握市域“數(shù)治”社會(huì)治理機(jī)遇,制定出臺(tái)了《蘇州市推進(jìn)數(shù)字政府“一網(wǎng)統(tǒng)管”建設(shè)工作方案》,提出“一屏總攬全局、一網(wǎng)統(tǒng)管全域”的具體目標(biāo)。2022年,蘇州被列為江蘇“一網(wǎng)統(tǒng)管”建設(shè)試點(diǎn)城市,掛牌成立“蘇州市數(shù)字城市運(yùn)營(yíng)管理中心”,探索建立“數(shù)字蘇州駕駛艙”。目前,“數(shù)字蘇州駕駛艙”已構(gòu)建起“觀(guān)、研、處、督、賦”5大核心能力,幫助城市管理者實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)統(tǒng)管”“一網(wǎng)通辦”。
二、緊跟時(shí)代步伐跑出“數(shù)智”風(fēng)采
習(xí)近平總書(shū)記在江蘇考察時(shí)指出,江蘇要“推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)深度融合,加快構(gòu)建以先進(jìn)制造業(yè)為骨干的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系”。根據(jù)習(xí)近平總書(shū)記考察時(shí)提出的數(shù)字經(jīng)濟(jì)治理要求,蘇州緊跟時(shí)代步伐,為建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)推動(dòng)高質(zhì)量現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系做好謀劃與服務(wù),印發(fā)《蘇州市數(shù)字經(jīng)濟(jì)“十四五”發(fā)展規(guī)劃》《2023年全市數(shù)字政府建設(shè)工作要點(diǎn)的通知》等,系統(tǒng)推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。編制細(xì)分領(lǐng)域招商指引,加快推動(dòng)投促中心提檔升級(jí),相繼成立蘇高新數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司等專(zhuān)業(yè)“數(shù)治”招商公司,跑出“數(shù)智”風(fēng)采,跑出“數(shù)智”加速度。
三、踐行時(shí)代擔(dān)當(dāng)綻放“數(shù)治”魅力
蘇州緊跟習(xí)近平總書(shū)記對(duì)蘇州的殷切期望,踐行時(shí)代使命,提出要切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)“數(shù)智”治理。通過(guò)將法治、德治、自治等有機(jī)融入“數(shù)治”治理,運(yùn)用新思路、新方法等持續(xù)探索市域社會(huì)治理現(xiàn)代化新路徑,通過(guò)完善網(wǎng)格化管理、信息化支撐等基層治理平臺(tái),將“數(shù)治”治理觸角延伸到城市方方面面,使“數(shù)治”治理末梢直抵市民心窩,充分推動(dòng)人民城市人民建,人民城市為人民的現(xiàn)代化城市“數(shù)智”治理建設(shè),打響“蘇城善治”品牌,綻放“數(shù)治”魅力,加快建設(shè)“數(shù)治”治理樣板城市。
數(shù)字賦能蘇州治理現(xiàn)代化研究的現(xiàn)實(shí)圖景
一、搶抓數(shù)字機(jī)遇攜手“數(shù)治”賦能
蘇州積極把握數(shù)字產(chǎn)業(yè)化基礎(chǔ)扎實(shí),產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加快、數(shù)字化治理穩(wěn)步推進(jìn)、數(shù)據(jù)資源價(jià)值不斷釋放、數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施持續(xù)升級(jí)等特色數(shù)字機(jī)遇,在2023年政府工作報(bào)告中明確指出,要推進(jìn)國(guó)家智能社會(huì)治理實(shí)驗(yàn)基地建設(shè),積極創(chuàng)建市域社會(huì)治理現(xiàn)代化示范城市。
目前,蘇州加快推動(dòng)政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型,優(yōu)化“12345”熱線(xiàn)、“蘇商通”等平臺(tái)服務(wù)功能,“蘇周到”用戶(hù)突破2280萬(wàn)。持續(xù)做優(yōu)政府網(wǎng)站“公眾監(jiān)督”“領(lǐng)導(dǎo)信箱”“寒山聞鐘”等平臺(tái),積極回應(yīng)市民關(guān)切,加快建設(shè)數(shù)字政府樣板城市,不斷賦能政府“數(shù)智”工作。
二、“頭雁”精準(zhǔn)領(lǐng)航把正“數(shù)治”方向
蘇州在推動(dòng)“數(shù)實(shí)融合”上有實(shí)體經(jīng)濟(jì)規(guī)模大、數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求大、應(yīng)用場(chǎng)景多、創(chuàng)新動(dòng)力強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)。近年來(lái),蘇州在數(shù)字賦能治理現(xiàn)代化上積極謀劃,出臺(tái)了一系列文件、規(guī)章、制度,做出了富有成效的務(wù)實(shí)舉措,取得了豐碩成果,推動(dòng)蘇州“數(shù)治融合”邁上新臺(tái)階。
2023年,蘇州全面實(shí)施數(shù)字化改革,聚焦數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會(huì)、數(shù)字政府等重點(diǎn)領(lǐng)域,召開(kāi)數(shù)字蘇州建設(shè)工作推進(jìn)大會(huì),編制《城市信息模型(CIM)基礎(chǔ)平臺(tái)頂層設(shè)計(jì)》,系統(tǒng)布局?jǐn)?shù)字蘇州建設(shè),優(yōu)化布局太湖新城數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新港、高鐵新城數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園等,構(gòu)建全域覆蓋、分級(jí)分類(lèi)的數(shù)字孿生蘇州三維時(shí)空底板,使數(shù)字賦能治理現(xiàn)代化成為蘇州建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)市最鮮明的標(biāo)識(shí)、最強(qiáng)勁的動(dòng)力。
“蘇州數(shù)字駕駛艙”融合公安、交管、城管等多部門(mén)數(shù)據(jù),圍繞城市運(yùn)行重大復(fù)雜事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)預(yù)警、聯(lián)動(dòng)指揮、運(yùn)營(yíng)管理,打造“城市生命線(xiàn)”平臺(tái),為城市治理提供輔助參考。運(yùn)用智慧化手段探索城市規(guī)劃、建設(shè)、治理。構(gòu)建市、縣(區(qū))兩級(jí)架構(gòu)的“1+10”CIM平臺(tái)體系,加快賦能數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新集群建設(shè),催化社會(huì)精細(xì)化治理模式創(chuàng)新,使“智改數(shù)轉(zhuǎn)”成為蘇州治理現(xiàn)代化的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
如今,“數(shù)字蘇州”已走進(jìn)了千家萬(wàn)戶(hù),蘇州數(shù)字經(jīng)濟(jì)進(jìn)入算力時(shí)代。在推動(dòng)數(shù)字賦能治理現(xiàn)代化上,使智慧愿景照進(jìn)了現(xiàn)實(shí)?!疤K商通”累計(jì)接入惠企應(yīng)用200余項(xiàng)、“數(shù)字蘇州駕駛艙”匯聚17億條城市運(yùn)行數(shù)據(jù),蘇州大數(shù)據(jù)交易所累計(jì)數(shù)商招引197家……為推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化蘇州新實(shí)踐提供強(qiáng)勁數(shù)字動(dòng)能。
三、“群雁”展翅齊飛匯聚“數(shù)治”力量
蘇州各縣級(jí)市(區(qū))在數(shù)字賦能治理現(xiàn)代化上結(jié)合自身特色,為數(shù)字賦能助力打響“蘇城善治”品牌匯聚力量。目前已初步形成全市十指緊握、競(jìng)合發(fā)展的態(tài)勢(shì)。
蘇州高新區(qū)運(yùn)用數(shù)據(jù)提升城市數(shù)字化治理水平,以黨建引領(lǐng)服務(wù)光子產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新集群建設(shè),點(diǎn)燃光子產(chǎn)業(yè)加速引擎。吳中區(qū)太湖新城·數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新港全力打造高品質(zhì)人才社區(qū),布局多元科創(chuàng)載體,推動(dòng)高端人才引育。相城區(qū)通過(guò)“數(shù)字孿生”“一屏統(tǒng)攬”“多維視角”“智慧監(jiān)管”等加快數(shù)字化建設(shè),讓港航更“智慧”。姑蘇區(qū)依托數(shù)字化手段創(chuàng)新打造智慧農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。吳江區(qū)投資422.8億元,致力打造成算力運(yùn)營(yíng)的國(guó)家創(chuàng)新示范。蘇州工業(yè)園區(qū)通過(guò)“創(chuàng)新鏈,產(chǎn)業(yè)鏈,人才鏈,資金鏈”四鏈融合發(fā)展,奮力做大做強(qiáng)集成電路新興產(chǎn)業(yè)集群。
張家港市構(gòu)筑民生保障“數(shù)字圖景”、賦能公共服務(wù)“數(shù)字治理”、激活人才引育“數(shù)字引擎”等,加快建設(shè)全國(guó)領(lǐng)先的數(shù)字人社縣域樣板。
昆山市打造昆如意“元”服務(wù)。圍繞“一人一廳一圈”建設(shè),率先探索虛擬與實(shí)體融合的政務(wù)服務(wù)新模式。太倉(cāng)市通過(guò)全量歸集、智能解析、精準(zhǔn)畫(huà)像等提升實(shí)戰(zhàn)效能,創(chuàng)新打造“慧眼”智管平臺(tái)。常熟市推動(dòng)惠企政策一站匯聚、精準(zhǔn)直達(dá),打通惠企政策送達(dá)“最后一公里”。
數(shù)字賦能蘇州治理現(xiàn)代化研究面臨的挑戰(zhàn)
一、數(shù)據(jù)壁壘與信息孤島
數(shù)字技術(shù)為蘇州治理現(xiàn)代化提供了新的治理思路和治理工具。但特大城市在數(shù)字賦能治理現(xiàn)代化中也存在著難題,會(huì)不可避免地遇到數(shù)據(jù)壁壘與信息孤島問(wèn)題。由于十個(gè)板塊之間在數(shù)字化目標(biāo)、程序與機(jī)制等方面存在差異,出現(xiàn)了頂層設(shè)計(jì)系統(tǒng)性不夠,導(dǎo)致各縣級(jí)市(區(qū))之間形成了不同程度的數(shù)據(jù)壁壘,產(chǎn)生了諸多信息孤島,使數(shù)據(jù)共享不便,導(dǎo)致工作人員疲于應(yīng)對(duì),降低數(shù)字賦能助力打響“蘇城善治”品牌的效率。
二、持續(xù)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)化運(yùn)用
蘇州在數(shù)字賦能治理現(xiàn)代化中呈現(xiàn)出創(chuàng)新的連貫性、可持續(xù)性缺乏“場(chǎng)景”支撐和績(jī)效引導(dǎo),數(shù)字創(chuàng)新產(chǎn)品的運(yùn)用、成果轉(zhuǎn)化存在不足等。尤其是對(duì)于蘇州這樣的人口大市,在受教育程度上呈現(xiàn)的不平衡現(xiàn)象尤其突出。江蘇省統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,江蘇全省擁有大學(xué)(指大專(zhuān)及以上)文化程度的人口占比18.66%,南京是35.23%,比第二名的蘇州(22.5%)高出近13個(gè)百分點(diǎn),而蘇州人口總量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于南京人口總量。因此,蘇州在高層次人才參與現(xiàn)代化治理過(guò)程中所存在的因“數(shù)字鴻溝”影響民眾持續(xù)創(chuàng)新與創(chuàng)新運(yùn)用情況不足相較于南京更為明顯。
三、安全治理與數(shù)字配套
安全治理上,各板塊在數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)應(yīng)用等方面已有一些規(guī)范文件。但在此過(guò)程中也會(huì)產(chǎn)生因干部隊(duì)伍數(shù)字意識(shí)、數(shù)字素養(yǎng)不高等,使網(wǎng)絡(luò)安全保障體系上還存在一定程度的短板,導(dǎo)致信息泄露等現(xiàn)象。數(shù)字配套涉及人民生活的方方面面,如基于互聯(lián)傳感器、智能交通系統(tǒng)、公共服務(wù)空間等基礎(chǔ)設(shè)施組成了智慧城市數(shù)字路徑的系統(tǒng)體系。因此,在數(shù)字配套的體系運(yùn)行中要充分考慮人民愿望的可持續(xù)路徑。
優(yōu)化數(shù)字賦能蘇州治理現(xiàn)代化的他山之石
一、上海超大城市數(shù)字化治理新路徑打造數(shù)字時(shí)代城市核心競(jìng)爭(zhēng)力
近年來(lái),上海踐行“人民城市”理念,把推進(jìn)城市管理精細(xì)化工作平臺(tái)建設(shè)作為提高上海城市治理能力現(xiàn)代化水平的“牛鼻子”工程。結(jié)合“經(jīng)濟(jì)、生活、治理”全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以“網(wǎng)格化”為核心,不斷加快“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺(tái)迭代升級(jí)速度,打出“看急診”+“治未病”+“防未然”組合拳,通過(guò)數(shù)據(jù)整合互聯(lián)互通,發(fā)揮現(xiàn)有智能化建設(shè)的聚合效應(yīng),緊盯城市運(yùn)行安全底線(xiàn),開(kāi)發(fā)智能化應(yīng)用場(chǎng)景,力爭(zhēng)“高效處置一件事”全流程閉環(huán)式管理,使上海的有機(jī)生命體“耳聰目明”,走出了一條超大城市保障城市安全運(yùn)行的新路子。
二、杭州“智治”助力城市治理探索創(chuàng)新
杭州沿著“數(shù)字浙江”建設(shè)戰(zhàn)略,用數(shù)據(jù)互聯(lián)開(kāi)啟了“數(shù)字經(jīng)濟(jì)第一城”數(shù)智治理的先河。通過(guò)“治堵”“治城”“優(yōu)服務(wù)”等,使城市大腦高效運(yùn)行,使“數(shù)字杭州”建設(shè)次第花開(kāi)。杭州用政府的誠(chéng)意換來(lái)了老百姓的滿(mǎn)意。
治堵讓出行更便捷,讓交通更智慧。城市大腦深度分析居民出行數(shù)據(jù),繪就交通熱力圖,創(chuàng)新推出“延誤指數(shù)”,讓交通信號(hào)燈的控制算法越來(lái)越“聰明”;治城讓城市會(huì)思考,讓生活更美好。運(yùn)用城市大腦率先形成杭州特色的“老有所養(yǎng)”“幼有所育”“社區(qū)大照護(hù)”體系,更好地服務(wù)一老一小;優(yōu)服務(wù)讓營(yíng)商環(huán)境更優(yōu)化,讓政府決策更科學(xué),在民企實(shí)行刀刃向內(nèi)的自我數(shù)字化改革,從根本上推動(dòng)城市治理理念、治理模式、治理手段的轉(zhuǎn)變。
三、深圳“數(shù)字化”轉(zhuǎn)型賦能城市高質(zhì)量發(fā)展
深圳市在助力城市高質(zhì)量發(fā)展上,通過(guò)完善一站式企業(yè)服務(wù)平臺(tái),讓數(shù)據(jù)代替企業(yè)和群眾跑起來(lái);開(kāi)設(shè)各具特色的“開(kāi)辦企業(yè)專(zhuān)區(qū)(專(zhuān)窗)”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)辦“一站式”服務(wù);推動(dòng)惠企政策“免申即享”“快速兌現(xiàn)”等提升“數(shù)字化”效能,營(yíng)造高質(zhì)量發(fā)展的一流營(yíng)商環(huán)境。通過(guò)i深圳App推廣“數(shù)字市民”計(jì)劃,“@深圳-民意速辦”民生訴求一體化平臺(tái)等方面激活“數(shù)字化”效能,創(chuàng)造人民群眾高品質(zhì)生活。通過(guò)繼續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)打造智慧城市,有序建設(shè)全自主可控?cái)?shù)字孿生城市,加快打造國(guó)際新型智慧城市標(biāo)桿和“數(shù)字中國(guó)”城市典范,強(qiáng)化“數(shù)字化”責(zé)任,提升城市現(xiàn)代化治理能力。
優(yōu)化數(shù)字賦能蘇州治理現(xiàn)代化的措施路徑
一、與時(shí)俱進(jìn)加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)
大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、人工智能等新一代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)正以前所未有的速度、廣度和深度,對(duì)整個(gè)人類(lèi)社會(huì)的組織形式、運(yùn)作邏輯、價(jià)值觀(guān)念等產(chǎn)生系統(tǒng)化沖擊。在這樣的時(shí)代背景下,數(shù)字賦能政府治理現(xiàn)代化成為不可阻擋的歷史潮流。
蘇州與時(shí)俱進(jìn),踏著數(shù)字賦能治理現(xiàn)代化浪潮,在數(shù)字賦能蘇州治理現(xiàn)代化上取得了顯著成效。但也存在著因十個(gè)板塊間協(xié)同治理性不夠,數(shù)字壁壘、數(shù)據(jù)煙囪依然存在等造成的治理體系和治理能力現(xiàn)代化不高的問(wèn)題。為此,蘇州應(yīng)加快與時(shí)俱進(jìn)步伐,發(fā)揮人到蘇州必有為的魄力與優(yōu)勢(shì),優(yōu)化人才服務(wù),做好政策支持,加大力度引進(jìn)專(zhuān)家人才,構(gòu)建數(shù)字賦能蘇州治理現(xiàn)代化智庫(kù)、智囊團(tuán)等,對(duì)如《數(shù)字中國(guó)建設(shè)整體布局規(guī)劃》《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》《算力基礎(chǔ)設(shè)施高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃》等文件進(jìn)行深入解讀,對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下蘇州治理現(xiàn)代化路徑進(jìn)行科學(xué)指導(dǎo)與優(yōu)化,為優(yōu)化數(shù)字賦能蘇州治理現(xiàn)代化把脈問(wèn)診,精準(zhǔn)護(hù)航。
二、搶抓機(jī)遇擦亮數(shù)字品牌
搶抓習(xí)近平總書(shū)記對(duì)數(shù)字賦能治理現(xiàn)代化重要工作系列指示精神,把握蘇州全力打造長(zhǎng)三角區(qū)域樞紐中心城市等戰(zhàn)略機(jī)遇,結(jié)合文旅元宇宙建設(shè),搭建“一網(wǎng)統(tǒng)管”“城市大腦”等“場(chǎng)景”支撐,使數(shù)字賦能蘇州治理現(xiàn)代化呈現(xiàn)連貫性、可持續(xù)性、“場(chǎng)景”性。使“蘇城善治”品牌在創(chuàng)新產(chǎn)品成果轉(zhuǎn)化上更具針對(duì)性、實(shí)用性,使數(shù)字創(chuàng)新產(chǎn)品效益最大化。
依托“數(shù)字蘇州駕駛艙”“蘇周到”等數(shù)字品牌,利用好“數(shù)字蘇州駕駛艙”獲數(shù)字江蘇建設(shè)優(yōu)秀實(shí)踐成果“十佳案例”,“蘇商通”與“華為云”達(dá)成生態(tài)戰(zhàn)略合作等機(jī)遇,繼續(xù)夯實(shí)數(shù)據(jù)能力底座、繼續(xù)創(chuàng)新多跨協(xié)同應(yīng)用、繼續(xù)開(kāi)展輔助決策分析,優(yōu)化數(shù)據(jù)先行、底座夯實(shí)、技術(shù)賦能、多跨協(xié)同。同時(shí)充分發(fā)揮蘇州在數(shù)字化領(lǐng)域的技術(shù)資源優(yōu)勢(shì),持續(xù)開(kāi)展品牌活動(dòng),在數(shù)字化人才、技術(shù)、商機(jī)等維度提供更多交流機(jī)會(huì),深化生態(tài)產(chǎn)品合作,提供多元化產(chǎn)品、方案及服務(wù),幫助更多蘇州企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。多方合力擦亮數(shù)字品牌,優(yōu)化數(shù)字賦能蘇州治理現(xiàn)代化。
三、巧借東風(fēng)做強(qiáng)數(shù)字品牌
蘇州在長(zhǎng)三角一體化中積極找準(zhǔn)定位,展現(xiàn)作為,以高質(zhì)量發(fā)展為主題,在招商引資、對(duì)外開(kāi)放、人才引進(jìn)、新興產(chǎn)業(yè)、部署創(chuàng)新鏈、營(yíng)商環(huán)境等方面積極主動(dòng)學(xué)習(xí)上海、杭州等城市數(shù)字治理現(xiàn)代化經(jīng)驗(yàn)做法,做強(qiáng)數(shù)字品牌。
結(jié)合蘇州實(shí)際,以“一網(wǎng)統(tǒng)管”試點(diǎn)城市建設(shè)為契機(jī),學(xué)習(xí)上?!耙痪W(wǎng)統(tǒng)管”運(yùn)行體系,以“網(wǎng)格化”為核心,以“經(jīng)濟(jì)、生活、治理”為三條主線(xiàn),高效整合數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,發(fā)揮現(xiàn)有智能化建設(shè)聚合效應(yīng),開(kāi)發(fā)智能化應(yīng)用場(chǎng)景,力爭(zhēng)做到“高效處置一件事”全流程閉環(huán)式管理,著重將“數(shù)字蘇州駕駛艙”運(yùn)行體系進(jìn)行對(duì)照,補(bǔ)齊短板,使數(shù)字賦能治理現(xiàn)代化“耳聰目明”。
學(xué)習(xí)“數(shù)字杭州”建設(shè)中城市大腦高效運(yùn)行機(jī)制,在數(shù)字賦能治理現(xiàn)代化中更加凸顯核心引導(dǎo),提高執(zhí)行力,著重在幼有善育、學(xué)有優(yōu)教、勞有厚得、病有良醫(yī)、老有頤養(yǎng)、住有宜居、弱有眾扶等方面通過(guò)數(shù)字賦能準(zhǔn)確摸清情況,使蘇州在現(xiàn)代化治理中從“治理”向“智理”轉(zhuǎn)變。學(xué)習(xí)深圳“數(shù)字市民”計(jì)劃,“@深圳-民意速辦”民生訴求一體化平臺(tái),數(shù)字助企平臺(tái),將數(shù)字賦能城市治理現(xiàn)代化延伸到方方面面,以“數(shù)智”暖心,以“數(shù)智”惠企。
四、十指成拳做精數(shù)字品牌
在數(shù)字治理上,習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào),要完善跨區(qū)域、跨部門(mén)、跨層級(jí)的數(shù)據(jù)信息共享和流程互聯(lián)互通,深化政務(wù)服務(wù)合作,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
蘇州有各具鮮明特色的十個(gè)板塊,十個(gè)板塊都有數(shù)字賦能治理現(xiàn)代化的特色做法,張家港市錨定數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,常熟市“云勘驗(yàn)”跑出智慧政務(wù)新速度,太倉(cāng)市提升實(shí)戰(zhàn)效能創(chuàng)新打造“慧眼”智管平臺(tái),昆山市數(shù)據(jù)賦能“以業(yè)管人”新場(chǎng)景推動(dòng)人口管理質(zhì)態(tài)新提升,吳中區(qū)構(gòu)建教育網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢(shì)感知體系增強(qiáng)區(qū)智慧教育云平臺(tái)和教育城域網(wǎng)建設(shè)水平、服務(wù)性能和安全運(yùn)維保障能力,相城區(qū)加快數(shù)字化建設(shè)讓港航更“智慧”,姑蘇區(qū)創(chuàng)新打造信息化項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)行績(jī)效管理體系、規(guī)范項(xiàng)目績(jī)效管理流程,高新區(qū)運(yùn)用數(shù)據(jù)提升城市數(shù)字化治理水平等。
通過(guò)搭建多元主體跨界合作平臺(tái),將數(shù)字賦能現(xiàn)代化治理與十個(gè)板塊獨(dú)具特色的數(shù)字治理現(xiàn)代化特色實(shí)踐相結(jié)合,使各區(qū)域之間加強(qiáng)交流學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,業(yè)態(tài)交融,不斷延長(zhǎng)數(shù)字賦能治理產(chǎn)業(yè)鏈,加大數(shù)字賦能治理成果轉(zhuǎn)化,使成果更好惠及全市人民。因此,蘇州在優(yōu)化數(shù)字賦能治理現(xiàn)代化上不僅要做到十指緊握,更要做到十指成拳。
當(dāng)前,蘇州將以成為特大城市為契機(jī),始終把實(shí)現(xiàn)人民對(duì)美好生活的向往作為優(yōu)化數(shù)字賦能治理現(xiàn)代化的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),“像繡花一樣”開(kāi)展城市精細(xì)化治理,讓城市治理更美更靚更有溫度,將城市數(shù)字治理現(xiàn)代化指數(shù)轉(zhuǎn)化為城市治理先鋒指數(shù)、群眾的幸福指數(shù)。
作者簡(jiǎn)介:
楊麗君,女,河南潢川人,碩士,中級(jí)教師,研究方向:馬克思主義中國(guó)化研究、中國(guó)傳統(tǒng)文化。作者單位:中共昆山市委黨校。