關(guān)鍵詞:公共安全,應(yīng)急管理,信息交互結(jié)構(gòu)
1 標(biāo)準(zhǔn)研制背景
突發(fā)事件通常具有復(fù)雜性和跨地域性,在應(yīng)對過程中需要各級政府和相關(guān)部門密切合作,形成應(yīng)對合力。因此實現(xiàn)機(jī)構(gòu)間信息交流和資源共享變得尤為關(guān)鍵。應(yīng)急管理是“應(yīng)用科學(xué)、技術(shù)、規(guī)劃與管理,應(yīng)對能造成大量人員傷亡、帶來嚴(yán)重財產(chǎn)損失、擾亂社會生活秩序的事件” [ 1]。2018年應(yīng)急管理部成立以來,各地方政府陸續(xù)推進(jìn)應(yīng)急管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。2021年5月,應(yīng)急管理部發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)應(yīng)急管理信息化建設(shè)的意見》,要求強(qiáng)化“智慧應(yīng)急”建設(shè)[2],同年發(fā)布了“十四五”國家應(yīng)急體系規(guī)劃,強(qiáng)調(diào)“推動跨部門、跨層級、跨區(qū)域的互聯(lián)互通、信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同”。我國政府應(yīng)對和處置突發(fā)公共事件的能力日益增強(qiáng),信息化、數(shù)字化已經(jīng)逐漸滲透到應(yīng)急管理領(lǐng)域的各個環(huán)節(jié)。但在應(yīng)急管理信息交互技術(shù)發(fā)展方面,具體實施標(biāo)準(zhǔn)未能達(dá)到統(tǒng)一,亦未專門制定針對突發(fā)事件信息交互數(shù)據(jù)管理的規(guī)范準(zhǔn)則,數(shù)據(jù)異源結(jié)構(gòu)差異大,無法融合形成跨區(qū)域、跨部門、跨行業(yè)的應(yīng)急數(shù)據(jù)合力,具有互操作性的應(yīng)急管理信息需求凸顯。
經(jīng)結(jié)構(gòu)化的應(yīng)急管理信息便于不同操作節(jié)點使用者的信息互通,能夠保證使用者以通用的應(yīng)急管理共享信息進(jìn)行信息交互,提高信息交互效率。通過對國際此類信息的標(biāo)準(zhǔn)化同步,可實現(xiàn)跨組織、跨語言,乃至跨國界的應(yīng)急管理合作。因此,結(jié)合我國公共安全應(yīng)急管理發(fā)展現(xiàn)狀,汲取國外相關(guān)經(jīng)驗,開展信息交互標(biāo)準(zhǔn)的制定和實施,從而提高突發(fā)事件應(yīng)急管理信息交互的高效性、規(guī)范性。
國際標(biāo)準(zhǔn)化組織安全與韌性標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會應(yīng)急管理工作組(ISO/TC 292/WG 3),發(fā)布了標(biāo)準(zhǔn)ISO/TR 22351:2015《公共安全 應(yīng)急管理 信息交互結(jié)構(gòu)》[3]。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了一種信息交互結(jié)構(gòu),參與應(yīng)急管理的各組織可用該結(jié)構(gòu)進(jìn)行信息交互,并提供了公共安全領(lǐng)域應(yīng)急管理共享信息及其代碼字典。為在應(yīng)急管理狀態(tài)下多組織信息交互的過程中,組織在各自當(dāng)前的態(tài)勢圖中能夠提取接收到的信息,促進(jìn)不同系統(tǒng)的互操作性提供指導(dǎo)。同時,應(yīng)急管理共享信息可用作其他信息協(xié)議的補(bǔ)充,例如:通用預(yù)警協(xié)議(CAP)①。經(jīng)研究,該標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)內(nèi)容能夠為我國相關(guān)組織開展應(yīng)急管理工作的信息交互工作提供參考和指導(dǎo),對該國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了采標(biāo)。
2 標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容解讀
2.1 應(yīng)急管理共享信息內(nèi)容
準(zhǔn)確的態(tài)勢感知是開展有效應(yīng)急響應(yīng)的一個關(guān)鍵因素。態(tài)勢圖的建立基于對來自不同團(tuán)隊響應(yīng)者的信息和其他信息源所獲信息的集成和評估,這依賴于信息的交互,因此及時和安全地交換信息的能力對有效實施應(yīng)急管理至關(guān)重要。應(yīng)急管理共享信息(EMSI:Emergency ManagementShared Information)是對某特定時刻的態(tài)勢描述。應(yīng)急管理共享信息傳遞于節(jié)點之間描述事件、資源和任務(wù)情況。EMSI可在同級命令層次或上下級命令層次間點對點傳遞,有助于負(fù)責(zé)推進(jìn)計劃和實施協(xié)調(diào)的組織感知態(tài)勢。標(biāo)準(zhǔn)給出了E M S I 對象模型,在對象模型中描述其涉及的實體即組織(如:公安、消防、急救等部門)的多個節(jié)點(如:呼叫中心、移動或固定指揮室、協(xié)同中心等)突發(fā)事件應(yīng)急管理的信息交互。
應(yīng)急管理共享信息的內(nèi)容包含4個單元,即信息標(biāo)識、事件描述、資源描述、任務(wù)描述。在對象模型中描述EMSI,規(guī)定了強(qiáng)制性單元和可選擇單元,并分別組合[0][1][n]來表示單元類型,以及單元提供數(shù)值數(shù)量和是否多個數(shù)值可選(詳見表1)。
2.2 應(yīng)急管理共享信息結(jié)構(gòu)
一條應(yīng)急管理共享信息(EM SI)包含上述介紹的信息標(biāo)識、事件描述、資源描述、任務(wù)描述4個單元,分別用CONTEXT、EVENT、RESOURCE和M I S S IO N表示。C O N T E X T用于標(biāo)識E M S I,EV EN T用于描述事件,R E S OU RC E表示已分配和可供使用的資源,MI S SION用于描述任務(wù)。其中,CON T E XT和EV EN T是強(qiáng)制性的,用[1]來表示單元類型,僅提供一個數(shù)值;R E S O U RC E和MISSION是可選擇的,用[0..n]來表示單元類型,提供多個可選數(shù)值。通過對應(yīng)急管理共享信息結(jié)構(gòu)的規(guī)范化,支持應(yīng)急管理信息在各組織信息系統(tǒng)之間的流轉(zhuǎn),實現(xiàn)組織間信息交互,從而提升應(yīng)急管理信息交互效率。
2.3 定義單元的一般規(guī)則和單元列表規(guī)則
EMSI中的單元通過名稱、定義、類型、屬性和值域來描述。一個單元可能被分成若干個同級子單元,子單元可能被進(jìn)一步分為多個同級單元等,下表2中3種類型的單元可以在EMSI結(jié)構(gòu)中使用。標(biāo)準(zhǔn)建議使用XML實現(xiàn)應(yīng)急管理共享信息。附錄給出了應(yīng)急管理共享信息的代碼字典,規(guī)定了代碼的結(jié)構(gòu)和單元。同時,標(biāo)準(zhǔn)給出了“單元名稱”“值域”的字段類型、字符長度等單元列表規(guī)則。
2.4 應(yīng)急管理共享信息代碼字典
單元值是由代表現(xiàn)實世界概念的代碼定義的。每個個體項目都用層級結(jié)構(gòu)來表示,層級結(jié)構(gòu)又可細(xì)分為代碼單元,代碼單元之間用斜杠分隔。代碼單元由10個字符組成,字符從無重音的大寫拉丁字母表(A-Z)和10個數(shù)字(0-9)中選取,以下提供兩項示例。
示例1:
“裝有呼吸器的消防車”表示為M AT/ V EH /ROADVE/FRFGTN/BREATH,其中
MAT: 材料
/VEH: 車輛
/ROADVE: 道路車輛
/FRFGTN: 消防設(shè)備
/BREATH: 配備消防員用的呼吸器
示例2:如果觀察者不知道車輛的種類,代碼為:MAT/VEH/ROADVE
具體代碼字典參見標(biāo)準(zhǔn)資料性附錄。
3 標(biāo)準(zhǔn)實施的意義
標(biāo)準(zhǔn)提供了應(yīng)急管理共享信息的內(nèi)容、結(jié)構(gòu),給出了定義單元的一般規(guī)則及單元列表規(guī)則,并提供了較為全面的EMSI單元和代碼。突發(fā)事件的突發(fā)性、風(fēng)險性和社會公共性使得相關(guān)方在重大突發(fā)事件防控和應(yīng)急治理過程中具有較強(qiáng)的信息需求[5]。信息行業(yè)發(fā)展迅速并廣泛應(yīng)用,對于公共安全領(lǐng)域而言,突發(fā)事件信息的互聯(lián)互通是應(yīng)急管理中的重要環(huán)節(jié),及時有效的信息交互有助于態(tài)勢分析并提高應(yīng)急響應(yīng)效率。在信息交互的過程中,標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)急管理共享信息,尤其是對于使用不同術(shù)語和不同語言的軍民合作、跨國合作或多部門參與的緊急事件,各組織可在自己的態(tài)勢圖中提取接收到的信息,以促進(jìn)不同系統(tǒng)的互操作性,實現(xiàn)不同組織間的操作信息交互。
4 結(jié)論
突發(fā)事件的突發(fā)性、風(fēng)險性和社會公共性使得相關(guān)方在重大突發(fā)事件防控和應(yīng)急管理過程中具有較強(qiáng)的信息需求。面對同一突發(fā)事件,不同國家和組織報告的事件信息內(nèi)容和結(jié)構(gòu)差別很大,沒有進(jìn)行及時有效的應(yīng)急管理信息溝通,易造成重大人員傷亡和財產(chǎn)損失。《公共安全 應(yīng)急管理 信息交互結(jié)構(gòu)》提供的突發(fā)事件應(yīng)急管理信息交互的內(nèi)容和結(jié)構(gòu),對于規(guī)范突發(fā)事件的應(yīng)急交互信息起到重要作用,為及時、安全地轉(zhuǎn)換應(yīng)急管理信息提供了技術(shù)支持,加強(qiáng)多元主體間知識交互、資源調(diào)配和策略信息的協(xié)同,提升應(yīng)急管理的適應(yīng)性,實現(xiàn)快速高效的突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)具有重要的意義。標(biāo)準(zhǔn)將進(jìn)一步推動我國公共安全應(yīng)急管理信息交互工作標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展,可以為國際化應(yīng)急管理信息交互提供技術(shù)支持,更好地促進(jìn)公共安全應(yīng)急信息的管理與國際接軌。