呼永進(jìn)

【摘要】輔導(dǎo)員的職業(yè)倦怠問題將影響到學(xué)生、輔導(dǎo)員個(gè)人和高職院校的發(fā)展。因此，高校應(yīng)引起高度重視，采取有效措施，解決大學(xué)輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠問題。

【關(guān)鍵詞】高職院校輔導(dǎo)員;職業(yè)倦怠;策略

一、大學(xué)輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的定義

職業(yè)倦怠是個(gè)體在工作重壓下產(chǎn)生的身心疲勞與耗竭的狀態(tài)，對(duì)工作失去興趣，產(chǎn)生的職業(yè)疲倦。

高職院校輔導(dǎo)員的職業(yè)倦怠指的是輔導(dǎo)員在面對(duì)復(fù)雜繁重的學(xué)生工作時(shí)，事無巨細(xì)，工作壓力大，工作任務(wù)重，長期在高壓狀態(tài)下對(duì)輔導(dǎo)員工作失去信心和熱情，負(fù)面情緒和心理的集中體現(xiàn)。

二、大學(xué)輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的表現(xiàn)及成因

（一）大學(xué)輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的表現(xiàn)

1.缺乏工作熱情

大學(xué)輔導(dǎo)員的工作一方面是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，另一方面是對(duì)學(xué)生進(jìn)行日常管理，工作量大，長期處于疲于奔命的狀態(tài)，工作的付出又得不到認(rèn)可。長此以往，輔導(dǎo)員對(duì)工作就會(huì)出現(xiàn)厭煩情緒，面對(duì)學(xué)生、面對(duì)工作失去耐心，工作成效低下。

2.工作存在感低

大學(xué)輔導(dǎo)員由于受到高校相關(guān)體制方面的制約，待遇低，評(píng)職稱評(píng)優(yōu)秀困難，因此，常常會(huì)感覺到自己的付出得不到回報(bào)，自身的價(jià)值不能得到很好體現(xiàn)，特別是當(dāng)前高職院校由于受到生源種類的影響，學(xué)生管理工作呈現(xiàn)出復(fù)雜性，處理學(xué)生問題越來越棘手，個(gè)人成就感大大降低。

3.情緒低落

面對(duì)學(xué)生管理方面的壓力，輔導(dǎo)員常常感覺灰心失望，容易出現(xiàn)抑郁、煩躁等不良情緒，心理長期處于亞健康狀態(tài)。特別是一些年輕的輔導(dǎo)員，一旦遇到挫折，對(duì)工作常常敷衍塞責(zé)，糊弄完事，缺乏嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。

（二）大學(xué)輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的成因

1.工作繁重

當(dāng)前，高職院校思想政治工作的艱巨性與復(fù)雜性不斷增強(qiáng)，高職院校對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)要求越來越高，大學(xué)輔導(dǎo)員面臨的壓力進(jìn)一步加大。與此同時(shí)，當(dāng)下校園內(nèi)主要的學(xué)生群體是95后、00后，這些學(xué)生是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下成長起來的一代，心理素質(zhì)差，尤其在遇到就業(yè)、戀愛等問題時(shí)，常常會(huì)出現(xiàn)突發(fā)性事件;另一方面，面對(duì)高校畢業(yè)生就業(yè)率困難的問題，社會(huì)輿論都把矛頭指向了高校和教師。在這樣的大背景下，對(duì)輔導(dǎo)員的工作提出了更高的要求，而這些問題不是輔導(dǎo)員單方面可以解決的。長時(shí)間的超負(fù)荷工作與心理壓力，使輔導(dǎo)員的工作壓力增加，職業(yè)倦怠凸顯。

2.工作認(rèn)可度低

大學(xué)輔導(dǎo)員具有教師和管理者的兩種身份，其教育學(xué)生的方式一般是通過人格影響，校規(guī)校紀(jì)的約束，利用班會(huì)、課外時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理。所以，其工作成績大部分是隱性的，工作的認(rèn)可度不高，學(xué)校和社會(huì)很難看見。

3.評(píng)職評(píng)優(yōu)難

高職院校輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的管理和教育需要一點(diǎn)一滴的積累，由于工作的特殊性，輔導(dǎo)員常常需要利用大量的下班時(shí)間處理學(xué)生事宜，難以富有成效地開展工作。在科研、教學(xué)方面的工作時(shí)間相對(duì)較少，導(dǎo)致在職稱評(píng)定方面與專任教師相比處于劣勢(shì)，評(píng)職評(píng)優(yōu)難，待遇相對(duì)較低，這就大大影響了輔導(dǎo)員的工作積極性，對(duì)輔導(dǎo)員工作也會(huì)逐漸喪失興趣和熱情。

三、大學(xué)生輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的應(yīng)對(duì)策略

（一）提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)輔導(dǎo)員的職業(yè)情感

高職院校輔導(dǎo)員出現(xiàn)職業(yè)倦怠的問題將對(duì)學(xué)校、學(xué)生以及輔導(dǎo)員本人的發(fā)展產(chǎn)生嚴(yán)重影響。

首先，高職院校輔導(dǎo)員在產(chǎn)生職業(yè)倦怠感后，對(duì)學(xué)生管理工作會(huì)缺少思考，工作敷衍了事，這不利于高校思想政治工作的有效展開，對(duì)學(xué)校正常教學(xué)秩序產(chǎn)生帶來不利影響。

其次，大學(xué)輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠對(duì)學(xué)生也會(huì)造成危害。大學(xué)輔導(dǎo)員主要工作是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，影響大學(xué)生的身心健康。所以，一旦大學(xué)輔導(dǎo)員出現(xiàn)職業(yè)倦怠感后，對(duì)學(xué)生的思想政治教育也會(huì)懈怠，對(duì)廣大學(xué)生的健康成長也產(chǎn)生了負(fù)面效應(yīng)。

最后，大學(xué)生輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠對(duì)自身也會(huì)造成危害。大學(xué)輔導(dǎo)員長期受到學(xué)校、社會(huì)、學(xué)生等多個(gè)方面的壓力，易出現(xiàn)身心倦怠，對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃產(chǎn)生嚴(yán)重影響。因此，高職院校要提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)輔導(dǎo)員的職業(yè)情感，使其認(rèn)識(shí)到輔導(dǎo)員- -作的重要地位和作用，增強(qiáng)其責(zé)任感和角色認(rèn)同感。

（二）科學(xué)管理，適當(dāng)減壓

高職院校輔導(dǎo)員的工作崗位，應(yīng)當(dāng)從輔導(dǎo)員自身專業(yè)出發(fā)，讓其自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì)和性格優(yōu)勢(shì)不斷擴(kuò)大。對(duì)輔導(dǎo)員工作進(jìn)行科學(xué)的安排，明確輔導(dǎo)員承擔(dān)的工作，在實(shí)際的學(xué)生管理工作中有效減輕大學(xué)輔導(dǎo)員的工作強(qiáng)度，提升大學(xué)生輔導(dǎo)員的工作效能。

（三）提高輔導(dǎo)員待遇，建立職業(yè)歸屬感

大學(xué)輔導(dǎo)員待遇主要是職稱評(píng)定，因此高職院校應(yīng)找到適合大學(xué)輔導(dǎo)員的職稱評(píng)定的方法，滿足廣大輔導(dǎo)員的職稱評(píng)定訴求。大學(xué)輔導(dǎo)員的考核要能體現(xiàn)輔導(dǎo)員的素質(zhì)和成績，還要做到合理科學(xué)，便于操作。從輔導(dǎo)員的日常工作實(shí)際出發(fā)，提高其待遇。

參考文獻(xiàn)：

[1]徐建華.高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的思考[J].上海工程技術(shù)大學(xué)教育研究，2006 （1）.