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        智能重構(gòu)傳播生態(tài):內(nèi)容生成的范式演進(jìn)與智能交互的未來(lái)構(gòu)想

        2024-12-31 00:00:00任天知
        現(xiàn)代出版 2024年7期

        內(nèi)容摘要:當(dāng)前,人工智能技術(shù)正改變傳媒業(yè)既有格局,人工智能生成內(nèi)容(AIGC)、虛擬數(shù)字人與AI智能體(AI Agent)的深度融合,正在構(gòu)建集智能創(chuàng)造、生動(dòng)呈現(xiàn)與自主交互于一體的全新傳媒生態(tài)體系。作為革新媒介內(nèi)容生成方式的“最強(qiáng)大腦”,AIGC顛覆了傳統(tǒng)的內(nèi)容創(chuàng)作范式。作為AIGC智慧輸出的具象化載體,虛擬數(shù)字人扮演著“智能身體”的角色。AIGC與虛擬數(shù)字人的結(jié)合,共同構(gòu)筑了AI 智能體這一更為高階的智能形態(tài)。未來(lái),多AI智能體將會(huì)進(jìn)一步構(gòu)建協(xié)作模式,驅(qū)動(dòng)傳媒業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型,塑造傳媒生態(tài)的智慧未來(lái)與價(jià)值共創(chuàng)的新篇章。

        關(guān)鍵詞:人工智能生成內(nèi)容;虛擬數(shù)字人;AI智能體;AIGC;AI Agent

        課題:國(guó)家社科基金重大項(xiàng)目“我國(guó)新聞傳播業(yè)人工智能應(yīng)用現(xiàn)狀與發(fā)展趨向研究”(編號(hào):19ZDA327);中國(guó)傳媒大學(xué)中央高校基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)資助

        DOI:10.3969/j.issn.2095-0330.2024.07.006

        隨著數(shù)字技術(shù)與人工智能的快速發(fā)展,傳播生態(tài)正在經(jīng)歷深刻重構(gòu)。這場(chǎng)變革的核心在于人工智能生成內(nèi)容(Artificial Intelligence Generated Content,AIGC)、虛擬數(shù)字人與AI智能體(AI Agent)的緊密融合,它們共同促動(dòng)傳媒生態(tài)革新。

        作為革新媒介內(nèi)容生成方式的“最強(qiáng)大腦”,AIGC顛覆了傳統(tǒng)的內(nèi)容創(chuàng)作范式。其自動(dòng)化、大規(guī)模的內(nèi)容生產(chǎn)能力大幅提升了內(nèi)容生產(chǎn)的效率,為個(gè)性化定制、實(shí)時(shí)更新、跨媒介融合等新型傳媒應(yīng)用場(chǎng)景提供了強(qiáng)大技術(shù)支持,從根本上改變了傳媒內(nèi)容的生產(chǎn)、分發(fā)與消費(fèi)格局。

        作為AIGC智慧輸出的具象化載體,虛擬數(shù)字人扮演著“智能身體”的角色。它利用高精度建模技術(shù)、動(dòng)態(tài)捕捉與表情渲染技術(shù),生動(dòng)再現(xiàn)了自然人的容貌、語(yǔ)音、動(dòng)作和情感表達(dá),賦予了數(shù)字內(nèi)容以生命力,承擔(dān)起媒介內(nèi)容與受眾溝通的橋梁,塑造了各具特色的數(shù)字品牌形象,進(jìn)一步推動(dòng)了媒介內(nèi)容的多元化和個(gè)性化發(fā)展走向。

        AIGC與虛擬數(shù)字人的結(jié)合,共同構(gòu)筑了AIAgent這一更為高階的智能形態(tài)。AI Agent成為集AIGC的強(qiáng)大創(chuàng)造力與虛擬數(shù)字人的生動(dòng)表現(xiàn)力于一體的綜合性智能體:作為大腦的AIGC負(fù)責(zé)理解環(huán)境、規(guī)劃任務(wù)、生成策略,作為身體的虛擬數(shù)字人負(fù)責(zé)執(zhí)行任務(wù)、與用戶交互、呈現(xiàn)結(jié)果。AIGC、虛擬數(shù)字人與AI Agent的深度融合,構(gòu)建了一個(gè)集智能創(chuàng)造、生動(dòng)呈現(xiàn)與自主交互于一體的全新傳媒生態(tài)體系。這一體系不僅提升了內(nèi)容的創(chuàng)新力和吸引力,也為用戶帶來(lái)了前所未有的沉浸式、個(gè)性化體驗(yàn),標(biāo)志著傳媒業(yè)正步入一個(gè)深度智能化的新紀(jì)元。

        一、A IGC重構(gòu)內(nèi)容生產(chǎn)的基本邏輯與應(yīng)用圖景

        (一)AIGC的演進(jìn)路徑與現(xiàn)階段特征

        生成式人工智能的創(chuàng)新應(yīng)用重塑了內(nèi)容創(chuàng)作過(guò)程,催生了AIGC這一新概念,其涵蓋了深度學(xué)習(xí)、自然語(yǔ)言處理、生成對(duì)抗網(wǎng)絡(luò)等前沿技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)了對(duì)文字、圖像、音樂(lè)、視頻等多元內(nèi)容的自動(dòng)化創(chuàng)作?!癆IGC標(biāo)志著人工智能在內(nèi)容創(chuàng)新源頭上的決定性作用,及其對(duì)傳統(tǒng)創(chuàng)作模式所帶來(lái)的顛覆性影響,預(yù)示著未來(lái)知識(shí)生產(chǎn)與傳播領(lǐng)域的深刻變革?!?/p>

        AIGC理念的萌芽可上溯至20世紀(jì)50年代,彼時(shí)艾倫·麥席森·圖靈(Alan Mathison Turing)提出圖靈測(cè)試,為衡量機(jī)器智能與人類(lèi)智能的“等價(jià)性”提供了理論框架,推動(dòng)了對(duì)話機(jī)器人研究的興起。麻省理工學(xué)院1966年研發(fā)的第一款聊天機(jī)器人伊莉莎(Eliza),憑借有限的語(yǔ)言理解和回應(yīng)能力初步展現(xiàn)了人機(jī)交互的可能性。IBM公司在20世紀(jì)80年代推出語(yǔ)音控制設(shè)備坦戈拉(Tangora),盡管其功能相對(duì)原始,卻為后續(xù)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)和AIGC的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

        進(jìn)入21世紀(jì),尤其是近10年來(lái),AIGC經(jīng)歷了從理論構(gòu)想到實(shí)際應(yīng)用的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折。深度學(xué)習(xí)(Deep Learning)算法、圖形處理器(GPU)、張量處理器(TPU)等硬件及算法的顯著進(jìn)步推動(dòng)了AIGC實(shí)用性的提升。標(biāo)志性事件包括2007年人工智能創(chuàng)作的小說(shuō)《在路上》(The road)的誕生,以及5年后微軟公司全自動(dòng)人工智能同聲傳譯系統(tǒng)的推出,這些成果預(yù)示著AIGC產(chǎn)品將日益豐富且功能將不斷完善。

        近年來(lái),深度學(xué)習(xí)模型的持續(xù)迭代顯著提升了AIGC的內(nèi)容生成能力。2014年生成對(duì)抗網(wǎng)絡(luò)(GANs)出現(xiàn),盡管當(dāng)時(shí)它仍面臨訓(xùn)練復(fù)雜度高、風(fēng)格多樣性不足等問(wèn)題,但已可以使得AI生成高質(zhì)量圖像和連續(xù)視頻。直至2022年,StableDiffusion采用的擴(kuò)散模型實(shí)現(xiàn)了文本與圖像的交互式生成,OpenAI的ChatGPT革新了自然語(yǔ)言文本生成算法,全球各大企業(yè)紛紛加大對(duì)AIGC及相關(guān)大模型領(lǐng)域的投入,推動(dòng)其深入日常生活與工作場(chǎng)景,形成了日趨成熟的技術(shù)體系與產(chǎn)業(yè)形態(tài)。

        當(dāng)前,AIGC內(nèi)容生成呈現(xiàn)出以下顯著特性:一是無(wú)監(jiān)督自動(dòng)生成。AIGC具備無(wú)須人工干預(yù)即可依據(jù)給定任務(wù),自動(dòng)完成內(nèi)容創(chuàng)作、生成與渲染的能力。二是個(gè)性化定制。用戶可根據(jù)自身指令和需求調(diào)整生成內(nèi)容的風(fēng)格和表現(xiàn)形式,以適應(yīng)多樣化場(chǎng)景的個(gè)性化訴求。三是降本增效。借助AI的并行計(jì)算優(yōu)勢(shì),AIGC能高效完成大量重復(fù)性創(chuàng)作任務(wù)并顯著降低人力成本。四是跨界融合創(chuàng)新。AIGC可以實(shí)現(xiàn)文本、圖像、語(yǔ)音、視頻等多模態(tài)信息的深度融合,創(chuàng)造出新穎的內(nèi)容表達(dá)形態(tài),隨著大模型時(shí)代的推進(jìn),其應(yīng)用邊界也將進(jìn)一步拓展。

        (二)AIGC的多模態(tài)生成能力與應(yīng)用場(chǎng)景

        AIGC技術(shù)在文本、語(yǔ)音、圖像、視頻等多個(gè)模態(tài)內(nèi)容生成方面取得了顯著進(jìn)展,其應(yīng)用場(chǎng)景廣泛,正在重塑內(nèi)容生產(chǎn)與傳播生態(tài)。在文本內(nèi)容生成方面,當(dāng)前深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型逐漸取代傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)語(yǔ)言模型與規(guī)則系統(tǒng),其顯著提升了語(yǔ)言生成的流暢度與邏輯性。以ChatGPT為代表的預(yù)訓(xùn)練語(yǔ)言模型現(xiàn)階段已可生成連貫且語(yǔ)義準(zhǔn)確的長(zhǎng)文本。智能寫(xiě)作平臺(tái)如“海馬輕帆”已可以提供從創(chuàng)作到評(píng)估的一站式服務(wù),覆蓋多種文本類(lèi)型。盡管智能寫(xiě)作在創(chuàng)造性、風(fēng)格控制以及事實(shí)校驗(yàn)、觀點(diǎn)分析等復(fù)雜任務(wù)上仍有提升空間,但智能寫(xiě)作在新聞寫(xiě)作、商業(yè)文案生成、行業(yè)報(bào)告自動(dòng)化等場(chǎng)景中可以實(shí)現(xiàn)定制化內(nèi)容生產(chǎn),提高了新聞生產(chǎn)的規(guī)模化程度。

        AIGC亦推動(dòng)了智能語(yǔ)音合成技術(shù)的創(chuàng)新,深度學(xué)習(xí)與端到端建模技術(shù)顯著增強(qiáng)了語(yǔ)音合成的音質(zhì)與可控性。最新研究如微軟的VALL-E模型,可以實(shí)現(xiàn)跨語(yǔ)言、高保真人聲克隆。智能語(yǔ)音合成技術(shù)主要應(yīng)用于虛擬主播與智能語(yǔ)音助手中,虛擬主播憑借個(gè)性化形象與高質(zhì)量語(yǔ)音,適用于電商直播、游戲解說(shuō)等場(chǎng)景,具有批量生產(chǎn)與低成本優(yōu)勢(shì)。智能語(yǔ)音助手如蘋(píng)果Siri提供流暢對(duì)話體驗(yàn),中國(guó)“小冰”則實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)新聞播報(bào)與節(jié)目主持。當(dāng)前研究焦點(diǎn)包括個(gè)性化語(yǔ)音風(fēng)格構(gòu)建與對(duì)話交互能力提升等,將會(huì)豐富應(yīng)用場(chǎng)景并優(yōu)化人機(jī)交互體驗(yàn)。

        圖像生成技術(shù)的核心支柱為深度學(xué)習(xí)模型,其利用生成對(duì)抗網(wǎng)絡(luò)(Generative AdversarialNetworks,GANs),從海量圖像數(shù)據(jù)中學(xué)習(xí)、捕獲、再現(xiàn)關(guān)鍵特征,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)從無(wú)到有的視覺(jué)內(nèi)容創(chuàng)造。GANs包含生成器與判別器,通過(guò)對(duì)抗訓(xùn)練使生成的圖像接近真實(shí)世界。近年來(lái),生成質(zhì)量的顯著提升使得圖像生成具備獨(dú)立創(chuàng)作能力,穩(wěn)定擴(kuò)散模型的出現(xiàn)解決了GANs訓(xùn)練穩(wěn)定性問(wèn)題,其利用Stable Diffusion和Midjourney等技術(shù)工具能夠生成高保真、高分辨率且富有藝術(shù)表現(xiàn)力的圖像,甚至在AIGC工具的輔助下,有關(guān)作品在藝術(shù)競(jìng)賽中摘得桂冠。# 智能圖像生成廣泛應(yīng)用于廣告設(shè)計(jì)、插畫(huà)創(chuàng)作、虛擬形象設(shè)計(jì)等方面,其可根據(jù)文本描述、關(guān)鍵詞等生成創(chuàng)意設(shè)計(jì),在助力藝術(shù)家創(chuàng)新表達(dá)的同時(shí),滿足個(gè)性化虛擬形象的定制需求。

        作為AIGC技術(shù)的另一分支,視頻生成技術(shù)結(jié)合時(shí)間序列分析與深度學(xué)習(xí)技術(shù)生成連貫且具有敘事性的視頻內(nèi)容。以Deepfakes為代表的深度偽造內(nèi)容生成工具可以實(shí)現(xiàn)人臉/身體的數(shù)字化改造,或整合不同片段生成全新視頻。此外,2024年2月OpenAI推出的文生視頻模型Sora,運(yùn)用多模態(tài)融合技術(shù)實(shí)現(xiàn)視覺(jué)與語(yǔ)義的無(wú)縫銜接,通過(guò)增強(qiáng)時(shí)空建模能力、融入三維幾何原理、深化物理規(guī)律理解,提升了視頻生成的連貫性、真實(shí)感與復(fù)雜情境模擬能力。$ 基于視頻生成技術(shù),影視創(chuàng)作將變得更加高效、低成本、多元化,這有利于激發(fā)創(chuàng)作者的藝術(shù)靈感,推動(dòng)內(nèi)容質(zhì)量和體驗(yàn)效果的提升。

        (三)AIGC對(duì)內(nèi)容生產(chǎn)的重構(gòu)效應(yīng)

        AIGC技術(shù)賦能內(nèi)容生產(chǎn)的全流程,影響從創(chuàng)作、生產(chǎn)至分發(fā)傳播的全鏈條,不僅優(yōu)化效率、減少成本,更重在對(duì)內(nèi)容形態(tài)、表現(xiàn)形式及運(yùn)作模式的重構(gòu)。在內(nèi)容創(chuàng)作階段,作為智能輔助工具,AIGC能激發(fā)靈感,提升文字、圖像、視頻等各類(lèi)內(nèi)容的創(chuàng)作質(zhì)量,未來(lái)有望實(shí)現(xiàn)自主智能創(chuàng)作,顛覆傳統(tǒng)創(chuàng)作模式。在內(nèi)容加工環(huán)節(jié),AIGC顯著提升生產(chǎn)效率,降低成本,通過(guò)提供多樣化的視覺(jué)素材與表現(xiàn)手法,實(shí)現(xiàn)影視特效、3D建模等工作的智能化、自動(dòng)化與規(guī)?;@?,AIGC可生成虛擬背景替代實(shí)體布景,簡(jiǎn)化剪輯與特效處理,降低技術(shù)門(mén)檻與成本,同時(shí)協(xié)助創(chuàng)作者將文字腳本轉(zhuǎn)化為可視化樣本,便于理念傳達(dá)。在內(nèi)容分發(fā)和傳播階段,AIGC推動(dòng)個(gè)性化定制與智能化推薦成為主流。AIGC快速生成大規(guī)模定制化推廣內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)與受眾的高度匹配,這預(yù)示著基于AIGC的智能營(yíng)銷(xiāo)將成為常態(tài)。

        在媒介生態(tài)層面,AIGC將重塑內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈。一方面,AIGC幫助原創(chuàng)能力儲(chǔ)備有限的中小機(jī)構(gòu)提升內(nèi)容制作能力,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)生態(tài)多元化;另一方面,基于AIGC的新型創(chuàng)意內(nèi)容服務(wù)將崛起,催生AI虛擬形象、智能影視制作等全新商業(yè)模式。同時(shí),AIGC也將重塑內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的付費(fèi)模式,傳統(tǒng)付費(fèi)模式因AIGC技術(shù)降低了內(nèi)容成本而受到?jīng)_擊,更多知識(shí)內(nèi)容可能向低價(jià)的方向發(fā)展。內(nèi)容價(jià)值可能轉(zhuǎn)向個(gè)性化定制與智能交互,商業(yè)變現(xiàn)路徑亦將發(fā)生轉(zhuǎn)變。

        AIGC將為傳媒行業(yè)帶來(lái)重大發(fā)展機(jī)遇,推動(dòng)內(nèi)容生產(chǎn)民主化與產(chǎn)業(yè)規(guī)?;?,催生新內(nèi)容形態(tài),賦能大眾智能化、個(gè)性化、沉浸式體驗(yàn),拓展內(nèi)容產(chǎn)業(yè)邊界。同時(shí),我國(guó)廣電機(jī)構(gòu)在AIGC領(lǐng)域也具備顯著優(yōu)勢(shì),呈現(xiàn)出發(fā)展的新機(jī)遇。其在意識(shí)形態(tài)層面能夠訓(xùn)練出符合主流價(jià)值觀的視頻垂類(lèi)模型,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展層面能夠做出符合精品視頻應(yīng)用需求的垂類(lèi)模型,在認(rèn)知可控方面能夠確保生成式人工智能訓(xùn)練在技術(shù)倫理和規(guī)范之內(nèi)進(jìn)行。當(dāng)前,中央廣播電視總臺(tái)利用AIGC技術(shù)實(shí)現(xiàn)了英文版微紀(jì)錄片從聲音識(shí)別、文本翻譯、聲線克隆到分軌替換等的全譯制流程;上海廣播電視臺(tái)推出的智媒魔方(Scube)集成了生成稿件、智能翻譯、視頻剪輯、字幕生成等功能;北京和湖南廣電機(jī)構(gòu)分別運(yùn)用AIGC技術(shù)制作公益宣傳片和綜藝節(jié)目。

        未來(lái),AIGC與人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)深度融合,將持續(xù)釋放內(nèi)容生產(chǎn)智能化潛能,塑造智能、高效、多元的內(nèi)容體驗(yàn)新時(shí)代。同時(shí),AIGC不僅是內(nèi)容生產(chǎn)變革的驅(qū)動(dòng)力,還將與虛擬數(shù)字人等智能體結(jié)合,顛覆傳統(tǒng)的傳播交互模式,影響傳播主體、交互方式與體驗(yàn)形式的演化,全面重構(gòu)傳播生態(tài)。以AIGC為代表的技術(shù)革新,譜寫(xiě)了人類(lèi)傳播與智能交互的新篇章。

        二、AIGC與虛擬數(shù)字人的融合創(chuàng)新

        “在AIGC的帶動(dòng)下,數(shù)字人的生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)都在降本增效,商業(yè)應(yīng)用開(kāi)始普及,從廣電到文旅,從金融到教育,從電商到餐飲,與數(shù)字人相關(guān)的制作、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)招標(biāo)屢見(jiàn)不鮮?!盿mp; AIGC技術(shù)與虛擬數(shù)字人的深度融合構(gòu)成創(chuàng)新的應(yīng)用形態(tài),超越了單純的內(nèi)容自動(dòng)生成范疇,涵蓋了通過(guò)高度擬人化的虛擬形象進(jìn)行多元內(nèi)容表達(dá)與實(shí)時(shí)交互的過(guò)程。這一過(guò)程的核心在于AIGC技術(shù)對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作與制作工藝的革新,它集文本、音頻、視頻等多元內(nèi)容生成于一體,有力地推動(dòng)了內(nèi)容生產(chǎn)鏈路的智能化升級(jí)。隨著實(shí)時(shí)渲染技術(shù)、精準(zhǔn)動(dòng)作捕捉系統(tǒng)以及智能語(yǔ)音合成技術(shù)的持續(xù)精進(jìn),虛擬人偶在個(gè)性化定制、真實(shí)感互動(dòng)體驗(yàn)等方面實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的躍升,打破了傳統(tǒng)內(nèi)容生產(chǎn)與交互的邊界。虛擬數(shù)字人作為展現(xiàn)內(nèi)容的新型媒介,憑借對(duì)真實(shí)人類(lèi)特征的高度仿真,以較低的投入成本實(shí)現(xiàn)了在各類(lèi)媒體平臺(tái)與社交環(huán)境中的生動(dòng)呈現(xiàn),展現(xiàn)出立體化傳播效能。

        (一)AIGC與數(shù)字人融合的技術(shù)與應(yīng)用

        AIGC與虛擬數(shù)字人的融合是多領(lǐng)域前沿技術(shù)交匯與創(chuàng)新的結(jié)果,對(duì)傳統(tǒng)內(nèi)容生產(chǎn)與人機(jī)交互領(lǐng)域產(chǎn)生了革命性影響。AIGC依賴于基于大規(guī)模數(shù)據(jù)訓(xùn)練的多模態(tài)生成模型,這些模型能夠生成包括文本、圖像、視頻、音頻等在內(nèi)的多元化和高保真內(nèi)容,為虛擬數(shù)字人構(gòu)建具備高度真實(shí)感的3D模型、動(dòng)作序列、語(yǔ)音合成等多維度表現(xiàn)形式。通過(guò)集成大語(yǔ)言模型與深度學(xué)習(xí)技術(shù),AIGC賦予數(shù)字人強(qiáng)大的語(yǔ)言理解與交互能力,使其能夠進(jìn)行語(yǔ)義解析、知識(shí)推理、多輪對(duì)話和上下文關(guān)聯(lián)等復(fù)雜交互,為智能化人機(jī)對(duì)話提供技術(shù)支撐。AIGC利用計(jì)算機(jī)視覺(jué)與三維建模技術(shù),可以確保數(shù)字人形象逼真、動(dòng)作自然。AIGC生成的高精度3D模型與動(dòng)作捕捉系統(tǒng)捕獲的真人動(dòng)作數(shù)據(jù)相結(jié)合,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)虛擬人偶動(dòng)作的細(xì)膩與精確模擬,甚至賦予其對(duì)外部環(huán)境與目標(biāo)對(duì)象的感知與識(shí)別能力。借助增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)、虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)、混合現(xiàn)實(shí)(MR)等技術(shù),AIGC生成的數(shù)字人能深度融入現(xiàn)實(shí)世界,提供沉浸式虛實(shí)交互體驗(yàn)。' 同時(shí),通過(guò)手勢(shì)識(shí)別、眼動(dòng)跟蹤、表情捕捉等感知設(shè)備,數(shù)字人與用戶間可能達(dá)成更為自然、流暢的交互方式。

        AIGC在虛擬角色設(shè)計(jì)、動(dòng)作捕捉、智能配音等方面的運(yùn)用,為藝術(shù)創(chuàng)作提供了創(chuàng)新手段。創(chuàng)作者可靈活設(shè)定個(gè)性化元素,打造智能影視作品。在新聞、訪談節(jié)目中,虛擬數(shù)字人可實(shí)現(xiàn)與觀眾的對(duì)話交互,顛覆傳統(tǒng)的單向接收模式,轉(zhuǎn)而提供交互式和沉浸式體驗(yàn)。相關(guān)技術(shù)可以根據(jù)節(jié)目需求提供定制化內(nèi)容,顯著提升吸引力與增加用戶黏性。AIGC高效生成營(yíng)銷(xiāo)素材的能力與數(shù)字人卓越的交互特性相結(jié)合,有望催生智能營(yíng)銷(xiāo)新形態(tài),如虛擬形象代言人、虛擬助手、虛擬導(dǎo)覽員等,為品牌推廣和客戶服務(wù)注入新活力。AIGC與數(shù)字人的融合還可能催生新型娛樂(lè)業(yè)態(tài),如交互式劇本、虛擬偶像演唱會(huì)等,豐富文化消費(fèi)體驗(yàn)。數(shù)字人可以作為線上線下的IP載體,進(jìn)一步推動(dòng)泛娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展??偠灾?,AIGC與虛擬數(shù)字人的深度融合,依托關(guān)鍵技術(shù)突破與應(yīng)用場(chǎng)景創(chuàng)新,正在深度重構(gòu)傳播生態(tài),實(shí)現(xiàn)內(nèi)容生成方式的智能化躍遷與人機(jī)交互體驗(yàn)的全面升級(jí)。

        (二)AIGC與數(shù)字人的融合革新傳媒業(yè)態(tài)

        AIGC技術(shù)與虛擬數(shù)字人的融合為內(nèi)容生產(chǎn)和用戶互動(dòng)帶來(lái)了前所未有的變革,重新定義了傳媒業(yè)態(tài)的邊界與可能性。AIGC技術(shù)已經(jīng)催生了虛擬主播、虛擬偶像等新型數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)模式。

        通過(guò)整合運(yùn)用AIGC的語(yǔ)音與視覺(jué)生成技術(shù),可以塑造出具備實(shí)時(shí)面部表情與動(dòng)作模擬能力的虛擬主播。此類(lèi)主播憑借三維渲染技術(shù)呈現(xiàn)出極強(qiáng)的真實(shí)感,尤為適合承擔(dān)新聞播報(bào)等需要“連貫表現(xiàn)力”的任務(wù)。例如,央視頻的AI虛擬主持人“王冠”已應(yīng)用于總臺(tái)各類(lèi)節(jié)目的內(nèi)容生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)了跨媒體融合。AIGC技術(shù)還可以依受眾偏好與市場(chǎng)趨勢(shì)定制虛擬偶像,其具有鮮明個(gè)性與形象,通過(guò)社交媒體、直播等途徑與粉絲互動(dòng),成為新的文化標(biāo)識(shí)與商業(yè)現(xiàn)象。此外,該技術(shù)還可用于“再現(xiàn)”已故明星,如某跨年晚會(huì)中,鄧麗君的“數(shù)字分身”與真人歌手同臺(tái)表演,滿足了粉絲對(duì)偶像的懷念與互動(dòng)需求。

        在沉浸式的內(nèi)容呈現(xiàn)與互動(dòng)方面,AIGC與虛擬數(shù)字人的融合使得虛實(shí)結(jié)合的沉浸式體驗(yàn)成為可能。AIGC與虛擬數(shù)字人結(jié)合推動(dòng)平面內(nèi)容向VR/AR/MR等沉浸式媒體轉(zhuǎn)型,通過(guò)三維虛擬場(chǎng)景與現(xiàn)實(shí)空間的疊加,創(chuàng)造出置身其中的觀賞感受。數(shù)字人能夠與真實(shí)環(huán)境深度融合,如在旅游導(dǎo)覽、虛擬試衣間、線上展會(huì)等場(chǎng)景中提供情景化互動(dòng),提升用戶對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)的認(rèn)知與體驗(yàn)。

        在情感智能與用戶交互方面,AIGC技術(shù)可以增強(qiáng)數(shù)字人的情感計(jì)算能力,使其能通過(guò)語(yǔ)音、表情、動(dòng)作等多模態(tài)信號(hào)感知用戶情緒并作出“同理心”響應(yīng),從而營(yíng)造身心共鳴的互動(dòng)體驗(yàn)。( 據(jù)此,數(shù)字人有望成為“虛擬伴侶”,提供貼心、智能、高效的社交陪伴?;贏IGC的情感計(jì)算技術(shù),數(shù)字人可扮演虛擬社區(qū)管理員、引導(dǎo)與疏導(dǎo)者等角色,為用戶提供智能引導(dǎo)、心理疏導(dǎo)等服務(wù),構(gòu)建情感智能驅(qū)動(dòng)的虛擬社區(qū)生態(tài)系統(tǒng)。

        (三)AIGC與數(shù)字人的融合影響傳媒產(chǎn)業(yè)格局

        AIGC與數(shù)字人的深度融合不僅催生新興業(yè)態(tài),更在深層次上重構(gòu)傳媒產(chǎn)業(yè)架構(gòu),推動(dòng)多元主體共融共生,強(qiáng)化人機(jī)協(xié)作模式,革新內(nèi)容生產(chǎn)與傳播方式。AIGC技術(shù)賦予個(gè)體創(chuàng)作者高效、低成本的內(nèi)容生產(chǎn)能力,增強(qiáng)非機(jī)構(gòu)性主體在傳媒生態(tài)中的影響力。數(shù)字人也將超越靜態(tài)表征階段,進(jìn)化為具備智能交互特性和高度個(gè)性化的動(dòng)態(tài)實(shí)體。AIGC與數(shù)字人從“輔助工具”的角色轉(zhuǎn)變?yōu)楠?dú)立的內(nèi)容創(chuàng)作者與傳播者,全天候工作的虛擬主播、人工智能驅(qū)動(dòng)的藝術(shù)創(chuàng)作實(shí)例,均彰顯其在內(nèi)容生產(chǎn)中的自主性與創(chuàng)造性。

        AIGC與數(shù)字人的融合態(tài)勢(shì),也正在逐步推動(dòng)人機(jī)協(xié)作新模式與內(nèi)容創(chuàng)新。在AIGC與數(shù)字人技術(shù)支持下,人工智能將廣泛嵌入內(nèi)容生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),未來(lái)還將形成人機(jī)緊密協(xié)作的新常態(tài)。數(shù)字人不僅能自動(dòng)生成高質(zhì)量的多模態(tài)內(nèi)容,顯著提高生產(chǎn)效率,還能通過(guò)AIGC技術(shù)實(shí)現(xiàn)自然、流暢的交互體驗(yàn),精準(zhǔn)理解用戶需求,提供個(gè)性化服務(wù)。得益于AIGC技術(shù),數(shù)字人具備更強(qiáng)的學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力,能處理情感分析、創(chuàng)意寫(xiě)作等復(fù)雜任務(wù)。在實(shí)際應(yīng)用中,數(shù)字人可作為創(chuàng)意伙伴與人類(lèi)協(xié)同工作,通過(guò)大數(shù)據(jù)洞察助力人類(lèi)創(chuàng)作者發(fā)掘新穎視角與靈感來(lái)源,共同推進(jìn)內(nèi)容創(chuàng)新。

        當(dāng)前,AIGC技術(shù)與虛擬數(shù)字人融合創(chuàng)新的最新進(jìn)展的核心趨勢(shì)已朝向AI Agent邁進(jìn),預(yù)示著傳媒智能交互即將邁入一個(gè)以AI Agent為核心的新范式。AI Agent開(kāi)啟了數(shù)字人應(yīng)用的多元想象空間,特別是在身份型數(shù)字人(即真人“數(shù)字分身”)與服務(wù)型數(shù)字人中彰顯價(jià)值。隨著大模型技術(shù)的突破,自然人個(gè)體能夠通過(guò)智能化手段讓“數(shù)字分身”習(xí)得自身特質(zhì)、表達(dá)個(gè)人意愿、履行個(gè)人職能,實(shí)現(xiàn)生物特性的數(shù)字化復(fù)制與個(gè)體文化基因的延續(xù)。在此過(guò)程中,AI Agent不僅能夠記錄、存儲(chǔ)和理解個(gè)體信息,還能通過(guò)表達(dá)和行動(dòng),形成具備真實(shí)個(gè)體烙印的數(shù)字生命體,實(shí)現(xiàn)在元宇宙中生物與文化雙重維度的“硅基生命”模擬,揭示出由碳基生物信息驅(qū)動(dòng)的“數(shù)字生命”的可能性。

        三、AI Agent開(kāi)啟傳媒智能交互新范式

        (一)AI Agent構(gòu)建主動(dòng)智能化的交互范式

        作為運(yùn)用人工智能技術(shù)模擬人類(lèi)智能行為的實(shí)體,AI Agent標(biāo)志著智能交互模式的革新。它集成了自然語(yǔ)言處理,知識(shí)表示、推理、規(guī)劃等多項(xiàng)人工智能核心技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)與人類(lèi)用戶的自然和智能交互。隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展與大型語(yǔ)言模型的應(yīng)運(yùn)而生,AI Agent體現(xiàn)出了自主性、反應(yīng)性、主動(dòng)性以及社交能力等關(guān)鍵特征,) 從而能夠構(gòu)建出更為主動(dòng)智能化的交互范式。

        相較于依賴人類(lèi)指令的傳統(tǒng)信息系統(tǒng),AIAgent可以在無(wú)直接人工干預(yù)的情境下獨(dú)立運(yùn)行,控制自身的行動(dòng)與狀態(tài)。依托大型語(yǔ)言模型,AIAgent可自主生成內(nèi)容、制定并執(zhí)行任務(wù)、模擬類(lèi)似人類(lèi)的決策過(guò)程。這種自主性不僅賦予了系統(tǒng)高度靈活性,也增強(qiáng)了用戶的體驗(yàn)感;區(qū)別于靜態(tài)信息推送,AI Agent具備實(shí)時(shí)感知環(huán)境變化并快速反應(yīng)的能力。通過(guò)多模態(tài)融合技術(shù)捕捉視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)等多維度信息,AI Agent能迅速?zèng)Q策并行動(dòng),有效應(yīng)對(duì)復(fù)雜、動(dòng)態(tài)的傳播情境,從而確保信息傳播的即時(shí)性和針對(duì)性;與被動(dòng)式信息傳播相反,AI Agent將主動(dòng)設(shè)定目標(biāo)并制定行動(dòng)計(jì)劃,運(yùn)用推理與規(guī)劃能力在交互過(guò)程中動(dòng)態(tài)調(diào)整策略。憑借大型語(yǔ)言模型,AI Agent可主動(dòng)提出創(chuàng)新觀點(diǎn)或解決方案,顯著增強(qiáng)信息傳播的主動(dòng)性與創(chuàng)新性;* 基于自然語(yǔ)言交互,AI Agent能與自然人用戶進(jìn)行流暢、深度對(duì)話并理解用戶意圖。利用大語(yǔ)言模型在多輪對(duì)話、隱含意義理解方面的優(yōu)勢(shì),AI Agent能精準(zhǔn)把握用戶需求,提供個(gè)性化回應(yīng)。此外,AI Agent能與其他智能體產(chǎn)生協(xié)作或競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,展示復(fù)雜的社會(huì)性行為,豐富媒介互動(dòng)的形態(tài)。

        AI Agent以其獨(dú)特的自主性、反應(yīng)性、主動(dòng)性與社交能力,構(gòu)建了傳媒領(lǐng)域全新的、主動(dòng)智能的交互范式,有望重塑內(nèi)容生產(chǎn)、傳播、消費(fèi)等全鏈條,引領(lǐng)未來(lái)傳媒生態(tài)的深刻變革。

        (二)AI Agent在傳媒領(lǐng)域的應(yīng)用

        作為傳媒創(chuàng)新的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力,AI Agent正在重構(gòu)傳媒交互模式,打破內(nèi)容創(chuàng)作、社區(qū)運(yùn)營(yíng)及知識(shí)服務(wù)的傳統(tǒng)界限。隨著智能技術(shù)的持續(xù)進(jìn)步,AIAgent將在傳播生態(tài)中扮演越發(fā)重要的角色,或可能深刻塑造未來(lái)傳媒業(yè)態(tài)。

        面對(duì)信息碎片化和用戶需求的個(gè)性化,AIAgent通過(guò)分析用戶行為、興趣、社交網(wǎng)絡(luò)等數(shù)據(jù)構(gòu)建用戶畫(huà)像,進(jìn)而提供定制化的新聞推薦、內(nèi)容篩選及信息服務(wù)。例如,集成AI Agent的新聞應(yīng)用程序能夠?qū)崟r(shí)追蹤用戶瀏覽歷史、關(guān)注話題及位置信息,結(jié)合自然語(yǔ)言處理與知識(shí)圖譜技術(shù),推送個(gè)性化新聞內(nèi)容及相關(guān)拓展閱讀資料(如關(guān)聯(lián)報(bào)道、解讀視頻及專(zhuān)家評(píng)論)。AI Agent還可能通過(guò)語(yǔ)音交互與情感分析,即時(shí)響應(yīng)用戶情緒狀態(tài)和即時(shí)需求,引導(dǎo)使用狀態(tài),提升使用體驗(yàn)。通過(guò)預(yù)判用戶興趣并主動(dòng)推送信息,AI Agent還可以顯著提高信息獲取效率與滿意度,強(qiáng)化用戶黏性,構(gòu)建高度契合需求的媒體服務(wù)。

        面對(duì)社交媒體環(huán)境的輿論導(dǎo)控需求與提升用戶參與度的需求,AI Agent可以借助自然語(yǔ)言處理與情感分析能力勝任網(wǎng)絡(luò)虛擬社群的管理員,對(duì)社群內(nèi)容與互動(dòng)進(jìn)行智能化管理,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、識(shí)別社群內(nèi)敏感的輿情信息,以期及時(shí)導(dǎo)控潛在的負(fù)面言論。它還可以積極參與社群互動(dòng),以專(zhuān)業(yè)和友好的姿態(tài)解答用戶問(wèn)題,營(yíng)造積極的社群氛圍。此外,AI Agent基于用戶興趣主動(dòng)推薦內(nèi)容與活動(dòng),能夠助力社群運(yùn)營(yíng)并提升用戶的忠誠(chéng)度,提高輿情響應(yīng)效率,提升社群管理的智能化水平,為構(gòu)建健康的網(wǎng)絡(luò)社交生態(tài)提供有力支持。

        在專(zhuān)業(yè)新聞報(bào)道與深度內(nèi)容場(chǎng)景中,AI Agent可以成為知識(shí)客服,利用海量知識(shí)庫(kù)與智能問(wèn)答能力滿足用戶對(duì)權(quán)威知識(shí)的需求。AI Agent結(jié)合新聞內(nèi)容提供背景信息、專(zhuān)業(yè)知識(shí)解讀與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),輔助用戶理解報(bào)道;通過(guò)自然語(yǔ)言交互解答用戶的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)“問(wèn)題-回答”式的智能互動(dòng),既滿足知識(shí)需求,又提升內(nèi)容的專(zhuān)業(yè)性與傳播影響力。此外,AI Agent還可作為知識(shí)庫(kù)管理者與創(chuàng)作助手,整理專(zhuān)業(yè)知識(shí),構(gòu)建結(jié)構(gòu)化的知識(shí)體系供用戶檢索,輔助編輯高質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)內(nèi)容。

        (三)AI Agent引發(fā)傳播范式變革

        傳統(tǒng)媒體行業(yè)通常以內(nèi)容為核心,通過(guò)打造引人入勝的內(nèi)容影響和吸引受眾,形成以內(nèi)容為中心的傳播模式。此模式下,受眾處于被動(dòng)接收地位,缺乏主動(dòng)參與的途徑,導(dǎo)致內(nèi)容難以滿足個(gè)體差異化、個(gè)性化需求,內(nèi)容生產(chǎn)者也可能因信息反饋不足而難以精準(zhǔn)地優(yōu)化內(nèi)容生產(chǎn)。

        AI Agent引入的智能交互模式,可以實(shí)現(xiàn)傳播思維由“內(nèi)容中心”向“用戶中心”轉(zhuǎn)變。它可以運(yùn)用自然語(yǔ)言理解和生成技術(shù)洞察個(gè)性化需求與偏好,依據(jù)用戶瀏覽歷史、搜索行為、社交互動(dòng)等多維數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)和推送符合個(gè)人喜好的內(nèi)容。用戶不僅能接收個(gè)性化內(nèi)容,還能通過(guò)自然語(yǔ)言與AI Agent進(jìn)行表達(dá)與反饋,進(jìn)一步促動(dòng)內(nèi)容生成與優(yōu)化。這種“用戶中心”的傳播模式實(shí)現(xiàn)了真正意義上的個(gè)性化、智能化服務(wù),達(dá)到了“千人千面”的效用。

        AI Agent推動(dòng)傳媒行業(yè)從“單向傳播”轉(zhuǎn)向“雙向交互”,用戶借助自然語(yǔ)言與AI Agent深度交流,直接參與內(nèi)容創(chuàng)作與優(yōu)化,而AI Agent則能理解用戶意圖,提供精準(zhǔn)服務(wù)與反饋。通過(guò)充分的信息反饋,這種“雙向交互”的傳播模式顯著地提升了傳播效果。同時(shí),AI Agent作為溝通橋梁,將用戶需求反饋至內(nèi)容生產(chǎn)者,指導(dǎo)其精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾、優(yōu)化內(nèi)容策略,確保內(nèi)容更貼近用戶需求。AI Agent驅(qū)動(dòng)的傳播范式轉(zhuǎn)變使用戶從被動(dòng)接收者轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極參與者,提高了用戶體驗(yàn),為內(nèi)容生產(chǎn)者創(chuàng)造了發(fā)展機(jī)遇。

        在傳統(tǒng)傳媒模式中,內(nèi)容生產(chǎn)者高度依賴新穎的內(nèi)容來(lái)吸引有限的注意力資源,深陷對(duì)“用戶注意力”的激烈爭(zhēng)奪賽中。AI Agent引領(lǐng)的智能交互模式顛覆了這一局面:AI Agent不局限于內(nèi)容生產(chǎn),而是專(zhuān)注于理解用戶需求并提供個(gè)性化信息服務(wù)。用戶與AI Agent通過(guò)自然語(yǔ)言交流,尋求問(wèn)題解答與需求滿足,AI Agent作為值得信賴的智能助手,持續(xù)優(yōu)化理解力與服務(wù)質(zhì)量,成為用戶生活中的重要伙伴。這種以“用戶需求”為中心的交互模式,促使內(nèi)容生產(chǎn)從單純“追求注意力”轉(zhuǎn)向“贏得用戶信任”?!靶湃螛?gòu)建”的傳播模式使得內(nèi)容生產(chǎn)者著眼于提供高品質(zhì)信息服務(wù)以贏得用戶長(zhǎng)期信任,而非僅關(guān)注短期的注意力效應(yīng)。用戶愿意為信任的AI Agent付費(fèi),獲取個(gè)性化服務(wù),內(nèi)容變現(xiàn)方式得以拓展。這種以“信任”為基礎(chǔ)的傳播模式不僅提升了傳播效果,也為傳媒業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入了新的活力。

        四、結(jié)語(yǔ):AI Agent協(xié)作塑造傳媒生態(tài)的智慧未來(lái)與價(jià)值共創(chuàng)

        展望傳媒生態(tài)的未來(lái)圖景,多AI Agent構(gòu)建的協(xié)作模式將成為驅(qū)動(dòng)傳媒業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型的強(qiáng)效引擎,將開(kāi)啟協(xié)同創(chuàng)新與高效互動(dòng)的新征程。此種協(xié)作模式不僅能加快傳媒行業(yè)的智能化進(jìn)程,解鎖多元價(jià)值創(chuàng)造與服務(wù)潛能,還能賦予傳媒生態(tài)更強(qiáng)大的靈活性、適應(yīng)力與創(chuàng)新力。

        AI Agent協(xié)作將催生一套高度集成且響應(yīng)敏捷的傳媒內(nèi)容生產(chǎn)體系,各AI Agent作為智能節(jié)點(diǎn),通過(guò)共享目標(biāo)、任務(wù)分工、實(shí)時(shí)通信與協(xié)調(diào)行動(dòng),形成高效的內(nèi)容共創(chuàng)鏈條,實(shí)現(xiàn)從策劃構(gòu)思直至優(yōu)化迭代的全生命周期自動(dòng)化與智能化。該模式將大幅度縮短內(nèi)容生產(chǎn)周期,提高內(nèi)容的質(zhì)量與精準(zhǔn)度,同時(shí)降低人力成本,使傳媒產(chǎn)業(yè)得以快速響應(yīng)市場(chǎng)與用戶瞬息萬(wàn)變的需求。AI Agent協(xié)作將有力推動(dòng)傳媒服務(wù)向個(gè)性化與定制化方向邁進(jìn),用戶將面對(duì)由多個(gè)AI Agent構(gòu)成的智能服務(wù)體系,獲得動(dòng)態(tài)生成并推送的個(gè)性化媒體內(nèi)容、交互體驗(yàn)及增值服務(wù)。AI Agent之間的信息交換與策略協(xié)同確保服務(wù)的無(wú)縫銜接與高度一致性,構(gòu)建起以用戶為中心,覆蓋全時(shí)段、全場(chǎng)景的個(gè)性化傳播體驗(yàn),進(jìn)而增強(qiáng)用戶黏性,提升傳媒服務(wù)的整體價(jià)值。

        AI Agent協(xié)作將進(jìn)一步鞏固并提升傳媒生態(tài)的開(kāi)放性與互操作性。其作為標(biāo)準(zhǔn)化智能組件易于與其他系統(tǒng)、平臺(tái)及應(yīng)用程序集成,實(shí)現(xiàn)跨領(lǐng)域、跨終端的互聯(lián)互通。+ 這一開(kāi)放架構(gòu)將有力促進(jìn)傳媒行業(yè)內(nèi)、外資源的深度融合,打破“內(nèi)容孤島”現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)、跨媒介的內(nèi)容流動(dòng)與價(jià)值共享。同時(shí),AI Agent間的協(xié)同工作也有助于形成更為公平、透明、高效的版權(quán)管理與收益分配機(jī)制,激勵(lì)內(nèi)容創(chuàng)作者與服務(wù)提供者積極融入?yún)f(xié)作網(wǎng)絡(luò),共同構(gòu)建繁榮共生的傳媒生態(tài)環(huán)境。

        最終,AI Agent協(xié)作將引導(dǎo)傳媒行業(yè)穩(wěn)健步入可持續(xù)發(fā)展的智慧化道路。其具備自我學(xué)習(xí)與自我優(yōu)化的特性,將在持續(xù)的協(xié)作過(guò)程中不斷提升自身性能、拓寬自身功能邊界。據(jù)此,傳媒產(chǎn)業(yè)將實(shí)現(xiàn)從內(nèi)容生產(chǎn)、傳播、消費(fèi)至反饋的全鏈條智能化,構(gòu)建能夠自我進(jìn)化、持續(xù)創(chuàng)新的智慧生態(tài)系統(tǒng)。這一系統(tǒng)不僅能有效應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜多元的傳媒環(huán)境挑戰(zhàn),還將引領(lǐng)傳媒行業(yè)緊跟社會(huì)進(jìn)步、科技進(jìn)步與用戶需求的演變,持續(xù)提供高質(zhì)量、多元化、有價(jià)值的信息服務(wù),塑造更為開(kāi)放、包容、創(chuàng)新的傳媒未來(lái)。

        (作者沈浩系中國(guó)傳媒大學(xué)教授,中國(guó)傳媒大學(xué)媒體融合與傳播國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室首席專(zhuān)家,中國(guó)傳媒大學(xué)國(guó)家輿情實(shí)驗(yàn)室執(zhí)行主任,中國(guó)傳媒大學(xué)國(guó)家媒體融合與傳播國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室大數(shù)據(jù)中心首席科學(xué)家;任天知系中國(guó)傳媒大學(xué)媒體融合與傳播國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室博士后,中國(guó)傳媒大學(xué)國(guó)家輿情實(shí)驗(yàn)室研究人員)

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