[摘 要]生成式人工智能憑借強大的內容創(chuàng)作和智能交互能力，顛覆了傳統(tǒng)的信息生產與消費模式，對教育領域產生了深遠的影響。近期備受關注的ChatGPT作為先進生成式AI的代表，不僅展示了卓越的語言理解和生成能力，而且在實際應用中引發(fā)了公眾對于信息真實性、來源可追溯性、原創(chuàng)性保護，以及隱私安全等一系列問題的關注。本文通過探討人工智能發(fā)展尤其是ChatGPT的出現(xiàn)，探尋其對信息素養(yǎng)教育的影響與啟示。一方面，ChatGPT等生成式人工智能能夠成為新時代的教學輔助工具、引發(fā)教學反思、拓展學生的信息素養(yǎng)能力；另一方面，ChatGPT等生成式人工智能可能存在導致學術不端、引發(fā)或傳播學術偏見、學術成果存在被不當使用的風險。為此，在未來的信息素養(yǎng)教育中，我們應該偏重知識產權教育、加強對真?zhèn)涡畔⒈嬲J的教育、加強對人工智能技術的合理使用以及網絡隱私安全教育。

[關鍵詞]信息素養(yǎng)教育；ChatGPT；人工智能

人工智能是指研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術及應用系統(tǒng)的技術科學。人工智能的使用領域十分廣泛，2022年出現(xiàn)的ChatGPT是人工智能領域的熱點，其出現(xiàn)迅速引發(fā)了各行各業(yè)的廣泛關注。在信息素養(yǎng)教育領域，人工智能的發(fā)展將會帶來許多變化和機遇，值得我們關注和探討。

一、人工智能發(fā)展對信息素養(yǎng)教育的影響與ChatGPT的出現(xiàn)

（一）人工智能與信息素養(yǎng)教育發(fā)展綜述

近年來，關于人工智能潛在社會影響的討論引起了廣泛關注，人工智能也來到信息素養(yǎng)教育研究的視野。2016年，國家發(fā)改委、科技部、工業(yè)和信息化部、中央網信辦制定了《“互聯(lián)網+”人工智能三年行動實施方案》，鼓勵相關研究機構、高等院校和專家開展人工智能基礎知識和應用培訓。2018年，教育部印發(fā)《教育信息化2.0行動計劃》，其中提出要加強學生信息素養(yǎng)培育，完善課程方案和課程標準，充實適應信息時代、智能時代發(fā)展需要的人工智能和編程課程內容。

人工智能的發(fā)展首先使得信息素養(yǎng)教育內涵產生了變化。受到大數(shù)據(jù)、人工智能等發(fā)展的影響，信息素養(yǎng)概念向著“數(shù)據(jù)素養(yǎng)”的方向進化。如今，學者提出了人工智能時代的算法素養(yǎng)概念[1]，進一步顯示了人工智能發(fā)展對信息素養(yǎng)教育內涵變化的影響。有學者認為，編程能力、計算思維及對智能化社會的深度認知，是人工智能時代學生信息素養(yǎng)內涵的重要內容[2]。人工智能時代的教育目標將更強調高階思維、價值觀、信息素養(yǎng)、社會交互等素養(yǎng)，并且將呈現(xiàn)出新的教學形態(tài)[3]。

信息素養(yǎng)教育的形式也受到了人工智能發(fā)展的影響。受近年疫情影響及在線教學的興起，人工智能開始幫助優(yōu)化規(guī)?；脑诰€學習[4]。比如，利用人工智能幫助教師大規(guī)模開設在線課程、幫助完成作業(yè)批改和基礎性問題的智能答疑。由于人工智能技術的發(fā)展影響了讀者使用信息資源的方式，改進和完善新環(huán)境下讀者信息素養(yǎng)的評價體系成為學者關注的重點[5]。

（二）ChatGPT的出現(xiàn)與發(fā)展

2015年，人工智能研究公司OpenAI作為非營利組織成立，2018年，OpenAI推出GPT模型，并于2019年推出GPT-2模型并轉為盈利性公司，隨后不斷升級，在2022年底對話式AI模型ChatGPT正式發(fā)布。這是一種用于與用戶進行對話文本交互的自然語言界面，也被稱為大型語言模型，可以根據(jù)處理來自互聯(lián)網的大量文本生成“類人”文本。OpenAI使用基于人類反饋對語言模型進行強化學習（RLHF）的方式來訓練ChatGPT。

由于生成式人工智能表現(xiàn)出的對圖書館各類服務可產生的變化與作用，部分圖書館業(yè)界也對此產生了興趣。在學術領域，ChatGPT迅速獲得了學校和學生的關注，部分用戶發(fā)現(xiàn)ChatGPT能夠幫助其迅速完成一篇合格的論文，這也給圖書館信息素養(yǎng)教育內容帶來了新的討論。

（三）ChatGPT等生成式人工智能對信息素養(yǎng)教育產生的影響

人工智能的發(fā)展會對信息素養(yǎng)教育帶來許多變化和挑戰(zhàn)，其中既有積極的影響也有消極的影響。

1.ChatGPT等生成式人工智能對信息素養(yǎng)教育產生的積極影響

首先，ChatGPT等生成式人工智能可以成為新時代的教學輔助工具。人工智能的極速計算能力和基于巨大知識儲備的信息匯總分析能力，在未來人工智能是否能夠取代部分教育工作、如何利用人工智能作為教學工具，都將帶來新的思考?？梢灶A見通過ChatGPT等生成式人工智能，我們能夠更新信息素養(yǎng)教學的方式方法，例如，ChatGPT能夠作為學習輔助工具，幫助學生獲得大量相關數(shù)據(jù)及經過簡要分析得到的結果，也能夠幫助學生在課后實現(xiàn)更加深入的自主學習。同時ChatGPT能夠提升教學準備工作中的相關效率，成為收集資料和整理思路的工具。

其次，ChatGPT是非常具有爭議的人工智能形式，其爭議性將促使對現(xiàn)有模式中問題的關注和反思，引發(fā)對現(xiàn)有學習評估體系和對未來信息素養(yǎng)教育內容、流程及實踐的思考。如羅素大學集團發(fā)布了在校園中使用生成式人工智能工具的新原則，其中提出將調整教學和評估。未來的學習評估體系也會更加注重學習過程和經歷評估的重要性。

最后，ChatGPT將會拓展現(xiàn)有的信息素養(yǎng)能力。由于ChatGPT類智能對話工具培養(yǎng)的人機協(xié)同閱讀模式影響了讀者使用信息資源的方式，生成式人工智能環(huán)境下的讀者信息素養(yǎng)相關內容將會有新的變化。在可預見的未來，生成式人工智能能夠在獲取海量大數(shù)據(jù)的基礎之上，對信息進行加工和整理，最終呈現(xiàn)出經過組織、形成系統(tǒng)的信息結果，這會極大地改變人們搜索和獲取信息的方式方法，形成更加先進的信息檢索技術，并進一步拓展現(xiàn)有的信息素養(yǎng)能力。

2.ChatGPT等生成式人工智能對信息素養(yǎng)教育產生的消極影響

首先，ChatGPT等生成式人工智能可能會造成學術不端。ChatGPT生成的論文往往沒有正確的引用出處，也無法被現(xiàn)有的查重軟件標記出剽竊的部分。而當ChatGPT誤解提問時，也有可能提供虛假信息。

其次，ChatGPT等生成式人工智能可能會延續(xù)和擴大社會中現(xiàn)有的偏見和不公平，并引發(fā)或傳播學術偏見。大型語言模型的本質是依據(jù)預訓練數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，如果一個模型是在帶有社會偏見或學術偏見的數(shù)據(jù)上進行訓練，那么它可能會產生帶有偏見且錯誤的結果。例如，Meta在推出僅三天后就關閉了大型語言模型Galactica，因為用戶透露，它可能生成包含虛假、誤導性或危險的信息。而改變這種情況只能依賴于人為的監(jiān)督，用戶本身處于十分被動的情況，如果用戶本身是領域知識薄弱的學生，那么對其造成的誤導則更為嚴重。

最后，ChatGPT等生成式人工智能可能會使學生的學術成果存在被不當使用的風險。在商業(yè)實踐中，ChatGPT很快風靡于創(chuàng)作性行業(yè)，包括游戲行業(yè)、美術行業(yè)、文學創(chuàng)作等方面，都有部分應用相關技術的嘗試，但用戶成果被不當使用的爭議不斷。例如，中國網易的老福特（LOFTER APP）軟件提供的人工智能作畫產品就被部分用戶質疑會使用創(chuàng)作者作品作為素材。目前的人工智能發(fā)展過程中也出現(xiàn)由于AI換臉作畫等造成的糾紛。生成式人工智能的開采性質使得每位使用者都有可能變成人工智能的學習對象。除此之外，2023年3月，由于開源庫中的錯誤導致的ChatGPT故障和數(shù)據(jù)泄露事件，用戶的個人信息和歷史記錄被公開。這也警示我們，生成式人工智能技術本身存在不穩(wěn)定性。

三、ChatGPT等生成式人工智能發(fā)展對信息素養(yǎng)教育的啟示

從人工智能發(fā)展對信息素養(yǎng)教育的影響來看，尤其是生成式人工智能如ChatGPT的出現(xiàn)和飛速進化，讓我們深刻地認識到變化就在不遠的前方。如何在信息素養(yǎng)教育中面對人工智能帶來的挑戰(zhàn)、如何利用好新技術改進信息素養(yǎng)教育方式方法，值得我們思考?；谏鲜鲇绊懀梢酝茢辔磥淼男畔⑺仞B(yǎng)教育將會偏重以下幾個方面：

（一）偏重網絡隱私安全教育

在教育中使用生成式人工智能引發(fā)了對數(shù)據(jù)隱私安全的擔憂，包括對數(shù)據(jù)泄露、未經授權訪問、泄露或不道德使用個人數(shù)據(jù)的情況。為了解決這些問題，需要社會采取一系列措施，如加強數(shù)據(jù)收集和使用的監(jiān)管、提高算法的公平性和透明度等。同時，增強用戶的網絡隱私保護意識也變得更加重要，需要讓學生認識到生成式人工智能可能存在的問題，謹慎使用生成式人工智能服務，避免泄漏個人敏感信息。同時，生成式人工智能的開采性質，也許會導致使用者們的學術成果及思想被使用作為ChatGPT中的一部分，由此應該關注開發(fā)公司利用相關信息盈利的可能性，保護自己的權益。

基于此，在人工智能影響下的信息素養(yǎng)教育中，網絡隱私安全教育的地位需要得到進一步的重視和擴展。如何規(guī)避信息泄露、如何判斷是否造成可能的信息泄露，如何在信息泄露之后保障自身安全都將是教育的重要內容。

（二）偏重知識產權教育

ChatGPT的大數(shù)據(jù)抓取和分析組合能處理海量數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)的來源是否具有合法性，是否在知識產權合理使用范圍之內，都值得商榷。另外，ChatGPT于知識產權方面的問題在于，它在使用他人學術成果的過程中不會進行正確的引用標記，基于此，增強學生的知識產權意識，強化文獻引用學習刻不容緩。

在人工智能影響下的信息素養(yǎng)教育中，知識產權教育、信息倫理教育需要有更深層次的發(fā)展。學生除了需要了解在使用他人知識產權時應遵循的原則和規(guī)定，如合理引用、標明出處等，還要更加謹慎地考慮生成式人工智能在論文寫作中的使用程度，以及遵守有關使用生成式人工智能的學術道德和規(guī)范，以確保論文的質量和原創(chuàng)性，避免出現(xiàn)學術不端行為。

（三）加強對真?zhèn)涡畔⒈嬲J的教育

可以預見ChatGPT等生成式人工智能將會改變用戶信息檢索的方式，以前需要通過搜索引擎、數(shù)據(jù)庫、紙本文獻等途徑進行大量搜索和分析得到的內容，也許只需要向人工智能提出一個提問即可獲得理想的回復。渠道單一化并形成搜索習慣之后，用戶對所獲內容真?zhèn)蔚谋嬲J將變得越來越困難和復雜。

我們要強化學生對信息的識別能力和批判性思維。學生應該學會根據(jù)自身的知識和經驗，判斷信息內容的合理性和邏輯性，并學會通過查閱相關資料或咨詢專業(yè)人士等多渠道核實信息的真實性，以避免受到虛假信息的誤導。為了驗證生成式人工智能所提供信息的真?zhèn)涡?，原本的以介紹不同資源情況和構建檢索策略為主要內容的信息素養(yǎng)教育也許會變得更加重要。同時，培養(yǎng)學生的批判性思維也是真?zhèn)涡畔⒈嬲J教育的關鍵內容。應該培養(yǎng)學生對信息保持懷疑的態(tài)度，學會從多個角度審視信息，不輕易相信未經證實的消息，以形成獨立的判斷。

（四）加強對人工智能技術的合理使用

面對必然到來的教育變革，我們要做的是正確地利用好作為工具的人工智能，并促進教育教學的良性發(fā)展。ChatGPT等生成式人工智能不應該是創(chuàng)造力本身，而是創(chuàng)造力的工具，要引導學生將ChatGPT視為論文思路梳理的工具而非生成論文的機器。同時，為了讓系統(tǒng)準確識別相關信息需求，專業(yè)、精準的信息檢索表達能力也會變得越來越重要。

我們可以在學生對所研究內容有一定的理解和認知的基礎上，增加有關生成式人工智能的內容到信息素養(yǎng)教育課程中，比如，可以增加系統(tǒng)學習、使用和評價生成式人工智能的教學內容，引導學生理解ChatGPT等生成式人工智能的運行機制，幫助培養(yǎng)學生形成相關的信息素養(yǎng)能力，指導他們如何更規(guī)范正確地使用這類技術，讓學生認識到完全依賴于這類技術會出現(xiàn)的問題。

結束語

人工智能發(fā)展是大勢所趨，未來的信息素養(yǎng)教育內容應偏重對網絡隱私安全教育、知識產權教育、信息辨認能力、對人工智能的合理使用這四個方面。面對必然到來的教育變革，我們要做的是正確地利用好作為工具的人工智能，并促進教育教學的良性發(fā)展，進一步思考教學內容的變化。同時作為信息素養(yǎng)教育工作者，我們應該對學生做好使用人工智能的引導，避免造成學術不端、引發(fā)或傳播學術偏見，學會保護好自己的知識產權和信息安全。可以預見，人工智能將會帶給我們更多機遇和轉變，作為信息素養(yǎng)教育工作者，我們應該對此保持關注，并意識到信息素養(yǎng)教育工作者和人工智能不是競爭關系，而是并肩合作的關系。

參考文獻

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作者簡介：劉書源（1997— ），女，漢族，北京人，桂林旅游學院圖書館，碩士。

研究方向：圖書館學、信息素養(yǎng)教育。