摘要:審計在醫(yī)院運營管理中作用顯著,而經(jīng)濟合同審計是其中的重中之重,只有規(guī)范開展經(jīng)濟合同審計工作,才能保證醫(yī)院運營管理的質(zhì)量與效率。本文首先介紹了醫(yī)院經(jīng)濟合同審計,然后論述了經(jīng)濟合同審計與醫(yī)院運營管理之間的關(guān)系,接著分析了醫(yī)院經(jīng)濟合同審計的現(xiàn)狀,最后探討了如何通過經(jīng)濟合同審計促進醫(yī)院運營管理提質(zhì)增效,希望能為醫(yī)院運營管理活動的開展提供一些參考。
關(guān)鍵詞:經(jīng)濟合同審計;醫(yī)院;運營管理
DOI:10.12433/zgkjtz.20242531
一、醫(yī)院經(jīng)濟合同審計
醫(yī)院經(jīng)濟合同審計是以各類經(jīng)營性經(jīng)濟合同、重大對外合作招標經(jīng)濟合同、各類資產(chǎn)購置合同等經(jīng)濟合同為對象,依據(jù)國家法律法規(guī),開展合法性、互利性、完整性、執(zhí)行情況合規(guī)性等審查的活動。經(jīng)濟合同審計的主要內(nèi)容包括:合同對方是否具有法人資格、合同條款是否齊全、合同條款是否平等互惠、違約責任、重大經(jīng)濟事項的合同執(zhí)行情況是否切實可行等。
二、經(jīng)濟合同審計與醫(yī)院運營管理質(zhì)效提升的關(guān)系
(一)規(guī)范的經(jīng)濟合同審計促進醫(yī)院運營管理質(zhì)量提升
醫(yī)院運營管理是一套幫助醫(yī)院核心人力資源、財力資源、物力資源實現(xiàn)精益管理的手段與方法集。經(jīng)濟合同審計是醫(yī)院運營管理的一部分,也是經(jīng)濟活動實現(xiàn)的載體與經(jīng)濟活動正常運轉(zhuǎn)的行動指南,對整體項目實施具有宏觀控制、總體保障的作用。規(guī)范開展經(jīng)濟合同審計,可以確保經(jīng)濟合同履行規(guī)范,充分發(fā)揮經(jīng)濟合同在經(jīng)濟活動中的效用,提高資金利用效率,促進財力資源精益管理,真正提升醫(yī)院運營管理質(zhì)量。
(二)科學的經(jīng)濟合同審計促進醫(yī)院運營管理效率提升
醫(yī)院運營管理是面向醫(yī)院運營全程開展的計劃、實施、組織、控制活動,涵蓋了中長期戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理政策制定、信息管理系統(tǒng)構(gòu)建、市場營銷品牌建設(shè)、財務(wù)管理策略制定、醫(yī)療質(zhì)量管理政策制定等。在醫(yī)院運營管理的整個過程中,離不開經(jīng)濟合同的支持,科學開展經(jīng)濟合同審計,可以提前發(fā)現(xiàn)合同漏洞及時彌補,避免合同問題干擾相關(guān)項目運行質(zhì)量,促進醫(yī)院運營管理效率提升。
三、以經(jīng)濟合同審計促進醫(yī)院運營管理質(zhì)效提升的現(xiàn)狀
(一)前期審計不到位
當前,不少醫(yī)院全過程經(jīng)濟合同審計仍然停留在推廣階段,前期審計不到位問題頻現(xiàn)。在經(jīng)濟合同簽訂前期,醫(yī)院審計部門未全面參與,導致前期準備監(jiān)督不到位。加之醫(yī)院經(jīng)濟合同所屬項目高度復(fù)雜,審計環(huán)節(jié)多,審計部門無法事無巨細地審計每一個控制環(huán)節(jié),在前期審計不到位的情況下,整體經(jīng)濟合同易發(fā)生差錯環(huán)節(jié)被隱藏,增加了合同所屬項目運營管理風險。
(二)專項經(jīng)濟合同審計缺乏
現(xiàn)在,有些醫(yī)院過分看重財務(wù)收支審計、竣工結(jié)算審計、工程財務(wù)決算審計、采購項目審計、專項資金使用情況、工會審計等,缺乏專項經(jīng)濟合同審計條目,或?qū)⒔?jīng)濟合同審計納入財務(wù)收支預(yù)算執(zhí)行審計,或?qū)⒔?jīng)濟合同審計融入經(jīng)濟責任審計,相關(guān)制度不夠健全。而且近幾年醫(yī)院經(jīng)濟事項逐漸增多,經(jīng)濟合同數(shù)量隨之攀升,經(jīng)濟合同審計資源不足,極易造成審計風險漏洞,埋下資源流失的隱患。
(三)經(jīng)濟合同審計計劃不具體
審計是一項輔助活動,其價值創(chuàng)造的實現(xiàn)源于對醫(yī)院各環(huán)節(jié)的改善優(yōu)化與潛在風險發(fā)現(xiàn)處理中,整體價值表現(xiàn)不明顯,多數(shù)醫(yī)院因此將預(yù)算執(zhí)行、財務(wù)收支專項作為審計重點,并列示專項審計計劃。因經(jīng)濟合同審計不受關(guān)注,部分醫(yī)院并未將經(jīng)濟合同審計列入審計計劃中,部分醫(yī)院雖然制定經(jīng)濟合同審計計劃,但并未全面具體列出經(jīng)濟合同審計業(yè)務(wù)種類,覆蓋面較為狹窄,造成審計計劃中的漏項,影響了經(jīng)濟合同審計工作的開展質(zhì)量,間接埋下了醫(yī)院運營管理隱患。
(四)經(jīng)濟合同審計手段單一
目前,很多醫(yī)院的審計仍采用人工審計的方式,多數(shù)經(jīng)濟合同資料極易因年代久遠及相關(guān)人員記憶模糊而缺乏物證、人證,對經(jīng)濟合同審計真實性、可靠性提出挑戰(zhàn)。受技術(shù)手段所限,單一人工審計給予了經(jīng)濟合同審計人員過于繁重的壓力,審計人員無法將全部精力投入到合同每一條款合規(guī)合法可行性審計中,審計差錯較多,既影響了經(jīng)濟事務(wù)的正常開展,也對醫(yī)院運營管理質(zhì)效造成了威脅。
四、以經(jīng)濟合同審計促進醫(yī)院運營管理質(zhì)效提升的措施
(一)開展全過程跟蹤審計
全過程跟蹤審計可以彌補經(jīng)濟合同審計的短板和弱項,降低醫(yī)院運營風險。因此,醫(yī)院應(yīng)聚焦主責主業(yè),將全過程跟蹤審計落實到經(jīng)濟合同審計中,通過對經(jīng)濟合同簽訂前、簽訂中、簽訂后的各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)督把控,從源頭杜絕經(jīng)濟合同典型性問題、傾向性問題、普遍性問題的發(fā)生。
在經(jīng)濟合同簽訂前,審計小組成員應(yīng)搜集相關(guān)資料,就經(jīng)濟合同內(nèi)容的全面性、有效性、嚴謹性、真實性等進行審核。審核通過后,小組成員可借助審前訪談的方式,與相關(guān)負責人溝通,繼續(xù)審查經(jīng)濟合同簽訂時間、簽署權(quán)限、授權(quán)審批、條款是否與中標通知書一致。確定一致后,對照經(jīng)濟合同、協(xié)議書中的取費、權(quán)責利、工期、質(zhì)量、撥付款方法、保修、獎罰、時效等條目,判定其是否合規(guī)、全面、合理。同時,小組成員可與經(jīng)濟合同管理崗位人員溝通,了解合同專用章的保管和使用情況,為經(jīng)濟合同簽訂審計做好準備。
在經(jīng)濟合同簽訂過程中,醫(yī)院審計負責人應(yīng)嚴格遵循內(nèi)部制定的經(jīng)濟合同審計辦法,指派專人參與經(jīng)濟合同談判到經(jīng)濟合同履行完成的整個過程。在確保送審資料齊全以及價格確定方式合理(競爭性磋商/詢價/公開招標)的情況下,審計每一項經(jīng)濟合同條款的合法性、合理性,及時發(fā)現(xiàn)不合理、不完善的問題并提出修改意見,將意見反饋給相關(guān)負責人,避免后期合同談判中類似問題的充分出現(xiàn)。比如,常見不合理問題是項目超出年度預(yù)算、立項程序與醫(yī)院規(guī)定不符、違背采購程序、合同內(nèi)容與中標通知存在偏差等。同時,醫(yī)院審計部門應(yīng)主動與財務(wù)、業(yè)務(wù)端建立聯(lián)系,緊扣經(jīng)濟合同重點條款,以審計風險點為突破口,及時共享信息流、資金流與業(yè)務(wù)流,重點積聚,強化事中控制監(jiān)督,促進經(jīng)濟合同審計任務(wù)目標落到實處。除此之外,醫(yī)院審計負責人應(yīng)主動與法律顧問建立聯(lián)系,由法律顧問對經(jīng)濟合同進行審查把關(guān),確保條款內(nèi)容詳盡性、違約責任公允性、文字規(guī)范性、執(zhí)行嚴密性,保障醫(yī)院的合法利益。
在經(jīng)濟合同簽訂后,醫(yī)院審計部門應(yīng)從反饋調(diào)整著手,及時反饋標的物提供數(shù)量(或質(zhì)量、時間)與合同約定不符、合同執(zhí)行方非合同簽訂方、驗收手續(xù)不符合規(guī)定、付款金額(或比例)不符合規(guī)定、合同變更(或解除)不符合規(guī)定等問題,要求相關(guān)方整改。在合同正常履行的情況下,審計部門可以將重點放到合同約定雙方權(quán)利行使、義務(wù)承擔方面,并對比評價經(jīng)濟合同預(yù)定效益,明晰經(jīng)濟合同在醫(yī)院運營中的作用。
(二)制定專項經(jīng)濟合同審計制度
健全的專項經(jīng)濟合同審計制度不僅可以保障審計工作的高效開展,而且可以提高醫(yī)院運營管理效率。醫(yī)院應(yīng)將經(jīng)濟合同審計與經(jīng)濟責任審計、財務(wù)收支審計、基建項目審計放置到同等地位,制定獨立專項經(jīng)濟合同審計制度。在審計制度制定時,醫(yī)院應(yīng)根據(jù)《中華人民共和國合同法》《衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部審計工作規(guī)定》等國家相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合實際情況,考慮審計具體范圍、審計流程、業(yè)務(wù)內(nèi)容等條目,加快構(gòu)建并完善專項經(jīng)濟合同審計制度,確保經(jīng)濟合同審計工作有章可依。
為充分發(fā)揮經(jīng)濟合同審計在促進醫(yī)院經(jīng)營管理質(zhì)效提升方面的作用,醫(yī)院應(yīng)組織建立經(jīng)濟合同審計考核制度。從審計計劃完善度、審計方案詳盡度、審計范圍及內(nèi)容覆蓋面、審計監(jiān)督職責履行度、審計事后監(jiān)控情況、審計結(jié)果利用度、審計問題整改追蹤情況等幾個維度細化工作質(zhì)量衡量標準,局部見表1。
根據(jù)表1,醫(yī)院可以對年度經(jīng)濟合同審計工作進行細致總結(jié),結(jié)合審計相關(guān)負責人提交年度工作總結(jié)和經(jīng)濟合同審計質(zhì)量評定基礎(chǔ)性資料評定相關(guān)分數(shù),多級審核,適度獎勵或懲處,為經(jīng)濟合同專項審計工作的高質(zhì)量開展營造良好的激勵環(huán)境。
(三)細化經(jīng)濟合同審計計劃
在經(jīng)濟合同審計過程中,審計不僅僅是監(jiān)督者,也是管理者。為了充分發(fā)揮經(jīng)濟合同審計在促進醫(yī)院運營管理質(zhì)效提升中的作用,審計負責人應(yīng)主動打破傳統(tǒng)監(jiān)督思維,建立管理服務(wù)意識,在執(zhí)行審計監(jiān)督的同時,根據(jù)風險規(guī)避、資金使用效率提升、價值增加需要,細化經(jīng)濟合同審計計劃。在開展經(jīng)濟合同審計業(yè)務(wù)前,醫(yī)院審計部門應(yīng)統(tǒng)籌審計計劃相關(guān)檢查項,以審計清單(局部見表2)為載體,完善構(gòu)建經(jīng)濟合同審計整體框架,為相關(guān)工作的高效開展提供參考。
根據(jù)表2,審計部門可以經(jīng)濟合同業(yè)務(wù)為對象,緊扣事項審批、合同會簽、采購流程、合同履行等多個重要節(jié)點,有序進行經(jīng)濟合同標的、價格、交貨、違約條款等項目的審計,避免經(jīng)濟合同審計流于形式現(xiàn)象的發(fā)生。對于高度復(fù)雜項目或超純氣體、廢水廢氣等專業(yè)性較強的設(shè)備,在人手有限、部分業(yè)務(wù)專業(yè)資源不足的情況下,醫(yī)院可以采取內(nèi)外結(jié)合的審計方法,公開遴選第三方中介機構(gòu)。以內(nèi)部審計為主,第三方機構(gòu)選派專家為輔,共同制定經(jīng)濟合同審計計劃。
(四)引入基于計算機的多元審計方式
基于計算機的多元審計成為信息化時代經(jīng)濟合同審計的新形式,在審計結(jié)果準確性、審計過程高效性方面具有突出優(yōu)勢。醫(yī)院審計負責人應(yīng)積極利用現(xiàn)代多元審計手段,將計算機審計程序引入經(jīng)濟合同審計中,實現(xiàn)審計的自動化、實時性、全面性、可溯源、跨組織。比如,醫(yī)院可引入?yún)^(qū)塊鏈審計程序,醫(yī)院內(nèi)部對應(yīng)聯(lián)盟鏈,外部經(jīng)濟活動對應(yīng)公有鏈,有序運轉(zhuǎn)平臺層、分析層、記錄層和報告層,自動輸出報告,降低人員工作壓力。其中平臺層主要負責數(shù)據(jù)廣播、存儲,經(jīng)相關(guān)授權(quán)節(jié)點記錄經(jīng)濟合同簽訂過程并廣播記錄數(shù)據(jù)(違約責任、價款、標的等),實現(xiàn)經(jīng)濟合同簽訂前端透明化,為審計工作提供溯源依據(jù)。由于參與經(jīng)濟合同業(yè)務(wù)的部門繁多,醫(yī)院參與經(jīng)濟合同審計的部門可劃分為財務(wù)部門、后勤部門、審計部門、監(jiān)管部門、法務(wù)部門等,上述部門視為聯(lián)盟鏈節(jié)點,與外部(企業(yè)、稅務(wù)局、銀行等)公有鏈節(jié)點簽訂經(jīng)濟合同,并負責驗證公有鏈節(jié)點權(quán)限;審計記錄層經(jīng)智能合約自動實時審計每一筆的經(jīng)濟合同明細,并與內(nèi)審結(jié)果合并;審計分析層則依托智能審計師,經(jīng)時間戳調(diào)取階段性審計數(shù)據(jù)輸入審計底稿系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)非規(guī)定程序后觸發(fā)警報,由醫(yī)院審計負責人進行再次診斷。最終,在智能端整合審計小組的審計意見與智能審計工作記錄,輸出經(jīng)濟合同審計報告。
有條件的情況下,審計小組可利用大數(shù)據(jù)審計技術(shù),構(gòu)建經(jīng)濟合同數(shù)據(jù)分析模型,具體步驟如圖1所示。
根據(jù)圖1構(gòu)建經(jīng)濟合同數(shù)據(jù)分析模型后,審計部門應(yīng)緊扣合同數(shù)據(jù)中存在的細節(jié)問題,分析異變趨勢,提前發(fā)現(xiàn)隱患并提出整改意見,為醫(yī)院運營管理的高質(zhì)量開展提供驅(qū)動力。
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作者簡介:項麗(1970),女,四川成都人,本科,正高級經(jīng)濟師,主要研究方向為經(jīng)濟學。