摘 要：文章聚焦文旅公共服務(wù)深度融合背景下文化館的創(chuàng)新發(fā)展。隨著國家機(jī)構(gòu)改革及黨中央對文旅融合的部署，文化館需在工作中不斷創(chuàng)新以適應(yīng)時代發(fā)展。文章從跨界謀劃、跨域布局、跨越打造新征程等三方面展開論述?？缃缰\劃包括講好本土故事、擦亮文旅名片、重塑鄉(xiāng)土文化；跨域布局要活化古跡山水、挖掘存量空間、社區(qū)互惠合作；跨越打造新征程需引入文化外援、規(guī)范藝培機(jī)構(gòu)、管理街頭藝人、釋放文化潛能。最后文章還闡述了開展項目化工作模式，通過各方共建、人才引進(jìn)、數(shù)智定制來推動融合發(fā)展。充分說明文化和旅游公共服務(wù)深度融合是長期過程，文化館需開放胸懷，合作共贏，整合文藝資源，提升城市親和力和影響力，助力文旅繁榮發(fā)展。

關(guān)鍵詞：文旅公共服務(wù)；深度融合；文化館；創(chuàng)新

中圖分類號：G252 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

引言

文旅融合是文化和旅游兩大行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。2018年公布的國務(wù)院改革方案顯示：不再保留文化部和國家旅游局，組建文化和旅游部。幾年時間自上而下，國家從體制上推進(jìn)了兩大行業(yè)融合，文化和旅游各自的優(yōu)勢將在融合中得到強(qiáng)化。2022年10月召開的中國共產(chǎn)黨第二十次全國代表大會，習(xí)近平總書記在會上作的二十大報告進(jìn)一步明確“堅持以文塑旅、以旅彰文，推進(jìn)文化和旅游深度融合發(fā)展”。在文旅融合的過程中，文化館作為傳承、保護(hù)和傳播中華文化的重要場所，在工作中需要不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)時代發(fā)展的需要。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用普遍的當(dāng)下，人們接收高端文化信息和藝術(shù)形式的途徑多樣，眼界、審美的格局都在不斷提升，如果基層文化館不深度規(guī)劃、目標(biāo)定位不準(zhǔn)確，長此以往將難以適應(yīng)文旅深度融合的局面。與此同時旅游的初級階段看山水、中級階段看文物、高級階段看文化，旅游如果缺乏了文化內(nèi)涵，也將面臨同質(zhì)化嚴(yán)重、核心吸引力缺失的困境。在這個大時代背景下，文化館應(yīng)具備憂患意識，搶抓機(jī)遇，主動作為，跨界、跨域、跨越，講好中國故事，提升旅游吸引力，增強(qiáng)文化自信，“跨”出一片新天地。

一、創(chuàng)新工作路徑，推進(jìn)融合質(zhì)量

（一）提升創(chuàng)造力，跨界謀劃新篇章

文旅公共服務(wù)深度融合的時代也是一個跨界的時代。跨界需要從業(yè)人員自強(qiáng)自信，敢作敢為把不同領(lǐng)域、不同界別的事物通過創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化，通過互聯(lián)互通、相互融合的方式實現(xiàn)創(chuàng)新性發(fā)展。文化旅游品牌的建設(shè)不僅能夠帶動經(jīng)濟(jì)效益的增長，而且具有較強(qiáng)的社會價值。只有深挖當(dāng)?shù)赜凭玫臍v史文化內(nèi)涵，才能給予當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源以更多的特色性和標(biāo)志化特征[1]。

1.文化引領(lǐng)講好本土故事

深入挖掘本土傳統(tǒng)文化，用創(chuàng)新的形式融入城市空間，打造獨具魅力的文旅體驗。尊重在地人文環(huán)境和歷史文脈，注重地方歷史文化符號的運用，強(qiáng)調(diào)地方特色文化基因，讓旅游區(qū)在同質(zhì)化里凸顯自身的獨特性[2]。河南省的特色文化基因少林寺形成了聞名海外的“功夫”品牌，其衍生的少林武術(shù)大會、禪宗少林音樂大典等文體休閑活動國際聞名。捷克的特色基因——古典音樂享譽(yù)全球，布拉格舉辦的布拉格之春國際音樂節(jié)成為全球古典樂迷的年度盛會。

2.品牌賽事擦亮文旅名片

挖掘自然資源稟賦，形成“賽事搭臺、旅游唱戲、文化共享”的良性發(fā)展格局，為文旅公共服務(wù)深度融合注入新動能。浙江省臨海市，“柴古唐斯·括蒼越野賽”迄今為止已舉辦十屆。該賽事的路線經(jīng)過國家AAAAA級旅游景區(qū)、國家森林公園括蒼山，涵蓋古道、林區(qū)、草甸、防火道、公路等技術(shù)地形，是累計爬升7 060米的高難度越野賽事。專業(yè)的組織和辦賽水平，使得“柴古唐斯·括蒼越野賽”成為國內(nèi)越野賽事的標(biāo)桿。臨海市文化館在賽季中植入了音樂節(jié)并配套了體育創(chuàng)意集市，成功地擴(kuò)寬了賽事的參與人群，把體育賽事變成了文旅體育盛會。臨海市邀請民間美食達(dá)人參賽的民廚大賽，深挖城市美食背后的文化、鄉(xiāng)土、匠心故事，增加了民廚大賽的文化內(nèi)核，讓第一次舉辦的美食比賽成功“出圈”，也讓臨海這座縣級市因為美食文化博得萬眾矚目。

3.田園創(chuàng)作重塑鄉(xiāng)土文化

在鄉(xiāng)村堅持文化與旅游公共服務(wù)巧妙深度融合，立足于本土特有的自然風(fēng)光，和民風(fēng)民俗中最美麗最吸引人的文化元素，從創(chuàng)意、規(guī)模、品質(zhì)入手，突出鄉(xiāng)村文化的內(nèi)涵和魅力。臨海市在海拔1 000多米的括蒼山結(jié)合星空、風(fēng)車、帳篷和年輕人鐘愛的樂隊文化，舉辦星空音樂節(jié)；在桃渚鎮(zhèn)結(jié)合當(dāng)?shù)厍М€稻田舉辦“到桃渚躺平”活動，吸引近十萬游客去打卡，體驗鄉(xiāng)村藝術(shù)生活。鄉(xiāng)村田園元素融入藝術(shù)創(chuàng)作，用藝術(shù)思維重塑鄉(xiāng)村文化資源的價值，開拓藝術(shù)賦能鄉(xiāng)村振興之路。打造富有民族特色的旅游文創(chuàng)產(chǎn)品，深挖人文歷史、民風(fēng)民俗，傳承技藝類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、傳統(tǒng)民間工藝，開發(fā)一批融傳承性、紀(jì)念性、實用性于一體的特色旅游工藝品[3]。

（二）抓住契合點，跨域布局新空間

文化館作為人們進(jìn)行文化活動和集聚互動的場所，在長期的社會文化生活中，漸漸有了局限性。此時跨域布局，打造集文化創(chuàng)意、旅游服務(wù)、特色文化于一體的文旅融合新空間就成了文化館必然的使命。鑒于文化館的展示功能，現(xiàn)有場館要嫁接旅游內(nèi)容，展示當(dāng)?shù)芈糜钨Y訊；同時要把功能布局到系統(tǒng)內(nèi)建設(shè)好的公共文化服務(wù)設(shè)施比如鄉(xiāng)村圖書館、博物館、紀(jì)念館等；布局應(yīng)以人為本，滿足高品質(zhì)高要求的公共文化空間。

1.古跡山水活化利用

各種歷史遺跡是值得開拓的公共文化空間。使用好歷史遺跡也就用好了當(dāng)?shù)氐臍v史文化符號，對文化基因做了活化利用。比如國家AAAAA級旅游景區(qū)臺州府城，有著始建于東晉、擴(kuò)建于唐、定型于宋、完善于明清的臺州府城墻。雖然城墻的現(xiàn)代軍事防御功能已經(jīng)退出歷史舞臺，但其文化旅游功能卻日益突出。臨海市文化館依托臺州府城墻的獨特形制，以甕城為舞臺舉辦的“江南雅詩 追夢古城”多媒體音樂會，被納入浙江省首批文化基因解碼轉(zhuǎn)化利用示范項目；長達(dá)百米的省級非遺大田板龍舞上臺州府城墻的唯美畫面登上央視新聞?！肮袍E山水+文化”模式帶熱了當(dāng)?shù)芈糜危?024年國慶節(jié)當(dāng)天臺州府城1天接待游客18.8萬人次，排名全國古城古鎮(zhèn)國家AAAAA級旅游景區(qū)第一。

2.存量空間挖掘潛力

新空間的挖掘要本著花小錢辦大事的理念，在存量空間改造上挖掘潛力。景區(qū)改造過程中，有許多工業(yè)遺存、閑置空屋、老舊設(shè)施，這些空間大多數(shù)建筑風(fēng)格獨特，文化氣息濃厚，非常適合轉(zhuǎn)型文化空間。在不改變其原貌的基礎(chǔ)上，提升其文化功能屬性，讓存量空間煥發(fā)新顏。

3.社區(qū)合作互惠共贏

新空間的挖掘要本著便利便捷，以社區(qū)居民為服務(wù)對象的社區(qū)空間非常便捷。城市社區(qū)樓盤中存在大量架空層，架空層具有安全、功能拓展性強(qiáng)等特征。在杭州的黎明、水墩、白石、草莊等社區(qū)，架空層先期開拓了近10 000平方米33個全齡文化社交空間，入駐圖書室、健身房、設(shè)置棋牌、茶藝、非遺體驗等功能，舉辦各類文化活動。架空層中的文化新空間貼近百姓，能更精準(zhǔn)地把握社區(qū)居民的文化需求。

（三）壯大朋友圈，跨越打造新征程

從職責(zé)上看，文化館負(fù)責(zé)組織輔導(dǎo)文學(xué)藝術(shù)創(chuàng)作與群眾文化藝術(shù)活動；培訓(xùn)和培養(yǎng)文化藝術(shù)人才；挖掘收集整理民間文化遺產(chǎn)。在文旅融合的時代，文化館要實現(xiàn)以上職能的創(chuàng)新發(fā)展，急需一支專業(yè)知識過硬的人才隊伍。但是基層文化館人員編制并不充裕，文旅融合情況下布局新空間必然產(chǎn)生專業(yè)技術(shù)人員緊缺問題。文化館要擴(kuò)大合作圈，跨越打造志愿新征程，建立聯(lián)合“出圈”的藝術(shù)聯(lián)盟。文旅志愿服務(wù)涉及多個領(lǐng)域和部門的協(xié)同合作，加強(qiáng)跨部門、跨領(lǐng)域的溝通與協(xié)作也成為一項重要任務(wù)[4]。

1.文化外援提升品質(zhì)

讓高層級的文藝院團(tuán)和高校成為文化館的“外援團(tuán)”，在文藝精品創(chuàng)作方面，借助專業(yè)師資力量，提升在地藝術(shù)創(chuàng)作水準(zhǔn)，把優(yōu)質(zhì)的文化資源向基層傾斜和輸送，讓群眾能在基層接觸最高水準(zhǔn)的文化資源。與高校合作建立實踐基地，也有利于文化館提升核心素養(yǎng)，實現(xiàn)藝術(shù)普及工作，而文化館拓展的新空間也將成為實踐基地給高校提供更多的基層實習(xí)機(jī)會，讓高校學(xué)生學(xué)有所長、學(xué)以致用。

2.藝培機(jī)構(gòu)制訂標(biāo)準(zhǔn)

2021年國家施行的“雙減”工作要求規(guī)范校外培訓(xùn)行為，明確非學(xué)科類文化藝術(shù)類培訓(xùn)由文旅部門管理，文化館應(yīng)把社會藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)納入合作圈。社會藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是全民藝術(shù)普及的有力支撐，有著大量的優(yōu)質(zhì)藝術(shù)資源。制訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在優(yōu)質(zhì)藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中建立優(yōu)秀師資的隊伍，投入公共文化服務(wù)活動。

3.街頭藝人規(guī)范管理

面對文旅融合吸引來的大量街頭藝人，應(yīng)做好規(guī)范管理工作。這些藝人的演出對旅游演藝是個有益的補(bǔ)充，但也充斥著水平參差不齊容易出現(xiàn)矛盾沖突等問題。成都、寧波等地文化部門規(guī)范街頭藝人管理，對街頭藝人進(jìn)行考核招募并審核節(jié)目通過后頒證上崗。文化館宜在頒證上崗后把街頭藝人納入演出聯(lián)盟，壯大藝術(shù)隊伍，通過各種途徑為街頭藝人提供開放包容的舞臺，讓他們得到尊重和扶持，成為文旅融合的“風(fēng)景線”。

4.釋放文化潛能

要提升文旅公共服務(wù)水平還要抓住“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展機(jī)遇。自帶流量的網(wǎng)絡(luò)紅人打卡地將吸引更多的客流形成集聚效應(yīng)。以臺州府城為例，再望書苑、18R咖啡、余豐里民宿等都是具有高附加值的文化體驗的場所。文化館與文化網(wǎng)紅合作，將城市的人文歷史和內(nèi)涵植入到網(wǎng)紅店中，如，再望書苑被改建成文化驛站向公眾開放，為市民和游客提供文化服務(wù)。網(wǎng)紅店的策展能力在文化驛站的經(jīng)營中也得到最大的釋放，成為臺州府城的最具魅力的文旅志愿者。

二、創(chuàng)新工作模式 推動融合發(fā)展

加強(qiáng)同公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)、旅游企業(yè)、社會組織的共建，創(chuàng)新工作模式，開展項目化合作。在空間、設(shè)施、活動、人才等方面進(jìn)行資源要素共享，優(yōu)勢互補(bǔ)的聯(lián)合體建設(shè)，拓展文化館服務(wù)廣度和深度，提升服務(wù)質(zhì)量和水平。

（一）項目運作推動融合發(fā)展

將各項工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為具體項目，通過項目化運作的方式，明確目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任人和時間節(jié)點。與博物館、圖書館、美術(shù)館等文化機(jī)構(gòu)合作，舉辦聯(lián)合賽事、展覽、講座、演出等活動；與旅游企業(yè)合作，開發(fā)文化旅游產(chǎn)品，打造文化旅游線路；與社會組織合作，開展文化志愿服務(wù)、公益活動等。例如，每年一屆的國際越野賽事柴古唐斯越野賽就成立專門的項目組，由社會力量舉辦商業(yè)賽事，臨海市文化館負(fù)責(zé)配套音樂節(jié)的策劃、組織、宣傳和執(zhí)行等工作。

（二）人才引進(jìn)保障項目創(chuàng)新

項目合作制引進(jìn)具有文化管理、藝術(shù)設(shè)計、信息技術(shù)等多方面專業(yè)背景的復(fù)合型人才，充實人才隊伍。臨海市文化館通過第八屆中國詩歌節(jié)先導(dǎo)活動，把世界各地臨海籍八個碩士、博士集結(jié)在一起，通過一年的田野調(diào)查，與五位當(dāng)代知名藝術(shù)家合作，以多媒體和版畫、攝影、剪紙、書法等藝術(shù)形式呈現(xiàn)民眾的詩情——中國民間歌謠新集活動，有效輸血提升文化館創(chuàng)新力。

（三）數(shù)智定制提升項目效率

積極推進(jìn)文化數(shù)智建設(shè)，提升項目效率。以數(shù)字化應(yīng)用推進(jìn)文化供給與旅游消費需求的精準(zhǔn)匹配，以場景化的定制文化體驗為亮點，讓游客去旅行、去生活、去融入當(dāng)?shù)匚幕痆5]。臨海市建設(shè)“浙里有戲”數(shù)字化應(yīng)用系統(tǒng)，文化企業(yè)通過系統(tǒng)上線各類文化項目，居民游客可以通過平臺查找，在旅行中了解目的地的歷史和人文信息，獲得更深入、更豐富的旅行經(jīng)驗。2023年浙里有戲應(yīng)用程序入選文化和旅游部2023年文化和旅游數(shù)字化創(chuàng)新示范案例。

三、結(jié)語

綜上所述，文化和旅游公共服務(wù)深度融合是一個長期的過程，不能一蹴而就。文化、旅游、科技、消費等多個領(lǐng)域都需要合作，實現(xiàn)資源的共享和優(yōu)勢互補(bǔ)。文化館作為文化資源的重要場所，需要開放胸懷跨界、跨域、跨越合作，充分利用人文資源和旅游資源，拓寬空間領(lǐng)域，進(jìn)行文旅深度融合的各類創(chuàng)新實踐活動。在傳承歷史文化的同時，不斷注入新的時代內(nèi)容，讓創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展蔚然成風(fēng)。還要主動與不同的機(jī)構(gòu)合作，開放平臺，建設(shè)聯(lián)合體，以項目合作的形式對文化資源進(jìn)行整合，找到與專業(yè)力量合作的最大公約數(shù)，撬動服務(wù)的綜合效應(yīng)，才能提升城市親和力、影響力，助力文化旅游繁榮發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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