國(guó)家稅務(wù)總局武漢市江漢區(qū)稅務(wù)局（下稱“區(qū)局”）始終堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，以組織稅費(fèi)收入為中心，以優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為重點(diǎn)，堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨，加強(qiáng)政治建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷建強(qiáng)隊(duì)伍、優(yōu)化服務(wù)，先后榮獲全國(guó)“巾幗文明示范崗”、湖北省文明單位、湖北省青年文明號(hào)等榮譽(yù)。

堅(jiān)持黨建為舵，推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)業(yè)務(wù)大融合

區(qū)局高舉習(xí)近平中國(guó)特色社會(huì)主義思想偉大旗幟，以高站位推進(jìn)政治機(jī)關(guān)建設(shè)走深走實(shí)，以嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)層層壓實(shí)管黨治黨政治責(zé)任，以實(shí)舉措增強(qiáng)基層黨組織的政治功能和組織功能，以硬作風(fēng)做好巡察整改的“后半篇文章”，抓實(shí)抓強(qiáng)政治機(jī)關(guān)建設(shè)，有序有力開展主題教育。堅(jiān)持舉旗鑄魂，深入開展主題教育，彈好“理論學(xué)習(xí)領(lǐng)題、調(diào)查研究破題、推動(dòng)發(fā)展答題、建章立制悟題”四步曲，抓實(shí)“領(lǐng)導(dǎo)班子示范學(xué)、支部書記引領(lǐng)學(xué)，團(tuán)員青年專題學(xué)、離退休干部共同學(xué)”四個(gè)層面學(xué)習(xí)，用好“政治機(jī)關(guān)建設(shè)、新時(shí)代‘楓橋式’稅務(wù)所建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部‘走流程’”三大抓手，累計(jì)開展調(diào)研103次，梳理形成“四項(xiàng)清單”11個(gè)，推動(dòng)第二批主題教育成果轉(zhuǎn)化實(shí)際工作措施26項(xiàng)，建章立制4項(xiàng)，相關(guān)專報(bào)獲武漢市領(lǐng)導(dǎo)肯定性批示。堅(jiān)持示范引領(lǐng)，區(qū)局黨委2023年共開展“第一議題”學(xué)習(xí)60次，理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)18次，落實(shí)黨委會(huì)前學(xué)廉、局務(wù)會(huì)前學(xué)法制度，始終走好第一方陣；扎實(shí)推進(jìn)政治機(jī)關(guān)建設(shè)，充分發(fā)揮支部“兩功能一作用”，選樹推薦省市局“四強(qiáng)黨支部”“黨員先鋒團(tuán)隊(duì)”參評(píng)團(tuán)隊(duì)和區(qū)“五星級(jí)”黨支部共6個(gè)，為基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)提供有力抓手和標(biāo)尺，“一支部一特色”“一黨員一先鋒”實(shí)景化構(gòu)架初步形成。堅(jiān)持從嚴(yán)治黨，統(tǒng)籌推動(dòng)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)、正風(fēng)肅紀(jì)反腐，堅(jiān)定不移把“兩個(gè)維護(hù)”落實(shí)到推進(jìn)改革發(fā)展穩(wěn)定工作實(shí)踐中。依托“紀(jì)檢委員時(shí)間”和三級(jí)巡查機(jī)制開展集中性整頓，區(qū)局2023年未出現(xiàn)非職務(wù)違法犯罪和違規(guī)吃喝問(wèn)題。

堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)為道，推進(jìn)形成稅收輔政大格局

區(qū)局凝全局之力扛牢主責(zé)、堅(jiān)守使命，抓機(jī)制、強(qiáng)統(tǒng)籌，抓基礎(chǔ)、強(qiáng)管理，抓防范、強(qiáng)治理，以一域之力推進(jìn)全局發(fā)展。聚焦主責(zé)主業(yè)，堅(jiān)決扛起穩(wěn)增長(zhǎng)政治責(zé)任，樹立“稅費(fèi)皆重”理念，形成“局領(lǐng)導(dǎo)包掛督導(dǎo)、各職能部門協(xié)調(diào)配合、稅務(wù)所落實(shí)推進(jìn)”組織收入工作機(jī)制，確保稅費(fèi)應(yīng)收盡收。聚力精準(zhǔn)高效，不折不扣落實(shí)黨中央國(guó)務(wù)院系列稅費(fèi)優(yōu)惠政策，實(shí)現(xiàn)“政策落地”全環(huán)節(jié)提效，轄區(qū)納稅主體較年初增長(zhǎng)13.4%，有效彰顯經(jīng)濟(jì)活力。聚合協(xié)同發(fā)展，充分發(fā)揮“以稅咨政”作用，撰寫經(jīng)濟(jì)運(yùn)行系列分析報(bào)告和專題分析報(bào)告17篇，精準(zhǔn)服務(wù)地方政府宏觀決策。

堅(jiān)持服務(wù)為本，推進(jìn)稅務(wù)營(yíng)商環(huán)境大優(yōu)化

區(qū)局2023年獲江漢區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境先進(jìn)單位，第一稅務(wù)所獲評(píng)全市稅務(wù)系統(tǒng)2023年度新時(shí)代“楓橋式”稅務(wù)所，“沒(méi)辦成，我來(lái)幫”服務(wù)入選2023年度“宜商江漢”十佳案例，7篇工作專報(bào)獲湖北省稅務(wù)局黨委書記、局長(zhǎng)白淵，武漢市稅務(wù)局黨委書記、局長(zhǎng)黃英，江漢區(qū)委書記李湛，江漢區(qū)委副書記、區(qū)長(zhǎng)葉文靜等領(lǐng)導(dǎo)的肯定性批示。拓展數(shù)智賦能，深入貫徹落實(shí)兩辦《意見(jiàn)》要求，穩(wěn)步推進(jìn)數(shù)電票擴(kuò)圍工作，按照市局統(tǒng)一部署，推廣清單完成率100%，非接觸式辦稅率92.49%。深耕創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，建立“征納互動(dòng)服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心”，“一對(duì)一”服務(wù)解決訴求3萬(wàn)余次；試點(diǎn)“場(chǎng)景化辦稅精智導(dǎo)稅”“辦問(wèn)協(xié)同”，實(shí)現(xiàn)省市區(qū)三級(jí)一條熱線即問(wèn)、即答、即辦，人工受理來(lái)電總量12.25萬(wàn)個(gè)，協(xié)同辦理業(yè)務(wù)2.34萬(wàn)筆。厚植集成優(yōu)勢(shì)，首創(chuàng)“財(cái)票鏈”一體化服務(wù)平臺(tái)，獲評(píng)全省營(yíng)商環(huán)境先行區(qū)創(chuàng)建項(xiàng)目；參與土地增值稅一體化綜合監(jiān)督和稅務(wù)注銷環(huán)節(jié)土地增值稅管理試點(diǎn)工作，優(yōu)化不動(dòng)產(chǎn)登記“一網(wǎng)辦理”程序的試點(diǎn)工作，打造改革攻堅(jiān)“江漢品牌”，不斷提升服務(wù)質(zhì)效。

堅(jiān)持治理為要，推進(jìn)稅費(fèi)征管方式大轉(zhuǎn)變

區(qū)局推出一系列稅費(fèi)治理舉措，持續(xù)打造江漢稅費(fèi)征管“金招牌”。強(qiáng)化征管基礎(chǔ)，以征管質(zhì)量“5C+5R”評(píng)價(jià)及征管“八率”等各項(xiàng)指標(biāo)為抓手，創(chuàng)新實(shí)施“五個(gè)一”欠稅管理工作法。狠抓力抓所得稅匯算清繳，集中開展個(gè)人所得稅專項(xiàng)附加扣除采集清理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作。細(xì)化風(fēng)險(xiǎn)防控，構(gòu)建重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)一體化綜合監(jiān)督防控體系，持續(xù)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)任務(wù)、重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)線索的專項(xiàng)治理，創(chuàng)新探索“慧易控”內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督防控機(jī)制，反避稅工作實(shí)現(xiàn)突破性進(jìn)展。深化共治共享，聯(lián)合區(qū)人民法院建立“院稅共治”協(xié)作機(jī)制，完善“護(hù)保通”社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)協(xié)同共治工作機(jī)制，將風(fēng)險(xiǎn)防控“端口”前移，成功化解社保費(fèi)爭(zhēng)議糾紛35件，在全省、全市稅務(wù)系統(tǒng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征管工作會(huì)議上作經(jīng)驗(yàn)交流。

堅(jiān)持法治為基，推進(jìn)稅務(wù)執(zhí)法精度大提升

區(qū)局聚焦“四精”目標(biāo)，推進(jìn)稅收征管改革與納稅人繳費(fèi)人急難愁盼緊密相連，2023年獲全區(qū)績(jī)效管理綜合考評(píng)立功單位、平安建設(shè)優(yōu)勝單位。突出訴求響應(yīng)提質(zhì)，堅(jiān)持以納稅人繳費(fèi)人為中心，連續(xù)第10年開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，建立廳、線、網(wǎng)三位一體的“沒(méi)辦成，我來(lái)幫”訴求響應(yīng)服務(wù)和分級(jí)分類回訪機(jī)制，組建“稅費(fèi)爭(zhēng)議調(diào)解室”和公職律師涉稅爭(zhēng)議咨詢調(diào)解中心，創(chuàng)立“12345楓橋工作法”和“五零”矛盾糾紛解決機(jī)制，變被動(dòng)應(yīng)對(duì)為主動(dòng)作為，變“有一辦一”為“舉一反三”，推進(jìn)“接訴即辦”向“未訴先辦”轉(zhuǎn)變。突出政策落實(shí)提效，建立稅費(fèi)優(yōu)惠政策精準(zhǔn)推送工作機(jī)制，依托征納互動(dòng)服務(wù)、智稅云綜合數(shù)據(jù)平臺(tái)、語(yǔ)音電話和短信等渠道精準(zhǔn)推送稅費(fèi)優(yōu)惠政策，確保稅費(fèi)優(yōu)惠政策應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享。突出精細(xì)服務(wù)提檔，落實(shí)商會(huì)稅務(wù)服務(wù)專員機(jī)制，組建市、區(qū)兩級(jí)商會(huì)稅務(wù)服務(wù)專員團(tuán)隊(duì)，推行涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)集中式管理，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)政策直達(dá)、訴求直解；依托“銀稅互動(dòng)”，3071戶中小微民營(yíng)企業(yè)獲得信用貸款25.39億元；推進(jìn)“稅信佳”提示提醒，累計(jì)幫助80戶納稅人及時(shí)申請(qǐng)修復(fù)納稅信用。

堅(jiān)持人才為核，推進(jìn)江漢稅務(wù)隊(duì)伍大作為

區(qū)局統(tǒng)籌干部成長(zhǎng)成才工作，在傾情傾心帶好干部隊(duì)伍中錘煉精銳之師。2023年，1名干部獲武漢“最美稅務(wù)人”稱號(hào)，2名干部獲“江漢區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境先進(jìn)個(gè)人”，10名干部獲省、市局各類專項(xiàng)工作嘉獎(jiǎng)，2個(gè)干部家庭獲武漢市“最美家庭”榮譽(yù)稱號(hào)。組建遞進(jìn)式“人才方陣”，堅(jiān)持黨管干部原則，拓寬干部晉升渠道，扎實(shí)推進(jìn)干部選拔任用、職級(jí)晉升、輪崗交流等工作，推動(dòng)人才隊(duì)伍建設(shè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。搭建多元化“培養(yǎng)平臺(tái)”，依托“全周期全鏈條全方位”干部培養(yǎng)機(jī)制，激發(fā)干部學(xué)精神、比技能、增才干的活力，完善青年干部成長(zhǎng)積分賬戶評(píng)價(jià)體系，健全年輕干部導(dǎo)師培養(yǎng)制度，形成“以師帶徒、師徒共進(jìn)”的良好局面。構(gòu)建綜合性“育才體系”，建立分年齡梯次的教育培訓(xùn)計(jì)劃，組織各類培訓(xùn)共95場(chǎng)，選樹先進(jìn)個(gè)人10人次和先進(jìn)基層黨組織5個(gè)；發(fā)揮績(jī)效管理“指揮棒”作用，試點(diǎn)“融合考”模式，實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效的全面分解，推進(jìn)提質(zhì)增效內(nèi)生動(dòng)力。

區(qū)局將始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)總局、省局、市局黨委和區(qū)委區(qū)政府的決策部署，始終順應(yīng)納稅人、繳費(fèi)人不同層面和多樣化需求，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，奮力開創(chuàng)江漢稅收現(xiàn)代化建設(shè)新局面。

作者單位：國(guó)家稅務(wù)總局武漢市江漢區(qū)稅務(wù)局