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        “平臺內(nèi)容同步分發(fā)”的行為定性與責(zé)任承擔(dān)

        2024-12-13 00:00:00馮剛
        中國版權(quán) 2024年5期

        關(guān)鍵詞:平臺內(nèi)容同步分發(fā);服務(wù)器標(biāo)準(zhǔn);平臺運(yùn)營商侵權(quán)責(zé)任

        一、司法實踐中的“平臺內(nèi)容同步分發(fā)”問題

        在涉及“平臺內(nèi)容同步分發(fā)”服務(wù)的侵害信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)糾紛案中,權(quán)利人往往以平臺運(yùn)營商為被告,主張被告未經(jīng)許可向各個平臺(尤其是用戶上傳內(nèi)容的平臺之外的其他平臺)傳播分發(fā)侵權(quán)內(nèi)容,應(yīng)該承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。平臺運(yùn)營商的抗辯理由通常為其僅提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù),而內(nèi)容提供者是平臺的用戶,用戶在其旗下平臺A上傳內(nèi)容,根據(jù)“同步分發(fā)”服務(wù)協(xié)議,無論侵權(quán)內(nèi)容被分發(fā)至其他任何內(nèi)容版塊或平臺B、C、D,平臺都不存在過錯,不應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

        對于上述抗辯內(nèi)容,司法實踐中存在一定爭議。有觀點(diǎn)認(rèn)為,平臺運(yùn)營商僅為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者,實際侵權(quán)人是平臺用戶,平臺即使存在多版塊、多平臺分發(fā)行為,即將侵權(quán)內(nèi)容傳播至其他版塊或平臺,平臺運(yùn)營商也不存在過錯,無需承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。另有觀點(diǎn)認(rèn)為,“平臺內(nèi)容同步分發(fā)”更重要的作用在于節(jié)約平臺推廣成本,無形之中降低了侵權(quán)成本、擴(kuò)大了侵權(quán)傳播范圍。此種“同步分發(fā)”模式下,平臺運(yùn)營商并非單純提供信息存儲空間,因此司法機(jī)構(gòu)對“平臺內(nèi)容同步分發(fā)”行為傳播侵權(quán)內(nèi)容不宜采取過于寬大的態(tài)度,平臺理應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

        上述問題究竟應(yīng)該如何判定?筆者認(rèn)為,目前各方對這一問題的論述尚不充分,無論是否認(rèn)為平臺運(yùn)營商應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任,這些觀點(diǎn)均未對平臺內(nèi)容同步分發(fā)行為本身的技術(shù)事實與法律屬性進(jìn)行著重分析。關(guān)于平臺運(yùn)營商不應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的觀點(diǎn),往往忽略了平臺運(yùn)營商具有不同形式的內(nèi)容分發(fā)這一重要情節(jié),一概認(rèn)為平臺無論采用何種方式將用戶上傳內(nèi)容從一個平臺或版塊搬運(yùn)傳播到其他平臺,其本質(zhì)都是用戶上傳的內(nèi)容,平臺運(yùn)營商只是信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者,不應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;而平臺應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任的觀點(diǎn),則認(rèn)為平臺運(yùn)營商既然有分發(fā)內(nèi)容的行為,就應(yīng)對內(nèi)容承擔(dān)管理義務(wù)。

        筆者認(rèn)為,要判定平臺運(yùn)營商是否應(yīng)就內(nèi)容同步分發(fā)行為承擔(dān)責(zé)任以及承擔(dān)何種責(zé)任,應(yīng)先回答:所謂“內(nèi)容分發(fā)行為”,其本身的事實究竟為何?不同平臺的內(nèi)容同步分發(fā)行為模式是否都一樣?如果事實不同,那么它們的法律性質(zhì)是否還相同?如果行為的法律性質(zhì)不同,那平臺的法律責(zé)任是否還相同?如果法律責(zé)任不同,那么判定這些不同的法律責(zé)任的法律依據(jù)又分別是什么?

        要厘清上述問題,我們需要?dú)w納梳理平臺的各種“內(nèi)容同步分發(fā)”行為,并從技術(shù)和法律的角度去逐一進(jìn)行分析定性。在對這些“內(nèi)容分發(fā)”行為進(jìn)行歸納分析之后,本文發(fā)現(xiàn),用信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)領(lǐng)域最基礎(chǔ)的“服務(wù)器標(biāo)準(zhǔn)”(也稱為“服務(wù)器原則”)去剖析平臺各式各樣的“內(nèi)容分發(fā)”行為并對其定性、定責(zé),仍然是效果最直觀和最準(zhǔn)確的一種方法,本文將按照這一思路對題述問題展開詳細(xì)論述。

        一、“平臺內(nèi)容同步分發(fā)”的技術(shù)實現(xiàn)手段及類型

        涉及信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)案件的重要特點(diǎn)在于,涉案行為的定性與行為實現(xiàn)的技術(shù)手段密切相關(guān)。例如《最高人民法院關(guān)于審理侵害信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)民事糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》(以下簡稱《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)司法解釋》)第三條第二款中列舉的提供行為,即使用了較為典型的技術(shù)用語。

        (一)“平臺內(nèi)容同步分發(fā)”技術(shù)及其實現(xiàn)方案

        關(guān)于“平臺內(nèi)容同步分發(fā)”技術(shù)的內(nèi)容,試舉一例。甲公司的用戶協(xié)議記載:視頻網(wǎng)站提供一站式統(tǒng)一內(nèi)容存儲與分發(fā)服務(wù)……您同意授權(quán)您發(fā)布的內(nèi)容將自動同步分發(fā)至甲公司產(chǎn)品和/或甲公司合作伙伴運(yùn)營的系列客戶端軟件及網(wǎng)站……進(jìn)行傳播。您通過本服務(wù)進(jìn)行……的操作,均會同步。

        以上用戶協(xié)議,較為清晰地展現(xiàn)了本文所述“平臺內(nèi)容同步分發(fā)”服務(wù)的內(nèi)容。從技術(shù)上看,各種“跨平臺內(nèi)容分發(fā)”服務(wù),是不同“分發(fā)”技術(shù)的應(yīng)用例。從表面來看,上述所舉使用這類協(xié)議的分發(fā)服務(wù),都是將用戶上傳內(nèi)容分發(fā)至不同的平臺進(jìn)行傳播。但實際上,這類分發(fā)行為所使用的具體技術(shù),很可能差別很大。

        “平臺內(nèi)容同步分發(fā)”技術(shù)以常規(guī)分發(fā)技術(shù)為基礎(chǔ),但涉及多個內(nèi)容分發(fā)平臺或版塊,當(dāng)用戶向某一內(nèi)容平臺或版塊(平臺A)上傳提供內(nèi)容時,該平臺在收到內(nèi)容后還會向其他內(nèi)容平臺或版塊(平臺B、C、D等)分發(fā),公眾則可通過不同平臺或版塊獲取相同或相似內(nèi)容。質(zhì)言之,“平臺內(nèi)容同步分發(fā)”技術(shù)的重要特點(diǎn)在于,由“一對眾”的集束型數(shù)據(jù)處理關(guān)系,轉(zhuǎn)變?yōu)椤岸鄬Ρ姟钡亩鄠€集束型數(shù)據(jù)處理關(guān)系(即多個平臺或版塊面向社會公眾)。

        上述分析中,與信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)密切相關(guān)的技術(shù)細(xì)節(jié)在于,平臺A的內(nèi)容是如何傳輸至平臺B、C、D的?在用戶將內(nèi)容上傳至平臺A時,平臺運(yùn)營商僅為信息存儲空間服務(wù)提供者自無爭議,但用戶畢竟沒有直接將內(nèi)容上傳至其他平臺,此時,跨平臺的內(nèi)容傳輸工作如何實現(xiàn)?

        這里有多種分發(fā)的實現(xiàn)模式。第一種路徑的實現(xiàn)模式是某個用戶上傳至平臺A的內(nèi)容,如果要在平臺B、C、D上實現(xiàn),那么他還需要在平臺B、C、D上開通空間賬戶,并與平臺B、C、D分別簽署用戶協(xié)議,委托平臺B、C、D的運(yùn)營商作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商,分別為其提供網(wǎng)絡(luò)空間展示內(nèi)容。這時,平臺A的用戶,如果想要在平臺B、C、D上發(fā)布其上傳給平臺A的內(nèi)容,那么他在開通了其他平臺賬戶的前提下,只要勾選同步其他平臺,這些內(nèi)容就自動分發(fā)給平臺B、C、D了。其實,這種模式項下還有兩種技術(shù)路徑:第一種是這些內(nèi)容統(tǒng)一存放在平臺A的服務(wù)器上,平臺B、C、D沒有獨(dú)立的儲存空間,它們要為其用戶發(fā)布內(nèi)容,只能去訪問調(diào)取平臺A的服務(wù)器中的空間所存儲的內(nèi)容;第二種是平臺A、B、C、D的服務(wù)器和存儲空間是相互獨(dú)立的,用戶上傳到平臺A的內(nèi)容,系由平臺A的運(yùn)營商予以復(fù)制再重新上傳到平臺B、C、D。

        第二種路徑的實現(xiàn)模式是用戶將內(nèi)容上傳至平臺A后,平臺A就視用戶將上傳內(nèi)容授權(quán)平臺A“無限期、不可撤銷地在全球范圍內(nèi)在平臺A的關(guān)聯(lián)平臺或者合作平臺上傳播?!睋Q言之,上傳平臺A的內(nèi)容,歸平臺A所有,由平臺A決定在任何時候?qū)⑷魏蝺?nèi)容分發(fā)到任何平臺。平臺A用戶無需、也沒有通道在平臺B、C、D上分別開通賬戶,自己上傳到平臺A的內(nèi)容,就有可能自動被分發(fā)至平臺B、C、D上,很多還是被改編了表達(dá)形式的,例如從橫屏改成了豎屏格式,或者打上了不同平臺的logo,甚至從文字變成了音頻、視頻。在這種模式下,也有兩種具體的技術(shù)路徑:一種是不同平臺共享存儲空間;另一種是用戶上傳內(nèi)容被平臺A或原樣或經(jīng)過或大或小的改編、編輯處理后,再復(fù)制分發(fā)至各個不同的平臺。

        (二)“平臺內(nèi)容同步分發(fā)”服務(wù)的啟動方式

        用戶選擇“同步分發(fā)”的多平臺內(nèi)容分發(fā)服務(wù),是該服務(wù)或者說“跨平臺內(nèi)容同步分發(fā)”行為啟動的起點(diǎn)。因此,用戶有無選擇權(quán),是區(qū)分服務(wù)類型的標(biāo)準(zhǔn)之一。在用戶無權(quán)選擇是否使用“同步分發(fā)”服務(wù),而是由平臺運(yùn)營商自行決定將用戶上傳內(nèi)容分發(fā)到其他平臺的情形下,平臺的分發(fā)行為顯然侵權(quán),本文不再贅述。

        前述模式一與模式二所舉實例中,平臺均賦予了用戶是否使用“同步分發(fā)”服務(wù)的選擇權(quán)。但是,享有選擇權(quán)并不意味著“同步分發(fā)”行為必然由用戶啟動,核心在于啟動的決定權(quán)由誰掌握。是否啟用“同步分發(fā)”服務(wù)的決定權(quán)在用戶還是平臺,對平臺侵權(quán)責(zé)任的認(rèn)定將會產(chǎn)生重要影響。因此,在承認(rèn)用戶均享有選擇權(quán)情況下,可以根據(jù)啟動“同步分發(fā)”的差異將該服務(wù)分為用戶無決定權(quán)與用戶有決定權(quán)兩種情況。

        從服務(wù)協(xié)議展示出的決定權(quán)歸屬看,前述兩種服務(wù)模式仍存在一定差別。模式一中,如果用戶不同意“同步分發(fā)”功能,則其上傳內(nèi)容至少還可以在平臺A被發(fā)布出來,只是無法在平臺B、C、D上展示。此種服務(wù)協(xié)議實際上賦予了用戶是否啟動“同步分發(fā)”服務(wù)的決定權(quán)。

        模式二的情況則完全不同,服務(wù)協(xié)議在用戶決定權(quán)問題上存在含糊之處,如果嚴(yán)格按照此種協(xié)議的字面意思去理解,用戶一旦選擇同意平臺制定的格式合同《用戶協(xié)議》,將內(nèi)容上傳到平臺A后,等于徹底喪失了對上傳內(nèi)容的控制權(quán),平臺轉(zhuǎn)而接手了對上傳內(nèi)容的管理權(quán),由平臺決定是否改編、分發(fā)上傳內(nèi)容。如果用戶不勾選同意《用戶協(xié)議》,則其內(nèi)容在平臺A上也無法上傳。在這種情況下,某種內(nèi)容被平臺分發(fā),甚至跨平臺分發(fā),其實包含平臺運(yùn)營商兩種連續(xù)的行為。第一種行為是作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商,向用戶提供空間存儲服務(wù),接受并按照用戶的選擇決定展示其上傳的內(nèi)容。第二種行為是將用戶上傳內(nèi)容分發(fā)到另一個版面甚至不同的平臺上?!肮势湟运D(zhuǎn)載的內(nèi)容已得到注冊用戶授權(quán)為由,主張針對自由頻道的被訴侵權(quán)行為也適用‘避風(fēng)港’規(guī)則,并不成立?!痹诤笠环N行為中,平臺運(yùn)營商已經(jīng)不再是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商,而是通過其網(wǎng)絡(luò)平臺向讀者、觀眾提供內(nèi)容的媒體機(jī)構(gòu)。而且最關(guān)鍵的是,這種跨版面甚至跨平臺的內(nèi)容分發(fā)行為,即什么時候分發(fā)什么內(nèi)容到什么平臺上,完全是由平臺運(yùn)營商決定并啟動,用戶自身只是通過選擇勾選同意《用戶協(xié)議》,但有時甚至都不知道所上傳的內(nèi)容被分發(fā)到了何處。

        二、“平臺內(nèi)容同步分發(fā)”中平臺運(yùn)營商的行為性質(zhì)與責(zé)任認(rèn)定

        (一)平臺責(zé)任的兩種處理思路及其不足

        實踐中,關(guān)于平臺所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,存在兩種觀點(diǎn)。觀點(diǎn)一認(rèn)為平臺應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,其理由主要是:平臺運(yùn)營商確實存在內(nèi)容提供行為,且從風(fēng)險負(fù)擔(dān)角度出發(fā),平臺既然通過“同步分發(fā)”服務(wù)獲得更大利益,理應(yīng)負(fù)擔(dān)更高的風(fēng)險。觀點(diǎn)二認(rèn)為平臺運(yùn)營商不應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,其理由主要是:侵權(quán)人系平臺的用戶,平臺運(yùn)營商僅提供技術(shù)服務(wù),權(quán)利人直接向用戶主張權(quán)利即可,平臺運(yùn)營商無需擔(dān)責(zé)。

        以上兩種觀點(diǎn)均有合理之處,但其說理分析均未具體到平臺內(nèi)容同步分發(fā)行為的特定具體技術(shù)路徑及其相應(yīng)法定的行為性質(zhì),因此其結(jié)論均存在一定商榷的空間。

        針對觀點(diǎn)一,本文認(rèn)為,平臺運(yùn)營商是否存在內(nèi)容提供行為,不能一概而論,要根據(jù)具體情況具體分析,平臺分發(fā)內(nèi)容確實會導(dǎo)致侵權(quán)范圍擴(kuò)大的風(fēng)險,因此可以被要求盡到更高的注意義務(wù);但也不應(yīng)一律被判承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,還是要區(qū)分案涉內(nèi)容究竟是平臺運(yùn)營商分發(fā)提供還是平臺的用戶提供。

        針對觀點(diǎn)二,從技術(shù)層面看,從平臺A到平臺B的內(nèi)容傳輸工作,由平臺A的運(yùn)營商完成,而非用戶,如果用戶既沒有向平臺B提供內(nèi)容的行為,又沒有提供的意思表示,仍要求用戶而不是平臺運(yùn)營商來承擔(dān)責(zé)任,顯然于法無據(jù)。

        (二)“服務(wù)器標(biāo)準(zhǔn)”下的責(zé)任認(rèn)定思路

        上述兩個觀點(diǎn)都存在對平臺進(jìn)行泛泛的標(biāo)簽化問題。平臺固然可以通過“同步分發(fā)”服務(wù)獲得更多利益,造成更大侵權(quán)風(fēng)險,但其行為究竟是否構(gòu)成侵權(quán)以及構(gòu)成何種侵權(quán),還需要回歸到法律規(guī)定的原則下,就平臺做出的每一種傳輸行為及其技術(shù)路徑進(jìn)行具體的技術(shù)與法律分析。

        前述內(nèi)容分發(fā)模式一中,用戶是平臺A內(nèi)容的實際上傳人,平臺將內(nèi)容分發(fā)到其他平臺,是依據(jù)用戶的分發(fā)指令。而分發(fā)的技術(shù)路徑,如果采用的是對平臺A內(nèi)容的授權(quán)鏈接、訪問、調(diào)用,譬如這種模式下的技術(shù)路徑一,那么平臺運(yùn)營商雖然實施了跨平臺內(nèi)容分發(fā)行為,但根據(jù)“服務(wù)器標(biāo)準(zhǔn)”,基于這種服務(wù)模式和技術(shù)路徑的分發(fā)行為顯然不構(gòu)成新的信息傳播行為,且這種行為還是基于用戶明確的指令,用戶可以分別管理其在各個平臺上賬戶里的內(nèi)容,相當(dāng)于完全獨(dú)立地控制管理所有平臺上的賬戶。這種情況下,筆者認(rèn)為,如果涉及相關(guān)內(nèi)容侵權(quán),平臺運(yùn)營商不應(yīng)僅僅因為實施了跨平臺內(nèi)容同步分發(fā)服務(wù),就要為平臺B、C、D上展示的侵權(quán)內(nèi)容承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

        當(dāng)然,如果平臺A明知、應(yīng)知用戶上傳的內(nèi)容侵權(quán),卻仍然在平臺上發(fā)布侵權(quán)內(nèi)容,那平臺A當(dāng)然應(yīng)該為其幫助侵權(quán)行為承擔(dān)間接侵權(quán)責(zé)任,甚至應(yīng)該為其將侵權(quán)內(nèi)容跨平臺傳播到平臺B、C、D上的行為造成的范圍更廣的侵權(quán)后果承擔(dān)更大的侵權(quán)責(zé)任。但此種情況屬于間接侵權(quán)責(zé)任范疇,系另一議題,它顯然不屬于“服務(wù)器標(biāo)準(zhǔn)”下的直接侵權(quán)責(zé)任,因為這里并不牽涉到侵權(quán)內(nèi)容的重新復(fù)制和上傳的行為。

        平臺如果采用上述模式一項下的第二種技術(shù)路徑來同步分發(fā)內(nèi)容,即將用戶上傳內(nèi)容復(fù)制傳輸?shù)狡渌脚_。這種行為的性質(zhì)就值得討論了。從服務(wù)器標(biāo)準(zhǔn)來說,直接實施了復(fù)制、傳輸行為的是平臺運(yùn)營商,那平臺運(yùn)營商似乎應(yīng)該承擔(dān)直接侵權(quán)責(zé)任。但是如果在這種模式下,用戶能夠全權(quán)選擇何時、將什么內(nèi)容復(fù)制傳輸?shù)酵瑯佑勺约和耆?dú)立控制管理的賬戶中去,而且這些內(nèi)容在平臺B、C、D上展示多久,何時刪除、下線,是否需要修改格式等,也均由用戶自行自主決定,那么這種復(fù)制、上傳、分發(fā)的傳播行為,也可以理解為是用戶決定實施的,即由用戶按下了內(nèi)容分發(fā)的按鈕,平臺只是從技術(shù)上執(zhí)行了用戶關(guān)于復(fù)制、傳輸?shù)臎Q定或指令。因此,侵權(quán)內(nèi)容雖然從平臺A的服務(wù)器中,被平臺運(yùn)營商復(fù)制、上傳到平臺B、C、D的服務(wù)器上,但因為平臺運(yùn)營商僅僅是根據(jù)用戶的指令提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù),因此平臺運(yùn)營商還是有可能被免責(zé)。

        然而,如果是在模式二中的第二種技術(shù)路徑下,由于用戶僅將內(nèi)容上傳至平臺A,其他平臺獲得的內(nèi)容均來自于平臺A的運(yùn)營商決定和實施的傳播行為。本文認(rèn)為,此時平臺A的運(yùn)營商成了其他平臺的內(nèi)容提供者,在未經(jīng)許可提供侵權(quán)內(nèi)容時,平臺A的運(yùn)營商則應(yīng)承擔(dān)直接侵權(quán)責(zé)任。

        換言之,如果平臺A的用戶根本沒有機(jī)會按下將其上傳內(nèi)容分發(fā)到其他某個平臺的具體啟動按鈕,他只能抽象地對內(nèi)容分發(fā)“一攬子”授權(quán)的服務(wù)協(xié)議勾選同意或者不同意,那么用戶與平臺雙方之間的關(guān)系就發(fā)生了質(zhì)的變化,二者從網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商與被服務(wù)者的關(guān)系,變成了內(nèi)容授權(quán)者與實際使用者之間的關(guān)系。從服務(wù)器標(biāo)準(zhǔn)來看,每次每個跨平臺的內(nèi)容分發(fā)啟動按鈕,并非用戶按下,所以每次跨平臺的傳輸行為,均由平臺自主決定實施,尤其其中可能還牽涉調(diào)整格式修改視頻內(nèi)容后的重新傳輸行為,所以平臺A當(dāng)然應(yīng)該為其直接的傳輸行為承擔(dān)直接侵權(quán)責(zé)任。

        問題是,如果在模式二的第一種技術(shù)路徑下,各個不同的平臺,在某一個運(yùn)營商的統(tǒng)一管理下共享一個存儲空間,平臺之間相互的內(nèi)容訪問和調(diào)用,均不牽涉不同服務(wù)器之間的上傳和傳輸。那么平臺A還需要為其跨平臺內(nèi)容分發(fā)行為承擔(dān)直接侵權(quán)責(zé)任嗎?

        筆者認(rèn)為仍然需要。因為在此種模式下,用戶將內(nèi)容上傳至平臺A上的存儲空間,并非完全由用戶管理控制,用戶并不能控制、管理儲存于該空間的內(nèi)容,不能決定這些內(nèi)容何時以何格式被分發(fā)至哪些平臺,這些內(nèi)容在上傳后是否會被同時復(fù)制到其他地方另行儲存、發(fā)布、修改和利用,如果這些內(nèi)容被用戶刪除了,用戶也不清楚是否在所有關(guān)聯(lián)平臺上,這些內(nèi)容都會被永久刪除,因為根據(jù)此類模式的服務(wù)協(xié)議,運(yùn)營商對于用戶上傳內(nèi)容擁有永久的不可撤銷的完全使用權(quán)、獲益權(quán)和修改權(quán)。

        在這種情形下,平臺A上的存儲空間并非平臺運(yùn)營商為用戶提供的空間,實際上是平臺用來接收用戶投稿內(nèi)容的存儲空間,類似于報社用來接受作者投稿的電子郵箱。作者可以刪除自己郵箱里發(fā)送給報社的郵件,但他不能控制報社是否把報社郵箱里的郵件內(nèi)容也都刪除,還不能控制報社將這些內(nèi)容發(fā)表在報社旗下的哪幾種報刊上。

        所以此種模式、技術(shù)路徑下的平臺運(yùn)營商更像傳統(tǒng)的報社,而非網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商。即使跨平臺分發(fā)行為只涉及統(tǒng)一的存儲空間,不一定涉及修改內(nèi)容后的二次分發(fā),平臺運(yùn)營商也應(yīng)該為其管理、使用賬戶空間內(nèi)容的無限權(quán)利和將侵權(quán)內(nèi)容分發(fā)至無限多平臺的行為,承擔(dān)相應(yīng)的直接侵權(quán)責(zé)任,因為其行為已經(jīng)超越了典型的僅僅提供存儲空間網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的行為邊界;同時用戶的上傳行為,也被弱化成向平臺全權(quán)控制的網(wǎng)絡(luò)空間進(jìn)行投稿的行為。而平臺的上述行為,可以理解為《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)司法解釋》第三條第二款中規(guī)定的“通過上傳到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、設(shè)置共享文件或者利用文件分享軟件等方式,將作品、表演、錄音錄像制品置于信息網(wǎng)絡(luò)中”的行為。

        此種情形下,如果強(qiáng)行要求用戶對其根本不知道的平臺上的內(nèi)容傳播行為承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,而進(jìn)行內(nèi)容分發(fā)的平臺運(yùn)營商卻不用承擔(dān)責(zé)任,這顯然違背最起碼的公平公正原則。廣州網(wǎng)易計算機(jī)系統(tǒng)有限公司與藍(lán)牛仔影像(北京)有限公司侵害作品信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)糾紛案歷經(jīng)兩審,廣州互聯(lián)網(wǎng)法院和廣州知識產(chǎn)權(quán)法院均判定實施了跨平臺內(nèi)容分發(fā)行為的網(wǎng)易號平臺構(gòu)成直接侵權(quán),正是基于以上本文所分析的理由。

        實踐中還有一種由獨(dú)立的第三方提供內(nèi)容分發(fā)服務(wù)的模式,這種情況下,一般是由用戶自行決定是否使用這種第三方服務(wù),以及利用這種服務(wù)將內(nèi)容同步到哪些同樣是由自己全權(quán)控制的特定平臺上。當(dāng)然,這時的用戶更應(yīng)該是跨平臺內(nèi)容分發(fā)行為的決定和具體實施者,第三方只是提供一種分發(fā)工具。若相關(guān)內(nèi)容引發(fā)侵權(quán),無疑應(yīng)由用戶來承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,與僅提供分發(fā)工具或者技術(shù)的第三方無關(guān)。

        侵害信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的責(zé)任承擔(dān)要件亦應(yīng)當(dāng)遵循《民法典》的一般原則,即過錯、損害結(jié)果、不法行為、不法行為與損害結(jié)果的因果關(guān)系。服務(wù)器標(biāo)準(zhǔn)仍然是分析信息網(wǎng)絡(luò)傳播行為相關(guān)責(zé)任承擔(dān)的最簡單、最清晰的原則。即誰將內(nèi)容上傳至由其全權(quán)控制的網(wǎng)絡(luò)空間或者互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)器里,誰就應(yīng)該為該內(nèi)容承擔(dān)直接責(zé)任。

        如果平臺想為自己的跨平臺分發(fā)行為進(jìn)行抗辯,那么其必須說明并舉證證明所有被分發(fā)內(nèi)容的平臺上的賬戶空間,均由用戶自主控制管理,其平臺并無權(quán)利擅自傳播、另行使用或修改上傳內(nèi)容。這一原則與《民法典》中的侵權(quán)構(gòu)成原則也是相對應(yīng)的。上述第一、第二種模式中,如果平臺運(yùn)營商決定并實施了內(nèi)容的跨平臺分發(fā)行為,也就是通過由其控制的服務(wù)器空間實施的信息網(wǎng)絡(luò)傳播行為,造成了實際的侵權(quán)后果及其范圍,當(dāng)然應(yīng)該承擔(dān)直接侵權(quán)責(zé)任。

        至于平臺運(yùn)營商抗辯自身是否有過錯,譬如其是否有理由知曉用戶上傳的內(nèi)容是否屬于侵權(quán)內(nèi)容,那是另外一個問題了。最緊要的是平臺應(yīng)該承擔(dān)停止侵權(quán)的直接責(zé)任,而是否具有過錯以及過錯大小,只能決定其應(yīng)承擔(dān)多少賠償責(zé)任。這也正是知識產(chǎn)權(quán)制度中的基本原理,即行為人首先承擔(dān)責(zé)任,賠償與過錯后議。從這里我們也可以看出本文以上分析的合理性。如果讓用戶來承擔(dān)停止侵權(quán)的直接責(zé)任,他可能根本就做不到,因為他完全不知道所上傳的內(nèi)容是否被分發(fā)以及分發(fā)到了哪些平臺,他也不知道所刪除相關(guān)內(nèi)容是否能真正停止這些內(nèi)容的傳播,因為根據(jù)平臺設(shè)置的用戶協(xié)議,內(nèi)容自上傳后便自動永久授權(quán)平臺以各種形式在全球范圍內(nèi)使用、傳播。所以如果被分發(fā)內(nèi)容引發(fā)侵權(quán),而平臺運(yùn)營商是跨平臺內(nèi)容分發(fā)的決定者和實際實施者,來承擔(dān)直接侵權(quán)責(zé)任,顯然是更具合理性、可行性,也更符合服務(wù)器標(biāo)準(zhǔn)這一基本著作權(quán)法法理的。

        四、結(jié)論

        因此,無論是模式一還是模式二,無論是采用哪一種技術(shù)路徑,如果用戶并無最終決定權(quán),或者其決定權(quán)并不充分,無論是用戶不同意“同步分發(fā)”至任何平臺,還是不同意“同步分發(fā)”至指定平臺的情況,在平臺(指用戶實際上傳內(nèi)容的平臺,即平臺A)違背用戶意愿,甚至在用戶完全不知情的情況下,將內(nèi)容“同步分發(fā)”至其他平臺時,平臺A運(yùn)營商均是主動提供內(nèi)容的一方,其客觀行為層面與主觀意志層面統(tǒng)一,簡單認(rèn)定初始上傳用戶為后續(xù)所有分發(fā)平臺的內(nèi)容提供者,從而否定平臺A運(yùn)營商的內(nèi)容直接提供行為性質(zhì),并不合適,也不公平。在這種情況下將平臺運(yùn)營商認(rèn)定為內(nèi)容提供者是合理的,其未經(jīng)許可將侵權(quán)內(nèi)容分發(fā)、傳播至更多平臺時,平臺A的運(yùn)營商應(yīng)就其“平臺內(nèi)容同步分發(fā)”行為,承擔(dān)直接侵權(quán)責(zé)任。

        如果用戶對“平臺內(nèi)容同步分發(fā)”服務(wù)有著充分的選擇權(quán),并自主、全權(quán)地按下了將其上傳的特定內(nèi)容予以“同步分發(fā)”的“按鈕”,則“同步分發(fā)”是用戶意志的體現(xiàn):用戶希望自己上傳的內(nèi)容有更多的曝光度和傳播范圍,其方法之一便是在多個平臺中上傳自己的內(nèi)容,“同步分發(fā)”技術(shù)正可以低成本、高效率地解決此項需求。由此,“同步分發(fā)”技術(shù)與信息存儲技術(shù)類似,成為用戶傳播內(nèi)容的工具。

        至于僅提供“同步分發(fā)”技術(shù)的第三方平臺,本文認(rèn)為,其與用戶之間成立廣義上的“合作”關(guān)系,但難以構(gòu)成我國《民法典》規(guī)定的侵權(quán)法意義上的“分工合作共同侵權(quán)”,原因在于平臺對用戶可能利用該技術(shù)實施侵權(quán)行為有認(rèn)識的概括可能性,正如售賣刀具的商家可能意識到自己銷售出去的刀具可能成為兇器,但此種概括可能性的意識,不足以達(dá)到共同侵權(quán)成立要件所指的“意思聯(lián)絡(luò)”的要求,因此,難以認(rèn)定構(gòu)成《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)司法解釋》第四條“有證據(jù)證明網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者與他人以分工合作等方式共同提供作品、表演、錄音錄像制品”所指的情形。即平臺既沒有單獨(dú)實施侵權(quán)行為,也沒有與用戶共同實施侵權(quán)行為,無需承擔(dān)直接侵權(quán)責(zé)任。當(dāng)然,平臺運(yùn)營商是否會因為“明知”“應(yīng)知”情節(jié),構(gòu)成幫助侵權(quán),又是另外一個話題了。

        總之,提供跨平臺內(nèi)容同步分發(fā)服務(wù)的平臺,對其責(zé)任認(rèn)定的關(guān)鍵因素在于“同步分發(fā)”體現(xiàn)誰之意志。用戶上傳侵權(quán)內(nèi)容后,該內(nèi)容又被“同步分發(fā)”,如果分發(fā)行為體現(xiàn)用戶意志,則平臺運(yùn)營商僅提供技術(shù)服務(wù),不構(gòu)成侵權(quán);如果分發(fā)行為體現(xiàn)平臺意志,則平臺運(yùn)營商作為內(nèi)容提供者,構(gòu)成直接侵權(quán)。

        如何確定體現(xiàn)誰之意志,關(guān)鍵在于平臺是否賦予用戶充分的決定權(quán),即平臺是否賦權(quán)用戶按下分發(fā)“按鈕”,啟動程序?qū)⑻囟▋?nèi)容分發(fā)到特定平臺上同樣由用戶自己全權(quán)管理的賬戶中去:平臺賦予了用戶充分決定權(quán),則“同步分發(fā)”服務(wù)體現(xiàn)用戶的意志;平臺未賦予用戶決定權(quán),或者該決定權(quán)不充分,則跨平臺內(nèi)容分發(fā)行為就實際體現(xiàn)了平臺意志,實際是由平臺采取了網(wǎng)絡(luò)上傳、傳輸行為,當(dāng)然為此承擔(dān)直接侵權(quán)責(zé)任。

        綜上,平臺向網(wǎng)絡(luò)用戶提供“同步分發(fā)”服務(wù)時,由網(wǎng)絡(luò)用戶全權(quán)選擇、決定是否分發(fā)、分發(fā)范圍等分發(fā)服務(wù)內(nèi)容的,平臺運(yùn)營商對網(wǎng)絡(luò)用戶實施侵害信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的行為不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;反之,由平臺決定是否分發(fā)、分發(fā)范圍等分發(fā)服務(wù)內(nèi)容的,用戶無法完全控制內(nèi)容分發(fā)到哪個平臺或板塊,平臺運(yùn)營商則應(yīng)該對其多平臺版塊的內(nèi)容或分發(fā)行為承擔(dān)直接侵權(quán)責(zé)任。

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