摘要：新媒體時代，“00后”高職學(xué)生的心理健康面臨新的挑戰(zhàn)，網(wǎng)絡(luò)依賴、信息焦慮、虛擬社交依賴等新型心理問題的出現(xiàn)，給“00后”高職學(xué)生帶來了諸多困擾。針對“00后”高職學(xué)生特點有效開展心理健康教育尤為重要。文章運用文獻(xiàn)研究、實踐研究等方法，分析新媒體時代“00后”高職學(xué)生的心理健康現(xiàn)狀及心理健康教育存在的問題，提出：一要創(chuàng)新教育內(nèi)容與方法，融入新媒體元素，二要深化教學(xué)資源整合與師資建設(shè)，提升教育質(zhì)量，三要完善運行機制，優(yōu)化心理健康教育模式，四要強化心理健康主題教育，提升“00后”高職學(xué)生綜合素養(yǎng)，以期為“00后”高職學(xué)生心理健康教育提供有益參考。

關(guān)鍵詞：新媒體時代；“00后”高職學(xué)生；心理健康教育；綜合素養(yǎng)；提升

中圖分類號：G444文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號：1008-3561（2024）35-0009-04

基金項目：鄭州財稅金融職業(yè)學(xué)院校級課題“新媒體時代下‘00后’大學(xué)生心理健康問題及教育引導(dǎo)對策研究”（項目編號：ZCY 202400）

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，新媒體作為一種嶄新的傳播方式，深度融入并改變了“00后”高職學(xué)生群體的生活與學(xué)習(xí)模式。它不僅是學(xué)生獲取最新資訊、拓寬知識邊界的便捷途徑，更成為學(xué)生表達(dá)個性、交流思想的平臺。然而，隨著新媒體的普及，其雙刃劍的特性逐漸顯現(xiàn)。部分高職學(xué)生因沉浸于新媒體構(gòu)建的虛擬世界中，而與現(xiàn)實生活產(chǎn)生脫節(jié)，使學(xué)業(yè)受到影響，甚至引發(fā)心理問題。這不僅關(guān)乎學(xué)生個人的成長，更關(guān)系到整個社會的穩(wěn)定與發(fā)展。因此，如何對“00后”高職學(xué)生有效開展心理健康教育，使他們在面對新媒體帶來的各種影響時能夠保持心理的平衡與健康，成為擺在教育工作者面前的緊迫課題[1]。本文探討新媒體時代“00后”高職學(xué)生心理健康教育的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的對策與建議，旨在為相關(guān)領(lǐng)域的教育工作者提供參考和啟示，引導(dǎo)大學(xué)生正確面對新媒體的挑戰(zhàn)，實現(xiàn)身心健康發(fā)展。

一、新媒體時代“00后”高職學(xué)生心理健康問題現(xiàn)狀

1.網(wǎng)絡(luò)依賴問題日益嚴(yán)峻

在當(dāng)前新媒體環(huán)境下，部分“00后”高職學(xué)生存在網(wǎng)絡(luò)依賴問題。隨著智能手機、平板電腦等便攜式移動設(shè)備的普及，網(wǎng)絡(luò)變得觸手可及，這導(dǎo)致一些高職學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活及休息間隙會不自覺地陷入社交媒體、網(wǎng)絡(luò)游戲、短視頻等虛擬娛樂活動中[2]。此種過度依賴現(xiàn)象，不僅會大量消耗學(xué)生的時間與精力，更會削弱他們的自律與時間管理能力，進(jìn)而引發(fā)其學(xué)業(yè)成績的下滑、生活作息的紊亂，甚至影響到其人際關(guān)系的正常發(fā)展。

2.信息過載與焦慮情緒頻發(fā)

新媒體時代，信息以爆炸式的速度增長，各類新聞、觀點、廣告如潮水般涌入大學(xué)生的日常生活。對于“00后”高職學(xué)生而言，他們正處于價值觀形成的關(guān)鍵時期，面對紛繁復(fù)雜的信息世界，他們有時難以區(qū)分信息的真?zhèn)魏蛢r值，更難以有效抵御負(fù)面信息的侵?jǐn)_，以致產(chǎn)生迷茫和無助。同時，社交媒體上“完美生活”的展示，如網(wǎng)紅的“精致生活”片段等，讓一些學(xué)生感到自我價值被貶低，以致產(chǎn)生自卑和挫敗感，加大心理壓力。此外，持續(xù)的信息過載使得部分高職學(xué)生面臨信息焦慮的困擾。他們擔(dān)心錯過重要信息，害怕自己與時代脫節(jié)，這種持續(xù)的擔(dān)憂會轉(zhuǎn)化為沉重的心理負(fù)擔(dān)，對其心理健康構(gòu)成潛在威脅。

3.虛擬社交與現(xiàn)實人際關(guān)系的失衡

新媒體技術(shù)構(gòu)建了一個龐大的虛擬社交平臺，使學(xué)生能夠突破地域界限，與全球各地的人建立聯(lián)系。然而，這種虛擬社交方式雖然具有便捷性，但它終究難以產(chǎn)生真實人際交往中面對面的情感力量和心理滿足感。相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分“00后”高職學(xué)生存在過度依賴網(wǎng)絡(luò)社交的現(xiàn)象。這一現(xiàn)象引發(fā)了一個問題：在需要面對面溝通的場景中，他們不夠自如和流暢，這不僅會增強他們的孤獨感，還可能加深其社交焦慮等消極的情緒體驗。此外，虛擬社交環(huán)境中信息傳輸?shù)难舆t及可能產(chǎn)生的誤解，也可能成為溝通障礙的源頭，使學(xué)生的人際關(guān)系變得緊張[3]。

4.自我認(rèn)知與價值觀的沖突

在新媒體構(gòu)建的多元化信息生態(tài)中，“00后”高職學(xué)生面臨著前所未有的價值選擇挑戰(zhàn)。他們通過網(wǎng)絡(luò)能夠接觸到不同思潮、文化和價值觀，這些多元化信息在拓寬他們視野的同時，有時會使他們在自我認(rèn)知和價值取向上產(chǎn)生困惑與沖突。他們渴望個性獨立，追求自我價值的實現(xiàn)，但有時可能會感到無所適從，甚至對自我身份產(chǎn)生懷疑。這種內(nèi)心的矛盾與掙扎，不僅會影響他們的情緒穩(wěn)定，還可能阻礙其形成健康、積極的自我認(rèn)同[4]。

5.網(wǎng)絡(luò)欺凌與心理健康的威脅

新媒體的匿名性和即時性為網(wǎng)絡(luò)欺凌提供了“溫床”。對于“00后”高職學(xué)生而言，他們可能更容易在網(wǎng)絡(luò)上遭受到言語攻擊、排斥孤立等形式的欺凌。這些負(fù)面經(jīng)歷不僅會給他們帶來直接的心理傷害，還可能引發(fā)其產(chǎn)生自卑、恐懼、抑郁等心理問題。通過對“00后”學(xué)生的訪談發(fā)現(xiàn)：曾遭受網(wǎng)絡(luò)暴力或霸凌經(jīng)歷者在焦慮、抑郁、敏感等內(nèi)化因子及睡眠障礙、網(wǎng)絡(luò)成癮、社交恐懼等外化因子上往往得分較高。長期遭受網(wǎng)絡(luò)欺凌不僅會影響他們的心理健康，還可能對他們的學(xué)業(yè)、人際關(guān)系及未來生活等產(chǎn)生負(fù)面影響[5]。

二、新媒體時代高職學(xué)生心理健康教育存在的問題

1.教育內(nèi)容與方法滯后，難以適應(yīng)新媒體環(huán)境

當(dāng)前，部分高職院校在心理健康教育上仍沿用傳統(tǒng)模式，其內(nèi)容與方法相對滯后，未能跟上新媒體時代的發(fā)展步伐。首先，教育內(nèi)容往往側(cè)重于傳統(tǒng)的心理問題解析與應(yīng)對策略，忽視新媒體環(huán)境下特有的心理現(xiàn)象與挑戰(zhàn)，如網(wǎng)絡(luò)依賴、信息焦慮、虛擬社交依賴等。其次，教育方法仍停留在傳統(tǒng)的課堂講授、講座等形式上，未能充分發(fā)揮新媒體技術(shù)的優(yōu)勢，如在線心理咨詢、社交媒體互動、虛擬現(xiàn)實體驗等，使得心理健康教育難以深入學(xué)生內(nèi)心，缺乏吸引力和實效性[6]。

2.教學(xué)資源與師資力量不足，難以滿足“00后”學(xué)生需求

新媒體時代對高職院校心理健康教育工作提出了更高的要求，不僅需要豐富的教學(xué)資源來支撐多樣化的教育需求，還需要一支專業(yè)、高效的師資隊伍來確保教育質(zhì)量的穩(wěn)步提升。然而，部分高職院校在教材、案例、測試工具等教學(xué)資源的更新與豐富上投入不足，軟硬件均無法滿足實際需求；心理健康教育師資力量比較薄弱，專業(yè)教師數(shù)量不足，且存在非專業(yè)教師承擔(dān)心理健康教育教學(xué)任務(wù)的情況。這些教師往往缺乏系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)和持續(xù)的專業(yè)發(fā)展機會，難以掌握最新的心理學(xué)理論和教育技術(shù)，也無法深入了解“00后”學(xué)生的個性化和自主化心理狀態(tài)及需求，難以提供有效的心理支持與指導(dǎo)，從而影響心理健康教育的質(zhì)量。

3.心理健康教育體系不完善，難以形成全面的支持網(wǎng)絡(luò)

在新媒體時代背景下，高職院校心理健康教育需要一個全面、系統(tǒng)、協(xié)同的體系作為支撐，但現(xiàn)實情況是很多院校不具備這樣的體系。首先，校內(nèi)各部門之間缺乏有效的溝通協(xié)作機制，心理健康教育往往被視為心理咨詢中心或?qū)W生工作部門的單一職責(zé)，團(tuán)委、教務(wù)處、后勤處、圖書館等部門不能形成聯(lián)動。這種孤立的教育模式導(dǎo)致心理健康教育資源無法得到有效整合與利用。其次，心理健康教育缺乏從預(yù)防、干預(yù)到后續(xù)跟進(jìn)的完整鏈條，往往是“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”，未能形成長期、持續(xù)的教育效果。此外，對心理健康問題的識別與評估體系也不夠完善，難以做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)，從而錯失最佳的干預(yù)時機。

4.家校醫(yī)合作機制薄弱，難以形成有效的心理健康保障鏈

在新媒體時代背景下，高職學(xué)生心理健康教育的復(fù)雜性與挑戰(zhàn)性進(jìn)一步凸顯，家校醫(yī)三方合作機制的薄弱成為制約教育效果提升的關(guān)鍵因素之一。家庭是高職學(xué)生心理健康教育的重要一環(huán)。然而，在新媒體環(huán)境下，家校之間的溝通渠道雖多，但實際效果卻一般。家長對子女在新媒體環(huán)境下心理變化的敏感度不高，學(xué)校則難以全面掌握學(xué)生在家庭環(huán)境中的心理狀態(tài)。此外，醫(yī)療資源的引入不足，部分高職院校與醫(yī)療機構(gòu)之間的合作并不緊密，缺乏定期的心理健康篩查與轉(zhuǎn)診機制，使得一些潛在或已顯現(xiàn)的心理問題未能得到及時的醫(yī)療干預(yù)。這種家校醫(yī)之間的割裂狀態(tài)，不僅會削弱心理健康教育的整體效能，還可能導(dǎo)致學(xué)生在面對心理困擾時感到孤立無援，加重心理負(fù)擔(dān)。

三、新媒體時代“00后”高職學(xué)生心理健康教育的改進(jìn)策略

1.創(chuàng)新教育內(nèi)容與方法，融入新媒體元素

新媒體時代，高職院校應(yīng)積極創(chuàng)新心理健康教育的內(nèi)容與方法，深度融合新媒體元素，以更加貼近“00后”高職學(xué)生生活、符合其心理需求的方式開展教育。首先，高職院?？梢詰?yīng)用短視頻、直播、微課等新媒體形式，開設(shè)一系列心理健康課程。這些課程圍繞人際交往、網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)、信息甄別、自我認(rèn)知、壓力應(yīng)對等主題展開，通過案例分析、角色扮演、互動問答等方式，幫助學(xué)生模擬真實場景，增強學(xué)生學(xué)習(xí)的趣味性。其次，可以建立或引入專業(yè)的在線心理咨詢平臺，為學(xué)生提供便捷、私密的心理健康服務(wù)。平臺應(yīng)支持文字、語音、視頻等多種咨詢方式，以滿足不同學(xué)生的需求。同時，平臺應(yīng)配備專業(yè)的心理咨詢師團(tuán)隊，確保咨詢的專業(yè)性和有效性。還應(yīng)通過平臺數(shù)據(jù)分析，及時發(fā)現(xiàn)并干預(yù)學(xué)生的潛在的心理問題，形成預(yù)防與干預(yù)并重的教育模式[7]。最后，可以將虛擬現(xiàn)實（VR）和增強現(xiàn)實（AR）技術(shù)應(yīng)用于心理健康教育，通過模擬真實或虛構(gòu)的場景，讓學(xué)生體驗不同的情緒反應(yīng)和行為后果。學(xué)生可以在虛擬環(huán)境中安全地探索自我，學(xué)習(xí)應(yīng)對壓力和挑戰(zhàn)的策略，從而增強心理韌性和自我調(diào)節(jié)能力。例如，可以設(shè)計VR體驗課程，模擬面試場景、社交互動等，讓學(xué)生在虛擬環(huán)境中練習(xí)溝通技巧、情緒管理，減少現(xiàn)實生活中的社交恐懼和焦慮感。

2.深化教學(xué)資源整合與師資建設(shè)，提升教育質(zhì)量

為更有效地應(yīng)對新媒體時代對心理健康教育提出的新挑戰(zhàn)，高職院校需從教學(xué)資源與師資隊伍兩方面入手，全面提升教育質(zhì)量。在教學(xué)資源方面，應(yīng)加大對心理健康教育教材、案例、測試工具等資源的投入，確保其更新及時、內(nèi)容豐富，能夠滿足“00后”高職學(xué)生多樣化的學(xué)習(xí)需求。應(yīng)通過引入國內(nèi)外先進(jìn)的心理健康教育資源，結(jié)合本土實際進(jìn)行改編和創(chuàng)新，形成具有鮮明時代特色和實用價值的教材體系。同時，可以建立豐富的心理健康教育資源庫，實現(xiàn)資源共享，方便師生隨時查閱和學(xué)習(xí)。在師資建設(shè)方面，高職院校應(yīng)重視心理健康教育師資隊伍的培養(yǎng)與引進(jìn)。首先，應(yīng)定期對心理教師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，使其掌握最新的心理學(xué)理論和教育技術(shù)。同時，應(yīng)鼓勵教師參與國內(nèi)外學(xué)術(shù)交流與合作，拓寬其視野，提升其國際競爭力。其次，應(yīng)引進(jìn)具有新媒體背景和心理學(xué)專業(yè)背景的復(fù)合型人才，為心理健康教育的開展注入新的活力，推動教學(xué)模式更新和教學(xué)方法改進(jìn)。同時，應(yīng)建立科學(xué)合理的教師激勵機制，激發(fā)教師的工作熱情和創(chuàng)造力。新媒體時代，“00后”高職學(xué)生的心理健康問題呈現(xiàn)出多樣化、復(fù)雜化特點，需要教師具備跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的意識和能力。因此，高職院校應(yīng)關(guān)注心理健康教育師資隊伍的多元化發(fā)展，鼓勵跨學(xué)科合作與交流，邀請心理學(xué)、社會學(xué)、教育學(xué)等相關(guān)領(lǐng)域的專家學(xué)者參與心理健康教育工作，形成多學(xué)科交叉融合的教育格局，這有助于拓寬心理健康教育的視野和思路，為學(xué)生提供更加全面、深入的心理健康教育服務(wù)。

3.完善運行機制，優(yōu)化心理健康教育模式

為了在新媒體環(huán)境下更有效地開展“00后”高職學(xué)生心理健康教育，高職院校需進(jìn)一步完善內(nèi)部運行機制，構(gòu)建全方位、多層次的心理健康教育模式。首先，應(yīng)強化頂層設(shè)計，建立心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。由學(xué)校高層領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，成立心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全校的心理健康教育工作。該機構(gòu)應(yīng)負(fù)責(zé)制定心理健康教育政策與制度，確保心理健康教育工作有序、高效推進(jìn)。同時應(yīng)利用新媒體的便捷性，加強與團(tuán)委、教務(wù)處、后勤處、圖書館等部門的溝通和協(xié)作，形成心理健康教育合力，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補。其次，應(yīng)建立健全的心理健康教育服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建“?！骸唷蕖彼募壭睦斫】到逃?wù)網(wǎng)絡(luò)?？梢岳眯旅襟w手段，搭建上下聯(lián)動、信息暢通、反應(yīng)迅速的服務(wù)體系平臺，并通過定期開展心理健康教育活動，心理篩查、危機干預(yù)等工作，確保學(xué)生的心理健康問題能夠得到及時發(fā)現(xiàn)、有效干預(yù)和妥善處理。再次，應(yīng)實施個性化心理健康教育計劃。可以通過在線心理測評、問卷調(diào)查等方式，了解學(xué)生的心理健康狀況和需求，為他們提供個性化的、有針對性的心理健康教育和指導(dǎo)。例如，對于大一新生，應(yīng)重點進(jìn)行適應(yīng)性教育、人際交往指導(dǎo)。對于畢業(yè)班學(xué)生，則應(yīng)加強就業(yè)心理輔導(dǎo)、壓力應(yīng)對策略等教育。最后，應(yīng)強化家校醫(yī)合作機制，建立緊密的家校醫(yī)三方合作體系，形成心理健康教育的強大合力?？梢酝ㄟ^定期舉辦家校線上交流會、開設(shè)家長心理健康教育課程等方式，向家長普及心理健康教育知識，提高家長對心理健康教育的敏感度和理解力。同時，應(yīng)加強與醫(yī)療機構(gòu)的合作，建立心理健康篩查、轉(zhuǎn)診、治療的綠色通道，確保學(xué)生在遇到心理困擾時能夠得到及時、專業(yè)的醫(yī)療干預(yù)。此外，還應(yīng)利用新媒體平臺建立家校醫(yī)溝通橋梁，實現(xiàn)信息的快速傳遞與共享。

4.強化心理健康主題教育，提升“00后”高職學(xué)生綜合素養(yǎng)

在新媒體背景下，心理健康主題教育不僅是改善“00后”高職學(xué)生個體心理狀態(tài)的必要手段，更是提升學(xué)生綜合素養(yǎng)的重要途徑。高職院校應(yīng)利用新媒體平臺的廣泛傳播性和互動性，創(chuàng)新心理健康主題教育活動形式，豐富教育內(nèi)容，以更加貼近學(xué)生生活、激發(fā)學(xué)生興趣的方式，促進(jìn)學(xué)生心理健康與全面發(fā)展的深度融合。首先，應(yīng)定期舉辦心理健康主題月或主題周活動?？梢越Y(jié)合世界精神衛(wèi)生日、全國學(xué)生心理健康宣傳教育月等節(jié)點，策劃一系列豐富多彩的線上線下活動，如心理健康講座、心理劇表演、心理漫畫創(chuàng)作比賽、心理健康知識競賽等。這些多樣化的活動形式，能夠提高學(xué)生對心理健康的認(rèn)識和重視程度，增強學(xué)生的參與感和體驗感，并為學(xué)生提供展示自我、面對面交流的平臺。其次，應(yīng)加強心理健康教育與校園文化的融合?？梢詫⑿睦斫】到逃谌胄@文化建設(shè)全過程，通過舉辦心理健康文化節(jié)、心理健康主題展覽、心理健康主題演講比賽等活動，營造積極向上的校園心理環(huán)境。還應(yīng)鼓勵學(xué)生積極參加心理健康社團(tuán)、志愿者服務(wù)組織，通過現(xiàn)實人際互動豐富自己的情感體驗和社會經(jīng)驗。同時，高職院校還可以利用新媒體平臺如微信公眾號、短視頻平臺等，廣泛傳播心理健康知識，擴(kuò)大影響力，使心理健康教育成為校園文化的重要組成部分。

四、結(jié)語

隨著新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，高職院校學(xué)生心理健康教育正逐步邁向一個全新的發(fā)展階段。面對“00后”高職學(xué)生這一獨特群體，教育者不僅要重視其心理健康狀況，還要關(guān)注其在新媒體環(huán)境下的成長挑戰(zhàn)與機遇。高職院校應(yīng)積極分析“00后”高職學(xué)生在新媒體環(huán)境下的心理健康現(xiàn)狀及心理健康教育存在的問題，并充分發(fā)揮新媒體優(yōu)勢，科學(xué)有效地開展一系列心理健康教育活動，為學(xué)生提供針對性的心理支持與指導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展、成長成才。

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Exploration of Psychological Health Education Strategies for "Post-00s" Higher Vocational College Students in the New Media Era

Hai Qingling

（Zhengzhou Vocational College of Finance And Taxation， Zhengzhou 450000， China）

Abstract： In the era of new media， the mental health of "post-00s" vocational college students is facing new challenges. The emergence of new psychological problems such as internet dependence， information anxiety， and virtual social dependence has brought many troubles to "post-00s" vocational college students. It is particularly important to effectively carry out mental health education for vocational college students born after 2000 based on their characteristics. The article uses literature research， practical research and other methods to analyze the current situation of mental health of "post-00s" vocational college students in the era of new media and the problems existing in mental health education. It proposes： firstly， to innovate educational content and methods， integrate new media elements； secondly， to deepen the integration of teaching resources and teacher construction， improve the quality of education； thirdly， to improve the operating mechanism and optimize the mental health education model； fourthly， to strengthen the theme education of mental health and enhance the comprehensive literacy of "post-00" vocational college students， in order to provide useful references for the mental health education of "post-00s" vocational college students.

Key words： new media era； "post-00s" vocational college students； psychological health education； comprehensive literacy； promote