當(dāng)前，新生代員工（通常指1995年至2010年期間出生的人群）已經(jīng)進(jìn)入勞動力市場，并即將成為職場主力軍。新生代員工為職場注入新鮮血液的同時，也帶來了新的管理問題。 “突然離職”“整頓職場”“反對PUA”“拒絕加班”“追求平等自由”等成為當(dāng)下職場的熱點話題。面對代際沖突、新舊管理制度變革等現(xiàn)實問題，企業(yè)不得不重新反思自身的管理模式與組織架構(gòu)。在探討如何與新生代員工和諧共處之前，企業(yè)首先應(yīng)了解他們的職業(yè)價值觀。

新生代員工的職業(yè)價值觀

●追求靈活性

新生代員工更加注重工作與生活的平衡。他們認(rèn)識到，職業(yè)成功不僅僅體現(xiàn)在薪資和職位上，還包括工作的滿足度和個人生活的質(zhì)量。因此，他們傾向于尋求靈活的工作安排，包括遠(yuǎn)程辦公、彈性工作時間和自主創(chuàng)業(yè)等。

●注重個人成長

BOSS直聘研究院發(fā)布的《00后群體就業(yè)選擇偏好調(diào)研報告》顯示：新生代員工普遍較注重職業(yè)的長期價值。對他們來說，追求工作與生活的平衡不意味著“躺平”，而是為了更好地工作；看重自身興趣和職業(yè)的匹配度，是在尊重內(nèi)心的聲音，也是對職業(yè)的尊重；不再迷信“大廠”光環(huán)，恰恰證明他們在擇業(yè)時更加理性，更看重工作本身的成長性。新生代員工習(xí)慣于通過自主創(chuàng)新解決問題，更加愿意嘗試新的方法。在他們看來，失敗并不可怕，重要的是能否得到學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會。這種職業(yè)價值觀使得他們在職場中敢于提出新的觀點和創(chuàng)意。

●強(qiáng)調(diào)多元與包容

新生代員工強(qiáng)調(diào)多元性和包容性。他們認(rèn)為，多樣性是一個組織或團(tuán)隊的優(yōu)勢，可以帶來不同的觀點和創(chuàng)新的火花。因此，他們更加注重多元文化的交融，鼓勵不同背景和觀點的人參與。這種多元性和包容性的態(tài)度推動著新生代員工在職場中積極爭取平等和公平對待。

●注重規(guī)則的建立

新生代員工有著強(qiáng)烈的維權(quán)意識和規(guī)則意識，勇于直面職場霸凌，面對職場過度加班、無效加班、職業(yè)歧視等行為，敢于通過各種渠道維護(hù)自己的合法權(quán)益。新生代員工可以在面試時明確表示“拒絕無償加班，拒絕無償做任何非本職工作內(nèi)容的事”，不甘于成為職場“工具人”。他們在職場上追求的是更透明化的規(guī)則和更平等的職場人際關(guān)系，希望建立和諧的職場生態(tài)。

企業(yè)實踐

面對新生代全新的職業(yè)價值觀，企業(yè)應(yīng)冷靜地應(yīng)對。當(dāng)與新生代員工的價值觀發(fā)生摩擦?xí)r，企業(yè)應(yīng)審視一下自身，是否存在管理問題，是否建立了和諧的勞動關(guān)系，是否能與員工有效溝通，是否能做好組織調(diào)整。與此同時，企業(yè)應(yīng)幫助新生代了解職場需求與規(guī)則，為企業(yè)識別和保留戰(zhàn)略儲備人才、吸納高質(zhì)量人才提供支持。

●小米公司

1.展現(xiàn)高度的靈活性和前瞻性。小米在人才招聘上十分注重多元化和包容性，通過擴(kuò)大招聘范圍、提高招聘透明度，以及提供平等的機(jī)會，吸引來自不同背景、不同領(lǐng)域的人才。在內(nèi)部管理上，小米鼓勵員工個性化發(fā)展，提供了多種職業(yè)發(fā)展路徑和內(nèi)部轉(zhuǎn)崗的機(jī)會，讓員工可以根據(jù)自己的興趣和專長選擇適合自己的崗位。

2.注重員工的參與感。員工是公司最重要的資產(chǎn)，因此小米建立了完善的員工參與機(jī)制，讓員工能夠參與到公司的決策、產(chǎn)品開發(fā)、市場推廣等各個環(huán)節(jié)中。通過設(shè)立員工建議箱、舉辦員工座談會、開展員工滿意度調(diào)查等方式，小米不斷收集員工的意見和建議，并積極采納。這種參與感不僅讓員工感受到了自己的價值和影響力，也增強(qiáng)了員工對公司的歸屬感和忠誠度。

3.提供個人成長和發(fā)展空間。小米為員工提供了豐富的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會，幫助員工不斷提升自己的能力和素質(zhì)。通過內(nèi)部培訓(xùn)、外部學(xué)習(xí)、導(dǎo)師制度等方式，員工能夠在工作中不斷學(xué)習(xí)和成長，實現(xiàn)自我價值的提升。這種對個人成長的關(guān)注也符合了新生代員工的期望，增強(qiáng)了他們的工作積極性和動力。

●谷歌公司

1.注重員工的個性化需求和發(fā)展空間。谷歌一直以開放、包容和創(chuàng)新的企業(yè)文化而著稱，這種企業(yè)文化也為員工提供了廣闊的發(fā)展空間。谷歌鼓勵員工追求自己的興趣和專長，提供了多種職業(yè)發(fā)展路徑和內(nèi)部轉(zhuǎn)崗的機(jī)會。員工可以根據(jù)自己的興趣和職業(yè)規(guī)劃，在谷歌內(nèi)部找到適合自己的崗位和項目。

2.重視員工的個性化需求。谷歌通過設(shè)立員工俱樂部、舉辦文化活動等方式，滿足員工在精神文化方面的需求。同時，谷歌也注重員工的健康和生活質(zhì)量，提供了完善的健康保障和福利制度，讓員工能夠全身心地投入工作中。

3.提升員工的參與感。谷歌鼓勵員工參與到公司的創(chuàng)新和發(fā)展過程中，通過設(shè)立創(chuàng)新實驗室、舉辦技術(shù)分享會等方式，讓員工能夠參與到公司的技術(shù)研究和產(chǎn)品開發(fā)中。這種參與感不僅激發(fā)了員工的創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神，也推動了谷歌在技術(shù)和產(chǎn)品方面的領(lǐng)先。同時，谷歌還建立了完善的員工反饋機(jī)制，讓員工能夠隨時提出自己的意見和建議，感受到自己的價值和影響力。

●華為公司

1.提供培訓(xùn)體系和晉升機(jī)制。華為的培訓(xùn)體系涵蓋了從技術(shù)到管理、從業(yè)務(wù)到市場等多個方面，旨在幫助員工不斷提升自己的能力和素質(zhì)。

2.從源頭上保障團(tuán)隊的多樣性。華為不僅在全球范圍內(nèi)招聘不同背景的員工，還鼓勵員工之間進(jìn)行交流和合作，以促進(jìn)不同文化和思想的碰撞和融合。這種多樣性不僅有助于華為在全球市場的拓展，也為公司的創(chuàng)新和發(fā)展提供了源源不斷的動力。

3.強(qiáng)化員工主人翁意識。華為通過設(shè)立員工代表大會、舉辦員工座談會等方式，讓員工參與到公司的管理和決策過程中。這種參與感讓員工感受到了自己的責(zé)任和使命，也增強(qiáng)了他們對公司的歸屬感和忠誠度。例如華為的項目管理制度，項目組里的管理非常精細(xì)，任命了很多項目管理服務(wù)的角色和職位，比如紀(jì)律監(jiān)督員、配置管理員等等。這些工作被分解到由不同的人員負(fù)責(zé)，項目組里的所有成員都會參與到管理的過程中來，這樣就提高了員工的工作積極性和主人翁責(zé)任感，也提高了整個項目的完成效率。

現(xiàn)實啟示

●提供多元化的職業(yè)發(fā)展路徑

企業(yè)要允許員工根據(jù)自身興趣和專長選擇適合的崗位和項目。同時，企業(yè)還應(yīng)提供靈活的工作時間和遠(yuǎn)程辦公等選項，以滿足員工對于工作和生活平衡的需求。這種靈活性不僅能夠激發(fā)員工的工作熱情，還能促進(jìn)員工的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造力，為企業(yè)的發(fā)展注入新的活力。

●保持開放的心態(tài)

新生代員工對于個性和自我表達(dá)有著強(qiáng)烈的追求，他們期望在工作中能夠保持自己的獨特性和風(fēng)格。因此，企業(yè)應(yīng)尊重員工的個性，為他們提供個性化的工作環(huán)境和福利待遇。同時，企業(yè)還應(yīng)鼓勵員工提出自己的意見和建議，積極參與公司的決策和產(chǎn)品開發(fā)過程。

●設(shè)置個性化激勵體系

薪資對新生代員工來說并不具有超強(qiáng)感召力，單純地讓他們做一件機(jī)械性的事情，并不能激發(fā)他們的工作熱情。要想留住他們，就要讓他們工作得開心、舒服，需要更多元的激勵，這些激勵甚至不一定和錢掛鉤，它可以是一種精神上的鼓勵，或是有意義的體驗。在預(yù)算有限的前提下，游戲化的激勵方式更容易受到新生代員工的青睞。通過游戲闖關(guān)，員工可以賺取更多的積分，兌換相應(yīng)的權(quán)益，比如拿到公司的限量款禮物，獲得去網(wǎng)紅食堂的體驗券，感受總經(jīng)理忙碌的一天，參與公司組織的海外游學(xué)活動等等，甚至是解鎖專屬內(nèi)推渠道，這些獎勵可都是用錢買不到的。這些高階的價值感能提供極高的情緒價值，比薪酬本身產(chǎn)生的驅(qū)動力大得多。

●保持不斷的創(chuàng)新

新生代員工對于新技術(shù)、新思想有著敏銳的洞察力，他們期望在工作中能夠接觸到最前沿的技術(shù)和思想。因此，企業(yè)應(yīng)積極引入新的管理工具和技術(shù)，提升企業(yè)的創(chuàng)新能力和競爭力。此外，企業(yè)要建立開放式的結(jié)構(gòu)；要破界，去中介化，去威權(quán)，去中心化；要平臺化+資源共享+精兵作戰(zhàn)；要以客戶為中心去拉通流程、打通職能；要上升平臺賦能能力，下沉一線綜合作戰(zhàn)能力；要激發(fā)人的價值創(chuàng)造活力……這些都是組織發(fā)展的必然趨勢。

作者單位 愛生無人機(jī)西咸新區(qū)發(fā)展有限公司