“抱歉,會(huì)議剛剛結(jié)束,沒看見你來信”“工作的問題,相信我的寶貝一定能夠妥善地解決”“該選擇用怎樣的方式來放松心情,就交給我來解決”……
熟稔的口吻、體貼的話語(yǔ),這樣像情侶一般的對(duì)話,來自手機(jī)兩端的陌生人。把二人串聯(lián)起來的,是一個(gè)由“語(yǔ)擦師”扮演的游戲角色。
“語(yǔ)擦”又稱“語(yǔ)c”,即語(yǔ)言cosplay(角色扮演)?!罢Z(yǔ)擦師”通過扮演二次元角色或三次元偶像,與他人在線上進(jìn)行交流、提供服務(wù)。近年來,在社交平臺(tái)上提供“語(yǔ)擦”服務(wù)并明碼標(biāo)價(jià)的人越來越多,“語(yǔ)擦”內(nèi)容可以根據(jù)客戶的要求進(jìn)行專屬定制。
記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn),“語(yǔ)擦”市場(chǎng)亂象不少,一些客戶乃至“語(yǔ)擦師”是未成年人。一些“語(yǔ)擦師”利用客戶對(duì)其角色的喜愛和依賴,編造各種理由討要錢財(cái),甚至使用不當(dāng)語(yǔ)言進(jìn)行誘惑,游走在“灰色地帶”。
聊天無邊界尺度大不少受眾還未成年
入圈8年的遼寧人秋玥介紹,戀愛向“語(yǔ)擦師”的營(yíng)業(yè)項(xiàng)目包括:營(yíng)業(yè)時(shí)間、可cos的角色、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、弧長(zhǎng)(即聊天的回復(fù)時(shí)間)、對(duì)單主(客戶)的要求等。在正式購(gòu)買“語(yǔ)擦”服務(wù)前,“語(yǔ)擦師”還會(huì)和單主進(jìn)行“試皮”(即單主通過短暫互動(dòng)來測(cè)試“語(yǔ)擦師”是否符合期待)。
“未成年人應(yīng)該遠(yuǎn)離‘語(yǔ)擦師’?!鼻铽h坦言,未成年人心智還不成熟,易將對(duì)角色的喜歡代入到“語(yǔ)擦師”身上,產(chǎn)生情感轉(zhuǎn)移的錯(cuò)亂;戀愛向的“語(yǔ)擦”,可能會(huì)涉及“擦邊”、色情的內(nèi)容,不利于未成年人身心健康。
但有“語(yǔ)擦師”告訴記者,一些“語(yǔ)擦”服務(wù)的受眾明顯是未成年人,而有的“語(yǔ)擦師”為牟利毫無底線,或睜一只眼閉一只眼,聊天尺度很大,不乏一些露骨、“擦邊”的內(nèi)容。
多個(gè)“語(yǔ)擦師”告訴記者,在圈內(nèi),類似的現(xiàn)象很多,有的“語(yǔ)擦師”把這作為一種吸引或者留住顧客的手段。
編造理由索要錢財(cái)收了錢不提供服務(wù)
據(jù)了解,目前“語(yǔ)擦”分為有償和無償。在社交平臺(tái)上,有“語(yǔ)擦師”曬出收入截圖,顯示其月均收入可達(dá)萬(wàn)元。同時(shí),許多“語(yǔ)擦師”還會(huì)曬出部分客戶對(duì)話作為典型案例,以此介紹自己的業(yè)務(wù)情況。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),“語(yǔ)擦”服務(wù)還存在“語(yǔ)擦師”收費(fèi)后突然消失、客戶對(duì)服務(wù)不滿意投訴無門等情況。
還有的“語(yǔ)擦師”想方設(shè)法向單主討要錢財(cái)。有一名受訪者說,曾經(jīng)有“語(yǔ)擦師”先是通過提供有償?shù)囊粚?duì)一專綁“語(yǔ)擦”服務(wù),讓客戶對(duì)其產(chǎn)生一定程度的依賴,后續(xù)刻意在聊天中加入引導(dǎo)性話語(yǔ),讓客戶主動(dòng)提出加錢、送禮挽留。個(gè)別“語(yǔ)擦師”還會(huì)通過編造自己生活或事業(yè)遭遇不幸等借口,找理由向客戶討要大額錢財(cái)、禮物。
記者調(diào)查了解到,這種不擇手段牟利的情況在“語(yǔ)擦”圈里時(shí)常上演。
逐漸暴露諸多隱憂需過濾屏蔽不良信息
“在信息爆炸的時(shí)代,我們既享受科技帶來的便捷,也面臨著種種隱患和挑戰(zhàn)?!Z(yǔ)擦’從最初小眾群體的趣緣社交,轉(zhuǎn)變?yōu)闋I(yíng)利性服務(wù),也逐漸暴露出了諸多隱憂,需要引起注意?!北本┚┒悸蓭熓聞?wù)所律師常莎指出,當(dāng)前“語(yǔ)擦”服務(wù)背后隱藏著許多問題,如果一些“語(yǔ)擦師”通過誘導(dǎo)消費(fèi)、虛構(gòu)服務(wù)等方式騙取錢財(cái),則涉嫌詐騙。常莎還提到,目前法律對(duì)此類服務(wù)的界定尚不明確,維權(quán)困難。
中國(guó)傳媒大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)院法律系主任鄭寧認(rèn)為,加強(qiáng)監(jiān)管可以嘗試將“語(yǔ)擦”服務(wù)盡量框定在正規(guī)的第三方平臺(tái)上,平臺(tái)對(duì)“語(yǔ)擦師”設(shè)定必要的準(zhǔn)入門檻,對(duì)用戶是否成年展開身份認(rèn)證,避免未成年人接觸到不符合其年齡段的內(nèi)容。
(摘自《重慶商報(bào)》12.6)