從小,我就被認為是個最懂事的乖孩子,具體表現(xiàn)有很多,比如只和父母喜歡的同學交朋友,比如再喜歡的東西不經(jīng)過父母同意也不買,比如高考后填報了父母幫我選定的會計學專業(yè)……我平穩(wěn)地度過了二十多年,生活平靜得連半點漣漪都沒有。在收獲眾多夸獎的同時,我似乎也變成了一個完全不懂得拒絕的聽話孩子。
大四面臨實習,對于會計學專業(yè)的學生來說,最好的實習方向莫過于會計師事務所、證券公司和銀行這些單位了,其次就是大公司的財務部門,這些都需要自行應聘,如果等到學校分配就只能去一些小企業(yè)了。所以,當班長在群里通知某大銀行招聘若干名實習生的消息時,同學們一下子都沸騰了。我其實對會計師事務所的實習工作更感興趣,并不想坐進銀行柜臺的方格子里和人打交道,但由于拒絕不了室友的請求,她強烈要求我和她一起報銀行,我便跟她一起去報名了。
依稀記得面試時是雨天,瓢潑大雨影響了許多人的計劃,有不少人直接放棄了面試。我和剩下的七八個同學一起去學校旁邊的銀行網(wǎng)點面試。面試官是比我們大幾屆的一位學姐,由于入行后業(yè)績出色,她已經(jīng)升為了該銀行網(wǎng)點的負責人。她似乎時間緊迫,面試時只是隨口問了幾個簡單的問題就讓我們出去了,這讓認真準備的我們內(nèi)心都失望極了。走出網(wǎng)點,雨后昏暗的天空一如我們低落的心情。
意外的是,我在兩周后接到了二面的通知,我的室友沒有。我的腦海中立即產(chǎn)生了放棄的念頭,因為我本來就不想去,只是應室友的要求陪她去罷了??僧斘腋嬖V室友自己的真實想法后,卻沒能得到她的理解,反倒收獲了責怪。室友說了很多話,大意是我居然不珍惜她心心念念想去卻沒有獲得的機會,實在是太可惡了,如果我不去的話,她就不要和我做朋友了。不懂拒絕的我,只得乖乖地坐公交去了幾公里外的支行面試。和上次完全不同,這次的面試官是兩個年齡稍長的客戶經(jīng)理,兩人輪流細致地問了我許多專業(yè)問題,前前后后大約花了大半個小時。全程回答得磕磕巴巴的我,直接認定自己毫無希望,心中很是歡喜,卻裝出一副沮喪的模樣,回去后借著“消愁”的名義喊上室友好好吃了一頓。
有心栽花花不開,無心插柳柳成蔭,很多事情就是沒有道理的。第二天,還在寢室睡懶覺的我,居然接到了面試通過、盡快報到的電話通知。事后,面試官添加了我的微信,貼心地告知了我一些報到時的注意事項,還非常友善地問我要了課程表。這意味著我每天都得在空閑時間趕去幾公里外實習。收到通知后,我的內(nèi)心發(fā)出了像土撥鼠那樣瘋狂的尖叫聲。對于我來說,暑假不但不能回家,而且還要去做自己不喜歡的工作,實在是太難受了。但是,除我以外的所有人都很開心,室友還打趣說“茍富貴,勿相忘”,父母聽說后更是滿臉驕傲。聽話的我,又一次選擇了順從。
不知道該如何開口拒絕這份“美差”的我順利入職了。入職后,除了跟著信貸部客戶經(jīng)理學習貸款業(yè)務,我還要兼職做對公柜臺的工作,哪里人手不足,我這個實習生就得頂上。每天要和形形色色的人溝通,保持一個姿勢端坐上幾個小時,忙起來都顧不上喝水,這樣的日子著實令我感到苦不堪言,半個月下來我居然瘦了四斤。我和父母抱怨起這事,可在他們眼里銀行實習是份體面的工作,根本和“勞累”不沾邊,于是他們只是安慰我:“一定是路途上太辛苦了,你中午多吃一點?!?/p>
我一度以為自己會和以往一樣,做那個聽話的乖孩子,強忍著熬過這段時光,可接下來發(fā)生的一件事,讓我徹底學會了拒絕,也終于讓我改變了一貫聽話的性格。
臨近假期,銀行的貸款業(yè)務變得更加繁忙,在我實習將近一個月時,信貸部新招了三名實習生,故而我們的工作也需要重新分配。包括我在內(nèi)共有五名實習生,我們每人都被安排了一名客戶經(jīng)理進行專業(yè)帶教。我的帶教老師是一個比我大十歲的姐姐,留著一頭干練的短發(fā),做起事來風風火火,說話卻很溫柔。
本來重新分配之后,我們的工作量是減少了的,而且我不再需要去樓下對公柜臺幫忙了,一下子就解決了我最頭疼的問題,這讓我對實習的日子有了期待。可沒幾天,又出現(xiàn)了新的問題。新來的實習生不熟悉業(yè)務,做事效率低,便偶爾會拜托我?guī)兔ψ鲆恍┳约簛聿患白龅娜蝿?,美其名曰“能者多勞”。初入職場的我還搞不清這里面的彎彎繞繞,想著自己剛實習的時候也有過一段不熟練的時期,就抽出自己的小部分時間幫忙。漸漸地,我的工作量變得越來越多,甚至比重新分配之前更多了。我忙得焦頭爛額,新來的實習生卻依舊用那套說辭推拒工作。遇到復雜耗時的工作,他都會習慣性地丟給我,我甚至不得不壓縮自己的吃飯時間來做。
三番五次下來,我的帶教老師也發(fā)現(xiàn)了異常,她旁敲側擊地提醒我,要優(yōu)先完成她安排的工作,其他的做不完也沒事??晌乙婚_始實在愚蠢,沒有領會這一點。直到錯過幾次午飯,餓著肚子在回校的路上,被冷風一吹才頭腦清醒過來,隱約琢磨出些道理:競爭無處不在,一兩次的幫忙是合理的,一直幫忙就只是在為別人做嫁衣裳。當他再一次丟工作給我時,憑借著餓肚子的那股委屈勁兒,我直接對著他宣泄了壓抑在心頭許久的不滿情緒:“干不了,你找別人吧。為了你的工作,我都好幾次沒吃上飯了,你知不知道餓肚子的滋味有多難受???”
似乎是聲音大了一些,周圍好幾個人都看向了這邊,我不好意思地扭過頭,當作什么也沒發(fā)生。幸運的是,這一通發(fā)泄生效了,之后的日子里,他知趣地沒再找過我?guī)兔Α?/p>
第一次拒絕,讓我深刻意識到,拒絕其實真的沒那么難,只不過是我過去已經(jīng)養(yǎng)成了順從的習慣。我鼓起勇氣,開始學著改變。后來,我的老師即將高升去分行,離開前她告訴我,其實他們幾個老師早就發(fā)現(xiàn)了這個現(xiàn)象,經(jīng)過商量后,他們決定讓我自己處理。之前她一直覺得我的工作做得很不錯,但是我的性格太軟,行長對我并不滿意。在銀行工作免不了遇到難纏的客戶,不懂得拒絕終究會吃虧。但那次以后,她發(fā)現(xiàn)我還是有點脾性的,特地和行長提了幾句。她讓我之后好好工作,未嘗沒有畢業(yè)轉正的機會。
老師離開后,我成了“沒人要的孩子”,周轉在幾個客戶經(jīng)理之間,幫著處理些其他實習生做不完的工作。雖然老師的好意讓我很是感動,但是繼續(xù)工作了一段時間后,我更加確定了自己內(nèi)心的想法。我選擇辭去這份體面的實習工作,也放棄了轉正的機會,畢竟我確實不喜歡銀行工作。這一次,我沒有順從父母、室友、老師或者任何人的意愿,而是大膽地選擇了遵循內(nèi)心的想法。做出決定的那一刻,我感到心情格外好。
雖然這次實習以失敗告終,但對于我這個之前完全不懂得拒絕的聽話孩子來說,它還是一次非常寶貴的經(jīng)歷。它教會了我一門職場新人的必修課,那就是如何拒絕別人不合理的要求,進而讓我學會了拒絕一切并非自己內(nèi)心所想的東西,遵從自己的內(nèi)心做出選擇。曾經(jīng),“拒絕”這個詞于我而言非常遙遠,但當我說出口的那一刻,我的心情如釋重負,那貼在我身上二十多年的“聽話”標簽也被撕開了一角。我知道自己平靜如死水一般的生活已經(jīng)被打破,蕩起的波紋會延伸得很遠很遠。