一天，在學(xué)校上完溝通表達(dá)課程后，一個(gè)女學(xué)生表情凝重地走向我，說(shuō)：“老師，我可以請(qǐng)教您一個(gè)問(wèn)題嗎？”我微笑著回應(yīng)道：“請(qǐng)說(shuō)！”她說(shuō)：“我姐姐在南方某大學(xué)就讀，最近，她的意志很消沉，我很擔(dān)心她！我想試著和她溝通，并幫助她，您覺(jué)得這樣可以嗎？”

她接著描述姐姐的近況：2023年，姐姐因?yàn)檐嚨準(zhǔn)チ擞冶?。上分組實(shí)驗(yàn)課程時(shí)，同學(xué)們都排斥她，沒(méi)有人愿意跟她分在同一組；她求助學(xué)校心理咨詢室，卻被排在1個(gè)月后，她覺(jué)得全世界沒(méi)人理會(huì)她，因此心情十分低落。

女學(xué)生看看我，然后很有自信地說(shuō)：“老師，上完您的溝通表達(dá)課，我想我可以跟姐姐說(shuō)，‘親愛(ài)的姐姐，你要樂(lè)觀，珍惜現(xiàn)在還擁有的左手，你還能吃飯、學(xué)習(xí)、生活；你可以向?qū)W校心理咨詢室的老師告知自己有迫切的需求，請(qǐng)求老師盡快幫助你解決問(wèn)題；同時(shí)，你還可以和班主任訴說(shuō)自己的困境，向班主任表明你需要幫助！’”

我非常驚訝女學(xué)生剛剛上完課，就能運(yùn)用智慧，把所學(xué)的溝通技巧用在幫助家人解決問(wèn)題上。更令我敬佩的是，她又說(shuō)：“老師，我認(rèn)為老師或家長(zhǎng)應(yīng)盡早教會(huì)學(xué)生溝通表達(dá)的技巧?！笔茄剑贤ū磉_(dá)是一生都受用的能力，對(duì)孩子的成長(zhǎng)十分重要。

友善了解孩子的想法

父母要隨時(shí)了解孩子的身心發(fā)展?fàn)顩r，而最主要的了解方式就是與孩子聊天，在與孩子交流的過(guò)程中，父母要從孩子的想法和喜好入手來(lái)尋找話題。當(dāng)父母談到孩子感興趣、樂(lè)于交流的話題時(shí)，就能激發(fā)孩子與父母交談下去的興趣。

善用生活場(chǎng)景

如果學(xué)習(xí)能與生活情境相結(jié)合，讓孩子自然而然地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)效果則會(huì)更好。例如，教孩子每天早上都跟家人道早安、問(wèn)好；帶孩子去買東西時(shí)，可以教孩子向老板說(shuō)“謝謝、再見(jiàn)”，或者引導(dǎo)孩子禮貌地去問(wèn)店員問(wèn)題；孩子和小朋友一起玩耍時(shí)，鼓勵(lì)他表達(dá)邀請(qǐng)、愿意分享玩具等想法。

父母要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)，讓孩子學(xué)著與人溝通，以獲取自己想要的東西，嘗試自己解決問(wèn)題。孩子在與人溝通時(shí)，更能體會(huì)說(shuō)話的藝術(shù)。

教導(dǎo)孩子運(yùn)用肢體語(yǔ)言

肢體語(yǔ)言也是溝通的一部分。在演講中，演說(shuō)者為了使訊息傳遞得更有力、給觀眾留下深刻的印象，通常都會(huì)搭配比較夸張的表情和強(qiáng)調(diào)語(yǔ)氣的手勢(shì)。有效的溝通，需要口頭交流與肢體語(yǔ)言完美配合。

想提高孩子的溝通技巧，可以讓孩子多觀察別人的說(shuō)話方式；也可以讓孩子多和自己對(duì)話，對(duì)著鏡子練習(xí)肢體語(yǔ)言，找出不足并加以改正。

使用正向語(yǔ)氣表達(dá)

和孩子溝通時(shí)，要避免使用負(fù)面的語(yǔ)氣和詞語(yǔ)。當(dāng)孩子提出問(wèn)題后，父母要了解孩子真正的想法，耐心且認(rèn)真地回答孩子。同時(shí)，對(duì)孩子的要求要合理，不要用過(guò)多的命令語(yǔ)氣來(lái)和孩子說(shuō)話，如“我命令你……”“限你在幾秒鐘內(nèi)……”等話語(yǔ)。

父母在與孩子溝通時(shí)，不要擺出一副訓(xùn)斥和居高臨下的態(tài)度，這會(huì)讓孩子從心里對(duì)父母產(chǎn)生恐懼感。父母與孩子溝通時(shí)要感同身受，要讓孩子知道你與他的感受和想法是一致的。

學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和用眼神交流

溝通不是單向的過(guò)程，傾聽(tīng)與說(shuō)話一樣重要。教孩子在當(dāng)聽(tīng)眾時(shí)，要對(duì)說(shuō)話者親切地微笑、注視說(shuō)話者、專注聆聽(tīng)說(shuō)話內(nèi)容，并適時(shí)地點(diǎn)頭，真誠(chéng)表達(dá)自己內(nèi)心對(duì)說(shuō)話者的支持與尊重。

總之，父母在日常生活中要多引導(dǎo)孩子與他人溝通，這樣才能促進(jìn)孩子口語(yǔ)表達(dá)能力的提高，教出能暢所欲言、充分表達(dá)想法、有自信的孩子！

責(zé)編/高爽

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