“我們一直盼望著社區(qū)能搬回來,現(xiàn)在走幾步路就能到新社區(qū)吃午飯,實在太方便了!”住在肖家巷42號的高齡獨居老人湯乃辰正開開心心地在社區(qū)日間照料中心和鄰居們一起享用午餐。他所說的“搬回來”,指的就是前不久鈕家巷社區(qū)委員會正式遷至邾長巷這件事。
事實上,這已經不是鈕家巷社區(qū)第一次搬遷,從第一代社區(qū)原址潘世恩宅到遷至西大園2-1號、建新巷17號,再到2018年搬至菉葭巷12-1號。六年間,因為城市更新的需要,鈕家巷社區(qū)五易其址,終于回歸。
響應訴求,社區(qū)順利搬回邾長巷
姑蘇區(qū)平江街道鈕家巷社區(qū)地處古城核心區(qū)域,擁有戶籍居民2229戶、5574人。古城人口密集,老年居民較多。怎樣離居民更近一點、讓居民辦事更方便一些,是鈕家巷社區(qū)一直探索并努力解決的問題。
由于社區(qū)所臨近的出行主路臨頓路處于全面提升階段,暫無公共交通可以直達社區(qū),居民每次前往社區(qū)都要走20多分鐘的路程。這對于腿腳不便的高齡老人來說更是困難重重。
于是,在此前的“社情民意聯(lián)系日”上,鈕家巷社區(qū)內不少居民提出了讓社區(qū)回歸的訴求。在市、區(qū)有關部門的協(xié)作下,姑蘇區(qū)平江街道立足古城載體盤活,同時科學合理配置服務功能場景,著力打造城市社區(qū)嵌入式發(fā)展的示范樣板空間。今年8月底,鈕家巷社區(qū)開展了第五次大搬家,社區(qū)黨群服務中心順利搬回轄區(qū)內邾長巷11號。
功能升級,全新空間服務功能更全面
“以前活動室在二樓,老年人爬樓很不方便,現(xiàn)在進了社區(qū)大院左拐就是活動室,空間也更大了。我們都迫不及待來排練!”“弘韻京劇沙龍”隊長徐素蘭阿姨笑著說。
而新建的社區(qū)文化活動室不僅迎來了京劇沙龍和快樂舞蹈隊,也為晚晴學習組和松鶴太極拳等轄區(qū)文藝團體提供了活動空間。
秉持著“服務場所最大化”理念,鈕家巷社區(qū)黨群服務中心滿足社區(qū)居民的多方面需求,通過科學規(guī)劃和合理布局,在功能區(qū)設置上進行全新升級,嵌入了各種功能性設施和服務。
這里除了活動室,還有供居民解決矛盾糾紛的調解室、滿足老年人用餐需求的日間照料中心、迎合年輕人口味的西餐茶吧、醫(yī)養(yǎng)結合的理療室,各種功能室一字排開,戶外休閑角、物品共享角、直飲水機等配套設施一應俱全。坐擁近1400平方米面積的新社區(qū),真正把最好的空間留給居民,打造出更多家門口的幸福實景。
空間開闊了,功能服務也跟得上。居民活動區(qū)的另一邊便是社區(qū)網(wǎng)格、政務、居務、黨務等服務窗口,充分發(fā)揮著社區(qū)聯(lián)系群眾的紐帶橋梁作用,并快速響應居民需求,力求“一站式”解決居民的“急難愁盼”。
黨建引領,社區(qū)生活更添幸福場景
在新的黨群服務中心,還有這樣一片小小天地,桌椅、飲用水、充電器、應急藥箱、圖書等各種設施物品一應俱全,成為新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體及戶外工作者的學習加油站、知識充電站和身心放松站。
“中午可以來這里吃午飯,休息一下,空閑時間還能讀讀書充充電,感覺真好?!睂iT負責倉街片區(qū)的外賣員小張每天休息時間都來這里放松一下。
據(jù)了解,這里不止有新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體的學習加油站,還有集展示、活動、學習為一體的黨建館,后者更是成為黨員連心驛站、代表之家、遠程教育站點的“基地”。煥新后的鈕家巷社區(qū)強組織、拓陣地、優(yōu)服務,全面推進黨建引領“海棠紅·幸福里”建設,為群眾打造家門口的“幸福矩陣”。社區(qū)依托“連心·家鈕帶”黨建品牌,以家為紐帶、以鄰里為載體、以文化為媒介,構建起黨組織全覆蓋、黨員全參與、群眾全滿意的社區(qū)治理體系。同時用好“三張網(wǎng)”工作法,以黨建引領群眾共建共治共享,探索多方參與、協(xié)商議事、信息共享、資源整合的服務方式,與蘇州市自來水公司、中國聯(lián)通蘇州分公司財務部、江蘇銀行濂溪坊支行等聯(lián)建志愿服務團隊結對,通過梳理需求清單、資源清單,匹配形成服務清單,共同解決居民問題訴求,切實增進民生福祉。
聚焦“共享+”,及時響應讓生活更舒心
住在古巷內,難免面臨著停車難的問題。家住邾長巷的陳顯峰以前一直把車停在巷內,也總擔心堵路挪車、意外剮蹭等情況。現(xiàn)在新的社區(qū)服務中心有了便民停車服務,一下解決了他的煩心事。
據(jù)了解,鈕家巷社區(qū)通過打造全天候運營、不間斷服務的黨群服務中心,有效回應居民訴求。以停車難問題為例,社區(qū)利用閑置空間劃分停車位提供給有需要的居民,并積極鏈接外部資源,攜手“金鄉(xiāng)鄰”物業(yè)公司提供專業(yè)安保服務,保障社區(qū)24小時開放、全天候值守。同時,社區(qū)鼓勵居民在非高峰時段共享車位,讓車位輪轉起來,讓道路暢通起來。
年輕人的出行難題得到解決,老年人的用餐需求同樣獲得快速響應。鈕家巷社區(qū)引入專業(yè)養(yǎng)老服務公司打造日間照料中心,提供助餐、送餐、理療、養(yǎng)生等家門口的助老服務。現(xiàn)在,社區(qū)食堂可以滿足32位居民同時用餐,并向不方便出門的老人定制送餐上門服務,也讓附近上班族有了更實惠的就餐選擇。接下來,社區(qū)還將陸續(xù)推出西餐茶吧、助浴服務等豐富多樣的便民服務,不斷提升居民的獲得感、幸福感。
社區(qū)是黨委和政府聯(lián)系群眾、服務群眾的“最后一公里”,在鈕家巷社區(qū)的這“一公里”中,“和合之鈕”正在打造著最溫馨的“居民之家”。