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        出海后,車企“內(nèi)卷”方法論還能玩轉(zhuǎn)嗎?

        2024-10-04 00:00:00趙子垚
        汽車縱橫 2024年9期

        “出海,中國車企的第二增長曲線”,這是德勤于2022年發(fā)布的中國車企全球化報(bào)告主題。彼時(shí),德勤方面研判,得益于天時(shí)、地利、人和,三方面重要因素的共同推動(dòng),中國車企將通過全球化競爭持續(xù)提升自身優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步尋求新的業(yè)務(wù)增長機(jī)會(huì),升級(jí)品牌形象,并在目標(biāo)市場、競爭策略、模式創(chuàng)新等方面的布局更加大膽。

        兩年以來,中國汽車的出海之路的確進(jìn)步良多,取得了顯著進(jìn)展,甚至于在汽車業(yè)“內(nèi)卷”話題甚囂塵上之時(shí),“出?!币欢瘸蔀閼?yīng)對(duì)前者的最佳途徑。然而,當(dāng)內(nèi)卷路徑顯現(xiàn)出放緩跡象時(shí),部分出海開拓者似乎未曾留意,內(nèi)卷的方法論已經(jīng)被“粗放”地應(yīng)用到出海實(shí)踐中。

        價(jià)格戰(zhàn)外溢泰國

        自今年7月以來,泰國車市的價(jià)格競爭愈演愈烈,尤其是在該國重點(diǎn)發(fā)展的新能源汽車領(lǐng)域。頻繁的降價(jià)措施引發(fā)了一部分已購車消費(fèi)者的不滿,促使泰國公共機(jī)構(gòu)展開調(diào)查。

        據(jù)悉,有中國車企經(jīng)銷商對(duì)原價(jià)120萬泰銖的車型給出最高34萬泰銖(約合7.1萬元人民幣)的激進(jìn)折扣。一些當(dāng)?shù)叵M(fèi)者表示,去年購車時(shí)曾被告知“當(dāng)10萬泰銖政府補(bǔ)貼結(jié)束后,產(chǎn)品將會(huì)漲價(jià)。”然而,目前即便是新款車型的售價(jià)也不超過100萬泰銖。有消費(fèi)者質(zhì)疑道:“如果知道未來會(huì)大幅降價(jià),還有人會(huì)買車嗎?”這類不滿情緒迅速在社交平臺(tái)上發(fā)酵,部分消費(fèi)者開始呼吁集體訴訟。針對(duì)這一輿論動(dòng)向,泰國內(nèi)閣部長立即下令消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)對(duì)各電動(dòng)車企業(yè)的降價(jià)行為展開調(diào)查。

        泰國的車市遭遇,與在國內(nèi)內(nèi)卷價(jià)格戰(zhàn)所引發(fā)的部分情形如出一轍,但也有一些新變化。例如,雖然消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)的調(diào)查仍在進(jìn)行中,但泰國貿(mào)易競爭委員會(huì)(TCCT)的報(bào)告顯示,電動(dòng)汽車經(jīng)銷商之間的價(jià)格戰(zhàn)并未違反該國2017年頒布的《貿(mào)易競爭法》,沒有出現(xiàn)低于生產(chǎn)成本的定價(jià)行為。對(duì)于公眾對(duì)激進(jìn)折扣的擔(dān)憂,TCCT官員表示:“汽車制造商的目標(biāo)是促進(jìn)銷售,以最大限度地提高生產(chǎn)效率,降低單位成本。與中國相比,泰國的電動(dòng)汽車價(jià)格相對(duì)較高,降價(jià)在一定程度上刺激了市場競爭,最終使消費(fèi)者受益?!?/p>

        乍看之下,似乎降價(jià)措施有利有弊,但在泰國經(jīng)濟(jì)增長放緩、家庭債務(wù)高企的背景下,在消費(fèi)端,這場汽車價(jià)格戰(zhàn)并未驅(qū)動(dòng)該國車市走向更好方向。

        由于泰國家庭債務(wù)居高不下,使用汽車貸款的人數(shù)減少。據(jù)稱,在TMB Thanachart銀行總貸款額中占比30%的汽車貸款在今年上半年減少了4.8%。金融機(jī)構(gòu)也開始嚴(yán)格審核汽車貸款,拒貸率超過30%。大城銀行指出:“購車人的還債能力在惡化。”另據(jù)泰國央行金融穩(wěn)定部門表述,泰國家庭債務(wù)已飆升至16.3萬億泰銖,相當(dāng)于國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)的90.7%。因此,這些債務(wù)數(shù)據(jù)也影響到部分購車合同,可能致使最終無法轉(zhuǎn)化為真實(shí)銷量。

        如今,隨著奇瑞、上汽、長城、比亞迪、廣汽埃安、長安等中國車企逐步通過單品出口、投資建廠等形式進(jìn)入泰國市場,該地區(qū)的市場格局正在發(fā)生巨大變化。數(shù)據(jù)顯示,2023年,泰國汽車市場電動(dòng)汽車的滲透率已超過10%,而壟斷泰國車市數(shù)十年的日系品牌市占率則從90%下降到80%以下。盡管形勢(shì)看似一片大好,但面對(duì)泰國經(jīng)濟(jì)問題導(dǎo)致的市場下滑,一些車企或經(jīng)銷商試圖沿用國內(nèi)價(jià)格戰(zhàn)思維的降價(jià)保量操作,似乎未能達(dá)到預(yù)期效果。

        初步統(tǒng)計(jì)顯示,除上述激進(jìn)折扣外,還有部分品牌進(jìn)行了連續(xù)性的降價(jià),甚至直接在泰國發(fā)布低價(jià)車型,刷新了當(dāng)?shù)厥袌鲭妱?dòng)車型的最低價(jià)格紀(jì)錄。或許正如TCCT所言,未來的泰國消費(fèi)者將因此受益。但著眼當(dāng)下,已購車消費(fèi)者和媒體普遍持負(fù)面評(píng)價(jià),認(rèn)為這是泰國歷史上前所未有的“售車模式”,對(duì)相關(guān)品牌的信任度下降,質(zhì)疑這些品牌是否有意長期經(jīng)營泰國市場。

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        泰國車市的價(jià)格競爭愈演愈烈,尤其是在該國重點(diǎn)發(fā)展的新能源汽車領(lǐng)域。頻繁的降價(jià)措施引發(fā)了一部分已購車消費(fèi)者的不滿,促使泰國公共機(jī)構(gòu)展開調(diào)查。

        因此,有評(píng)論認(rèn)為,當(dāng)務(wù)之急是在泰國市場中停止無序價(jià)格戰(zhàn),建立協(xié)同機(jī)制,要么將價(jià)格一步降到位,要么采取官方售價(jià)不變、經(jīng)銷商隱性降價(jià)的方式,避免持續(xù)降價(jià)引發(fā)消費(fèi)者的觀望情緒。同時(shí),面對(duì)市場的宏觀經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì),中國車企應(yīng)加強(qiáng)在泰國的金融力量支持。對(duì)于已習(xí)慣貸款購車的泰國消費(fèi)者,缺乏金融支持的中國品牌難以建立長期穩(wěn)定的市場預(yù)期。此外,還需加強(qiáng)與泰國民眾和媒體的溝通,提升在國內(nèi)環(huán)境中長期忽視的敘事能力和事件解釋能力。

        內(nèi)卷思維定式不可貿(mào)然套用

        從積極的一面來看,內(nèi)卷重塑了中國汽車尤其是中國新能源汽車的市場競爭力,使其從傳統(tǒng)賽道的追趕者轉(zhuǎn)變?yōu)橐I(lǐng)者。

        然而,回顧2024中國汽車論壇,奇瑞汽車股份有限公司副總經(jīng)理王瑯在演講中指出,“適度的市場競爭是推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步和市場繁榮的動(dòng)力,但過度的內(nèi)卷不僅阻礙了企業(yè)的健康發(fā)展,也對(duì)整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)的長期可持續(xù)性構(gòu)成了威脅?!彼硎荆S著中國新能源汽車的崛起,中國品牌在全球舞臺(tái)上取得了顯著成就。然而,這種成功也伴隨著內(nèi)卷向海外擴(kuò)散,不僅加劇了國際貿(mào)易保護(hù)主義的抬頭,還因過度的價(jià)格競爭而忽視服務(wù)質(zhì)量,對(duì)中國品牌的海外形象產(chǎn)生了負(fù)面影響。

        在歐盟市場,盡管歐盟委員會(huì)對(duì)中國電動(dòng)汽車加征高額關(guān)稅的爭端仍在持續(xù),但中國新能源汽車品牌憑借在本土內(nèi)卷中錘煉出的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),以及行業(yè)供應(yīng)鏈、質(zhì)量控制和運(yùn)營體系的優(yōu)勢(shì),仍在推動(dòng)歐盟相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈向上“內(nèi)卷”。

        誠然,走向更多國際市場,中國汽車必須面對(duì)市場競爭,并由此邏輯認(rèn)定“必須內(nèi)卷”。例如,在歐盟市場,盡管歐盟委員會(huì)對(duì)中國電動(dòng)汽車加征高額關(guān)稅的爭端仍在持續(xù),但中國新能源汽車品牌憑借在本土內(nèi)卷中錘煉出的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),以及行業(yè)供應(yīng)鏈、質(zhì)量控制和運(yùn)營體系的優(yōu)勢(shì),仍在推動(dòng)歐盟相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈向上“內(nèi)卷”。

        但需要注意的是,除了價(jià)格戰(zhàn),不應(yīng)貿(mào)然將國內(nèi)內(nèi)卷競爭形成的思維和方法套用到海外市場。與價(jià)格、技術(shù)優(yōu)勢(shì)不匹配的應(yīng)對(duì)能力,正導(dǎo)致烏龍事件和消費(fèi)者認(rèn)知困惑。

        對(duì)此,榮鼎咨詢高級(jí)分析師格雷格·塞巴斯蒂安(Gregor Sebastian)表示,鑒于中國電動(dòng)汽車制造商不會(huì)放棄在歐洲擴(kuò)張的計(jì)劃,更好地與歐洲公民社會(huì)和監(jiān)管體系接觸將對(duì)他們有所幫助。他指出,一些中國企業(yè)可能忽視了歐盟市場的政治、法律和文化環(huán)境,因而沒有投入足夠的資源。塞巴斯蒂安還表示,這一不足在2024年斯圖加特歐洲電池展上有所體現(xiàn)。雖然中國企業(yè)參展規(guī)模龐大,占總參展商的五分之一以上,但在同期舉行的三天研討會(huì)上,幾乎沒有中國演講者與眾多歐洲汽車高管同臺(tái)發(fā)言,因?yàn)榇蠖鄶?shù)中國企業(yè)拒絕了發(fā)言邀請(qǐng)。

        適應(yīng)歐洲文化環(huán)境咨詢公司JSC Automotive的董事總經(jīng)理約亨·希伯特(Jochen Siebert)表示,中國制造商需要時(shí)間來適應(yīng)新的文化環(huán)境,包括媒體要求、廣告策略和行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)員資格。希伯特指出,他們?nèi)晕闯浞掷斫猱?dāng)?shù)厣鐣?huì)輿論在影響歐洲消費(fèi)者選擇方面的重要作用。

        例如,作為2024年德國歐洲杯的贊助商,比亞迪在營銷材料中使用了“No.1 NEV Maker”的宣傳語,并頻繁使用“NEV”一詞,試圖加深當(dāng)?shù)赜^眾和潛在消費(fèi)者對(duì)其的初步印象,但這一策略并未完全達(dá)到預(yù)期效果,反而引發(fā)了一些困惑。該公司在其歐洲網(wǎng)站上不得不耐心解釋,“NEV”指的是“新能源汽車”(New Energy Vehicle),而非“社區(qū)電動(dòng)汽車”(Neighborhood Electric Vehicle)。

        此外,比亞迪在歐洲杯廣告屏上僅展示了“BYD”三個(gè)字母的簡約畫面,按照其可能的最初設(shè)想,應(yīng)該會(huì)給比亞迪官網(wǎng)BYD.COM帶來巨大的流量,但卻忽視了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者更偏好.de域名后綴的事實(shí),致使一次訪問域名烏龍事件的發(fā)生,迫使持有.de域名的網(wǎng)站不得不發(fā)布聲明,并指向比亞迪官網(wǎng)的正確網(wǎng)址。

        方式方法終將走向長期主義

        中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)副總工程師許海東近日表示,如果進(jìn)一步研究汽車產(chǎn)業(yè)“內(nèi)卷”的根源,主要原因在于中國自主品牌尚未樹立起基于品牌的差異化競爭力。品牌的打造需要時(shí)間,而中國車企在這方面才剛剛起步,只有樹立起品牌,才能形成穩(wěn)定且忠實(shí)的消費(fèi)群體?!爱?dāng)前,中國汽車產(chǎn)業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)已走到了一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),下一步,各企業(yè)應(yīng)在搶占市場份額和長期主義發(fā)展路線之間找到平衡。一方面要確保產(chǎn)品質(zhì)量,另一方面要建立起良好的口碑?!?/p>

        未來的發(fā)展方向應(yīng)是打造品牌,突出品牌的差異化競爭力,只有這樣才能吸引與品牌定位相符的客戶群體。

        誠然,在品牌打造方面,中國新勢(shì)力車企在這輪汽車產(chǎn)業(yè)的崛起中進(jìn)行了許多探索,將其產(chǎn)品策略、尊重消費(fèi)者以及關(guān)注用戶體驗(yàn)的理念帶給了傳統(tǒng)車企?!袄?,新勢(shì)力車企為中國汽車產(chǎn)業(yè)的品牌突破提供了良好的路徑。未來,品牌的打造及在消費(fèi)者心中建立獨(dú)特的品牌認(rèn)知,可能會(huì)成為中國企業(yè),尤其是自主品牌的終極目標(biāo),這一理念在國內(nèi)和海外市場同樣適用?!痹S海東表示。

        然而,更長遠(yuǎn)的出路似乎還是在于戰(zhàn)略差異化:未來的發(fā)展方向應(yīng)是打造品牌,突出品牌的差異化競爭力,只有這樣才能吸引與品牌定位相符的客戶群體。目前,已有部分車企正朝著這一方向努力,致力于突出自身獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。

        與此同時(shí),一些車企也意識(shí)到,只有實(shí)現(xiàn)與出海目標(biāo)市場當(dāng)?shù)氐墓糙A,推動(dòng)當(dāng)?shù)匕l(fā)展,才能最大限度地化解文化、法律環(huán)境等不可控因素的影響。出海車企們也正在著手重構(gòu)出海盈利模型,研究哪些在國內(nèi)的差異化優(yōu)勢(shì)可以復(fù)制,哪些需要規(guī)避乃至遏制,以便將真正行之有效的方法論系統(tǒng)地運(yùn)用起來。

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