摘 要： 2023年9月27日，在重慶順利舉行的“中國管理50人”2023年秋季論壇上，華中科技大學(xué)的王宗軍教授在閉門會議上發(fā)表了題為“數(shù)智時代商學(xué)院人才培養(yǎng)的思考”的演講。王教授圍繞數(shù)智時代我國商科教育發(fā)展狀況、商學(xué)院人才培養(yǎng)的轉(zhuǎn)變、挑戰(zhàn)和機遇、人才培養(yǎng)教育的真諦四方面進行展開。以下內(nèi)容整理自現(xiàn)場演講，有刪節(jié)。

中圖分類號： G 647

文獻標志碼： A

“一所商學(xué)院在道德上站得住腳的唯一使命，就是，在他們的管理下讓一個組織變得富有成效。這才是一所商學(xué)院應(yīng)該追求的使命和目標?！薄员说谩さ卖斂酸槍Α督?jīng)濟學(xué)人》1994年10月1日的相關(guān)報道寫給《經(jīng)濟學(xué)人》編輯的一封信。

我在上世紀80年代后期學(xué)習(xí)時，人工智能很熱門，但當時的實現(xiàn)手段和數(shù)據(jù)處理效率有限，沒有互聯(lián)網(wǎng)支持。人工智能最基本的就是兩點：知識和推理。今天的大數(shù)據(jù)變得重要，但推理驅(qū)動的知識也很關(guān)鍵。除了數(shù)據(jù)，早期推理需要將文本轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)，如不規(guī)則圖案和記憶。現(xiàn)在基于大數(shù)據(jù)驅(qū)動的推理，需要思考無規(guī)則、無條件聯(lián)想的知識能否驅(qū)動。另外，人工智能確實帶來很大的挑戰(zhàn)，我們教育的本質(zhì)是什么？大家討論比較多的是教，知識的傳授，人工智能在這個方面作用可能比較大，但是在育呢？在人的培養(yǎng)、育的方面人工智能行不行？接下來我談?wù)勎业乃伎肌?/p>

1 數(shù)智時代我國商科教育發(fā)展狀況

改革開放40多年來，中國商科發(fā)展迅猛，但是評價體系學(xué)術(shù)導(dǎo)向，重paper、輕實踐；專業(yè)受學(xué)生和家長追崇，但畢業(yè)生與企業(yè)要求脫節(jié)，受企業(yè)詬病；存在專業(yè)壁壘、學(xué)科壁壘、資源壁壘、區(qū)域壁壘；忽視技術(shù)創(chuàng)新對教育內(nèi)容和教育手段的影響。

直至2018年10月國家首次提出“新商科”的理念，我國商科建設(shè)才進入全面發(fā)展階段。新商科的“新”是指新內(nèi)涵、新技術(shù)、新課程、新專業(yè)、新人才。相較于傳統(tǒng)商科的專業(yè)導(dǎo)向、知識教育、單一學(xué)科的特點，新商科向行業(yè)導(dǎo)向、能力教育、交叉學(xué)科轉(zhuǎn)變。

在數(shù)智時代的召喚下，商科教育應(yīng)以中國特色和世界一流為建設(shè)目標，緊密關(guān)注社會需求，牢固樹立創(chuàng)新思維，深入挖掘本土特色，融合國際先進理念，為社會發(fā)展提供更高質(zhì)量的服務(wù)。

2 數(shù)智時代商學(xué)院人才培養(yǎng)的轉(zhuǎn)變

人才培養(yǎng)目標由知識型人才向復(fù)合型人才轉(zhuǎn)變。數(shù)智時代商學(xué)院旨在培養(yǎng)能夠適應(yīng)數(shù)字化、全球化和可持續(xù)發(fā)展趨勢的應(yīng)用型和復(fù)合型商科人才，人才培養(yǎng)可分為知識結(jié)構(gòu)、思維方式、個性特征、視野和能力五個層次。

人才培養(yǎng)思路由獨立分化向交叉融合轉(zhuǎn)變。商學(xué)院人才培養(yǎng)的內(nèi)涵和主旨與學(xué)科交叉融合密不可分，傳統(tǒng)學(xué)科必須從獨立分化走向交叉融合才能實現(xiàn)重大突破。交叉指的是新商科與新工科、新文科、內(nèi)部學(xué)科之間的三維交叉。融合指的是思教融合、科教融合、創(chuàng)教融合、產(chǎn)教融合的四維融合。

人才培養(yǎng)機制由院校單方面主導(dǎo)向多元協(xié)同轉(zhuǎn)變。數(shù)智時代商學(xué)院應(yīng)結(jié)合國家戰(zhàn)略和數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展新需求，推動育人要素與創(chuàng)新資源共享互動，建立健全高校與政府、科研院所、企業(yè)多元協(xié)同培養(yǎng)新商科人才的動力機制。

3 挑戰(zhàn)和機遇

中國經(jīng)濟快速發(fā)展、國際合作不斷深化、國內(nèi)政策支持給數(shù)智時代商學(xué)院人才培養(yǎng)帶來了許多機遇，但也面臨著院校間激烈競爭、政策制約和新型商學(xué)院的挑戰(zhàn)。這里我想重點分享數(shù)智技術(shù)革新所帶來的挑戰(zhàn)和機遇。

數(shù)智技術(shù)給商學(xué)院人才培養(yǎng)帶來了很多機遇，大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)、5G技術(shù)、云計算技術(shù)、區(qū)塊鏈技術(shù)這些數(shù)智技術(shù)不僅可以創(chuàng)新管理模式，變革教學(xué)模式，還能提供多元化學(xué)習(xí)方式。但同時商學(xué)院整合這些技術(shù)也需要克服一些困難，包括技術(shù)復(fù)雜性、數(shù)據(jù)倫理問題等。

4 人才培養(yǎng)教育的真諦

商學(xué)院人才培養(yǎng)中，數(shù)字技術(shù)無法完全替代教師的角色，無法實現(xiàn)“師生交互”的人才培養(yǎng)手段、“因材施教”的人才培養(yǎng)模式以及“人格塑造”的人才培養(yǎng)目標。

4.1 “師生交互”的人才培養(yǎng)手段

師生交互主要是指課堂與實踐教育中師生間交互作用和相互影響的方式和過程，追求“以智慧開啟智慧、用情感激活情感、用心靈碰撞心靈”。Media Research（艾媒咨詢）2020年發(fā)布的《中國在線網(wǎng)課效果評估報告》數(shù)據(jù)顯示，48.5%的受訪者認為疫情期間線上教育的劣勢是學(xué)生注意力容易分散，30%的受訪者認為該方法缺乏監(jiān)督、效率低下?？梢砸姷?，數(shù)字技術(shù)無法替代“師生交互”的原因主要有：①無法實現(xiàn)及時指導(dǎo)與反饋。教師可以根據(jù)課堂交流互動情況，對學(xué)生的課堂表現(xiàn)予以反饋，結(jié)合自身的教學(xué)經(jīng)驗采取多樣化的教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力和批判性思維，這一過程難以由數(shù)字技術(shù)完全取代。②無法提供商業(yè)實踐和道德教育。教師可以帶領(lǐng)學(xué)生深入經(jīng)濟市場，開展多元商業(yè)實踐教育，引導(dǎo)學(xué)生探討倫理問題，這種教育無法由數(shù)字技術(shù)提供。③無法提供情感支持。教師能夠提供情感支持、鼓勵和激勵學(xué)生。這種情感交流是通過面對面的互動和非語言溝通傳達的，這是數(shù)字技術(shù)難以模擬的。

4.2 “因材施教”的人才培養(yǎng)模式

“因材施教”在我國教學(xué)思想史上源遠流長，2500年前孔子提出的因材施教思想，長期以來得到人們的推崇。在教育實踐中，由于教學(xué)的組織形式、內(nèi)容、方式、環(huán)境及教育目的不斷發(fā)展變化，人們對因材施教內(nèi)涵的理解也在不斷深化。最近，應(yīng)用市場上一款覆蓋3000萬學(xué)生的教育類App下載量很大，這款A(yù)pp能夠記錄學(xué)生在校的幾乎全部行為表現(xiàn)，并通過加減分給學(xué)生排名，公開評比，給學(xué)生帶來了焦慮和傷害，反而背離了教書育人的初衷。可以見得，數(shù)字技術(shù)無法實現(xiàn)“因材施教”的原因主要有：①無法充分了解學(xué)生。教師可以在教學(xué)過程中對每個學(xué)生的性格、才能和志趣進行充分了解，而僅通過數(shù)字技術(shù)難以理解和掌握這些信息。②難以進行分層教學(xué)。教師可以根據(jù)學(xué)生的特點和水平采取不同的教學(xué)策略，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和效率，這種教學(xué)方法是數(shù)字技術(shù)難以實現(xiàn)的。③無法給予個性化評價。教師可以根據(jù)多元評價指標，對學(xué)生進行個性化評價，而運用數(shù)字技術(shù)制定一個唯一的評價標準，可能會阻礙學(xué)生個性化發(fā)展。

4.3 “人格塑造”的人才培養(yǎng)目標

人格塑造是指一個人的個性和性格特征在經(jīng)歷和環(huán)境的影響下逐漸發(fā)展和形成的過程，其具有復(fù)雜性特征，涉及人才培養(yǎng)的多個方面。學(xué)生需要互動和交流，需要個性化指導(dǎo)，而數(shù)字技術(shù)缺乏情感交流，缺乏真實情景，缺乏個性化指導(dǎo)。相比之下，教師的不可替代性尤為突出，具體而言，教師能夠：①覆蓋方方面面。教師對學(xué)生的道德引領(lǐng)、人格熏陶、價值觀塑造具有不可替代的優(yōu)勢。②實現(xiàn)情感連接。教師對學(xué)生生命歷程的陪伴，與學(xué)生建立復(fù)雜情感聯(lián)系，與學(xué)生思想交流才是人才培養(yǎng)的前提。③注重因材施教。教師能夠根據(jù)學(xué)生的個性特征，因材施教，為學(xué)生人格塑造提供個性化幫助。④增進情感交流。教師能勝任情感的交流互動，以人格魅力與專業(yè)尊嚴，潛移默化地實現(xiàn)育人。⑤創(chuàng)造真實情境。教師在復(fù)雜的人際關(guān)系中能夠靈活地應(yīng)對各種不確定性，并根據(jù)條件創(chuàng)設(shè)情境。⑥提供個性化指導(dǎo)。教師可以解決個性化、不穩(wěn)定性和不確定性的問題。

5 結(jié)束語

綜上，數(shù)智時代商學(xué)院人才培養(yǎng)的真諦主要體現(xiàn)在：提供人文關(guān)懷和情感交互，堅持因材施教和個性培養(yǎng)，培養(yǎng)管理大師和企業(yè)領(lǐng)袖，培養(yǎng)敢于創(chuàng)新的經(jīng)濟管理人才，培養(yǎng)能改變世界的未來領(lǐng)導(dǎo)者，打造學(xué)術(shù)高地。