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        激勵措施在企業(yè)人力資源管理中的應用策略研究

        2024-09-14 00:00:00王韜
        中國集體經(jīng)濟 2024年25期

        摘要:在社會經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下,企業(yè)與企業(yè)間的競爭日益加劇,因此,企業(yè)必須在發(fā)展的同時,始終秉承“以人為本”的理念,增強企業(yè)在市場上的競爭力,加強對企業(yè)的人事管理工作。要切實提升企業(yè)人力資源管理的品質(zhì)與水平,就必須根據(jù)雇員的特定狀況,制訂出適當?shù)募钪贫?,從而將他們的工作熱情充分地發(fā)揮出來,使每個人都能在工作中全力以赴,最大限度地實現(xiàn)自身的價值,促進企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。因而,文章首先簡單闡述了激勵制度的含義,分析了激勵制度的重要性,重點討論激勵措施在企業(yè)人力資源管理的運用策略,以供參考。

        關鍵詞:激勵措施;企業(yè)人力資源管理;應用策略

        一、引言

        在企業(yè)的發(fā)展和建設中,人力資源管理是一項非常重要的工作。當前,許多企業(yè)都開始重視人力資源管理工作,期望能夠采取一些行之有效的方法來提升企業(yè)人力資源管理的水準。但是,目前我國企業(yè)的人力資源管理工作還面臨著許多問題,使得工作效率不高,不能適應目前企業(yè)的發(fā)展需要。而激勵制度可以從某種意義上起到對企業(yè)人力資源管理的補充作用。所以,在企業(yè)的人力資源管理工作中,要更加注重對員工的激勵和人力資源管理,采用更加主動、更加有效的方法來提升其實施的效率,為企業(yè)的發(fā)展注入新的活力。

        二、激勵制度的含義

        激勵制度是運用正確的方式與良好的人力資源管理方式,讓雇員為企業(yè)創(chuàng)造最大的價值。此外,“激勵制度”也是一種企業(yè)進行有效激勵的手段,對各類激勵手段進行標準化。人力資源管理是人與人之間的互動,是人與人之間的結構、過程和關系之間的平衡與約束。雇員一旦有了工作動力,對企業(yè)發(fā)展帶來積極影響。從經(jīng)營管理的角度來看,激勵制度就是經(jīng)營者對職工進行的一種激勵。雇員們會繼續(xù)前進,向企業(yè)所制定的目標前進,并把工作做好。站在雇員的立場上,對雇員進行獎懲是一種很好的激勵機制。在工作中,雇員們能夠充分地展現(xiàn)他們的才華,向著企業(yè)所希望的方向發(fā)展。

        三、激勵措施在企業(yè)人力資源管理中的作用

        (一)突出員工的主體性,增強員工對企業(yè)的歸屬感

        根據(jù)相關調(diào)查發(fā)現(xiàn),人們的目標是根據(jù)他們的需求來設定的,因為每個人的需求是不一樣的,所以他們的目標也是不一樣的。也許,雇員的個體目標和企業(yè)的發(fā)展目的是完全不同的,或者是企業(yè)的發(fā)展和雇員自己設定的目標發(fā)生矛盾。在這種情況下,才能充分發(fā)揮企業(yè)人力資源管理的作用,若人力資源管理能夠?qū)⒓畲胧┻\用得當,既可以適當?shù)貪M足員工的個體需求,在協(xié)助雇員達成自己的目標的同時,也可以調(diào)整雇員的行動,讓雇員們完全明白,在工作中,付出才有回報,讓雇員知道他們真正需要的是什么,并能適應企業(yè)的發(fā)展。只有如此,才能更好地凸顯出員工的主觀能動性,視企業(yè)為自己的家,將企業(yè)的發(fā)展目標作為自己的發(fā)展目標,更好地為企業(yè)及自身的發(fā)展而奮斗。

        (二)有助于建立良好的企業(yè)文化

        從企業(yè)職工角度看,企業(yè)文化是一種清晰而統(tǒng)一的組織形式,它對企業(yè)的運作有著舉足輕重的影響。企業(yè)既能給優(yōu)秀雇員提供物質(zhì)上的幫助,也能給他們帶來心靈上的支持,同時也能對他們的工作產(chǎn)生一定的影響,培育并指導他們認識并領會企業(yè)管理理念,使之為廣大職工所認同,并逐漸轉(zhuǎn)化為行為。在激勵機制方面,要加大對違規(guī)違紀的懲處力度,加強考評服務觀念。為此,企業(yè)要樹立正確的經(jīng)營理念,健全企業(yè)的激勵體系,建立高質(zhì)量的企業(yè)文化。

        (三)提高企業(yè)的收益

        在市場經(jīng)濟快速發(fā)展的同時,國內(nèi)企業(yè)的數(shù)目也有了顯著增長。因此,企業(yè)必須通過各種行之有效的手段來提升自己的收益。在現(xiàn)代企業(yè)中,對員工進行有效激勵,可以為企業(yè)帶來更大的利潤。在運用激勵制度時,企業(yè)可以按照現(xiàn)實需要合理地配置各種資源,讓全體職工充分地發(fā)揮自己的潛力,把自己和企業(yè)的利益結合起來,他們會為自己的權益而奮斗,在這個進程中,企業(yè)的收益將會大大提高。

        (四)有利于增加企業(yè)的凝聚力和向心力

        在企業(yè)的經(jīng)營管理活動中,要構建和完善企業(yè)的人力資源管理制度,提高企業(yè)員工激勵制度的公平性,既能使企業(yè)人才在工作中的自身價值得到最大發(fā)揮,又能增強企業(yè)內(nèi)部組織的凝聚力和向心力。另外,讓企業(yè)員工在發(fā)展的同時,也可以創(chuàng)造一個充滿競爭力的環(huán)境氛圍,幫助他們在這個充滿競爭的環(huán)境下,獲得更大的提升。此外,企業(yè)領導應該對業(yè)績出色的員工進行全面考核,將其作為杰出業(yè)績予以展現(xiàn),并在精神或物質(zhì)上給予適時地獎賞,使其在工作中獲得一種歸屬感與榮譽感,使其能夠在各自的工作崗位上得到最大程度的施展,而且還可以起到鼓舞士氣的作用。

        四、企業(yè)人力資源管理中的激勵方式

        (一)物質(zhì)激勵

        物質(zhì)激勵具體表現(xiàn)在加薪、津貼和獎金等方面,要實現(xiàn)對職工的物質(zhì)激勵,最重要的是要設計規(guī)劃合理的報酬體系,要堅持內(nèi)部公平和外部競爭相結合的理念,促進物質(zhì)激勵的有效運用。

        而薪酬是物質(zhì)激勵最主要的表現(xiàn)形式,通過薪酬可以體現(xiàn)出職工職級的高低,或是在同一等級下員工的工作水平、工作的完成程度和工作的效果之間的區(qū)別。

        而非工資所得則是另外一種物質(zhì)激勵,它可以通過對非工資的適當分配來激勵職工的工作積極性,使員工的忠誠度和歸屬感得到有效提升。

        (二)情感激勵

        實現(xiàn)智力與政治行動的最佳途徑是承認勞動者,促進其發(fā)展,改善其整體素質(zhì)。對員工必須通過鼓勵進行激勵,而這種激勵可以通過表彰和獎賞來達到。如,員工在工作期間,則應適時予以表彰,讓其在充分快樂的進程中認識到自身的價值,增進工作人員在精神層面得到絕對滿足,并激勵他們積極并熱情地投入工作中。企業(yè)以欣賞的眼光來發(fā)展人才,并從培養(yǎng)人才的角度出發(fā),致力于給他們一個展示才華的平臺。通過增進員工與企業(yè)領導及主管的信任,增進員工間的感情,激發(fā)員工的行為動機。在進行情感激勵時,一定要注重具體的細節(jié)。領導者不論其人數(shù)多寡,在他們的工作或?qū)W業(yè)上有所進步時,都應及時給予他們獎勵和賞識,讓員工的每個進步都能得到肯定,促使其保持良好的工作學習心態(tài)。另外,企業(yè)領導者應該對員工的想法有一個清晰的認識,雖然有客觀評估員工的準則,但是領導者也要站在員工的立場上,通過獨有的判斷力,發(fā)現(xiàn)員工更多的優(yōu)勢。員工們各有各的強項和弱項,領導者應該以雙邊方式評價自己的工作人員,首先是給予激勵和承認,注重他們的強項,將員工的積極性及潛力充分挖掘出來。

        (三)目標激勵

        目標獎勵是以員工個人的發(fā)展目標和職業(yè)計劃為基礎,把員工的發(fā)展目標和企業(yè)的發(fā)展目標結合起來,保證員工在工作中的能力得到了最大程度發(fā)揮,也保證員工可以在自己的努力下可以持續(xù)地達到自己的目標。實際上,目標激勵是指通過職位授予或賦予對應的榮譽,對員工進行激勵,提高員工的榮譽感,從而使員工對企業(yè)抱有更高的期望。

        五、激勵措施在企業(yè)人力資源管理的運用中存在的問題

        (一)企業(yè)在人力資源管理過程當中缺乏一定的激勵意識

        企業(yè)在人力資源管理時,要想辦法去解決員工在工作中的正當需要,以此調(diào)動他們的工作熱情,讓他們的工作效率和工作品質(zhì)得到提升。在企業(yè)的發(fā)展進程中,要使人才的價值得到最大程度的體現(xiàn),對職工進行科學、高效地管理,從而推動企業(yè)的健康發(fā)展。同時,通過對企業(yè)進行有效激勵,也能吸引到更多的高科技人才,增強企業(yè)的市場競爭能力。但是,現(xiàn)在許多企業(yè)依然沿用著傳統(tǒng)的人力資源管理方式,在現(xiàn)實經(jīng)營中,缺乏一些激勵的觀念,沒有深刻地認識到激勵措施的重要意義,所制定的激勵措施也沒有得到有效執(zhí)行。在工作中,對于業(yè)績優(yōu)異的員工,僅給予適當?shù)谋碚?,而不能根?jù)其具體的需要,建立與之相適應的激勵機制。而且一些企業(yè)出于節(jié)約成本,缺少對員工進行相應的獎勵,使得這些獎勵只停留在表面而不能發(fā)揮實際作用,隨著時間的推移,員工的工作積極性和主動性就會下降,有時還會產(chǎn)生一些消極的情感,這些都會對企業(yè)的人力資源進行有效管理,這對企業(yè)的發(fā)展也是不利的。

        (二)激勵制度不夠完善

        健全的激勵機制是對員工進行有效激勵和獎懲的方式。但是,目前一些企業(yè)的激勵體系還不夠健全,在資源配置、員工晉升和獎懲機制上還存在著很大的差距。比如,目前許多企業(yè)在進行資源配置和升級時,都是從業(yè)內(nèi)的先進企業(yè)學習,而不是從自己的角度去進行優(yōu)化和改善,這就使得許多的激勵機制變成了“畫大餅”,使職工難以實現(xiàn)個體的利益和企業(yè)利益的統(tǒng)一。一些企業(yè)制定考核指標,以改善其團隊結構,促進其發(fā)展,但并不能滿足其個體需要,沒有考慮到年齡、興趣等因素,因為相關準則都是一樣的,使得許多雇員沒有積極性。另外,一些企業(yè)在設定激勵體系時,經(jīng)常采用相同的激勵準則,使得績效好的雇員沒有得到足夠的報酬,長期下去,將導致優(yōu)秀人才的大量流失。

        (三)激勵機制模式單一

        雖然通過物質(zhì)激勵能夠起到調(diào)動職工工作熱情的作用,但一些企業(yè)過分強調(diào)激勵手段,而忽略具體的實施方式,這在某種意義上也會對其激勵方法產(chǎn)生一定的作用。要實現(xiàn)這一目標,就必須制定完善的激勵機制,并逐步將其納入到企業(yè)的經(jīng)營范圍中,所以,單一的激勵方法已經(jīng)不能很好地讓雇員們減輕工作壓力的需要,這對企業(yè)的發(fā)展也有很大的阻礙作用。

        (四)績效考核方法不科學

        績效考核是建立激勵制度的依據(jù),企業(yè)通常依據(jù)業(yè)績考評的結果來確定職工能否達標,進而確定具體的激勵模式及數(shù)額。所以,企業(yè)的業(yè)績評價體系是否有效,是否公正,將直接關系到員工的激勵作用。但是,當前一些企業(yè)的業(yè)績評價體系還不夠健全,執(zhí)行效率不高。

        1. 部分企業(yè)的考評目標是根據(jù)工作的具體情況來制定的,很多考評指標是不能定量的,考評的效果在很大程度上取決于考評者的主觀認識,這就使得在激勵機制的配置上很難達到公平性。

        2. 部分企業(yè)在運用物質(zhì)報酬的時候,常常沒有建立健全的業(yè)績評價制度,也沒有形成一個透明的制度。在這種情形下,很可能出現(xiàn)“暗箱操作”的現(xiàn)象,造成杰出員工得不到應有的獎勵,對一般雇員的獎勵也就越少,這對那些出色的雇員來說,是一種巨大的挫折,造成企業(yè)大批人才的rBDFeYbm1XNPLZe6j2BE0Q==損失。

        六、激勵措施在企業(yè)人力資源管理中的應用策略

        (一)增強企業(yè)在人力資源管理中的激勵意識

        當今社會,企業(yè)的競爭實質(zhì)上是一場人才的較量,要在這個充滿挑戰(zhàn)的市場上取得勝利,就必須秉持“以人為本”的理念,注重人才的培養(yǎng),提升職工對企業(yè)的認同感,提高企業(yè)的競爭能力,推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。首先,企業(yè)要充分意識到在人力資源管理中運用各種激勵手段的意義,注重員工的主觀能動性,結合他們的具體狀況,設計出一套科學、又合理的激勵辦法,充分發(fā)掘出每位員工的潛能。針對不同的工作要求,科學、合理配置人員,使每個人都能在各自的工作崗位上實現(xiàn)最大的價值。同時,企業(yè)在進行人力資源管理時,也要注重對有關人員的培訓,使他們真切感受到企業(yè)對自身的器重,幫助他們深入鉆研自己的工作崗位,這樣,企業(yè)就不會出現(xiàn)人才大幅度流失的情況了。

        (二)建立科學的薪酬制度

        首先,要建立健全的薪酬制度,科學合理的薪酬制度是最直接的一種激勵方式,能夠最大程度地激發(fā)職工的積極性。對于雇員來說,企業(yè)除了在工作上給他們一些薪酬之外,更重要的是要對他們自身價值和自我發(fā)展的尊重,通過這樣的方式在保留人才和減少人員流動方面很有意義。此外,要對工資待遇和晉升制度進行公示,每個職位上的雇員都想得到企業(yè)同等待遇,所以,在全公司范圍內(nèi)進行業(yè)績考核,這樣才能更好地增強職工的歸屬感,把企業(yè)當成自己的家,在工作中強化職責意識和職責定位。另外,構建以短期激勵和長期激勵相結合的激勵機制,由于某些原因,目前大部分企業(yè)都采用短期獎勵制度,特別是對薪酬和紅利的獎勵制度,這種方式雖可在一定程度上提升員工的工作熱情,但是,在此背景下,企業(yè)需要設置長期的激勵機制。企業(yè)要提前做好準備,讓雇員們主動維護企業(yè)的品牌、利潤、股票等,從而讓雇員得到好處。把一些股份用來給員工作為私人福利,由于企業(yè)的盈利和雇員之間是緊密聯(lián)系在一起的,這樣既可以給員工帶來一種長遠的動力,也可以在保留人才方面發(fā)揮更大的作用。

        (三)制定多元化的激勵模式

        現(xiàn)階段,在社會經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下,企業(yè)的發(fā)展規(guī)模越來越大,對專業(yè)技術人員的要求也越來越高,但單一傳統(tǒng)的激勵制度,不能有效地調(diào)動職工的工作熱情,也不能保證企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。因此,企業(yè)要跟上時代的步伐,要學會與時俱進,對激勵方式進行持續(xù)的改革,設計出既能讓員工開心工作,又能提升員工的幸福感,加強企業(yè)的凝聚力和向心力。在建立激勵機制前,管理者要深入到基層去,傾聽員工的聲音,主動與他們進行交流,這樣既可以縮短管理者和底層員工的差距,又可以更好地理解他們的需要,保證在制定激勵機制時是全方位的、可行的,鼓勵員工全身心地投入企業(yè)發(fā)展中去,從而使企業(yè)的工作效率、工作品質(zhì)得到提升。在人力資源管理的各種激勵方式中,最常用的一種就是物質(zhì)獎勵,它是以物資、獎勵、津貼等形式發(fā)放到員工手中,既可以解決員工的基本物質(zhì)需要,又可以提高他們的生存品質(zhì)。所謂精神激勵,就是在保證一定的物質(zhì)條件下,還可以為職工提供一定的心理支持,從而激發(fā)他們的工作熱情,增強他們的榮譽感和自豪感,具體的辦法,可以是在頒獎典禮上發(fā)放獎狀、獎金。在情感激勵方面,由于企業(yè)逐步壯大,工作量加大,不可避免地增加職工的工作壓力,因而,工作人員在工作中會出現(xiàn)緊張情緒,進而降低工作效率。對此,企業(yè)應該主動和職工進行交流,多舉辦企業(yè)團建,以緩解工作中的壓力,營造輕松愉快的工作氛圍,充分調(diào)動員工的積極性,為企業(yè)的發(fā)展作出更大貢獻。

        (四)建立行之有效的激勵制度,強化監(jiān)督和管理工作

        當企業(yè)根據(jù)特定的群體制訂出適合的激勵體系以后,為了保證該體系的實施,促進該體系的高效運行,還需要強化監(jiān)管。企業(yè)要用各種激勵機制和規(guī)則來約束職工的行為,對職工在參加激勵活動時,要對職工的各項活動進行嚴格監(jiān)督。若監(jiān)管期間,注意到員工未按規(guī)范實施獎勵制度,應立即停止,或采用有效的糾正方法,并對此進行處罰,職責落實到個人,嚴格執(zhí)行激勵機制,保證激勵作用的充分體現(xiàn)。

        (五)完善企業(yè)考核機制

        要健全企業(yè)人力資源管理的激勵措施,就要對其進行精確的考評,對其工作績效、工作貢獻和結果等方面給予充分的評估和鼓勵,以此來提升員工的工作熱情和生產(chǎn)率,推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

        1. 建立完善的考核指標制度。企業(yè)要根據(jù)自己的工作崗位,設定公正、合理的評價標準,使每個人都能清楚地知道自己的業(yè)績目標,從而增強其工作熱情和參與程度。此外,要科學客觀地對其工作績效進行定量評價,讓員工對自身工作的優(yōu)缺點有清晰的認識,進而促進其工作績效的提升。

        2. 企業(yè)要強化人才的培養(yǎng)與發(fā)展,給他們更多更廣闊的發(fā)展空間與機遇,以此來提升他們的參與度和認同度,提升他們的工作業(yè)績。企業(yè)可以把評價指數(shù)融入培訓與學習的方案中,提升員工各方面的工作能力,并使其自覺地發(fā)現(xiàn)自身的缺陷,從而達到自我改進的目的。

        3. 通過運用現(xiàn)代的業(yè)績評價手段,提高企業(yè)業(yè)績考評的有效性,減少企業(yè)的管理工作負荷,減少企業(yè)人力資源投入。企業(yè)應當利用科技的方法和系統(tǒng),對員工的考核管理進行強化,比如,利用專用的績效管理軟件、考核平臺、智能考勤系統(tǒng)等多種方法,對資料進行采集與分析,使考核與評價變得更為規(guī)范、科學。

        (六)注重員工之間的差異

        企業(yè)在實施人力資源管理激勵制度時,要重視每位雇員,因為每位雇員都有很大的差別,優(yōu)點和缺陷也各不相同,不能把所有人都歸為一種類型,而是要針對每一個人的不同特征采取差別化的方法,這樣就可以把激勵制度真正地貫徹到每一個人。在管理方面,要注意授予權力,讓他們能夠充分地發(fā)揮自己的才能,注意他們精神上的滿足。而對中層員工來說,他們最希望得到的就是晉升,因此要為他們建立完善的崗位制度,通過晉升、薪酬等手段來激發(fā)他們,一定要表現(xiàn)出對他們的重視。

        七、結語

        綜上所述,在企業(yè)的人力資源管理過程中,激勵制度是至關重要的。建立科學、合理的激勵制度,可以充分發(fā)揮職工的工作積極性,促進企業(yè)的持續(xù)、平穩(wěn)經(jīng)營與發(fā)展。企業(yè)要順應時代發(fā)展的要求,立足于企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展現(xiàn)狀及員工的現(xiàn)實需要,制訂科學、合理的激勵體系,在滿足企業(yè)職工不同要求的同時,把物質(zhì)和精神的獎勵有機地融合起來。同時,應注重對激勵時機的選取,并隨著時代的發(fā)展,對激勵制度進行持續(xù)優(yōu)化和調(diào)節(jié),才能使其真正地發(fā)揮作用,促使企業(yè)及員工都能夠更好地發(fā)展。

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        (作者單位:哈爾濱工業(yè)大學)

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