摘要:在大數(shù)據(jù)時代背景下,人工智能技術的發(fā)展對會計師事務所的審計工作產(chǎn)生了深遠的影響,為事務所開展審計工作提供了更多的技術選擇方案。會計師事務所通過高效利用人工智能技術,能夠提升數(shù)據(jù)收集、整合與分析的能力,進而提高審計的準確性和全面性。作者在闡明人工智能技術對會計師事務所審計工作意義的基礎上,深入剖析了會計師事務所在運用人工智能技術進行審計時存在的問題,并針對性地提出了會計師事務所運用人工智能技術以提升審計效率和質量的策略,為會計師事務所開展相關工作提供參考。
關鍵詞:大數(shù)據(jù)時代;人工智能技術;會計師事務所;審計
一、人工智能技術對會計師事務所審計工作的意義
在數(shù)字化轉型的浪潮下,會計師事務所正積極探索利用人工智能技術來提升審計工作的各個方面。首先,人工智能的引入大幅提高了審計效率。通過自動化的數(shù)據(jù)處理和分析,減少了人工操作時間,降低了錯誤率,使審計周期顯著縮短。其次,人工智能增強了審計質量。它能夠分析全量數(shù)據(jù),降低漏檢風險,并通過復雜算法識別潛在異常和風險點,提高審計的準確性和可靠性。再者,人工智能降低了審計風險?;诖髷?shù)據(jù)分析和算法模型,審計結論更為科學合理,減少了人為因素的干擾。最后,人工智能提升了客戶服務水平。事務所能夠精準把握客戶需求,提供定制化的解決方案,增強客戶滿意度[1]。綜合來看,人工智能技術為會計師事務所帶來了諸多益處,推動了審計行業(yè)的現(xiàn)代化進程。
二、會計師事務所運用人工智能技術進行審計的現(xiàn)狀與問題
(一)尚未樹立合理的人工智能技術應用理念
首先,部分會計師事務所對人工智能技術的理解不夠全面。在大數(shù)據(jù)時代,一些會計師事務所仍未能充分認識到人工智能技術與其他技術的差異,對人工智能技術的重視程度不足。在這種情況下,就無法充分發(fā)揮人工智能技術的全部價值,如一些事務所僅將人工智能視作提升數(shù)據(jù)處理與分析效率的工具。
其次,一些會計師事務所雖然已經(jīng)開始認識到人工智能技術的重要性,但在實際工作中卻未能根據(jù)自身發(fā)展情況制定長期的應用規(guī)劃和策略。在這種情況下,會計師事務所在應用人工智能技術的過程中,容易遇到各種問題和挑戰(zhàn),難以達到預期的效果[2]。例如,一些事務所在技術引入之前,由于缺乏長期的應用規(guī)劃,未能對自身長期需求進行評估,導致在引入技術后無法持續(xù)發(fā)揮人工智能技術的作用。
最后,還有部分會計師事務所在一定程度上忽視了數(shù)據(jù)質量問題。人工智能系統(tǒng)依賴于大量高質量的數(shù)據(jù)進行分析和決策,數(shù)據(jù)的準確性和完整性直接影響到系統(tǒng)的分析結果。然而,較多事務所在數(shù)據(jù)采集和處理過程中,未能嚴格把控數(shù)據(jù)質量,導致系統(tǒng)輸入的數(shù)據(jù)存在偏差和錯誤,進而影響審計結果的準確性和可信度。
(二)人工智能技術應用能力不強
對于會計師事務所而言,其人工智能技術應用能力的高低直接影響技術的應用效果。然而,當前一些事務所存在技術與業(yè)務融合度不高、技術基礎薄弱以及數(shù)據(jù)分析能力不足的問題。
第一,技術與業(yè)務融合度不高。會計師事務所在應用人工智能技術時,面臨技術與業(yè)務融合不足的問題。有效的技術應用不僅需要先進的技術手段,更需要與實際的業(yè)務需求緊密結合。然而,較多事務所在技術應用過程中,缺乏對業(yè)務需求的深入理解和分析,導致技術與業(yè)務之間存在脫節(jié)[3]。例如,一些事務所在引入人工智能系統(tǒng)時,未能充分考慮系統(tǒng)功能與審計工作流程的匹配性,導致系統(tǒng)在實際操作中難以適應和支持具體的審計需求。
第二,技術基礎較為薄弱。會計師事務所在加強人工智能技術應用的過程中還受到技術基礎的限制。一些事務所的計算能力和數(shù)據(jù)儲存能力有限,無法滿足人工智能技術的大規(guī)模數(shù)據(jù)處理和復雜算法計算的要求。此外,一些事務所內(nèi)部缺乏高性能硬件設備,這也成為人工智能技術在應用中的一大障礙。
第三,數(shù)據(jù)分析技術能力不足。在大數(shù)據(jù)背景下,各類數(shù)據(jù)分析技術快速發(fā)展,但是一些會計師事務所未能針對性地引入先進的數(shù)據(jù)分析技術和工具,仍沿用傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析方法。缺乏先進的數(shù)據(jù)分析工具使其無法有效應用機器學習、深度學習等先進技術,這在很大程度上限制了人工智能技術在事務所審計工作中的實施效果。
第四,審計人員專業(yè)知識與技能不足。部分審計人員學習意識不足,在大數(shù)據(jù)時代對人工智能技術相關知識和技能的了解程度有限,無法將人工智能技術有效應用于實際工作中。這使得會計師事務所難以有效運用人工智能技術來提升審計效率。
(三)審計制度有待變革
第一,審計標準的更新滯后。當前,現(xiàn)行的審計標準未能跟上人工智能技術的發(fā)展步伐,無法充分發(fā)揮新技術的優(yōu)勢。傳統(tǒng)的審計標準主要基于手工操作和抽樣檢查,而人工智能技術則能夠實現(xiàn)大規(guī)模數(shù)據(jù)的自動化處理和全量分析。技術能力的提升要求審計標準進行相應的調整,以充分利用新技術優(yōu)勢[4]。然而,目前一部分會計師事務所仍然沿用傳統(tǒng)的審計標準,未能對新技術應用進行系統(tǒng)化的規(guī)范和指導,降低了審計工作的效率和規(guī)范性。
第二,審計工作人員的工作職責和范圍未能相應調整。在大數(shù)據(jù)背景下,會計師事務所在加強人工智能等技術應用的過程中,很多傳統(tǒng)審計工作中由人工完成的重復性工作被技術工具所替代,使得審計人員從繁瑣的重復性工作中解放出來。然而,這種改變在一定程度上影響了審計人員的工作范圍與工作職責。但是,一些事務所并未認識到這一問題的影響,導致審計人員在開展審計工作時出現(xiàn)權責劃分不清晰的問題,影響了審計效率和質量。
第三,審計風險管理制度需要完善。當前,有些會計師事務所實施的審計風險管理制度是在傳統(tǒng)審計模式下制定的。然而,在人工智能技術等先進技術不斷應用的背景下,傳統(tǒng)的審計風險管理制度的風險防范效果在逐步下降。但是,很多會計師事務所并未針對性地完善審計風險管理制度,這使得事務所面臨著新的審計風險。
(四)審計流程有待優(yōu)化
第一,傳統(tǒng)審計流程與人工智能技術不匹配。傳統(tǒng)的審計流程主要是為了提升審計人員人工操作的效率,在進行工作流程設計過程中未能充分考慮人工智能技術的影響。一些會計師事務所在引入新技術的過程中,未能對傳統(tǒng)審計流程進行優(yōu)化,最終導致人工智能技術在審計工作中的優(yōu)勢得不到發(fā)揮,影響了審計效率和質量。
第二,流程標準化與靈活性不足。當前,部分會計師事務所現(xiàn)行的審計流程往往過于標準化,缺乏靈活性和適應性。在大數(shù)據(jù)時代,人工智能技術的發(fā)展速度很快,各種新技術和新應用層出不窮,審計流程需要具備一定的靈活性,才能及時適應技術的變化和業(yè)務需求的多樣性[5]。許多會計師事務所在設計審計流程時,更多關注流程的標準化和規(guī)范化,忽視了靈活性和適應性的要求。
第三,人機協(xié)作的流程設計不足。會計師事務所在利用人工智能技術提升審計效率過程中,需要加強人機協(xié)同。但是,當前部分會計師事務所未能優(yōu)化審計流程,未能將人機協(xié)同的理念融入到流程設計中。在這種情況下,事務所審計人員不能與人工智能系統(tǒng)高效進行互動與協(xié)同,審計工作整體成效不佳。
三、會計師事務所運用人工智能技術開展審計工作的策略
(一)樹立合理的人工智能技術應用理念
首先,會計師事務所可通過舉辦人工智能技術學習研討會等活動,使事務所管理人員和審計人員都能認識到應用人工智能技術的重要價值。在舉辦各類研討會的過程中,事務所應聘請相關領域專家,為審計人員講授相關知識,使審計人員能夠充分了解到最新的人工智能技術應用技能,并樹立合理的人工智能應用理念。
其次,會計師事務所應根據(jù)自身發(fā)展情況以及實際的審計工作需求,科學合理地制定人工智能技術應用策略。例如,會計師事務所在應用人工智能技術前應充分評估應用該技術的實際價值;在引入該技術后,事務所應建立完善的更新與維護策略,以便使該技術能夠在最大限度上發(fā)揮價值。此外,在大數(shù)據(jù)時代,事務所還應將人工智能技術應用策略融入到長期發(fā)展戰(zhàn)略中,提升其戰(zhàn)略地位。
最后,會計師事務所應強化數(shù)據(jù)安全理念。在應用人工智能技術的過程中,事務所應針對性地完善數(shù)據(jù)管理制度,提升數(shù)據(jù)收集、整合和分析等環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)管理有效性。針對數(shù)據(jù)保護工作,事務所應進一步強化相關法律法規(guī)的學習,最大限度上避免客戶信息泄露等風險。例如,事務所應采用數(shù)據(jù)加密、訪問控制和匿名化處理等技術手段,確保數(shù)據(jù)的安全性和隱私性。
(二)強化人工智能技術應用能力
第一,為了實現(xiàn)技術與業(yè)務的有效融合,會計師事務所需要加強對業(yè)務需求的理解和分析。事務所應對技術引進的需求進行客觀評估,并在此基礎上明確人工智能技術引進的目標。然后,在該目標的指導下,事務所可引入人工智能技術,并加強技術與業(yè)務的聯(lián)系,促進審計人員與技術人員的合作,以提升人工智能技術的適應性。
第二,為了提升技術應用能力,會計師事務所應加強技術基礎設施建設。為實現(xiàn)這一目標,事務所應投入充足的資源,更新內(nèi)部軟硬件設施,為引入人工智能技術創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。
第三,為了提升數(shù)據(jù)分析技術和工具的應用能力,會計師事務所應進一步引入更多的大數(shù)據(jù)技術。事務所應利用各類先進的大數(shù)據(jù)技術,并選擇合理的大數(shù)據(jù)分析工具,以提升數(shù)據(jù)收集、整合和分析的效率,為審計效率和質量的提升提供技術保障。
第四,強化審計人員培訓機制。事務所應對審計人員進行人工智能技術方面的培訓,使其能夠了解最新的人工智能技術知識,增強審計人員的專業(yè)技能,并提升他們的人工智能技術應用能力。
(三)建立健全審計制度
首先,為了適應人工智能技術的發(fā)展需求,會計師事務所需要對現(xiàn)行的審計標準進行更新和改進。為此,事務所應組織專家團隊,對人工智能技術在審計中的應用進行深入研究,并制定新的審計標準和操作指南,以確保審計師在使用人工智能技術時有明確的參考依據(jù)。
其次,會計師事務所在充分評估人工智能技術對審計工作影響的基礎上,需要對審計人員的工作權責范圍進行重新劃分。在明確每位審計人員工作職責與范圍的同時,事務所應致力于最大限度上發(fā)揮出人工智能技術的優(yōu)勢,減少人工使用,從而提升審計質量。
最后,會計師事務所還應充分認識到應用人工智能技術過程中存在一定的風險,構建科學合理的人工智能技術應用風險管理機制。利用該機制,事務所可以對引入和應用人工智能技術過程中存在的風險因素進行詳細識別與評估。在此基礎上,事務所應制定完善且合理的人工智能技術應用風險管理措施,一旦發(fā)生相關風險,能夠及時做出應對和處置。
(四)優(yōu)化審計流程
會計師事務所正面臨審計流程革新的重要時刻,需要將人工智能技術融入各個環(huán)節(jié)。在數(shù)據(jù)收集階段,利用人工智能技術自動化采集和預處理數(shù)據(jù),以提高效率和質量;在數(shù)據(jù)分析階段,運用機器學習和大數(shù)據(jù)分析技術進行風險評估和異常檢測,以增強分析的準確性;而在報告撰寫方面,則借助自然語言生成技術,自動生成審計報告,以提升效率和規(guī)范性。同時,為了充分發(fā)揮人工智能技術的優(yōu)勢,會計師事務所應在流程設計中保持靈活性,使技術能夠更好地與審計工作相融合,從而提升整體效率。
四、結束語
會計師事務所充分利用人工智能技術提升審計效率和質量對其實現(xiàn)長期健康穩(wěn)定發(fā)展具有重要影響。在發(fā)展進程中,會計師事務所要充分認識到利用人工智能技術開展審計工作時存在的問題,并積極采取樹立合理的人工智能技術應用理念、強化人工智能技術應用能力、建立健全審計制度以及優(yōu)化審計流程等措施,提升審計工作的效率。
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〔作者簡介:劉凌烽,中匯會計師事務所(特殊普通合伙)中級會計師、注冊會計師、稅務師?!?/p>