摘要：智慧教育是一種基于信息技術的教育模式，結合互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術，旨在實現(xiàn)教育的個性化、智能化和互動化。通過智慧系統(tǒng)豐富課堂形式，技術應用于教學中，改善課堂教學和教學評價，實現(xiàn)課堂智慧化轉變。課堂教學新發(fā)展被更多高校關注，但也對在翻轉課堂與智慧課堂之間如何開展智慧教育存有疑慮。本文以在多學科綜合發(fā)展基礎上形成的“管理信息系統(tǒng)”課程為基礎，擬借助產出導向法（production-oriented approach，POA），探究翻轉課堂與智慧課堂融合發(fā)展路徑，找出融合過程中存在的問題，針對問題提出相應的提升對策，以期達到提升教學質量和學習效果的目的。

關鍵詞：POA理論；翻轉課堂；智慧課堂

引言

《教育信息化2.0行動計劃》中提出：“大力推進智能教育，開展以學習者為中心的智能化教學支持環(huán)境建設，推動人工智能在教學、管理等方面的全流程應用，利用智能技術加快推動人才培養(yǎng)模式、教學方法改革，探索泛在、靈活、智能的教育教學新環(huán)境建設與應用模式?！盵1]《中國教育現(xiàn)代化2035》中指出，要“加快信息化時代教育變革。建設智能化校園，統(tǒng)籌建設一體化智能化教學、管理與服務平臺。利用現(xiàn)代技術加快推動人才培養(yǎng)模式改革，實現(xiàn)規(guī)?；逃c個性化培養(yǎng)的有機結合”。[2]隨著科技的發(fā)展，現(xiàn)代信息技術已成為培養(yǎng)智慧人才的重要工具。管理信息系統(tǒng)是在管理學、系統(tǒng)學、應用數(shù)學、計算機科學與信息技術等多學科綜合發(fā)展基礎上形成的交叉性學科課程，同時也是多數(shù)經(jīng)管類專業(yè)所修課程，具有較深的理論基礎，又是實踐性較強的課程。因此，采用傳統(tǒng)的教學模式開展“管理信息系統(tǒng)”課程是遠遠不夠的，POA理論即產出導向法，以“驅動－促成－評價”為核心理念，旨在促進課堂教學目標的實現(xiàn)和有效學習的發(fā)生[3]。POA理論適應課程要求的課堂教學新發(fā)展，對傳統(tǒng)的課堂進行創(chuàng)新無疑是必要的。

1. 翻轉課堂與智慧課堂教學模式

1.1 翻轉課堂

翻轉課堂是一種新型教學模式，在信息化教學環(huán)境中，教師提供以教學視頻為主要形式的學習資源。學生需要在課前自主學習，課堂時間則用來集中解決問題和進行探究、交流。翻轉課堂是指在教學活動中課上和課下的功能完全翻轉，不再是“課上教師教學生學、課下學生完成作業(yè)”的傳統(tǒng)教學模式，而是“學生課下自學、課上完成任務”的新興教學模式[4]。翻轉課堂是將原本學習過程中課內教師進行知識傳授的過程與課外學生自主知識內化的過程這兩個階段進行了調轉。通過課前觀看錄制的微視頻，并且做一些具有針對性的測驗，使得教師在課堂上有更充足的時間與學生開展答疑、討論、練習和互動，可聚焦于學生的具體問題進行針對性的答疑，實現(xiàn)教學過程的逆向化創(chuàng)新，實現(xiàn)由傳統(tǒng)課堂到翻轉課堂的新發(fā)展。翻轉課堂促使教和學的行為方式發(fā)生變化，從根本上轉變了被人們詬病的“灌輸”“填鴨”式的傳統(tǒng)教學模式。

近年來，翻轉課堂作為信息技術與課程深度融合的產物，成為教育研究關注的熱點。周思慧總結了翻轉課堂的四個基本特征：教學環(huán)節(jié)翻轉、教學時間改變、教學空間拓展和教學角色轉換[5]。充分利用技術減輕教師負擔，教師將知識講授的視頻錄制好發(fā)給學生，方便教師在課堂上有更多的時間和精力進行個別化和針對性的答疑解惑。課前在線觀看視頻，課中進行面對面的交流討論，提高了課堂教學效果，也消除了傳統(tǒng)“滿堂灌”教學方式的弊端。

1.2 智慧課堂

智慧課堂是在借鑒翻轉課堂成功經(jīng)驗的基礎上，突破淺層學習，走向深度學習，用智慧教育理念再塑翻轉課堂。智慧課堂是對教與學的環(huán)境、內容、活動、流程、策略等實現(xiàn)智慧化，是一種全方位的智慧化教學[6]，目標是培養(yǎng)具備高智能、高創(chuàng)造力的人。智慧課堂是依托互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術，在課堂中進行學情分析、診斷以及智能化的資源推送，能夠開展基于“云”端的學習活動和學習支持服務，并完成學習過程的數(shù)據(jù)化記錄，實現(xiàn)多元智能性的教學評價的一種新型課堂[7]。智慧課堂的構建依賴于大數(shù)據(jù)學習分g7zb6zo/7qRnqv3DQgWRHxZ10K3ED5Czd95G9maOvnI=析技術，其實質是基于動態(tài)學習數(shù)據(jù)分析和“云+端”的運用，利用大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術打造的智能、高效的課堂。加強對數(shù)字技術的運用，開拓新的方法和手段，將理論知識植根于學生的內心，并且激發(fā)學生的主觀能動性，從而形成一種全新的、有效的學習與交流模式。因此，為了更好地實現(xiàn)傳統(tǒng)教學與現(xiàn)代技術的結合，應該在新時代的傳媒中尋求新的思路和方法，并利用新媒體技術來提升教學質量。

1.3 翻轉課堂與智慧課堂

教育的目的是培養(yǎng)人，課堂又是教育的主陣地，建設教育強國，就要把教育放到優(yōu)先位置。要進行教育改革，就要抓住課堂這個關鍵核心，才能進入改革的深水區(qū)，真正發(fā)展教育。翻轉課堂秉持的理念是自主學習、先教后學，關注主體體驗、教學為主體服務，注重課堂教學中的互動、合作和探究。結構系統(tǒng)包含教學媒體、課程、學生、教師等基本要素。在翻轉課堂的實踐過程中，會出現(xiàn)增加學生負擔、對教師把控整個課堂的能力要求極高，教師可能失去真正引導的作用的現(xiàn)象。因此，翻轉課堂需要智慧化手段的融入。智慧課堂的教學流程是在翻轉課堂流程的基礎上更進一步深化改造，基于智慧課堂的教學模式有助于優(yōu)化學生的學習過程，增強對資源的適應性、提高知識掌握率，從而提升對學習的興趣，進而產生“學生主動學習”的教學優(yōu)解?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下在線教育從“新鮮感”向“新常態(tài)”轉變，課堂教學新發(fā)展，課堂變革，教學創(chuàng)新的形態(tài)呈現(xiàn)出“教”“學”“測”“答”“評”的結構化和體系化。翻轉課堂向智慧課堂的轉變，即智能化技術支持下的流程再造與結構重組。

2. 翻轉課堂與智慧課堂融合發(fā)展中存在的問題

2.1 課程內容更新快，課堂被動化

計算機科學、信息技術是“管理信息系統(tǒng)”課程的重要組成部分，而計算機科學、信息技術發(fā)展非?？?，傳統(tǒng)型企業(yè)正在向數(shù)字化企業(yè)過渡轉型，基于POA理論體系，不得不思考賦能企業(yè)數(shù)字化轉型、助力企業(yè)數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展、加快提升各行各業(yè)數(shù)字化治理能力等企業(yè)面臨的新問題，從而致使“管理信息系統(tǒng)”課程內容更新快，教材內容難以跟上時代發(fā)展的步伐，課堂教學一度處于被動的地步。

2.2 學習呈現(xiàn)新特點，課堂模式老化

課堂教學改革一直以來都是教育變革的永恒主題，尤其在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的發(fā)展背景下，要不斷推動課堂教學變革和創(chuàng)新。課堂是教育的“主戰(zhàn)場”，課堂不僅是教師智慧的生成和分享的主陣地，也是學生智慧生長和孕育的陣地。對當代高校學生的特點進行分析，也是教學變革創(chuàng)新的關鍵點。作為互聯(lián)網(wǎng)時代的“原住民”，新一代大學生掌握信息的手段和方式多樣，自我中心意識增強，被動學習投入少。因此，當代高校學生呈現(xiàn)出學習的新特點，需要調整課堂模式，教學過程能否提高學生學習興趣是學生主動投入學習的關鍵因素。

2.3 生態(tài)“不平衡”，教學評價單一

伴隨著信息化的發(fā)展，課堂發(fā)生了一系列轉變，在教育功能上，從單一的考試評價向立德樹人、素質教育為主轉變；在評價理念上，從強調知識、能力為主的評價向綜合素質的評價轉變；在評價模式上，從一維評價模式向三位一體多維評價模式轉變。管理信息系統(tǒng)教學內容包括管理信息系統(tǒng)分析、設計、實施和評價的原理和方法，決策支持系統(tǒng)、電子商務與數(shù)字市場、數(shù)據(jù)庫與大數(shù)據(jù)管理等的實踐和應用。課程知識量繁多且內容復雜，僅靠學生角度的期末評價是遠遠不夠的，需要打造與之相對應的課堂生態(tài)，重視階段性評價。學生是課程每一堂課的感受者，同時也是知識的接收者，因此，學生對課堂的設計、教學方法以及課程知識理解的階段性評價往往容易被忽視，這不利于課程發(fā)展與創(chuàng)新。

3. POA理論體系下翻轉課堂與智慧課堂融合發(fā)展路徑探究

3.1 學情分析環(huán)節(jié)

對于以信息技術推動的課堂教學變革與創(chuàng)新推動課堂發(fā)生變革，更進一步地體現(xiàn)在師生關系的重構，凸顯以學生為本的新型教學關系，在對于問題的設計上更多聚焦于真實世界中的問題解決。采用POA理論對課堂教學模式進行系統(tǒng)改善，調整為“學生為主”的教學模式，前提是必須對學生學情進行分析。（1）作為互聯(lián)網(wǎng)時代的“原住民”，新一代大學生掌握信息的手段和方式多樣，自我中心意識較強。（2）“管理信息系統(tǒng)”是一門交叉性學科課程，通常設置為高年級所修課程，更側重于將理論知識向實踐過渡，雖然高年級學生對于專業(yè)理論知識有一定儲備，但是普遍較碎片化，未成體系化。因此，需要調整課堂模式，教學過程能否提高學生學習興趣是學生主動投入學習的關鍵因素。

3.2 教學驅動環(huán)節(jié)

驅動環(huán)節(jié)是POA教學設計的首要環(huán)節(jié)，而“呈現(xiàn)交際場景是POA驅動的第一步”，也是最具有創(chuàng)意的部分。（1）管理信息系統(tǒng)的課程體系有兩個不同的視角，即技術視角和管理視角，針對經(jīng)管類專業(yè)更偏向于管理視角，因此，需要從企業(yè)層面學習“管理信息系統(tǒng)”課程。傳統(tǒng)型企業(yè)正在向數(shù)字化企業(yè)過渡轉型，教學過程中務必要考慮賦能企業(yè)數(shù)字化轉型、助力企業(yè)數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展、加快提升各行各業(yè)數(shù)字化治理能力等企業(yè)面臨的新問題。（2）教師借助騰訊會議、超星學習通、雨課堂、中國大學MOOC、智慧樹、釘釘?shù)仍诰€教學平臺，課前將教學目標和學生的產出任務通過觀看教師分享的課程資源等方式進行發(fā)布，要求學生4～5人為一個小組，可以采用多樣化的形式完成產出任務，在增強學生主觀能動性的同時，調動學生學習興趣，提高了課堂教學效果。

3.3 任務促成環(huán)節(jié)

促成是教師為幫助學生順利完成產出任務而設計的系列教學活動。教師要認真選擇產出任務的話題，合理布置產出內容。（1）為增強學生之間的互動性，檢查教學驅動環(huán)節(jié)的成效，在課堂中，要求學生以小組為單位就座。（2）教師隨機抽取小組內成員采用多樣化（視頻、文字、演示等）的形式展示小組課前驅動環(huán)節(jié)的內容，小組之間開展頭腦風暴，與其他小組學生進行思維火花的碰撞，從而引出課堂的教學內容，同時也可以引進企業(yè)精英進課堂的方式，提高學生學習的熱情。（3）教師對學生的困惑進行解答，并引出課堂內容。（4）在實踐課環(huán)節(jié)，結合“企業(yè)管理實踐案例+實驗實訓虛擬仿真軟件+參觀地方企業(yè)”實踐活動，讓學生進一步“走進企業(yè)”，更新課程內容，進而變被動為主動。

3.4 效果評價環(huán)節(jié)

智慧課堂3.0階段指向于大規(guī)模因材施教，新興的信息技術為教師的精準教學、學生學習數(shù)據(jù)的分析以及個性化、協(xié)作化、泛在化的教學打下了堅實的基礎。（1）“管理信息系統(tǒng)”課程知識量繁多且內容復雜，學生作為課程中每一堂課的感受者與知識的接收者，因此，合理利用在線教育平臺，加強與學生的互動交流的同時，在課程中也需重視階段性評價。（2）通過設置教學評價維度，設置封閉式問題與開放式問題相結合的方式，學生通過在線教學平臺學生端對課堂設計、教學方法等多方面進行綜合性評價，實現(xiàn)“師生合作評價”。（3）設置具有針對性的測驗與問題討論，小組之間進行互評與打分。通過學生反饋的內容，一方面總結“教學驅動環(huán)節(jié)+任務促成環(huán)節(jié)”的成效，進而有針對性地對課程設計不斷進行改善和調整；另一方面也增加了學生對課程建設的參與感，增強課程與學生的關系價值，有助于提升學生的學習興趣。

結語

POA理論與智慧課堂教學的融合不僅是時代發(fā)展的必然趨勢，也是教育創(chuàng)新的重要體現(xiàn)。將先進的教學理念與信息技術相結合，“管理信息系統(tǒng)”課程教學能夠更好地適應教育發(fā)展的需求，滿足學生多樣化的學習期望。POA理論提出的“驅動－促成－評價”教學三部曲有效地保證了學生產出任務的順利完成，以及學生參與教學過程“課前準備活動－課堂教學活動－課后活動”，在激發(fā)學生學習興趣、自主自覺學習的同時，也在潛移默化中完成了“管理信息系統(tǒng)”課程教學的知識、技能和育人目標，同時突出了教師的引導作用，提高了學生理論與實踐相結合的能力，對培養(yǎng)應用型、創(chuàng)新型人才有較好的促進作用。

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作者簡介：段恩恩，碩士研究生，助教，研究方向：企業(yè)數(shù)字化管理；徐威，碩士研究生，講師，研究方向：設施園藝作物栽培；段興明，在讀碩士研究生，研究方向：教育技術學。