近來，不少外國博主創(chuàng)作的“China Travel（中國游）”主題視頻，在國內(nèi)外社交平臺上爆火，成為持續(xù)熱門話題。

中國旅游研究院6月25日發(fā)布的《中國入境旅游發(fā)展報告（2023—2024）》顯示，2024年我國入境旅游市場發(fā)展態(tài)勢持續(xù)向好。預(yù)計2024年，外國人入境市場有望恢復(fù)到2019年的八成，港澳臺入境市場將實現(xiàn)全面恢復(fù)。

這背后的直接原因，就是中國持續(xù)推進(jìn)一系列入境旅游便利化政策。中國的免簽“朋友圈”正持續(xù)擴(kuò)大。進(jìn)入2024年，中國單方面免簽國家范圍在去年開放的法國、德國、意大利、荷蘭、西班牙、馬來西亞等國基礎(chǔ)上，又拓展到瑞士、愛爾蘭、新西蘭、澳大利亞、波蘭……與此同時，我國72/144小時過境免簽政策適用國家范圍也逐步增至54國。

“百聞不如一見”

Ben興奮地在自己的社交平臺發(fā)出了來到中國后的第一條動態(tài)，并配上圖文：“在中國吃到的本土冰淇淋，好吃！”來自英國的Ben和妻子Reanne目前正作為旅行博主環(huán)游世界。Ben告訴《中國報道》記者，他們已經(jīng)去過五大洲共63個國家。和大多數(shù)外國人一樣，他們來中國的第一站選擇了北京。

每一個來中國的外國人似乎都想來找尋一個答案，或是印證或是重新認(rèn)識那個被西方媒體建構(gòu)出來的中國?！昂荛L一段時間里，西方媒體一直在談?wù)撝袊?，但大部分都是?fù)面新聞，我們認(rèn)為只有自己親身感受過才能進(jìn)行判斷，這也是我們這次旅行的目的。”Ben說。

在前往中國的航班上，Reanne表示她感到既緊張又興奮。144小時過境簽流程與入境程序比她想象中要容易。真正走在北京的街道上時，Ben向記者坦言，中國比他們想象中更干凈，也更安全。街上沒有無家可歸的流浪漢，中國人民也十分友善與熱情。

安全是反復(fù)被提及的話題。Kim是一名德國人，中國免簽政策開放后，她帶著自己的父母來到了北京?！斑@里非常安全，沒有人搶我的東西。商店會營業(yè)到很晚，廣場上還有跳舞的人民。這些都太不可思議了！”Kim對記者表示。

“西班牙語地區(qū)（以西班牙和拉丁美洲為主）的游客似乎更加關(guān)注中國的發(fā)展速度和發(fā)展成果。”四川成都西班牙語專職導(dǎo)游Pablo告訴記者，共享單車、充電寶、電子支付讓他們感受到了便捷的生活與出行。

同樣體驗144小時過境免簽旅行的Rachel第一站來到了上海，之后她選擇乘坐高鐵到達(dá)北京。中國高鐵的速度與安全舒適給她帶來新的震撼。她告訴記者，這并非她第一次來中國，但中國的發(fā)展速度讓她感受到了不一樣的魅力。

各地文旅卷起“國際化”

2023年10月以來，中國對多國開啟了72/144小時過境免簽政策，受此影響，中國入境游客激增。目前，長沙、哈爾濱、桂林等3個城市實施72小時過境免簽政策，北京、天津、石家莊、秦皇島、上海、南京等20個城市實施144小時過境免簽政策。

政策的推動與實施，讓除北上廣深外的其他城市也成為外國人的旅游新選擇。

支付寶平臺顯示，2024年“五一”假期，入境游客綁外卡用支付寶消費(fèi)金額Top10城市，除北上廣深杭之外，還包括成都、武漢、蘇州、佛山和金華。

外國視頻平臺TikTok上有關(guān)中國旅行的視頻播放量累計破億，入境外國游客成為城市宣傳的“自來水”和“代言人”，各地政府與文旅也紛紛結(jié)合自身特色卷起“國際化”。

國外視頻平臺上多個有關(guān)張家界的視頻達(dá)到破百萬的瀏覽量。作為不臨邊、不臨海的內(nèi)陸城市，湖南張家界成為入境游的一匹黑馬。今年前往張家界旅游的境外游客數(shù)量大幅增長。僅6月份以來，就有來自北美、歐洲、東南亞等國家和地區(qū)的近千名旅行商到天門山景區(qū)，對旅游資源、旅游線路進(jìn)行踩點體驗。數(shù)據(jù)顯示，一季度，張家界接待入境游客26.12萬人次，比2023年同期增長47.58倍，入境客源地達(dá)101個國家和地區(qū)。

開展旅游推介、優(yōu)化入境通關(guān)、國際航運(yùn)交通是張家界入境游的“殺手锏”。目前，張家界已累計通航92個城市，其中國際和地區(qū)航點27個，擁有湖南省第二大國際機(jī)場、武陵山片區(qū)71個縣市區(qū)最早開放的國家一類航空口岸。

自成都大運(yùn)會成功舉辦以及香香、福寶等“明星”大熊貓回歸，擁有豐富文旅資源的四川也再度成為境外游客的選擇。成都市委宣傳部副部長、市文廣旅局局長邱偉提到下一步將針對入境游客偏好推出“熊貓之都體驗之旅”“天府文化發(fā)現(xiàn)之旅”“山地戶外探險之旅”“美食美酒品鑒之旅”“醫(yī)學(xué)養(yǎng)生健康之旅”“動漫電競潮玩之旅”等六大入境游核心產(chǎn)品。

《中國入境旅游發(fā)展報告（2023—2024）》指出，中國文化和美好生活體驗構(gòu)成外國人入境游的核心吸引力?！跋噍^于傳統(tǒng)的中國游目的地，四川對于大多數(shù)法國游客而言相對小眾。成都閑適詩意的生活方式喚起了很多法國客商心中的共鳴?！狈ㄖ形穆眉瘓F(tuán)董事長周建舫說。

入境游“再升級”

數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，外國人來華數(shù)量較2023年同期增長3倍多，累計簽發(fā)外國人簽證證件46.6萬人次，同比上升118.8%；免簽入境外國人198.8萬人次，同比上升266.1%。

免簽政策的不斷利好，對入境游的質(zhì)量與水平提出了更高的要求。當(dāng)被問及在中國旅行時遇到的困難時，受訪者們表示，語言和支付是比較常見的難題。

2023年年末，外國游客在華支付難的問題得到了監(jiān)管層面的持續(xù)關(guān)注。政策層面，2024年3月，《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見》出臺，提及著力完善多層次、多元化的支付服務(wù)體系。部門監(jiān)管層面，記者梳理發(fā)現(xiàn)，中國人民銀行分別在上海、北京、深圳、廣州、浙江、江蘇等地召開優(yōu)化支付服務(wù)推進(jìn)會，共同推動優(yōu)化支付服務(wù)工作。

為破解支付難題，中國人民銀行確立了“大額刷卡、小額掃碼、現(xiàn)金兜底”的解決方案。

“大額刷卡”指完善境外銀行卡受理環(huán)境。劃定重點商圈、機(jī)場、火車站等主要涉外場所，指導(dǎo)商業(yè)銀行、支付機(jī)構(gòu)加快推動重點商戶開通外卡受理。

移動支付在中國發(fā)展迅速，“小額掃碼”是指要豐富移動支付產(chǎn)品供給，如推出“外卡內(nèi)綁”“外包內(nèi)用”、云閃付旅行通卡等產(chǎn)品，提升移動支付便利性。

“外卡內(nèi)綁”是指外籍人士以境外銀行卡綁定支付寶或者微信APP以完成支付；“外包內(nèi)用”則指引入其他地區(qū)使用的電子錢包。中國人民銀行副行長張青松3月份表示，在一定的限額內(nèi)，“外卡內(nèi)綁” “外包內(nèi)用”不需要外籍來華人士必須提交身份證件，簡化流程。

以支付寶為例，支付寶已與中行、工行、網(wǎng)聯(lián)、境外錢包等合作，推出了“外卡內(nèi)綁”和“外包內(nèi)用”支付方案。一方面，境外銀行卡可以綁定國際版支付寶在國內(nèi)商戶進(jìn)行消費(fèi)；另一方面，支持境外錢包掃支付寶碼牌進(jìn)行支付。目前，支付寶已支持馬來西亞、韓國、新加坡等10個境外錢包的用戶入境后直接掃碼付款。

支付額度方面，支付寶、財付通等主要支付機(jī)構(gòu)將單筆交易限額由1000美元提高到5000美元，年累計交易限額由1萬美元提高到5萬美元。據(jù)統(tǒng)計，4月，90萬入境人員使用“外卡內(nèi)綁”，113萬人使用“外包內(nèi)用”，共發(fā)生交易1905萬筆、金額27億元，較3月環(huán)比增長10%、11%。

“對于英語使用者來說，語言障礙問題可能會小很多。我們在旅行的途中發(fā)現(xiàn)無論是街頭售賣美食的商家還是遇到的服務(wù)人員，他們都會一些基本的外語。但對于小語種者來說，困難反而更大?！盋anny告訴《中國報道》記者，作為一名印尼華僑她曾在幼時跟隨父母來到中國，由于語言問題，兒時的她未能在中國得到很好的體驗。而專職西班牙語導(dǎo)游Pablo更是對記者表示他的工作日程已經(jīng)排到了10月份。

6月24日，國家發(fā)展改革委等部門印發(fā)了《關(guān)于打造消費(fèi)新場景培育消費(fèi)新增長點的措施》。其中提出，提升入境旅游便利水平。適當(dāng)增加主要客源國的入境航班頻次，推出更多優(yōu)質(zhì)入境旅游產(chǎn)品和服務(wù)。完善市政交通、熱門景區(qū)、餐廳酒店、機(jī)場車站等公共場所外語指示標(biāo)志。在地圖導(dǎo)航軟件等應(yīng)用中增加多語種服務(wù)，優(yōu)化打車服務(wù)。

西北大學(xué)旅游管理系教授梁學(xué)成表示，國際旅游具有國際交往的功能，是實現(xiàn)民間交往、交流互鑒的重要渠道。出入境需求仍在釋放中，便利化政策將進(jìn)一步刺激國際旅游復(fù)蘇。

“請一定要來中國看一看！這是一個令人難以置信的國家。有著善良的人民、令人驚嘆的食物、世界上最好的基礎(chǔ)設(shè)施和歷史?！盉en說，“希望下一次來到中國我們能夠探索更多！”

責(zé)任編輯：徐豪