文件規(guī)定：“當(dāng)事人對查詢結(jié)果不服的，可以向原受理單位提出書面異議，申請復(fù)查。提出異議的，異議申請人應(yīng)當(dāng)配合公安機關(guān)開展復(fù)查工作。原受理單位對于查詢異議應(yīng)當(dāng)進(jìn)行復(fù)查，復(fù)查結(jié)果應(yīng)當(dāng)在受理后15個工作日內(nèi)書面答復(fù)異議申請人。情況復(fù)雜，不能在規(guī)定期限內(nèi)查清并做出答復(fù)的，經(jīng)縣級以上公安機關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以適當(dāng)延長，并告知異議申請人，但延長期限最多不超過30個工作日。對于開具的《無犯罪記錄證明》《不予出具無犯罪記錄證明通知書》《查詢告知函》確有錯誤，經(jīng)查證屬實的，出具文書的公安機關(guān)或者其上級公安機關(guān)應(yīng)當(dāng)及時予以撤銷并重新出具有關(guān)文書。異議申請人認(rèn)為受理單位不予出具無犯罪記錄證明依據(jù)的法院判決有誤，符合法定申訴條件的，受理單位可以告知異議申請人按照法定程序向有關(guān)法院、檢察院申訴?！?/p>

公安部關(guān)于印發(fā)《公安機關(guān)辦理犯罪記錄查詢工作規(guī)定》的通知（公通字〔2021〕19號）