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        新經(jīng)濟時代企業(yè)戰(zhàn)略管理面臨的挑戰(zhàn)及建議

        2024-08-21 00:00:00張穎

        摘 要:在市場經(jīng)濟高速發(fā)展、全球一體化大背景下,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模與生產(chǎn)技術(shù)也變得越來越復雜,加之大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等新型信息化技術(shù)的快速發(fā)展,使企業(yè)傳統(tǒng)的管理模式迎來了新的挑戰(zhàn)。本文將在對新經(jīng)濟時代下,企業(yè)戰(zhàn)略管理理論、影響及面臨的挑戰(zhàn)進行分析的基礎上,提出新經(jīng)濟時代背景下企業(yè)強化戰(zhàn)略管理的具體措施。

        關鍵詞:新經(jīng)濟時代;企業(yè)戰(zhàn)略管理;挑戰(zhàn);措施

        戰(zhàn)略管理是企業(yè)整體發(fā)展行為的總規(guī)范,它包括了發(fā)展方面、發(fā)展目標與措施,只有戰(zhàn)略管理與新經(jīng)濟時代相適應,才能真正發(fā)揮企業(yè)潛力,使企業(yè)在競爭中獲得一席之地。因此,目前我國多數(shù)企業(yè)已經(jīng)開始將戰(zhàn)略管理作為企業(yè)首要管理工作來抓。

        一、新經(jīng)濟時代企業(yè)戰(zhàn)略管理特點

        隨著信息化技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)高新技術(shù)的比重也在不斷增加,知識與信息已經(jīng)成為企業(yè)重要的資源。目前,越來越多的企業(yè)開始關注可持續(xù)發(fā)展的理念,多數(shù)企業(yè)開始關注大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等信息化技術(shù)在企業(yè)管理中的應用,并已經(jīng)成為提高企業(yè)管理的重要工具。例如,大數(shù)據(jù)時代背景下,企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)收集到企業(yè)市場、原料、客戶需求等方方面面的信息,并且可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)來對眾多渠道獲得的海量數(shù)據(jù)進行甄別、分析,用于企業(yè)經(jīng)營管理決策之中,這種經(jīng)濟就是所謂的網(wǎng)絡經(jīng)濟。在互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的今天,企業(yè)徹底地實現(xiàn)了經(jīng)濟全球化、一體化,使時間與空間不再成為阻礙企業(yè)獲得信息的障礙,為企業(yè)打造了一個信息快速傳遞的國際化大市場,實現(xiàn)了企業(yè)之間、人與人之間的零距離接觸。綜上,在經(jīng)濟全球化的新經(jīng)濟時代背景下,企業(yè)間的競爭也在不斷加劇,企業(yè)生存的外部環(huán)境日益嚴峻。在這種情況下,企業(yè)不能簡單地照搬以往的管理模式,必須在繼承的基礎上,開拓創(chuàng)新,充分尊重知識和人才,強化內(nèi)部發(fā)展動力,然后抓住難得的時代機遇,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

        二、新經(jīng)濟時代企業(yè)戰(zhàn)略管理面臨的挑戰(zhàn)

        第一,新經(jīng)濟時代促使企業(yè)對戰(zhàn)略管理進行變革。隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,企業(yè)管理的理念也在發(fā)生著變化。通常情況下,企業(yè)有關管理的知識主要分為內(nèi)部的知識與外部的知識,企業(yè)通過使用信息化技術(shù)實現(xiàn)了與外部的網(wǎng)絡連接,并通過ERP等決策系統(tǒng),使企業(yè)內(nèi)部有限的資源得到有效協(xié)調(diào)和管理。此外,企業(yè)通過利用大數(shù)據(jù)等信息化技術(shù),收集有關產(chǎn)品潛在消費者的需求、喜好,通過改進產(chǎn)品或服務,使更多消費者接受企業(yè)產(chǎn)品。同時,產(chǎn)品知識經(jīng)濟還能使企業(yè)下屬各子公司、分公司改善管理模式,提升自身管理效率與水平。

        第二,人力資源管理應與戰(zhàn)略管理目標保持一致。在新經(jīng)濟時代背景下,越來越多的企業(yè)開始關注企業(yè)人力資源管理工作的重要意義,清醒地認識到只有人才方是制約發(fā)展的關鍵因素。加之,新經(jīng)濟時代下,人才具有不可替代性,在原有企業(yè)管理模式中,人才的培養(yǎng)與開發(fā)沒有被重視,而在新經(jīng)濟時代下,企業(yè)在戰(zhàn)略管理中必須強調(diào)人才的應用與培養(yǎng),只有通過人才技能的提升,才能適應戰(zhàn)略管理與大數(shù)據(jù)融合發(fā)展的需求。

        三、新經(jīng)濟時代對企業(yè)戰(zhàn)略管理的影響

        首先,在全球化背景下,企業(yè)管理必須建立一個高效、舒適、可靠的全球要素傳遞和流動網(wǎng)絡,需要接受各種先進的要素傳遞手段,特別是信息傳遞手段,否則企業(yè)將無法在國際競爭中取勝。在新經(jīng)濟時代背景下,企業(yè)在內(nèi)部結(jié)構(gòu)方面,已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的金字塔結(jié)構(gòu),原有中層領導的價值也在減少,整體的管理向著扁平與柔性方向發(fā)展。例如,企業(yè)通過信息化技術(shù)的采用,相應減少了中層管理者數(shù)量,但對中層管理者自身技能水平提出了較高的要求。再如,在大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)廣泛應用的背景下,企業(yè)的全體工作人員通過OA、ERP等信息化平臺實現(xiàn)對管理層的零距離接觸,雖然每個人的崗位不同,但在這種扁平化的組織結(jié)構(gòu)下,將有力地降低企業(yè)行政管理的成本。其次,在經(jīng)濟全球化的大背景下,多數(shù)發(fā)達國家選擇了戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式,作為企業(yè)之間強化合作與競爭的一種管理模式。而在原有的戰(zhàn)略管理模式中,企業(yè)競爭的戰(zhàn)略缺失,直到20K4LXirmzWWdiicSrfGeHzSoP2OxZ4gnljbb+I0sxab4=世紀70年代,由于世界各國企業(yè)間的經(jīng)濟往來日益增加,全球經(jīng)濟的主基調(diào)為既競爭又要依存,特別是在知識經(jīng)濟、信息化網(wǎng)絡背景下,企業(yè)之間應進一步強化溝通與合作,哪家企業(yè)能夠?qū)⑿畔⒒夹g(shù)與管理相結(jié)合,哪家企業(yè)就能獲得便利。例如,兩個或多個企業(yè)通過成立集團,以實現(xiàn)資本共享、融資信貸共享、風險共擔,實現(xiàn)具有企業(yè)特點的戰(zhàn)略管理目標[1] 。再如,企業(yè)之間通過強化合作,可以補充戰(zhàn)略伙伴的經(jīng)濟利益,使企業(yè)與合作方從整體上提升競爭能力。最后,戰(zhàn)略合作已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展的關鍵,大數(shù)據(jù)等信息化技術(shù)的應用,也為更多跨國企業(yè)合作提供了技術(shù)支持,使其成為超級聯(lián)盟。

        四、新經(jīng)濟時代背景下,企業(yè)戰(zhàn)略管理理論應用

        企業(yè)的戰(zhàn)略是企業(yè)各個戰(zhàn)略的總稱,它是根據(jù)企業(yè)整體的長遠規(guī)劃而制定,它同時也是一種學科與一門藝術(shù),企業(yè)如何評價戰(zhàn)略、實施戰(zhàn)略與創(chuàng)造戰(zhàn)略,將成為企業(yè)最終經(jīng)營目標能否實現(xiàn)的關鍵所在,也是戰(zhàn)略管理理論應切實解決的問題。首先,企業(yè)戰(zhàn)略理論是對企業(yè)整體的責任、職能、機遇與風險進行考察的主要指導依據(jù),它應關注企業(yè)在生產(chǎn)技術(shù)、營銷策略、組織結(jié)構(gòu)及財務管理等方面的決策[2] 。同時,作為一門科學而言,企業(yè)的戰(zhàn)略并不是在企業(yè)成立之日起就形成,它需要隨著時間的推移及外部環(huán)境的不斷變化而慢慢形成適應企業(yè)實際發(fā)展需求的管理體系。其次,隨著新經(jīng)濟時代的到來,我國企業(yè)之間的競爭使得企業(yè)面臨諸多風險與不確定性,傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理理論已經(jīng)無法適應新經(jīng)濟時代發(fā)展的要求,目前,我國多數(shù)企業(yè)開始嘗試“動態(tài)績效”“競爭動力”戰(zhàn)略管理理論,并取得了一定的成效。

        第一,動態(tài)績效的理論應用。該戰(zhàn)略管理理論主要內(nèi)容為:在企業(yè)原有的戰(zhàn)略管理中,企業(yè)多從戰(zhàn)略層面來分析企業(yè)競爭的優(yōu)勢,卻沒有分析應采取何種措施或為什么要采取措施來提升競爭優(yōu)勢。而動態(tài)績效理論下,其主要的工作目標是以經(jīng)濟行為、收益率、管理創(chuàng)新、價格制定為基礎的競爭,它打破了企業(yè)原有的競爭格局。所謂動態(tài)是指企業(yè)應根據(jù)不斷發(fā)生變化的外部市場環(huán)境來作出調(diào)整。

        第二,競爭動力理論應用。企業(yè)競爭的靈活性是為了應對如何在動態(tài)的競爭環(huán)境中制定和實施企業(yè)戰(zhàn)略,只有通過戰(zhàn)略管理決策,才能獲得比平均利潤更多的利潤,獲得競爭優(yōu)勢。在競爭動力戰(zhàn)略管理理論背景下,企業(yè)應積極面對競爭,通過自身強化來與不同競爭對手進行對抗,最終以價格、質(zhì)量、價值來獲得更多客戶的滿意。

        五、新經(jīng)濟時代背景下,企業(yè)強化戰(zhàn)略管理的

        具體建議

        第一,樹立良好的企業(yè)文化。企業(yè)的文化已經(jīng)成為企業(yè)一種無形資產(chǎn)與財富,它同時也是企業(yè)文化觀念、歷史傳統(tǒng)沿革,它具有一定的傳承、兼容等特點。企業(yè)文化的建設可以使企業(yè)凝聚力得到提升,為了使企業(yè)能夠樹立良好的企業(yè)文化,企業(yè)應從以下幾方面入手:一是樹立價值觀。價值觀是影響企業(yè)全體員工工作積極性的重要因素。二是樹立良好的企業(yè)精神。企業(yè)精神也是企業(yè)文化建設的主要工作,它是以價值觀作為基礎與驅(qū)動的一種靈魂。三是建立良好的企業(yè)形象。良好的企業(yè)形象將會使更多潛在客戶相信企業(yè),為了提升企業(yè)形象,除了應在廣告、促銷等方面予以強化外,更主要的是要通過提升產(chǎn)品的質(zhì)量、服務價值來吸引客戶。隨著市場經(jīng)濟快速發(fā)展,企業(yè)的文化應與內(nèi)部管理共同發(fā)揮作用,通過掌握大數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)處理方式以及新興的科學技術(shù)之后應當更加注重對人力資源的管理,而且優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠很好地增強員工創(chuàng)新意識,這也是營造企業(yè)內(nèi)部良好的學習、創(chuàng)新氛圍的關鍵所在,企業(yè)只有不斷創(chuàng)新文化才能推動企業(yè)發(fā)展。

        第二,強化企業(yè)成本管控。首先,在新經(jīng)濟時代背景下,企業(yè)應按照戰(zhàn)略管理目標來強化成本預算管理工作。在年初,企業(yè)各個業(yè)務部門應根據(jù)戰(zhàn)略管理目標來分解成本預算目標,編制成本計劃,匯總提交財務部門審核,最終由總經(jīng)理、董事會集體審議通過后予以公布[3] 。其次,控制預算追加。各業(yè)務部門應嚴格按照成本預算指標開展工作,當遇到原材料、人工等費用上漲時,業(yè)務部門應及時向財務部門提請追加預算,并詳細分析預算超支的原因,待有關部門審批后方可辦理追加成本預算。最后,企業(yè)財務人員應將大數(shù)據(jù)等信息化技術(shù)與成本管控、內(nèi)部控制工作相結(jié)合。一是在內(nèi)控執(zhí)行方面,利用內(nèi)控中的不相容崗位分離、授權(quán)審批、內(nèi)部審計等手段,加上ERP管理系統(tǒng)中不同崗位的設置,使成本支出崗位、成本復核、成本記賬等崗位之間形成牽制、制約,實現(xiàn)成本支出相應權(quán)限的審批,避免成本支出混亂、隨意。二是財務人員應利用大數(shù)據(jù)技術(shù),收集影響企業(yè)成本支出的各項因素與數(shù)據(jù),通過邏輯分析、數(shù)學模型,揭示出各個業(yè)務部門成本支出趨勢與超支原因,形成成本分析報告后報送管理層,作為下一步調(diào)整成本預算、完善成本管理制度的重要依據(jù)[4] 。

        第三,培養(yǎng)適應新經(jīng)濟時代戰(zhàn)略管理相關人才。引進實用型的高素質(zhì)人才。吸收有管理經(jīng)驗的中青年人才加入企業(yè)領導班子。鼓勵員工了解企業(yè)新觀念,增強企業(yè)的創(chuàng)新精神??朔酝髽I(yè)架構(gòu)任用上的資歷現(xiàn)象,增強企業(yè)治理的活力。更新學習觀念,改變學習內(nèi)容和評價方式,為企業(yè)員工提供良好的學習環(huán)境,建立后續(xù)教育與學習機制。同時,企業(yè)應完善人才留用與人權(quán)機制,并強化與創(chuàng)新員工自我約束的機制。企業(yè)應在人才管理、落實人權(quán)的同時,限制人權(quán),使行使人權(quán)能夠在法律允許的框架內(nèi)開展,真正按照企業(yè)選人用人機制,避免走后門、任人唯親等影響公平的用人行為與程序。此外,企業(yè)內(nèi)部審計、董事會、監(jiān)事會應定期對人力資源管理工作開展情況進行監(jiān)督,使內(nèi)部樹立良好的用人風氣。

        第四,強化企業(yè)信息化建設。隨著時代的不斷發(fā)展,大數(shù)據(jù)時代也在進入人們的生活與企業(yè)日常管理當中,尤其對企業(yè)傳統(tǒng)的管理模式產(chǎn)生巨大的影響。同時,由于我國企業(yè)間競爭的不斷加劇,哪個企業(yè)能夠通過實施信息化來提升競爭力,哪個企業(yè)就能在市場中獲得優(yōu)勢。因此,企業(yè)管理層應重視信息化與企業(yè)戰(zhàn)略管理實施的結(jié)合,不斷加大信息化建設的投入,包括技術(shù)投入、人才投入、硬件與軟件投入,使企業(yè)真正實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略信息化管理目標。首先,企業(yè)應根據(jù)自身戰(zhàn)略管理目標與內(nèi)容,聘請軟件公司為企業(yè)自身量身定制綜合性的信息化管理平臺,將與戰(zhàn)略管理內(nèi)容相關的內(nèi)控、會計、人力資源、績效考核等所有工作納入信息化系統(tǒng)當中,利用信息化技術(shù)來幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略管理目標。其次,企業(yè)應結(jié)合戰(zhàn)略管理目標,將信息化技術(shù)與財務管理制度、成本管理制度、績效考核制度等配套制度進行融合,在原有制度中增加大數(shù)據(jù)等信息化技術(shù)步驟、流程、相應信息化崗位分工等內(nèi)容,使各業(yè)務部門能夠清晰地了解自身在信息化管理工作的職責與義務[5] 。最后,企業(yè)在運用大數(shù)據(jù)等信息化技術(shù)時,不僅要重視信息化技術(shù)的優(yōu)勢,還要強化數(shù)據(jù)安全防范工作,指派專人負責數(shù)據(jù)的備份、防火墻的安裝與使用,同時強化電腦機房的日常維護,為企業(yè)實現(xiàn)信息化管理提供良好的空間。此外,企業(yè)應通過大數(shù)據(jù)等信息化技術(shù),實現(xiàn)財務部門與外部有關部門數(shù)據(jù)對接與交流,提升企業(yè)內(nèi)部管理效率。例如,在企業(yè)資金管理過程中,企業(yè)財務人員可利用大數(shù)據(jù)等信息化技術(shù)實現(xiàn)與銀行合作,遠程對資金進行分散和集中相結(jié)合的方式來管理資金,確保資金迅速獨立地轉(zhuǎn)入和轉(zhuǎn)出。保證企業(yè)資金在流動過程中的獨立性和安全性,減少管理人員的經(jīng)手,可以有效地加速資金流轉(zhuǎn)。再如,財務人員可利用財務共享中心服務平臺,了解各業(yè)務部門、下屬單位資金余額情況,為企業(yè)整體資金調(diào)劑、統(tǒng)一安排使用提供支持。

        結(jié)語

        在大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、云計算等信息化時代背景下,企業(yè)應對原有的戰(zhàn)略管理內(nèi)容與目標進行相應的調(diào)整,并積極創(chuàng)新觀念、生產(chǎn)與管理技術(shù),適應企業(yè)自身特點與時代發(fā)展要求,使企業(yè)有限的資源實現(xiàn)高效配置與合理利用,為實現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。

        參考文獻:

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