當前，企業(yè)改革已進入關(guān)鍵期，面對職工思想活躍、價值取向多元和物質(zhì)文化需求多樣等特點，如何主動順應發(fā)展潮流，適應新形勢新任務(wù)需要，打通思想政治工作“最后一公里”，實現(xiàn)鐵路企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，是思想政治工作面臨的新課題。

區(qū)分對象，因?qū)佣?。針對新時代思想政治工作領(lǐng)域面臨分眾化、綜合化、生活化、信息化新趨勢，注重區(qū)分不同受眾群體，有針對性地“開方抓藥”。在干部層面注重“節(jié)點式”思想教育。以新理論新政策出臺研討學習、形勢任務(wù)變化鼓勁動員以及重大節(jié)日的廉政提醒教育等為重點，把握節(jié)點，及時到位，全覆蓋全過程做好工作，確保干部思想不滑坡、精神不懈怠、工作不松勁。在黨員層面注重“載體式”思想教育，充分利用“三會一課”、組織生活會等有效載體，采取“規(guī)定動作”與“自選動作”相結(jié)合方式，將微黨課、主題黨日以及為黨員過“政治生日”等活動作為思想政治工作的重要抓手，使黨員成為照亮身邊職工前行的“明燈”。在職工層面注重“服務(wù)式”思想教育。堅持以人為本，把送政治理論進班組、送關(guān)懷到崗位、送溫暖入心坎，貫穿鐵路企業(yè)基層思想政治工作的始終。

區(qū)分類型，因人制宜。尊重職工個體差異和心理感受，劃定類型，選準對象，因勢利導，對癥下藥。以平等心態(tài)尊重人。以平等主體坦誠相見，用關(guān)懷的語言委婉提醒，讓職工既有被尊重的感覺，又無被說教的壓力。通過建立融媒體工作室、官方微博、微信平臺， 充分發(fā)揮數(shù)字新聞播報、安全體驗館、班組電視終端等陣地作用，打通“輿論場”、推倒“隔心墻”，推動“管思想”責任落實。以知己共鳴理解人。對思想敏銳、工作踏實、責任心比較強的職工出現(xiàn)的心理問題，通過“心理咨詢”“零距離談心”等驛站，及時面對面談心和進行心理疏導，解開職工的心結(jié)。以親情呵護關(guān)心人。采取剛?cè)岵姆绞?，既硬起手腕整紀剎風，又柔性疏導講清道理，通過嚴管厚愛，達到觸及心靈真認知、春風化雨真改正的效果。

區(qū)分情形，因勢利導。因時而進，超前做好思想政治工作的研判分析。每逢重要會議、重點工作貫徹部署前，年初歲尾、暑運春運不同階段不同形勢時，涉及職工切身利益的改革舉措出臺后，堅持分層組織思想調(diào)查和預測研判，把準思想動態(tài)，超前制訂方案，為做好思想政治工作精準導航。因勢而新，多渠道做好入腦入心的思想教育。組建班組“知行”學習小組，開展學習創(chuàng)新理論自我教育；運用微信、微視頻等新媒體手段，用“掌媒式”進行全覆蓋宣傳教育；開展“火車頭”工匠評選、講身邊人故事等典型引路活動，增強先進典型的示范效應和引領(lǐng)作用。因事而化，深入進行形勢任務(wù)的宣傳教育。緊密圍繞破解企業(yè)安全、生產(chǎn)、經(jīng)營等難題，充分發(fā)揮各級報告員作用，進車間下班組，集中宣講，面對面研討，通過全方位的形勢任務(wù)教育，凝心聚力，引導職工勇?lián)煌◤妵㈣F路先行的歷史使命。

（作者單位：中國鐵路沈陽局集團有限公司）