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        融合轉(zhuǎn)型 數(shù)智驅(qū)動:中國報業(yè)數(shù)字化變革的實踐與前瞻

        2024-08-13 00:00:00卜彥芳
        新聞愛好者 2024年7期

        【摘要】中國報業(yè)的數(shù)字化變革始終與通信技術(shù)迭代和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展密切相關。在媒體融合戰(zhàn)略推進的背景下,報業(yè)在平臺建設力、內(nèi)容生產(chǎn)力、用戶連接力、經(jīng)營創(chuàng)新力和組織適應力方面的實踐經(jīng)驗可以歸納為“五力”模型。未來,新質(zhì)生產(chǎn)力將引領中國報業(yè)朝著智能化、生態(tài)型的方向變革,實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

        【關鍵詞】報業(yè);數(shù)字化變革;媒體融合;人工智能

        中國報業(yè)的數(shù)字化變革始終與通信技術(shù)的應用迭代和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展密切相關。自1994年我國接入國際互聯(lián)網(wǎng)之日起,報業(yè)便開始建設官方網(wǎng)站實現(xiàn)“觸網(wǎng)”;到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代,更是圍繞移動端進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的整體布局,迄今報業(yè)數(shù)字化變革已經(jīng)走過30年。自黨的十八大以來,以習近平同志為核心的黨中央高度重視媒體融合發(fā)展。在2013年全國宣傳思想工作會議上,習近平總書記首次提出媒體融合發(fā)展,至今十余年來,媒體融合作為國家戰(zhàn)略已經(jīng)深刻嵌入媒體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐當中。報業(yè)作為主流媒體譜系中的重要一員,始終堅持國家政策導向,以變革促增長、以融合促發(fā)展,不斷推進數(shù)字化的媒體融合實踐并取得了很大成效?!?023年度全國報業(yè)經(jīng)營整體分析報告》顯示,2023年報業(yè)經(jīng)營收入構(gòu)成變化明顯:與2022年相比,廣告收入占比從38.5%減少到35.6%,發(fā)行收入占比減少5.1個百分點,而新媒體和多元化經(jīng)營收入占比則大幅增加,從37.5%增至45.6%。[1]由此可見,以新媒體等為主導的經(jīng)營模式已占據(jù)經(jīng)營收入的45%以上,中國報業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型初見成效。

        基于以上背景,本文重點探討中國報業(yè)在數(shù)字化融合轉(zhuǎn)型過程中所積累的實踐經(jīng)驗,并探析中國報業(yè)進一步數(shù)字化變革面臨的問題,在此基礎上嘗試提出未來報業(yè)數(shù)字化變革的關鍵路徑,以期勾勒出中國報業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實圖景。

        一、“五力”模型:中國報業(yè)數(shù)字化變革的模式解析

        平臺建設力、內(nèi)容生產(chǎn)力、用戶連接力、經(jīng)營創(chuàng)新力和組織適應力可以被視為中國報業(yè)數(shù)字化變革的“五力”模型,構(gòu)成了報業(yè)融合轉(zhuǎn)型的實踐取向,是現(xiàn)階段中國報業(yè)數(shù)字化變革的深層邏輯。

        (一)平臺建設力:構(gòu)筑融媒新格局

        平臺建設關乎媒體的生產(chǎn)與經(jīng)營,在某種程度上可以視為媒體數(shù)字化建設的核心邏輯與生存邏輯。[2]目前,國內(nèi)眾多報業(yè)集團已實現(xiàn)由紙媒為主到數(shù)字平臺優(yōu)先的范式轉(zhuǎn)換,相應形成了豐富多樣的平臺生態(tài),其中自建平臺和入駐第三方平臺是報業(yè)集團進行平臺化改革的主要手段。它們共同組成了中國報業(yè)平臺建設的實踐圖譜,更在此基礎上通過多端結(jié)合的融合模式,成功打造了矩陣式、復合式的全媒體傳播體系,是中國報業(yè)數(shù)字化變革中不可忽視的成就。

        首先,入駐第三方平臺。平臺入駐不僅是多數(shù)報業(yè)集團初步嘗試平臺化轉(zhuǎn)型的主要方式,也是構(gòu)成報業(yè)傳播矩陣的重要一環(huán),主要包括入駐微信、微博、聚合新聞客戶端、聚合視頻客戶端、聚合音頻客戶端等方式。比如開設微信公眾號和微博賬號,入駐今日頭條、抖音、快手、喜馬拉雅等平臺開設賬號。這種模式可以表征為一般意義上的賬號營運,即報業(yè)集團通過在其他平臺創(chuàng)建賬號的方式來發(fā)布信息內(nèi)容,以此來獲取流量和積攢用戶。入駐的方式比較方便快捷,也一定程度上縮短了報業(yè)平臺化的轉(zhuǎn)型時間,能夠快速觸及較為可觀的用戶群體。但值得注意的是,這也相應為報業(yè)集團帶來了一定的風險,即公域流量的有效轉(zhuǎn)化問題。因此,部分報業(yè)集團開始嘗試打造自有的數(shù)字化平臺,中國報業(yè)的平臺化建設也隨即邁入重要的平臺再造階段。

        其次,自建平臺。除了保留紙版和早期建設的網(wǎng)站外,在自建平臺上,報業(yè)集團主要進行自主可控的客戶端的打造。這既是中國報業(yè)創(chuàng)新自身發(fā)展模式與資源整合方式,也是其在媒體深度融合階段發(fā)揮能動性、主動性的重要舉措。[3]迄今,已經(jīng)建設了一大批像《人民日報》、澎湃新聞、南方+、《南方周末》、封面新聞等在影響力、公信力、傳播力上都取得斐然成績的客戶端36a1134902e60bd3becb9b882fb25809eb2a92161623205f698a26a7de64583d。通過樹立平臺化的營運思維,報業(yè)集團不僅把握了互聯(lián)網(wǎng)傳播的規(guī)律,更在其發(fā)展過程中建構(gòu)了全媒體傳播體系,達成主流話語在平臺社會中的傳遞與提升。

        (二)內(nèi)容生產(chǎn)力:流程再造與新要素引入

        內(nèi)容的創(chuàng)新生產(chǎn)是媒體的核心命題。隨著媒體融合的不斷深化,接踵而至的新技術(shù)和新思想不斷在傳播場域中互動,并在彼此相互影響下改變報業(yè)傳統(tǒng)生產(chǎn)機制,促使其進行流程再造與新要素的整合。

        伴隨全媒體傳播體系的建設,面對不同渠道的傳播特質(zhì),如何在內(nèi)容生產(chǎn)方面提升內(nèi)容生產(chǎn)的集成與效率,不少報業(yè)集團嘗試以項目為核心,通過對采編隊伍扁平化改革的方式來優(yōu)化內(nèi)容生產(chǎn)模式,提升其生產(chǎn)競爭力。例如,新京報圍繞項目來組建跨部門、機動式、多協(xié)作的內(nèi)容生產(chǎn)團隊,形成結(jié)構(gòu)合理、集約高效的生產(chǎn)調(diào)度體系,提升了生產(chǎn)效率。此外,也有報業(yè)集團將內(nèi)容生產(chǎn)范圍聚焦至垂直領域,以高度縱深的信息產(chǎn)品來破除傳統(tǒng)生產(chǎn)版圖中的“博而不精”問題,實現(xiàn)與民眾需求的精準對接。例如大河報·豫視頻在移動視頻優(yōu)先的戰(zhàn)略思想指導下,基于視頻生產(chǎn)需求來重新打造內(nèi)容團隊和革新生產(chǎn)機制,以此來推動生產(chǎn)流程再造并實現(xiàn)垂類轉(zhuǎn)型。

        在新要素引入中,報業(yè)集團則通過大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)智技術(shù)來驅(qū)動生產(chǎn)轉(zhuǎn)型,掀起內(nèi)容生產(chǎn)的智能化探索,從本質(zhì)上引發(fā)了報業(yè)的生產(chǎn)格局與作業(yè)體系改變。比如中國日報、新華社、川觀新聞等機構(gòu)紛紛推出虛擬數(shù)字記者,搭建全程數(shù)字化的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)。經(jīng)由AIGC等新技術(shù)賦能,報業(yè)集團實現(xiàn)了生產(chǎn)體系的輕量化和內(nèi)容產(chǎn)出的高效性,成功助力“新聞跑快一分鐘”。在數(shù)據(jù)運用方面,其作為第五大生產(chǎn)要素(土地、勞動力、資本、技術(shù)、數(shù)據(jù)),也在報業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)中獲得充分嵌入,如建設大數(shù)據(jù)中心、大數(shù)據(jù)服務平臺等,這不僅提升了報業(yè)集團在內(nèi)容分發(fā)層面的把控能力,更進一步推進了主流話語的全程化送達與全場景分發(fā),釋放和提質(zhì)中國報業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)力。

        (三)用戶連接力:傳受關系紐帶的本質(zhì)革新

        用戶是媒體經(jīng)營和發(fā)展的核心變量,用戶對于平臺的價值不言而喻。而對于平臺型媒體而言,用戶價值正如梅特卡夫定律所指出的那樣,網(wǎng)絡價值以網(wǎng)絡節(jié)點數(shù)平方的速度增長。因此,吸引和保持眾多的用戶對媒體平臺而言至關重要。如何在平臺化轉(zhuǎn)型中滿足用戶需求、吸引用戶并以此建構(gòu)價值傳遞的新渠道,成為報業(yè)集團進行數(shù)字化變革的實踐重點之一。

        伴隨大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的發(fā)展,眾多報業(yè)集團逐漸以算法來精準洞察用戶的潛在需求,實現(xiàn)高效連接。比如四川日報旗下的川觀新聞自主建設“主流算法”機制,通過算法智能把控內(nèi)容分發(fā)并追蹤傳播效果,為報業(yè)平臺與用戶群體的深度鏈接提供制度保障。數(shù)據(jù)是算法推薦的基礎,很多報業(yè)集團以興建大數(shù)據(jù)中心的方式來整合數(shù)據(jù)資源,并在此基礎上對其進行二次開發(fā)與生產(chǎn),進而將自身延展為匯聚私域數(shù)據(jù)的“信息池”,達成對多元用戶需求的精確匹配。AIGC等新技術(shù)的涌現(xiàn)也為報業(yè)集團的算法應用提供助力,由于AIGC具備自主能動的技術(shù)特征,能夠捕捉算法所觸及的用戶群體,并在這一過程中主動標記用戶的重要特征。這一方面精細化了報業(yè)集團的信息收集能力,另一方面實現(xiàn)了用戶數(shù)據(jù)庫的動態(tài)升級,最終回饋至算法運算并突破其應用能力。因此,在用戶連接方式發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變的今天,報業(yè)集團不能僅囿于信息供求的消費視角,還要立足算法的服務者角色,圍繞用戶的社交互動和創(chuàng)造分享需求來推進樣態(tài)智能、功能多元的新型平臺打造,切實推動中國報業(yè)的數(shù)字化變革。正如克萊·舍基所說,現(xiàn)代媒體已經(jīng)和傳統(tǒng)媒體的作用大相徑庭,媒體的活動將不止于提供可消費的內(nèi)容,更是一個創(chuàng)造和分享的平臺。[4]因此,對于報業(yè)平臺而言,用戶連接力的內(nèi)涵更為豐富。

        (四)經(jīng)營創(chuàng)新力:構(gòu)建全方位盈利生態(tài)

        經(jīng)營創(chuàng)新力既是中國報業(yè)開展數(shù)字化變革的中心訴求,也是其在融合轉(zhuǎn)型過程中所面臨的最大困境。從現(xiàn)實情況來看,報業(yè)集團的經(jīng)營模式大致可以分為三種路徑,即一次售賣、二次售賣和N次售賣,對應于內(nèi)容經(jīng)營、廣告經(jīng)營和延伸經(jīng)營。在市場、受眾和渠道等多重因素影響下,傳統(tǒng)意義上的二次售賣即廣告經(jīng)營受到很大沖擊,收入不斷下滑,因此現(xiàn)階段報業(yè)集團的經(jīng)營創(chuàng)新更多著力于以內(nèi)容研發(fā)銷售為主導的一次售賣和基于IP運營的多次售賣,衍生出智庫建設、政務營運、賬號代運營、內(nèi)容審核、廣告策劃等新收入渠道。作為國內(nèi)踐行用戶付費策略的典型代表,《南方周末》于2018年提出以“內(nèi)容付費工程”為數(shù)字化變革核心的戰(zhàn)略思想,其主導思路是通過“計量式軟性付費墻”來打造用戶知識付費板塊。如今,“內(nèi)容付費工程”的付費用戶累計己達32萬,直接經(jīng)濟收入達4400萬元。[5]浙報智庫則創(chuàng)新探索“新聞+智庫”的經(jīng)營模式,獲得了經(jīng)營效益的提升。

        需要指出的是,在媒體深度融合轉(zhuǎn)型的發(fā)展背景下,報業(yè)生產(chǎn)和運營已經(jīng)脫離了以往紙質(zhì)版版面的時空約束,而轉(zhuǎn)軌至一個有著極大存儲空間的通聯(lián)場域之中。因此,報業(yè)平臺上運營的內(nèi)容更加豐富,客觀上存在頭部內(nèi)容和長尾內(nèi)容的區(qū)分,報業(yè)平臺詮釋經(jīng)營創(chuàng)新力也需要注重產(chǎn)品的長尾效應。長尾理論的提出者克里斯·安德森認為,只要存儲和流通的渠道足夠大,需求不旺或銷量不佳的產(chǎn)品共同占據(jù)的市場份額就可以和那些數(shù)量不多的熱賣品所占據(jù)的市場份額相匹敵甚至更大。[6]因此,報業(yè)經(jīng)營在重點打造頭部內(nèi)容的同時,也需要關注相對清冷的內(nèi)容,以契合當代用戶群體的分眾化需求,以此為基準來打造差異化的經(jīng)營戰(zhàn)略,挖掘傳統(tǒng)市場邊界外的潛在收益。由此,未來中國報業(yè)的數(shù)字化經(jīng)營應破除唯“生產(chǎn)爆款”與“打造頭部”的營運窠臼,可以以更加開放的思路、更加精細的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和更加下沉的生產(chǎn)體系來實現(xiàn)長尾效應的有效運作,實現(xiàn)經(jīng)營創(chuàng)新力的拓展革新。

        (五)組織適應力:生產(chǎn)力的深度重組與全面釋放

        組織機構(gòu)作為報業(yè)集團的“骨架”,在資源協(xié)調(diào)、生產(chǎn)作業(yè)、風險應變等方面發(fā)揮著重要作用。隨著報業(yè)數(shù)字化變革的深度推進,報業(yè)集團紛紛加速組織改革,以增強組織適應力來回應融合轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實之需,實現(xiàn)了生產(chǎn)力的重整與釋放。

        報業(yè)集團提振組織適應力,關鍵在于形成扁平化、高靈活性和高響應度的組織架構(gòu)。以澎湃新聞為例,作為國內(nèi)最早實現(xiàn)平臺化轉(zhuǎn)型的報業(yè)媒體之一,其長期致力于建構(gòu)契合平臺邏輯的組織架構(gòu)。目前,澎湃新聞不僅完成了采編團隊建制的全面互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移,更打造了以湃客、澎友圈、澎湃號等為主導的PUGC生產(chǎn)模式,從而達成內(nèi)容生產(chǎn)的全流程平臺化,形成了適宜平臺化生產(chǎn)的組織結(jié)構(gòu)。

        伴隨平臺經(jīng)濟的強力滲透,數(shù)字平臺不僅是當代社會運轉(zhuǎn)的基礎設施,也深度融匯至社會治理體系中,報業(yè)的組織形式、生產(chǎn)流程、傳播方式和經(jīng)營模式也在其影響下發(fā)生了結(jié)構(gòu)性嬗變。因此,對中國報業(yè)來說,下一階段的融合轉(zhuǎn)型仍需秉持數(shù)字化變革的基本原則,以平臺化的組織架構(gòu)來協(xié)調(diào)多元生產(chǎn)要素,進而與多方行動者達成連接,建構(gòu)起基于多邊市場的組織生態(tài)及扁平化的組織關系,進一步提升報業(yè)集團的組織適應力。

        二、中國報業(yè)深化數(shù)字化變革面臨的難題

        中國報業(yè)的數(shù)字化變革離不開新技術(shù)形態(tài)的鋪陳應用,而隨著人工智能等智媒技術(shù)的快速迭代,在驅(qū)動傳統(tǒng)報業(yè)朝向數(shù)智化趨勢轉(zhuǎn)軌的同時,也為報業(yè)下一階段深化數(shù)字化變革帶來了一些難題,突出表現(xiàn)在數(shù)據(jù)、算法和價值判斷三個方面。

        (一)數(shù)據(jù)之爭:新生產(chǎn)要素的聚合難題

        在以數(shù)字比特為主導的平臺社會中,數(shù)據(jù)不僅躍遷成為第五大生產(chǎn)要素,更在更大范圍內(nèi)影響著中國報業(yè)的數(shù)字化變革實踐?!皵?shù)據(jù)要素對傳統(tǒng)生產(chǎn)要素發(fā)揮著價值倍增、資源優(yōu)化和投入替代的作用[7]”,其在本質(zhì)上革新媒體的資源配置和分發(fā)渠道,是現(xiàn)階段報業(yè)集團打造智媒所不可或缺的核心驅(qū)動力。因此,對中國報業(yè)來說,數(shù)據(jù)的重要意義不言自明。隨著報業(yè)的活動重心轉(zhuǎn)移至互聯(lián)網(wǎng)場域,報業(yè)集團不可避免地陷入數(shù)據(jù)競爭的邏輯。

        將內(nèi)容鏈接至第三方平臺分發(fā)仍是當下報業(yè)集團在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中常用的傳播手段,這雖然具有時間和資金投入上的比較優(yōu)勢,但在數(shù)據(jù)的獲取方面存在較大障礙。事實上,在內(nèi)容產(chǎn)品“借船出?!边@一過程中所產(chǎn)生的如完播率、停留時間、觀看偏好等用戶數(shù)據(jù),仍歸屬于第三方平臺。報業(yè)集團無法對相關數(shù)據(jù)進行有效獲取和分析,就可能落入“有讀者,沒用戶”的營運泥沼。與之相反的是,在網(wǎng)絡效應以及資本增值的邏輯驅(qū)使下,頭部商業(yè)平臺則利用技術(shù)優(yōu)勢和平臺優(yōu)勢對用戶數(shù)據(jù)進行留存,以此來實現(xiàn)數(shù)據(jù)“圈地”并占據(jù)高質(zhì)量數(shù)據(jù)資源。

        在自建平臺上,由于運營理念和能力差異,多數(shù)報業(yè)集團所打造客戶端的活躍度不高,墜入“叫好不叫座”的運營窘境,所沉淀的用戶比較有限。在“內(nèi)憂外患”的市場環(huán)境下,報業(yè)集團自主積攢高質(zhì)量的數(shù)據(jù)困難重重。尤其在當下AIGC等數(shù)智技術(shù)應用的關鍵節(jié)點上,報業(yè)集團更需要依賴高質(zhì)量數(shù)據(jù)來實現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)與傳播的升級,其經(jīng)濟效益的謀取也更多倚重數(shù)據(jù)訓練下的傳播實踐。而自有平臺的建設短板、封閉式的數(shù)據(jù)生態(tài)、高質(zhì)量數(shù)據(jù)爭奪的困難等問題深刻掣肘著中國報業(yè)的數(shù)據(jù)生產(chǎn)要素應用,并可能限制其未來“數(shù)智驅(qū)動”下的發(fā)展模式。

        (二)算法之問:偏見與歧視的消除之艱

        算法關乎分發(fā)推送、生產(chǎn)取向、用戶畫像等報業(yè)平臺化運營的眾多維度,是報業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型必不可少的基本技術(shù)架構(gòu)。然而,算法卻可能會呈現(xiàn)出偏見與歧視的問題桎梏。算法偏見主要指涉算法技術(shù)在信息生產(chǎn)和分發(fā)過程中的不客觀、不公平現(xiàn)象,其與算法設計、輸入數(shù)據(jù)、主體認知等限制因素息息相關。[8]事實上,雖然算法技術(shù)本身并不具備價值偏向,但由于其運算程式的輸入與輸出的特點,即“偏見進,偏見出”[9],數(shù)據(jù)采集過程中的任何細微傾向都可能導致算法生成異質(zhì)化的運算結(jié)果。

        算法訓練者的主觀認知也會對算法程序的客觀中立性造成干擾,由于訓練者有著不同的生活背景,其在成長過程中所形成的世界觀、價值觀、人生觀等認知結(jié)構(gòu)也不盡相同,其中甚至會包含一些根深蒂固的偏見看法。這種偏見會在其對算法的實踐過程中顯露出來,并被浸透到所主導的算法程式之中。此外,報業(yè)集團對數(shù)據(jù)集存在偏頗或不正確的標記也會致使算法模型產(chǎn)生標記偏見,并產(chǎn)生有偏見的預測或結(jié)果。[10]這種偏見會隨著人機互動的頻率而不斷加深,并最終表征在算法向用戶的分發(fā)程序中,對中國報業(yè)的數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型造成不利影響。

        (三)價值判斷之難:主流價值觀的考量與融入

        作為具有主流話語性質(zhì)的新聞媒體機構(gòu),以高度的傳播力、引導力、影響力、公信力來凝聚社會共識并引導價值方向始終是中國報業(yè)不變的責任與使命。然而日漸繁重的經(jīng)濟壓力也會侵蝕部分報業(yè)集團的價值取向,尤其是在商業(yè)化平臺上,商業(yè)邏輯浸染下的算法機制可能會誘使報業(yè)集團進行過度娛樂化、戲謔化的內(nèi)容生產(chǎn)與傳播,以應對流量邏輯。實際上,算法推送的偏見和非中立特征會使其自身存在價值意識的混亂問題,歷史虛無主義、低級趣味等錯誤價值觀也經(jīng)由算法的傳遞模式被放大并強化[11],成為影響報業(yè)集團價值判斷的重要因素。與此同時,“迎合推薦”的傳播方式也會在一定程度上固化用戶的認知圖譜,用戶每一次的閱覽、分享等媒介實踐都被記錄下來,并被轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)再度加入到算法訓練的流程之中,進而使用戶反復獲取與價值觀近似的推送內(nèi)容。由此,可能造成“信息繭房”的固化風險和情感認知的極化風險,這對中國報業(yè)的深度融合發(fā)展無疑將產(chǎn)生負面作用,是背離其自身價值導向的體現(xiàn)。

        所幸的是,不少報業(yè)集團已然認識到算法在價值判斷層面的隱患,并通過優(yōu)化算法推送的方式,讓主流媒體的內(nèi)容傳播更加安全、有序、高效,以此保證主流價值觀的傳播。例如人民日報、川觀新聞、封面科技等紛紛投入研發(fā)“主流媒體”算法,用具有鮮明黨媒屬性的算法機制來激活優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的傳播生態(tài),實現(xiàn)“價值+內(nèi)容”的正向疊合。未來,中國報業(yè)仍面臨著價值判斷的難題,而唯有保持主流價值的精神底色,以正確的價值認知來驅(qū)動算法等技術(shù)的善用善治,不斷把握政治方向、價值取向和輿論導向,方能順利實現(xiàn)數(shù)字化變革的智能升級。

        三、新質(zhì)生產(chǎn)力引領中國報業(yè)數(shù)字化變革的未來

        “新質(zhì)生產(chǎn)力代表先進生產(chǎn)力的演進方向,是由技術(shù)革命性突破、生產(chǎn)要素創(chuàng)新性配置、產(chǎn)業(yè)深度轉(zhuǎn)型升級而催生的先進生產(chǎn)力質(zhì)態(tài)”[12],其不僅是下一階段國民經(jīng)濟增長的實踐要素,更是中國報業(yè)加快融合轉(zhuǎn)型進程的新發(fā)展范式。由于新質(zhì)生產(chǎn)力特別強調(diào)科技創(chuàng)新,尤其是關鍵性、顛覆性技術(shù)所賦能的生產(chǎn)力突破[13],報業(yè)集團若要踐行新質(zhì)生產(chǎn)力,則更需要順應數(shù)字化、智能化技術(shù)的應用潮流,以技術(shù)的迭代升級來實現(xiàn)報業(yè)的全流程再造。具體而言,以新質(zhì)生產(chǎn)力為引領,中國報業(yè)可以嘗試從平臺的智能化升級、AIGC應用、數(shù)據(jù)挖掘、新場景新業(yè)態(tài)打造等層面發(fā)力。

        首先,平臺的智能化升級是中國報業(yè)繼全媒體傳CzdAKSeK98w4BziaOuKJZE8pOOh89c47yPlwxblDmpY=播矩陣建設之后的又一發(fā)力點,意指使用算法、AIGC等智媒技術(shù)來支撐平臺的日常運轉(zhuǎn)和數(shù)字化管理,以高度契合的人機協(xié)作方式來提升報業(yè)集團所建構(gòu)平臺的智能化水平。例如,深圳報業(yè)集團已開始和華為集團合作開發(fā)“下一代客戶端”,探索基于鴻蒙操作系統(tǒng)的多場景智能應用體系。數(shù)字平臺是報業(yè)集團和用戶之間的連接橋梁,在數(shù)智技術(shù)的驅(qū)動下進一步激活其生產(chǎn)動力與市場競爭力,可以幫助報業(yè)集團打造良好的生態(tài)社群,助力新型主流媒體的新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展。

        其次,作為現(xiàn)階段前沿技術(shù)的典型代表,AIGC被視為報業(yè)發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力和實現(xiàn)智能化升級的著力點。目前已有部分報業(yè)集團嘗試布局AIGC賽道,如上游新聞的“上游新聞AIGC創(chuàng)作中心”、人民日報社的“人民日報創(chuàng)作大腦AI+”、澎湃新聞的“澎湃智媒開放平臺”等。但需要注意的是,AIGC雖然在生產(chǎn)效率、成本降低、創(chuàng)意打造方面為報業(yè)集團創(chuàng)造了發(fā)展機遇,同時也帶來了深度偽造、版權(quán)侵犯、隱私泄露等問題,需要報業(yè)集團在融合應用中謹慎對待。

        再次,數(shù)據(jù)挖掘是中國報業(yè)深化數(shù)字化變革的重要方向。數(shù)據(jù)被稱為數(shù)字經(jīng)濟時代的“石油”,其對報業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力的價值不言而喻。事實上,作為經(jīng)歷了多次變遷重組的主流媒體機構(gòu),中國報業(yè)在長時間的發(fā)展歷程中積攢了大量獨有的優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)資源,包括圖片、文字、音頻、視頻等形式。這些自有數(shù)據(jù)能夠被構(gòu)筑為語義獨特的數(shù)據(jù)資料庫,例如人民日報基于主流價值觀來編制“主流價值語料庫”“中文語義語料數(shù)據(jù)庫”,深圳報業(yè)集團積極推進“新四庫全書”的語料庫建設等,都為報業(yè)集團形成自己獨特的新質(zhì)生產(chǎn)力提供了優(yōu)勢。

        最后,新場景新業(yè)態(tài)打造是新質(zhì)生產(chǎn)力引領報業(yè)數(shù)字化變革的新方向。場景也被視為互聯(lián)網(wǎng)時代的新要素[14],是媒體服務與用戶需求適配的結(jié)合點。尤其在5G等技術(shù)的深度應用下,“萬物互聯(lián)”的物聯(lián)網(wǎng)絡逐漸映照進現(xiàn)實,成為公眾習以為常的生活新常態(tài)。因此中國報業(yè)應當加快大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的研發(fā)實踐,以“AI+”的適用形態(tài)來探索數(shù)字化平臺在穿戴、車載、家庭等多個空間場景的嵌入式應用,以此來開發(fā)全場景的傳播業(yè)態(tài),形成報業(yè)的新質(zhì)生產(chǎn)力。

        總體而言,對于中國報業(yè)的數(shù)字化變革來說,新質(zhì)生產(chǎn)力既是其解決現(xiàn)有問題的創(chuàng)新手段,又是未來融合轉(zhuǎn)型的重要方向。下一階段報業(yè)應持續(xù)深耕技術(shù)領域,以數(shù)智驅(qū)動生產(chǎn)力的新質(zhì)化蛻變,使其切實成為推進報業(yè)數(shù)字化變革的新動能。

        四、結(jié)語

        從單一的紙媒機構(gòu)到平臺型的全媒體組織,中國報業(yè)的數(shù)字化變革已頗見成效。未來,在大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的強勁推動下,中國報業(yè)仍需秉持堅韌的改革意念,在“融合轉(zhuǎn)型、數(shù)智驅(qū)動”的變革理念指導下,通過發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力來引領報業(yè)朝向智能化、生態(tài)型的主流媒體組織轉(zhuǎn)變,繼續(xù)推動報業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

        (感謝袁培博同學根據(jù)會議發(fā)言稿進行文字整理)

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        作者簡介:卜彥芳,中國傳媒大學教授、博士生導師(北京 100024)。

        編校:趙 亮

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